De ce aveți nevoie de o politică de confidențialitate pe pagina dvs. de destinație post-clic

Paginile de destinație post-clic trebuie să aibă un raport de conversie de 1:1.

Conform celor mai bune practici, pagina dvs. ar trebui să aibă un singur obiectiv principal și ar trebui să existe un singur loc în care să faceți clic pentru a-l îndeplini: butonul CTA. Am reiterat continuu faptul că navigarea distruge conversiile paginilor de destinație în blogurile, ghidurile și cărțile electronice Instapage.

Cu toate acestea, așa cum este adevărat în cazul majorității regulilor, există o excepție de la regula raportului de conversie - politica de confidențialitate.

Priviți linkul la politica de confidențialitate Honeygain de sub formular ca exemplu:

Toate paginile de destinație post-clic care prezintă un formular de captare a clienților potențiali și care colectează informații despre utilizator trebuie să aibă un link către politica de confidențialitate prezentă pe pagină. Postarea de azi va explica de ce.

Nevoia de intimitate

La 25 mai 2018, Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) al Uniunii Europene a devenit o lege aplicabilă. GDPR a intrat în vigoare pentru a crea o mai mare transparență în ceea ce privește modul în care companiile gestionează datele utilizatorilor și pentru a impune cerințe mai stricte în ceea ce privește utilizarea și partajarea acestor date personale.

Deși politica include datele personale ale cetățenilor UE, legea și amenzile pentru abateri se aplică indiferent dacă utilizatorul plătește pentru serviciu sau dacă compania are operațiuni în UE. GDPR a declanșat o creștere a actualizărilor politicii de confidențialitate și în SUA.

Pentru a pune lucrurile în perspectivă, iată o listă de reglementări care necesită o politică de confidențialitate:

1. Legea privind protecția confidențialității online din California
2. Scutul de confidențialitate
3. Legea privind protecția datelor cu caracter personal și a documentelor electronice (PIPEDA)
4. Regulamentul general al UE privind protecția datelor

Concluzia: contează mai mult ca niciodată să prezentați utilizatorilor dvs. politica de confidențialitate a datelor a companiei dvs. Să nu includeți o politică de confidențialitate pe pagina dvs. post-clic nu este ceva pe care îl puteți risca în climatul actual obsedat de confidențialitate.

Ambii giganți de publicitate, Google și Facebook, necesită politici de confidențialitate în vigoare dacă colectați informații despre utilizator. Mai mult, FTC a luat măsuri împotriva multor companii – chiar și a unor giganți precum Google și Facebook – pentru că nu au dezvăluit în mod adecvat modul în care au folosit datele clienților lor.

Deci, ce presupune o politică de confidențialitate și de ce aveți nevoie de ea? Să aflăm.

Ce este o politică de confidențialitate?

O politică de confidențialitate le permite clienților să știe ce tip de date de utilizator colectați și ce intenționați să faceți cu acestea. Include, de asemenea, informații despre modul în care colectați date, fie că este vorba de un formular sau de cookie-uri terță parte.

În plus, documentul detaliază politica dvs. de stocare a informațiilor despre utilizatori. De exemplu, informează utilizatorii cât timp vor rămâne datele lor în posesia dumneavoastră.

Politicile de confidențialitate pot include informații despre cine are acces la datele clientului, ceea ce înseamnă în esență că oferiți utilizatorilor dreptul de a solicita date dacă doresc și un proces pentru a face acest lucru. Documentul ar trebui să ofere și o notificare de renunțare pentru utilizatorii care nu sunt de acord cu politica.

Patru motive pentru care aveți nevoie de o politică de confidențialitate

Motivul #1: Majoritatea serviciilor terță parte necesită unul

Multe servicii terță parte utilizate în mod obișnuit de paginile de destinație, cum ar fi Google Ads, Google Analytics și Meta Pixel, necesită o politică de confidențialitate care să conțină informații specifice despre utilizarea serviciilor, pluginurilor, SDK-urilor, etc.

Motivul #2: Este o practică comună

Utilizatorii caută link-uri către politicile de confidențialitate în formularele de captare a clienților potențiali sau în subsolul paginii. Adăugarea unuia crește probabilitatea ca utilizatorii să se simtă confortabil să completeze formularul.

Deci, chiar dacă nu colectați informații personale de la utilizatori, ar trebui să vă gândiți să creați o pagină de politică de confidențialitate, deoarece este ceva ce utilizatorii se așteaptă să vadă pe paginile de destinație.

Ecquire și-a numit politica de confidențialitate „Cea mai mare politică de confidențialitate din lume”, deoarece nu colectează date personale:

Motivul #3: crește încrederea și credibilitatea

Paginile de destinație post-clic cu o conversie ridicată trebuie să insufle încredere vizitatorilor, făcându-i să se simtă în siguranță introducând informațiile lor în formularul de captare a clienților potențiali și, eventual, făcând clic pe butonul CTA.

Puteți numi aceste componente ale paginii „elementele de încredere” pe orice pagină de destinație post-clic. În timp ce copierea și designul contribuie în mare măsură la influențarea deciziilor de cumpărare, aveți totuși nevoie de o linie de credibilitate pentru a convinge clienții să acționeze pe baza acestor influențe. Aceste „elemente de încredere” sunt vitale pentru a face pagina dvs. să se simtă de încredere. Deci, dacă vizitatorul consideră oferta dvs. convingătoare, elementele de încredere îl convinge să se înscrie.

Politica de confidențialitate, împreună cu HTTPS, mărturiile clienților, insignele clienților și sigiliile de încredere, ajută la stabilirea încrederii vizitatorilor dvs., iar absența oricăruia dintre acești factori de încredere poate cauza conversiile dvs. de publicitate să aibă de suferit.

Pentru că totul se reduce la asta: vizitatorii nu completează formulare de captare a clienților potențiali care doresc doar informațiile lor și nu le oferă nicio garanție.

Motivul #4: Este o cerință legală dacă colectați informații personale de la utilizatori

Motivul principal pentru care aveți nevoie de o politică de confidențialitate este pentru a evita consecințele legale potențial semnificative.

În SUA, California Online Privacy Protection Act (CalOPPA) prevede că, dacă colectați informații personale de la orice utilizator din California, cum ar fi adrese de e-mail, locație GPS, numere de telefon sau adrese poștale, trebuie să aveți la dispoziție o declarație legală. pentru examinare care dezvăluie practicile de confidențialitate ale companiei dvs.

Adăugați la această listă numărul de reglementări deja menționate mai sus și puteți rezuma importanța unei politici de confidențialitate, în special pentru afacerile online.

Adăugați cu ușurință o politică de confidențialitate la pagina dvs. post-clic cu Instapage

Doriți să vă asigurați că politica dvs. de confidențialitate este conformă cu reglementările? Instapage poate ajuta.

Instapage vă ajută să adăugați un fragment de cod în paginile dvs. de destinație pentru a permite utilizatorilor opțiunea de a adăuga consimțământ în formularele dvs. De asemenea, vă oferim acces la caracteristicile produsului care vă ajută să scalați și să optimizați paginile de destinație post-clic, respectând în același timp reglementările politicii de confidențialitate.

Aflați mai multe despre modul în care Instapage vă ajută să creați pagini dedicate post-clic, examinând cele trei planuri diferite care vă ajută să eliminați stresul creat, optimizat și convertit de pagini de destinație post-clic.

Creați pagini de destinație mai bune și vedeți rezultate de conversie mai bune. Programați o demonstrație Instapage aici.