3 tendințe juridice în creștere (și modul în care firma dvs. poate folosi tehnologia pentru a avansa)

Mai multe firme se digitalizează pentru a găzdui lucrătorii de la distanță, pentru a răspunde așteptărilor clienților și pentru a crește eficiența.

Industria juridică a ezitat în mod tradițional să adopte noi tehnologii. La fel ca multe alte industrii, totuși, pandemia a făcut ca firmele să investească în noi tehnologii pentru a menține lucrurile să funcționeze la distanță și pentru a îndeplini noile așteptări ale clienților, alimentate de digital.

Dar schimbarea poate fi un lucru bun: multe firme de avocatură mici și mijlocii din toată țara, care practică toate tipurile diferite de drept, raportează că au observat îmbunătățiri ale eficienței după adoptarea tehnologiei juridice.

„Tehnologia nu mai este văzută ca insurmontabilă sau ca un om de ciucuri”, a spus Rick DeMedeiros, fondatorul DeMedeiros Injury Law din Atlanta. „Mai mulți avocați adoptă tehnologia nu doar ca o resursă, ci și ca o necesitate pentru a-i ajuta să prospere.”

Iată trei tendințe de tehnologie juridică în creștere și modul în care firma dvs., indiferent de tipul de drept pe care îl practicați, poate folosi noile tehnologii pentru a excela acum și în viitor.

1. Alegeți software-ul bazat pe cloud decât software-ul local

Software-ul vine, în general, într-una din două moduri: fie este instalat pe mașinile sau serverul dvs., fie îl puteți accesa prin cloud online.

Cu mai mulți oameni ca niciodată lucrând de la distanță, companiile văd beneficiile software-ului bazat pe cloud pe care angajații lor le pot accesa de oriunde, iar firmele de avocatură nu fac excepție. Unele dintre aceste beneficii includ:

• Posibilitatea de a accesa documentele de la distanță
• Utilizarea controalelor de acces pentru a păstra documentele confidențiale în siguranță
• Organizarea documentelor și a informațiilor, astfel încât să fie mai ușor de găsit pentru echipele de la distanță
• Posibilitatea de a accesa securitatea și actualizările care păstrează datele în siguranță
• Mai puțin cost inițial în comparație cu o soluție on-premise

Conform Sondajului de management juridic al Capterra din 2021*, 56% dintre avocații chestionați raportează că mai mult de jumătate dintre soluțiile software pe care le folosesc sunt bazate pe cloud.

Potrivit DeMedeiros, acest lucru este valabil mai ales pentru software-ul de gestionare a cazurilor juridice.

„Absolut totul este în tendință către software bazat pe cloud”, a spus DeMedeiros. „În ciuda faptului că pandemia se apropie de sfârșit în viitorul apropiat, majoritatea avocaților își doresc resurse care să le permită să lucreze de oriunde în lume.”

Majoritatea software-ului de gestionare a cazurilor juridice sunt bazate pe cloud sau oferă o opțiune bazată pe cloud, ceea ce facilitează tranziția avocaților de la birou la acasă sau din mers.

Zola Suite este o platformă software de gestionare a cazurilor juridice bazată pe cloud, care permite utilizatorilor să-și acceseze contul și datele de pe mai multe dispozitive. ( Sursa )

2. Investește mai mult în software de marketing

Marketingul a fost întotdeauna important pentru firmele de avocatură, dar acum, pe măsură ce tot mai multă lume continuă online după COVID, este mai important ca niciodată să rămânem vizibili online, ci și să construim încredere cu clienții prin comunicări consecvente.

Seth Price, partener fondator al firmei Price Benowitz LLP, a declarat că firma sa și-a dat seama că trebuie să investească mai mult în marketing atunci când firma a început să se dezvolte. Au vrut să-și îmbunătățească experiența clienților și au decis să investească în software-ul de marketing al relației cu clienții (CRM).

Și Price spune că au văzut cu siguranță beneficii, inclusiv:

• Fluxuri de lucru simplificate
• O mai bună perspectivă asupra nevoilor clienților
• Previziune îmbunătățită

În general, strategiile firmei de avocatură au devenit mai concentrate pe client atunci când a început să folosească software-ul CRM.

