Lawrence Dy | 14 mai 2024 | Informații despre agenție | 6 minute de citit

10 cele mai bune practici de generare a clienților potențiali pe care agențiile de marketing ar trebui să declare

De Lawrence Dy

Indiferent dacă construiți o nouă agenție de marketing sau încercați să vă dezvoltați afacerea existentă, este o necesitate să aveți un sistem pentru găsirea de noi clienți .Cele mai bune practici de generare de clienți potențiali pentru întreprinderile mici pot lua mai multe forme, iar combinația ideală de strategii depinde de nișa dvs. de marketing , de obiective și de alți factori.Înțelegând cele mai bune practici de generație de lead-uri, puteți crea mai ușor un plan personalizat pentru a găsi și a închide cu succes mai mulți dintre clienții dvs. de vis.

Descărcați șabloanele noastre de e-mail gata de utilizare pentru a reangaja clienții potențiali vechi gratuit și pentru a vă extinde procesul de vânzare astăzi!

Până la sfârșitul acestei postări pe blog, veți fi înarmat cu 10 strategii pe care profesioniștii le folosesc pentru a-și dezvolta agențiile astăzi. Ajustați-le pentru a se potrivi cu industria și preferințele dvs. și urmăriți cum se umple conducta dvs. de plumb.

1. Definiți profilul dvs. ideal de client

Generarea eficientă de clienți potențiali pentru întreprinderile mici necesită claritate asupra publicului dvs.țintă. Cel mai bun mod de a vă concentra publicul este prin crearea unui profil de client ideal (ICP).

Acest exercițiu testat în timp a supraviețuit transformării în medii digitale și noi pentru un motiv întemeiat: este simplu și funcționează. Ideea este de a crea un personaj fictiv care să reprezinte clientul de vis al agenției tale. Ca oameni, suntem în mod natural empatici și atrași de narațiune, iar un ICP atinge această tendință naturală.

De exemplu, să presupunem că agenția dvs. lucrează în principal cu clienți din domeniul restaurantelor. Ai putea spune că clientul tău ideal este o afacere locală la modă, care generează peste 800.000 de venituri pe an. Acest lucru nu vă oferă prea multă claritate desprecumsă comunicați pentru a atrage clienți potențiali care se potrivesc criteriilor dvs.

În schimb, puteți crea următorul ICP:

• Date demografice:

• • • Nume: Anthony Ngo
    • Varsta: 38
    • Locație: centrul orașului Boise, ID
    • Profesie: proprietar de restaurant
    • Venituri anuale: 825.000
    • Studii: Scoala regionala culinara

• Preferințe:

• • • Pasionat de a explora noi experiențe și tendințe culinare și de a aduce meniuri inovatoare în orașul său natal
    • Apreciază mâncarea de calitate făcută cu ingrediente proaspete, locale
    • Valorifică construirea de parteneriate puternice cu fermierii locali
    • Caută parteneriate cu afaceri și influenți care împărtășesc aceleași valori conștiente din punct de vedere social și ecologic

• Comportamente:

• • • Folosește în mod regulat Instagram și TikTok pentru a descoperi restaurante noi și tendințe culinare și pentru a partaja conținut pentru afacerea sa
    • Îi place să participe la festivaluri alimentare, evenimente pop-up, conferințe și alte adunări din industrie

• Provocări:

• • Echilibrarea creativității și profitabilității în dezvoltarea meniului
  • Gestionarea costurilor cu forța de muncă și a fluctuației personalului
  • Obține presă în afara orașului său
  • Umplerea restaurantului în zilele mai lente la mijlocul săptămânii

Prin crearea ICP-ului, acum estemultmai ușor să creați un proces de generare de clienți potențiali care vă va aduce agenția direct în fața unor clienți precum Anthony. Nu trebuie să revizuiți lista de caracteristici de fiecare dată când vă creați mesajele, deoarece este mult mai ușor să vă conectați intuitiv și să vă amintiți caracteristicile cheie ale unui ICP în comparație cu o abstractizare mai generală.

Pentru a vă crea propriul ICP, urmați șablonul de mai sus și completați-l cu informații pentru clientul dvs. ideal. Simțiți-vă liber să adăugați mai multe puncte în fiecare categorie. De asemenea, poate fi util să găsiți o imagine de stoc pe care să o asociați cu ICP-ul dvs., deoarece acest lucru face mai ușor să vizualizați personajul ca o persoană reală.

