Modele de pagini de destinație: Cum consumă oamenii conținut web

Indiferent cât de bine vă proiectați pagina de destinație, este puțin probabil ca vizitatorii să vadă fiecare element al acesteia. Ceea ce este și mai îngrijorător este că informațiile pe care vizitatorii tăi le scapă ar putea duce la pierderea conversiilor.

Din fericire, există modalități de a controla acest lucru. Înțelegând modelele paginilor de destinație – unde se uită vizitatorii și când se uită acolo – vă puteți asigura că publicul vă vede tot conținutul esențial.

Tipuri de modele de pagini de destinație

Potrivit lui Nielsen Norman – grupul care a identificat modelul F cu cercetări timpurii privind urmărirea ochilor – există mai multe modele distincte de citire pe web. Pe care vizitatorul dvs. îl folosește pentru a vă consuma pagina depinde de mai mulți factori, cum ar fi modul în care v-ați aranjat pagina, cât de ușor este de înțeles, ce oferiți, etc. Iată câteva dintre cele mai comune, iar unele dvs. poate să nu fi auzit de.

Modelul F

Modelul F de citire este cel mai cunoscut model de pagină de destinație. Începe cu o fixare în colțul din stânga sus al paginii, apoi progresează după cum urmează:

1. Utilizatorul va scana orizontal în partea de sus a paginii, formând bara superioară a „F”.
2. Utilizatorul va reveni la marginea din stânga a paginii și va scana în jos până când ajunge la un element care îi atrage privirea.
3. Utilizatorul va scana orizontal, dar nu peste tot, formând bara inferioară a „F”.
4. Utilizatorul revine apoi la marginea din stânga și scanează vertical în jos restul paginii.

Agenții de publicitate pot învăța câteva lucruri din asta. În primul rând, partea de sus a paginii atrage mai multă atenție. Este mai probabil ca utilizatorii să consume titluri și imagini prezentate decât corpul textului. În al doilea rând, vizitatorii vor citi probabil primele câteva cuvinte pe o linie orizontală, dar poate nu și ultimele.

Nimic din toate acestea nu este deosebit de surprinzător atunci când considerați că utilizatorii scanează pentru anumite informații. Ei nu citesc din plăcere. Ei caută titluri, imagini, subtitluri, text aldine și marcatori pentru a obține concluziile paginii dvs. fără a fi nevoie să citiți tot conținutul acesteia. Studiile timpurii de urmărire a ochilor de la Asociația de Marketing Direct din München confirmă acest lucru.

Este important să clarificăm faptul că utilizatorii urmează modelul F atunci când consumă conținut în mod specific, nu atunci când explorează o pagină nouă și scanează prin meniul de navigare. De asemenea, modelul este rareori un „F” perfect. De multe ori, formează un „E” pe pagini mai lungi cu mai mult conținut de scanat.

Modelul Z

Modelul Z este un alt model de citire predominant pe web. Ca și modelul F, începe cu utilizatorul care intră din colțul din stânga sus, apoi trece peste partea de sus a paginii pentru a forma o bară orizontală. De asemenea, ca și modelul F, cititorii modelului Z se deplasează înapoi la marginea din stânga după ce au consumat partea de sus a paginii.

Spre deosebire de modelul F, totuși, modelul Z primește bara transversală diagonală din modul în care utilizatorii se deplasează înapoi la marginea stângă. În acest caz, ei nu creează a doua bară a unui „F” sărind la marginea din stânga și citind din nou. În schimb, par să omite o mulțime de conținut în mijlocul paginii.

Diferența aici este că modelul F este mai aplicabil paginilor cu text intens. Desigur, va exista mai multă mișcare orizontală de la stânga la dreapta pe aceste pagini, deoarece utilizatorii citesc conținut. Dar pagina dvs. web medie nu va avea atât de multă copie. De aceea ai modelul Z.

Acest zig-zag este rezultatul deplasării utilizatorilor între bucățile de conținut de pe pagina ta. În timp ce o fac ușor diferit, în cele din urmă, atât utilizatorii de model F, cât și cei de tip Z caută același lucru: informații relevante pentru ceea ce doresc să afle.

