Sfaturi de atribuire a clienților potențiali pentru agenții de marketing Instagram

Scris de Vlad Shvets

Doriți să aflați mai multe despre atribuirea clienților potențiali pe Instagram? Consultați acest ghid de experți pe blogul lui Combin.

Cu 9,45 miliarde cheltuite pentru venituri din publicitate în 2019 și 1 miliard de utilizatori în întreaga lume, rata de creștere rapidă a Instagram îl face o forță de luat în seamă. Adevărat, este o platformă excelentă pentru postarea selfie-uri, mâncare și imagini cu animale de companie. Dar este mai mult decât atât.

Este, de asemenea, un motor puternic pentru companii pentru a genera clienți potențiali .

Dacă vrei să fii în fruntea industriei tale, trebuie să-ți faci un pas în joc. Și pentru a face asta, trebuie să-ți extinzi eforturile de marketing pe Instagram, descoperind cum să măsori eficiența campaniilor tale.

Acesta este ceea ce vom acoperi în acest ghid.

Ce este Atribuirea Leadului pe Social Media?

Atribuirea lead-ului este un proces de determinare a activităților de marketing care au avut ca rezultat captarea unui client potențial sau potențial.

Există trei tipuri de atribuire a clienților potențiali:

1. Prima atingere - lead-ul este atribuit primei interacțiuni. Un exemplu este un abonament la o listă de corespondență. Dacă cineva s-a abonat pentru a primi e-mailuri de la tine, incidentul poate fi cauza aducerii unui client potențial chiar dacă nu se convertește după aceea sau deloc.
2. Multitouch - lead-ul este atribuit mai multor interacțiuni. Acest lucru se întâmplă, de exemplu, atunci când un client potențial se abonează la un e-mail, apoi dă clic pe un anunț pe rețelele sociale și în cele din urmă face conversie prin căutare organică.
3. Ultima atingere - Clientul potențial este atribuit ultimei interacțiuni care a avut loc înainte de o conversie reușită. Un exemplu este lead-ul care este atribuit unui link afiliat dacă un client vă achiziționează produsul imediat după ce face clic pe el.

Strategii de atribuire a conducerii pentru Instagram

Atribuirea plumbului nu este o cale fără obstacole. Iată care sunt cele mai bune strategii de atribuire a clienților potențiali de utilizat și capcanele de evitat.

Utilizați Instagram Insights

Instagram Insights este un instrument de analiză încorporat pe care îl puteți folosi pentru a obține informații valoroase din postările și poveștile dvs. Pentru a-l accesa, ai nevoie de un cont de afaceri.

Iată pașii pentru a crea un cont de afaceri.

1. Faceți public contul dvs. de Instagram.
2. Faceți un profil de afaceri Facebook.
3. Accesați Setări .
4. Atingeți Cont și alegeți Schimbați tip de cont .
5. Faceți clic pe Comutare la contul de afaceri .
6. După ce ați terminat de configurat profilul dvs. de companie, faceți clic pe Terminat .

Așadar, odată ce contul dvs. de afaceri este deschis și funcționează, tot ce trebuie să faceți acum este să navigați la profilul dvs. Apoi deschideți meniul și faceți clic pe Perspective . De acolo, puteți colecta următoarele date:

• Conturi ajunse
• Numărul de urmăritori
• Vizite de profil
• clicuri pe site
• Interacțiunea conținutului

Folosind Insights, puteți, de asemenea:

• Obțineți statistici Vizualizați povestea - Aici puteți vedea informații despre povestea pe care ați postat-o. Pe lângă faptul că vede Acoperirea și Afișările , afișează Răspunsuri, Atingeți înainte și Atingeți înapoi .
• Utilizați Discovery - Aici puteți vedea unde a fost descoperită postarea dvs. De asemenea, vă arată valorile privind acoperirea și afișările .
• Aflați despre acțiunile din postarea dvs. - Pentru a afla anumite acțiuni întreprinse pentru o anumită postare, deschideți acea postare și faceți clic pe Vizualizare statistici . Vă arată acțiunile întreprinse, cum ar fi vizitele de profil și postarea, clicurile postate și urmăririle.

Utilizați reclamele Instagram

Reclamele Instagram oferă o multitudine de beneficii. Acestea vă pot prezenta în mod temeinic marca, pot inspira rate ridicate de implicare și pot crește acoperirea organică a mărcii dvs.

Este, de asemenea, o afacere bună, deoarece vă permite să utilizați Rețeaua de public Facebook și platforma sa extinsă de publicitate (nu uitați că Instagram face parte din Facebook).

Dar iată o informație importantă care merită cunoscută.

Pe 20 aprilie 2021, când Apple a lansat iOS 14.5, lumea publicității în rețelele sociale s-a schimbat. Actualizarea software-ului a venit cu politica Apple privind transparența urmăririi aplicațiilor și, de atunci, a cerut aplicațiilor să obțină consimțământul proprietarului dispozitivului înainte de a putea colecta și partaja date prin aplicații terțe pentru direcționarea anunțurilor.