2. Valorificați SEO local

Optimizarea pentru vizibilitate în rezultatele căutării locale este o idee de generare de clienți potențiali ușor de trecut cu vederea, deoarece multe companii se concentrează pe rezultatele lor SEO ample, mai degrabă decât pe performanța lor locală. Dar când vine vorba de găsirea mai multor clienți potențiali de marketing digital local , acele pagini cu rezultate ale motoarelor de căutare locale (SERP) sunt locul în care se întâmplă magia.

Iată câteva strategii pentru a vă face agenția mai ușor de descoperit în căutarea locală:

• Creați un profil de afaceri Google și faceți-l cât mai complet posibil, cu actualizări, o secțiune de întrebări frecvente și imagini
• Utilizați cuvinte cheie locale în conținutul site-ului dvs
• Creați citate locale în directoare precum Yelp și YellowPages
• Creați backlink-uri pe alte site-uri web locale
• Creați conținut pe subiecte relevante la nivel local

3. Implementați un program de recomandare bazat pe stimulente:

Cei mai buni evanghelisti pentru afacerea ta sunt clientii tai fericiti existenti. Fă-i ușor să răspândească vestea despre cât de grozavă este agenția ta, stimulându-i să facă recomandări.

Această idee de generare de clienți potențiali este eficientă, indiferent de dimensiunea sau locația agenției dvs., deoarece oamenii tind să prețuiască recomandările personale de la persoane de încredere mai mult decât alte tipuri de mesaje care par mai deliberat vânzătoare.

Luați în considerare aceste stimulente pentru programul dvs. de recomandare:

• Reduceri la serviciile viitoare
• Obiceiuri sau avantaje atât pentru referenți, cât și pentru arbitri (de exemplu, o lună gratuită folosind platforma de gestionare a anunțurilor cu etichetă albă)
• Numerar sau carduri cadou pentru recomandări de succes

4. Folosiți publicitatea podcast

Explozia de popularitate a podcast-urilor a creat o nouă oportunitate în generarea de lead-uri pentru întreprinderile mici. Oricare ar fi nișa ta, cu siguranță există un podcast – sau mai multe – acolo care se adresează grupului demografic țintă.

Cheia succesului în publicitatea podcast este să alegeți emisiuni pe care clientul dvs. ideal este probabil să le asculte. Apoi, asigurați-vă că anunțul dvs. este o reflectare a identității de marcă a agenției dvs. . Indiferent dacă dvs. sau gazda podcastului citiți anunțul, acesta ar trebui să folosească un limbaj și un ton al vocii care să pară o reprezentare sinceră a personalității mărcii dvs.

Pentru a urmări afacerile care provin din această idee de generare de clienți potențiali , creați un cod de reducere unic pentru fiecare podcast pentru care faceți publicitate. Acest lucru facilitează măsurarea rentabilității investiției (ROI) a anunțurilor dvs. podcast.

5. Produceți conținut de înaltă calitate, valoros

Conținutul de înaltă calitate rămâne o piatră de temelie a generării de clienți potențiali inbound, chiar dacă apar noi formate și platforme. Indiferent dacă creați bloguri, fotografii, videoclipuri sau podcasturi, cantitatea nu ar trebui să depășească calitatea. Rezultatele dvs. ar trebui să reflecte nevoile, interesele și provocările reale ale publicului dvs. țintă, oferindu-le perspective și soluții.

Puteți folosi ICP pentru a vă ghida crearea de conținut, dar nu vă opriți aici. Iată mai multe strategii pentru generarea de idei de conținut:

• Sondajează-ți clienții cu privire la interesele și punctele lor dure
• Examinați conținutul concurenței
• Priviți tendințele de căutare Google în nișa dvs
• Analizați implicarea în rețelele sociale pentru a vedea ce rezonează cu publicul dvs
• Colaborați cu influenți din industrie pentru contribuții sau interviuri ale invitaților

6. Optimizați-vă site-ul pentru conversii

Puteți încerca diferite tipuri de generare de clienți potențiali pentru afacerea dvs. mică, dar dacă site-ul dvs. nu se convertește, eforturile dvs. vor fi inutile. Site-ul și paginile dvs. de destinație sunt noduri esențiale în procesul de generare a clienților potențiali al agenției dvs. de marketing, deoarece aici sunt capturate informațiile de contact ale clienților potențiali.

