Marketing juridic: 4 lucruri de care are nevoie orice site de avocatură pentru o UX optimă

Când un client potențial caută un avocat, The American Lawyer a descoperit că principalul motiv pentru care un client angajează o firmă de avocatură în detrimentul altuia este expertiza în materie. Când clienții vă găsesc online, site-ul firmei dvs. de avocatură ar trebui să depună mărturie despre expertiza în materie. În prima parte a acestei serii de marketing juridic, am explorat tehnicile fundamentale de SEO pentru site-urile web ale avocaților, observând că direcționarea cuvintelor cheie locale, asigurarea includerii în Google Places, separarea în funcție de zona de practică și optimizarea experienței utilizatorilor au fost componente necesare pentru optimizarea site-ului web a unei firme de avocatură. pentru căutare.

Astăzi, vom aprofunda în optimizarea experienței utilizatorului . Analistul senior SEO Robert Ramirez, care a lucrat pe site-uri web de firme de avocatură la nivel național, a identificat aceste patru lucruri ca fiind nenegociabile pentru site-ul web al unei firme de avocatură:

1. Conținut de înaltă calitate scris de avocați
2. O secțiune „În știri”.
3. Obiecte de implicare
4. Profiluri de avocat

1. Conținut de înaltă calitate scris de avocați

Când vine vorba de scrierea de conținut care se adresează potențialilor clienți, Ramirez a subliniat că nimeni nu cunoaște punctele dureroase ale vizitatorilor mai bine decât avocații înșiși.

„Un avocat cunoaște tipurile de întrebări și preocupări pe care le au cel mai des potențialii lor clienți”, a spus Ramirez. „De aceea este esențial ca ei fie să scrie ei înșiși conținutul pe site-ul unei firme de avocatură, fie să fie puternic implicați în crearea acelui conținut.”

Indiferent dacă acel conținut este pe pagini statice, blog sau articole, avocații nu ar trebui să se teamă să-și sufle mânecile și să se implice în procesul de scriere. Dacă firma dvs. de avocatură alege să angajeze un scriitor profesionist, avocații ar trebui să „ghideze aspectul paginilor”, a spus Ramirez.

„În primul rând, îngrijorează-te să vorbești cu potențialii tăi clienți în copierea site-ului tău”, a spus Ramirez. „Concentrează-te pe transmiterea cunoștințelor și experienței tale mai întâi, nu a plasa cuvinte cheie în conținut. Scrieți pentru clienții dvs., nu pentru motoarele de căutare.”

2. O secțiune „În știri”.

O pagină „În știri” sau media servește drept centru pentru presa pe care o primește firma dumneavoastră de avocatură. Acest spațiu ar trebui să fie dedicat oricărei forme de acoperire pozitivă a presei, inclusiv articole și emisiuni care prezintă cazurile firmei dvs. de avocatură, precum și oricărei mass-media în care unul dintre avocații dvs. este citat. Pagina media este, de asemenea, locul în care firma dvs. de avocatură poate, pe lângă distribuirea lor către rețelele de știri, să posteze comunicate de presă.

Aceste tipuri de evenimente sunt demne de comunicat de presă pentru site-ul web al unei firme de avocatură:

• Preluarea unui caz de mare profil
• Munca de caritate
• Noi parteneri

„Publicați-vă succesele și evenimentele demne de știri este extrem de importantă”, a spus Ramirez. „Nu vă fie teamă să vă lăudați, dar asigurați-vă că ceea ce prezentați pe site-ul dvs. este o știre reală care generează interes. Totul este despre creșterea profilului tău (și al firmei tale). Acoperirea știrilor este o modalitate excelentă de a face acest lucru.”

Citiți mai multe despre comunicatele de presă și relația lor cu SEO aici.

3. Obiecte de implicare

Statisticile arată că 40% dintre oameni răspund mai bine la informațiile vizuale decât la text - aici intervin obiectele de implicare. Obiectele de implicare sunt conținut interactiv care atrage atenția vizitatorilor tăi și îi menține interesați și implicați. Pentru site-ul web al unei firme de avocatură, obiectele de angajament pot include:

• Imagini
• Videoclipuri
• Infografice

„Obiectele de implicare sunt importante. Ele vă pot afecta cu siguranță capacitatea de a converti vizitatorii în clienți”, a spus Ramirez.

Atunci când site-ul web al unei firme de avocatură afișează un videoclip sau un infografic care este bine realizat și găzduiește informații utile, firma de avocatură se poziționează ca lider de gândire și va câștiga o creștere uriașă a traficului. Citiți mai multe despre obiectele de implicare aici.

Videoclipuri pe site-ul unei firme de avocatură

„Este foarte util să cheltuiți timpul și resursele pentru a dezvolta videoclipuri, dar trebuie să aveți grijă ca acestea să arate profesional”, a spus Ramirez. „Nu vă zgarciți cu așa ceva – dacă aveți de gând să o faceți, cheltuiți banii pentru a o face corect. Nu există nimic mai rău decât un videoclip cu adevărat prost - te doare mai mult decât te ajută. Când un client potențial vizitează site-ul web al unei firme de avocatură, ei judecă firma de avocatură. Vrei ca totul să arate profesional. Un videoclip slab iluminat sau filmat sau un videoclip cu sunet deformat și incoerent este un semnal de valoare scăzută pentru un vizitator și ar putea determina să plece în altă parte.”

Infografice pe site-ul unei firme de avocatură

Statisticile arată, de asemenea, că infograficele de înaltă calitate au șanse de 30 de ori mai mari să fie citite decât articolele text. Cu toate acestea, ca și în cazul videoclipurilor, calitatea este esențială.

„Un infografic este la fel de bun ca și informațiile pe care le furnizează - nu doar pune ceva pentru a încerca să obții linkuri. Dacă aveți informații valoroase, totuși, infograficele pot fi utile”, a spus Ramirez. „Informațiile ar trebui să fie convingătoare și datele prezentate într-un mod original.”

Aflați cum să creați infografice aici.

4. Profiluri de avocat

Atunci când clienții potențiali se uită la profilurile firmei sau ale cabinetului dvs., aceștia ar trebui să inspire încredere și încredere. Profilurile avocaților ar trebui să ofere informații cu privire la educația fiecărui avocat, istoricul profesional și domeniile de practică. Fiecare profil poate oferi, de asemenea, informații precum rata de succes sau cazuri de profil înalt. De asemenea, trebuie furnizate informații de contact pentru fiecare avocat, precum și numărul baroului fiecărui avocat și platformele profesionale de rețele sociale (dacă este cazul). Pe lângă toate aceste informații, fiecare avocat ar trebui să aibă o lovitură profesionistă în cap.

„Paginile de profil ale avocaților sunt printre cele mai des citite despre conținutul unui site legal și prea des paginile sunt neglijate”, a spus Ramirez. „Amintiți-vă că clienții potențiali vă verifică ca profesionist. Cu cât sunt mai complete informațiile pe care le poți oferi despre istoricul tău ca avocat, cu atât este mai probabil ca ei să te contacteze.”

Săptămâna viitoare, seria de marketing juridic continuă cu un articol despre PPC pentru avocați, cu informații de la analistul senior SEM Michael Shore. Dacă aveți o întrebare pe care doriți să o abordați în această serie de marketing juridic, împărtășiți-o cu noi în comentarii!