Alte modele comune de pagini de destinație

Deși modelul F și modelul Z sunt cele mai naturale dintre utilizatorii web, nu sunt singurii. Potrivit NNG, există și:

• Modelul layer-cake, care va arăta linii orizontale care arată ca un desert cu straturi alternative de tort și glazură. Acestea sunt rezultatul scanării în ochii cititorilor de titluri și subtitluri, dar săriți peste textul de mai jos.
• Modelul pete, care creează o hartă termică cu multe puncte aparent aleatorii. Acest model rezultă din cauza cititorilor care caută ceva specific, cum ar fi o expresie, un cuvânt, un link sau numere într-un anumit format, cum ar fi o adresă sau un număr de telefon.
• Modelul de marcare, care creează o hartă termică care arată o linie consecventă de-a lungul sau în jos a unei pagini, format atunci când ochii se concentrează într-un singur loc în timp ce mouse-ul derulează sau trece degetul.
• Modelul de ocolire, care creează o hartă termică care indică că utilizatorii nu scanează, ci ocolesc în mod deliberat conținutul. Acest fenomen se întâmplă de obicei atunci când mai multe rânduri de text dintr-o listă încep cu același cuvânt sau expresie, astfel încât să le citiți pe toate nu este necesară.
• Modelul de angajament, care creează o hartă termică care arată utilizatorul fixându-se pe aproape tot ce este pe pagină. Acest model este cel mai apropiat lucru de lectură de plăcere pe web, așa că nu conta că se va întâmpla pe pagina ta de destinație. Dar dacă condițiile sunt potrivite, utilizatorii pot fi suficient de interesați pentru a consuma conținutul unei întregi pagini.

Modele de pagini de destinație: ce înseamnă toate acestea?

Este ușor să fii prins în toate modurile în care oamenii consumă conținut de pe web. Dacă sunteți ca majoritatea agenților de publicitate, sunteți mereu în căutarea unui avantaj față de concurenții dvs. Și în timp ce optimizarea pentru tiparele de lectură vă poate aduce acest avantaj, nu merită să fiți obsedat. Acest lucru se datorează faptului că cercetarea privind urmărirea vizuală a modelelor paginilor de destinație nu ne spune multe lucruri pe care să nu le știm deja. Cel mai important:

• Majoritatea oamenilor citesc de la stânga la dreapta. Păstrați întotdeauna textul aliniat la stânga. Alinierea la dreapta poate crea o experiență de lectură tulburătoare pentru ochi.
• Oamenii citesc de sus în jos. Pune-ți conținutul esențial în top: propunere de valoare, imagine de erou etc.
• Oamenii sunt leneși. Ei vor consuma cât de puțin din pagina ta de destinație au nevoie pentru a înțelege oferta ta. Ei vor căuta titluri, imagini, subtitluri, copii cu caractere aldine și text cu marcatori pentru a obține esența produsului dvs. Așadar, asigurați-vă că cele mai importante informații sunt în acel conținut.

În general, modelul exact al paginii de destinație pe care îl urmează vizitatorii dvs. va varia în funcție de pagină. În loc să dorești să găzduiești cititori cu model F sau cititori cu strat, scopul tău ar trebui să fie să creezi conținut ușor de consumat.

Urmați aceste sfaturi:

• Puneți cele mai relevante informații în partea de sus a paginii dvs. Obțineți propunerea dvs. de valoare în titlu și potriviți mesajul cu anunțul dvs.
• Organizați-vă conținutul cu titluri și subtitluri pentru a fi ușor de citit. Faceți subtitlurile mai mari și mai îndrăznețe decât corpul dvs. de text.
• Puneți cele mai importante informații în primele cuvinte ale antetelor și ale corpului.
• Utilizați marcatori pentru a rezuma rapid elementele, cum ar fi o listă de beneficii.
• Cuvinte și expresii cheie aldine.
• Fii cuprinzător, dar concis.
• Grupați elementele conexe pentru a le face mai ușor de găsit și de înțeles.
• Creați contrast între elementele esențiale și fundalul paginii dvs. Un contrast mai mare înseamnă o importanță mai mare. De exemplu, butonul CTA ar trebui să fie elementul cu cel mai mare contrast de pe pagina de destinație.

În cele din urmă, modelul F și modelul Z nu beneficiază cititorii sau agenții de publicitate. Aranjarea în mod deliberat a conținutului dvs. în aceste alinieri poate determina utilizatorii să omite informații valoroase. Cele mai bune modele de pagini de destinație atrag atenția maximă, dar găzduiesc și cititorul de scanare.

Doriți să creați sute de pagini de destinație personalizate și care captează atenția pentru toate segmentele dvs. de public? Obțineți o demonstrație gratuită a Instapage pentru a afla cum.