Optimizarea paginii de destinație: un ghid cuprinzător

Prima ta încercare de a proiecta o pagină de destinație nu va fi perfectă. Poate fi suficient de bun pentru a genera conversii, dar există întotdeauna loc de îmbunătățire. Când îmbunătățirile pot însemna câștiguri semnificative în rezultatul afacerii dvs., ar trebui să luați în considerare întotdeauna optimizarea paginii de destinație.

Ce este optimizarea paginii de destinație?

Optimizarea paginii de destinație se referă la procesul de îmbunătățire a elementelor unei pagini de destinație pentru a crește conversiile. Acesta implică un sistem structurat de colectare a datelor, analiză și metode de experimentare, cum ar fi testarea A/B și testarea multivariată.

Spre deosebire de majoritatea paginilor web, o pagină de destinație este independentă, separată de navigarea site-ului dvs. Singurul său scop este de a converti un vizitator într-un client potențial sau de vânzare. Înscrierile, descărcările, achizițiile și abonamentele sunt toate acțiunile obiective pe care o pagină de destinație poate încerca să le obțină, iar optimizarea paginii de destinație funcționează pentru a îmbunătăți rata la care apar.

De ce este imperativă optimizarea paginii de destinație?

Paginile de destinație sunt calii de muncă ale prezenței tale de marketing digital. Transformând vizitatorii în clienți potențiali și vânzări, aceștia transformă traficul anonim în oportunități de vânzări și venituri.

Deși acest lucru este esențial în orice circumstanță, este și mai vital atunci când luați în considerare că paginile de destinație urmăresc în mare măsură să convertească traficul plătit. Ca parte a campaniilor de publicitate plătită, o pagină de destinație de succes nu numai că generează venituri, ci, de asemenea, vă împiedică să pierdeți un buget valoros prin optimizarea cheltuielilor publicitare.

Un proces de optimizare a paginii de destinație

Diagnosticarea problemelor legate de pagina de destinație nu este la fel de simplă ca să arăți spre un element și să spui „Hai să testăm asta!” Implica un proces mai precis care permite utilizatorilor săi să fie încrezători că ceea ce optimizează va avea un efect măsurabil asupra obiectivului paginii.

Testarea A/B și testarea multivariată sunt două dintre cele mai cunoscute metode de identificare a modalităților de optimizare a paginilor de destinație. Acestea implică testarea mai multor pagini una față de cealaltă, conducând trafic către fiecare și văzând care produce cel mai bun rezultat.

Testarea A/B este ideală pentru a găsi maximul global (cel mai bun design general al paginii pentru atingerea obiectivului dvs.), iar testarea multivariată este cea mai bună pentru a găsi maximul local (cea mai optimă combinație de elemente specifice din versiunea câștigătoare a paginii dvs. generale) .

Deși diferă în ceea ce testează, structura generală a procesului de testare este foarte asemănătoare:

1. Colectați date. Presupunând că ați stabilit deja obiective de conversie și știți ce doriți să realizeze pagina dvs., trebuie să vă dați seama ce împiedică pagina dvs. să o realizeze. Pentru a face acest lucru, uitați-vă la analize, hărți termice, înregistrări ale utilizatorilor - chiar și încercați să efectuați sondaje. Adunați cât mai multe date puteți în mod rezonabil.
2. Analizați și dezvoltați o ipoteză. În date, căutați deficiențe care pot fi semne de avertizare ale unei probleme mai mari. De exemplu, o rată de respingere ridicată poate indica o deconectare între anunț și pagina de destinație. Sau, o hartă de defilare poate arăta că vizitatorii nu defilează dincolo de fold pentru a examina restul paginii dvs. Aceste semnale roșii ar putea însemna că trebuie să vă rescrieți copia sau să vă rearanjați pagina. Din analiza dvs., creați o ipoteză pentru testare.
3. Determinați valorile pentru succes. Pentru a fi sigur că experimentul dvs. va produce un rezultat util, trebuie să vă asigurați că este fiabil. Din punct de vedere statistic, există un număr exact de vizitatori pe care trebuie să-i conduci către paginile tale înainte de a fi sigur că rezultatele testelor nu s-au datorat întâmplării. Pentru a determina acest număr, trebuie să cunoașteți lucruri precum rata de conversie de bază și efectul minim detectabil.
4. Eliminați variabilele de confuzie. Testul tău nu are loc în vid și asta îl face susceptibil la variabile exterioare care amenință să-i otrăvească valabilitatea. Este necesar să le controlezi cât mai mult posibil pentru a produce un rezultat pe care îl poți folosi în paginile tale.
5. Configurați-vă testul și QA. Cel mai eficient mod de a crea pagini variate și de a le testa este cu ajutorul software-ului. Dar software-ul nu este perfect, nici cei dintre noi care îl folosim. Așadar, creați-vă paginile de variație, dar nu rulați testul până când nu ați controlat erorile utilizatorului și problemele de instrumentare. Testați surse de trafic, elemente de pagină, diferite browsere, software etc.
6. Lasă-ți testul să ruleze. Odată ce ați efectuat QA și setați testul live, este vital să îl lăsați să ruleze. Pentru cat timp? Cel puțin până ajungi la semnificația statistică, dar cu cât mai lungi, cu atât mai bine. Regresarea la medie se poate întâmpla chiar și după ce ați atins semnificația statistică standard de 95%. Cu cât acumulează mai mulți vizitatori pagina ta, cu atât poți fi mai încrezător în rezultatul tău. Părerile sunt amestecate, dar experții spun că testul ar trebui să fie în direct timp de cel puțin 2-3 săptămâni, chiar dacă atinge semnificația statistică mai devreme, pentru a controla efectele timpului asupra comportamentului consumatorului.
7. Analizează-ți rezultatul. Cu testul încheiat, ce arată? Chiar dacă pagina ta de testare nu a depășit originalul, ai învățat ceva. Și poate fi o lecție care va fi utilă în testele viitoare. Dacă pagina dvs. de variante a depășit versiunea originală, iar testul dvs. a îndeplinit condițiile de mai sus, puteți fi relativ sigur că modificările dvs. vor duce la mai multe conversii. Faceți-vă optimizarea și monitorizați noua pagină.
8. Continuați testarea. Testarea nu este un proces unul și gata. Dacă aveți resurse și sunteți încrezător că optimizarea paginii de destinație va muta acul mai mult decât orice altă tactică, ar trebui să testați cât mai continuu posibil, deoarece cea mai bună rată de conversie este una care este mai bună decât cea pe care o aveți acum. Luați ceea ce ați învățat din testele anterioare și încercați să le aplicați celor viitoare. Pot apărea modele care vă permit să recunoașteți problemele și să le remediați mai rapid, făcând sistemul dvs. de optimizare și mai eficient.