„Marketingul poate ajuta firmele de avocatură să se diferențieze atunci când vorbesc cu clienții și să construiască relații de durată cu aceștia”, a spus Price. „Nu este vorba doar de îmbunătățirea vizibilității firmei tale, ci de conectarea efectivă cu clienții tăi.”

Firma Price a decis să folosească Law Ruler, deoarece este un instrument de management al cabinetului de avocatură cu funcționalitate CRM, care se adresează direct celor din profesia juridică.

Utilizatorii Law Ruler pot trimite mesaje text cu clienții în timp real prin intermediul platformei ( Sursa )

3. Automatizați sarcinile de rutină și administrative

86% dintre avocați spun că petrec prea mult timp sarcinilor administrative și nu suficient timp practică avocatura.

Tim Nitsch, avocat și partener al KCO Legal, Inc. din Naperville, IL, vede că industria juridică se îndepărtează de structura orară facturabilă, deoarece clienții doresc mai multă transparență în ceea ce vor plăti și pe măsură ce tehnologia schimbă modul în care profesioniștii din domeniul juridic își petrec timpul.

În schimb, Nitsch prezice că avocații vor fi plătiți cu un salariu și vor lucra la proiecte cu onorariu fix.

„Cerințele orelor facturabile recompensează ineficiența”, a spus Nitsch. „Pe măsură ce firmele de avocatură trec la plata taxelor fixe, eficiența devine critică. Automatizarea va fi calea de urmat pentru firmele de avocatură pentru a deveni mai eficiente și mai profitabile.”

Potrivit cercetărilor Capterra, 74% dintre firme au încercat deja să automatizeze sarcini. Și majoritatea firmelor au văzut îmbunătățiri în sarcinile pe care le-au automatizat.

Prin automatizarea unora dintre aceste sarcini administrative, avocații pot reveni la ceea ce fac cel mai bine și nu pot pierde timpul cu sarcini precum:

• Programarea întâlnirilor
• Management de proiect
• Aportul de clienți
• Trimiterea facturilor

Software-ul, cum ar fi software-ul de facturare legală, permite, de asemenea, utilizatorilor să configureze facturi și mementouri recurente.

LeanLaw facilitează utilizatorilor să urmărească facturile și facturile și să configureze facturarea automată ( Sursa )

Tendințele tehnologiei juridice vă pot ajuta să vă pregătiți firma pentru viitor

Tehnologia juridică și software-ul prezintă o mulțime de oportunități pentru cei din profesia juridică. Firmele pot folosi tehnologia pentru a automatiza sarcinile de rutină, astfel încât avocații să poată petrece mai mult timp practicând dreptul, să își comercializeze firma de avocatură pentru a-și construi o bază de clientelă mai puternică și să își facă munca mai accesibilă atunci când lucrează de la distanță.

În cele din urmă, pe măsură ce firma dvs. trece la digital, veți dori să luați în considerare modul în care firma dvs. își va păstra datele și informațiile în siguranță împotriva ransomware-ului și a atacurilor cibernetice.

Consultați Centrul de resurse juridice Capterra pentru a explora alt conținut similar

DU-MĂ ACOLO

Metodologie

Sondajul Capterra 2021 privind managementul juridic a fost realizat în mai 2021 în rândul a 401 profesioniști din domeniul juridic (dintre care 240 erau avocați) pentru a afla mai multe despre automatizarea, securitatea și alte practici ale firmelor de avocatură. Respondenții au fost examinați pentru angajare cu normă întreagă la firme de avocatură mici (de la 1 până la 14 avocați) și mijlocii (15-49 de avocați). Sondajul a exclus practicanții singuri fără angajați.

Notă: Aplicațiile selectate în acest articol sunt exemple pentru a afișa o funcție în context și nu sunt concepute ca aprobări sau recomandări. Acestea au fost obținute din surse considerate a fi de încredere la momentul publicării.