Impactul său pe termen lung asupra publicității pe rețelele sociale a inclus personalizare redusă și capacități de atribuire reduse . Actualizarea a redefinit publicitatea pe rețelele sociale - un adevărat semnal de alarmă pentru toți agenții de publicitate.

Un sfat genial care vă va ajuta să rămâneți mereu în topul anunțurilor dvs. Instagram și colectați date de atribuire cu precizie reală? Folosiți aplicații premium de analiză și urmărire, altele decât Insights nativ Instagram.

Utilizați Link-uri UTM și Google Analytics

Legăturile UTM reprezintă modulul de urmărire Urchin link-uri. Sunt bucăți unice de cod adăugate la sfârșitul adreselor URL. Și sunt poate cea mai simplă și eficientă modalitate de a urmări traficul Instagram către paginile dvs. folosind Google Analytics.

Modul în care funcționează este simplu. De fiecare dată când un utilizator face clic pe linkurile UTM, Google Analytics va fi notificat că cineva a folosit codul care a fost generat.

Pentru a crea legături UTM, urmați pașii de mai jos.

1. Accesați Campaign URL Builder.
2. Introduceți informațiile necesare în formular.
3. Copiați (și distribuiți) linkul generat sub formular.

Iată cele mai bune practici atunci când utilizați link-uri UTM.

• Listați link-uri UTM - Utilizați același link UTM pentru o campanie pentru a evita confuzia. Acest lucru are ca rezultat, de asemenea, o colaborare mai bună dacă lucrați cu o echipă.
• Utilizați nume scurte și descriptive - În comparație cu adresele URL complexe, linkurile care sunt ușor de citit și de înțeles sunt atrăgătoare pentru a face clic. În imaginea de mai sus, puteți vedea că Campaign URL Builder are o funcție care vă permite să scurtați cu ușurință linkurile.
• Utilizați + în numele campaniei dvs. - Dacă utilizați spații, mai bine folosiți semnul plus. Acesta permite Google Analytics să afișeze un termen mai ușor de înțeles.
• Testați întotdeauna linkurile - Înainte de a vă configura campania live, pur și simplu copiați și inserați linkurile într-un browser web pentru a vedea dacă funcționează corect. Dacă linkurile dispar după încărcarea unei pagini web, acestea sunt problematice. Pentru a rezolva acest lucru, trebuie să generați din nou link-uri noi.
• Rămâneți consecvent - Folosiți toate literele mici sau toate literele mari, deoarece linkurile UTM țin cont de majuscule. Amestecând litere mici și mari, campaniile dvs. vor apărea pe linii diferite.

Întăriți-vă atribuirea cu instrumente premium

Instagram are un sistem restrictiv atunci când vine vorba de partajarea link-urilor pe postări și povești. Dar, datorită anumitor instrumente software specializate, puteți rezolva acest lucru și, în continuare, vă puteți atribui corect clienții potențiali.

Mai jos sunt câteva dintre ele.

LinkTree

Cu LinkTree, marketerii pot prezenta un link pe profilul lor care redirecționează vizitatorii către o pagină de destinație dedicată care conține un nou set de link-uri. Ei pot apoi integra Google Analytics în aceste pagini de destinație și, astfel, pot atribui corect clienții potențiali.

Ramura

Conceptul Branch este similar cu conceptul LinkTree - dar are o abordare mai holistică. Ideea generală este de a crește implicarea utilizatorilor și de a oferi eficiență de marketing pe diferite dispozitive. Sucursala este mai potrivită pentru companiile mai mari decât antreprenorii individuali.

Ruler Analytics

Ca instrument de atribuire, Ruler Analytics permite marketerilor să-și conecteze clienții potențiali și marketingul cu venituri și vânzări închise. Cea mai bună caracteristică este tracker-ul telefonului. Funcționează prin suprascrierea numărului de telefon prezentat pe un site web și apoi înlocuirea acestuia cu un număr de telefon unic pentru următorul vizitator.

WeCanTrack

WeCanTrack îi ajută pe marketerii să-și organizeze datele într-un singur loc. Ei pot integra WCT cu reclamele Facebook (și, prin urmare, și reclamele Instagram), Google Analytics și peste 200 de rețele afiliate. Pe lângă atribuire, WeCanTrack oferă și funcții de optimizare a pâlniei, redirecționare eficientă și automatizare a campaniei.

Concluzie

Atribuirea potențialului poate să nu fie la fel de plină de satisfacții din punct de vedere creativ precum copywritingul, brandingul, designul grafic sau alte discipline ale rețelelor sociale. Dar nu este ceva demn de trecut cu vederea pentru că este extrem de valoros.

Dacă dvs. (sau orice agenți de marketing pe Instagram) puteți identifica activitatea de marketing specifică care produce clienți potențiali, vă puteți eficientiza operațiunile și vă puteți maximiza investiția de marketing.

Despre autor

Vlad Shvets este un marketer în creștere la Paperform – un software de generare de formulare fără cod.