Ce poți testa pe paginile de destinație?

Paginile de destinație constau din multe elemente, iar combinațiile pe care le pot forma sunt nesfârșite. Deci, ce ar trebui să testezi? Titluri? Imagini? CTA-uri?

Toate acestea sunt un joc corect. Dar nu ar trebui să testați niciodată un element la întâmplare sau pentru că altcineva v-a spus că merită testat. Ceea ce merită pentru campania unei alte companii poate să nu fie benefic pentru a ta. Asigurați-vă că aveți un motiv pentru testare înrădăcinat în propriile observații.

De asemenea, este esențial să rețineți că, atunci când alegeți un aspect al paginii dvs. de testat, încercați să maximizați rentabilitatea investiției. Ar trebui să testați elemente de mică importanță, cum ar fi culorile butoanelor sau dimensiunea textului? Probabil ca nu. Este puțin probabil ca acestea să ducă la modificări semnificative ale campaniei dvs.

Elementele pe care alegeți să le testați ar trebui să fie cele care vor avea un efect drastic asupra vizitatorilor:

• Câmpuri de formular - mai multe, mai puțin, diferite tipuri.
• Media — diverse imagini (fotografii cu eroi, infografice etc.), videoclipuri (explicativ, introducere, demonstrație de produs).
• Copiere — titluri distinctive, subtitluri, text (lung/scurt), CTA, propunere de vânzare, argument persuasiv.
• Lungimea paginii — mai multe sau mai puține elemente pentru o pagină mai lungă sau mai scurtă.
• Indicatori de încredere — tipuri de mărturii (imagine cu text, video), locația și numărul de recenzii ale clienților, sigle ale publicațiilor cunoscute în care ați fost prezentat, sigle ale clienților cunoscuți, imagini care transmit securitate (insigne de la Norton, McAfee, trustE, BBB).
• Aranjarea elementelor — conținut deasupra/sub pliul (cum ar fi CTA, copie, imagini etc.).
• Numărul de elemente — mai multe CTA, mai multe/mai puține imagini, mai mulți/mai puțini indicatori de încredere.

Acestea sunt doar câteva exemple de lucruri care vă pot afecta în mod semnificativ rata de conversie. Dar la fel de vital ca să știi ce să testezi este să știi ce să nu testezi. De exemplu, nu ați încerca textul aliniat în centru, deoarece acest lucru îngreunează lectura vizitatorilor. Și nu ți-ai modela nasturii ca niște stele pentru că ar fi de nerecunoscut. Unele bune practici de pe web nu merită testate, deoarece nu este probabil să producă un rezultat pozitiv.

Asta nu înseamnă că nu există niciodată un moment sau un loc pentru a testa cele mai bune practici. Doar pentru că altcineva a făcut-o într-un fel, nu înseamnă că este abordarea potrivită pentru tine. Dar dacă ai de gând să testezi principiile consacrate ale web-ului, ar fi bine să ai un motiv întemeiat să crezi că trebuie schimbate.

Ultimul cuvânt despre optimizarea paginii de destinație

Optimizarea paginii de destinație este un proces puternic de adăugare la rezultatul final. Dar, înainte de a testa, este esențial să fii realist cu privire la ceea ce vrei să realizezi.

Optimizarea paginii de destinație nu este întotdeauna cea mai bună modalitate de a îmbunătăți o campanie. Parametrii de direcționare, sursele de trafic, anunțurile etc., toate joacă un rol în succesul campaniei dvs. Și uneori este mai bine să-ți cheltuiești resursele pentru optimizarea acestora.

A face optimizarea paginii de destinație înainte de a vă îmbunătăți direcționarea este ca și cum ați încerca să mergeți înainte de a vă putea accesa cu crawlere. Asigurați-vă că atunci când începeți optimizarea paginii de destinație, sunteți sigur că va mișca acul mai mult decât alte tactici.

Sunteți gata să începeți optimizarea paginii de destinație? Obțineți o demonstrație a Instapage pentru a afla cum puteți folosi hărțile termice, analiza și experimentarea încorporată pentru a vă optimiza mai rapid paginile de destinație.