Pentru a optimiza pentru conversii, asigurați-vă că site-ul dvs. este frumos proiectat, ușor de navigat și reflectă marca dvs. Oferirea vizitatorilor un stimulent pentru a-și împărtăși adresele de e-mail, în afară de doar înscrierea la buletinul informativ, poate fi eficientă. Acesta poate fi orice fel de magnet de plumb gratuit, cum ar fi o carte electronică sau un șablon.

Asigurați-vă că butoanele dvs. de îndemn sunt vizibile, cu cel puțin unul care apare deasupra pliului. În cele din urmă, nu vă atașați prea mult de designul dvs.: întotdeauna testați A/B pentru a-l optimiza continuu pentru mai multe conversii.

7. Utilizați platformele de social media

O mare parte din rețelele de agenții se desfășoară astăzi online, fie că este vorba de potențiali parteneri sau potențiali clienți. Cea mai bună modalitate de a genera clienți potențiali pentru întreprinderile mici pe platformele de social media este să fii activ și implicat. Crearea de conținut obișnuit de mare valoare și interacțiunea cu adepții vă vor expune agenția la noi audiențe și vă vor aduce oportunități.

Pentru informații despre cum să utilizați LinkedIn pentru generarea de clienți potențiali, consultați acest episod plin de informații din podcastul Conquer Local:

8. Implementați campanii de email marketing

Sfaturile la modă pentru generarea de clienți potențiali vin și pleacă, dar unul pe care vă puteți baza an de an este e-mailul de modă veche. Datorită costului său relativ scăzut și ușurinței de implementare, marketingul prin e-mail este un motor puternic pentru generarea și creșterea clienților potențiali pentru întreprinderile mici. În plus, spre deosebire de alte strategii practice, cum ar fi rețelele sociale, e-mailul poate funcționa ca un canal de generație de clienți potențiali în mare măsură automatizat .

Pentru a maximiza impactul platformei de marketing prin e-mail, utilizați aceste strategii:

• Personalizați-vă conținutul: personalizarea conținutului în funcție de preferințele sau comportamentele utilizatorilor este o modalitate excelentă de a-l face mai rezonant și memorabil.
• Segmentați-vă publicul: în loc să trimiteți aceleași fluxuri automate de e-mail către toți cei de pe lista dvs., împărțiți-l în segmente mai mici.Acest lucru vă oferă posibilitatea de a crea conținut mai vizat și relevant.
• Testați A/B fiecare e-mail din fluxul dvs.: pentru a vă îmbunătăți rentabilitatea investiției în timp, încercați diferite titluri, conținut, culori și timpi de trimitere pentru a vedea ce are cele mai bune rate de deschidere și de clic.

9. Utilizați strategii de marketing bazate pe cont

Nu toți clienții potențiali sunt creați egali, iar marketingul bazat pe cont (ABM) recunoaște că conturile de mare valoare pot necesita o atenție specială. Aceste conturi valorează mai multe venituri pentru agenția dvs. dacă se închid, așa că este justificat să petreceți mai mult timp pentru informare și îngrijire.

De exemplu, în loc să lăsați doar fluxurile automate de e-mail să facă treaba, dvs., în calitate de proprietar al agenției, puteți contacta personal un client potențial de mare valoare pentru a vedea dacă are întrebări și pentru a vă asigura că știe că sunteți disponibil să-l ajutați.

10. Investește în publicitate plătită

Generarea de lead-uri pentru întreprinderile mici nu trebuie să se limiteze la metode de obținere a traficului organic. Publicitatea plătită pe platforme precum Google și Meta poate juca un rol în strategia dvs., ajutându-vă să vă priviți mai mult agențiaastăzi, mai degrabă decât să așteptați ca optimizările SEO să apară sau conturile de rețele sociale să crească.

Pentru a crea campanii publicitare care convertesc, reveniți la ICP-ul dvs. de încredere. Testați diferite reclame publicitare pe marcă și copiați și nu vă fie teamă să distrugeți anunțurile care nu produc rezultate. Optimizarea iterativă este cheia utilizării reclamelor plătite pentru generarea de clienți potențiali.