10 Ghid pentru pagina de destinație pentru a maximiza conversiile și a îmbunătăți rezultatele primite

Încheiem seria noastră de trei părți despre elementele de bază privind optimizarea ratei de conversie (CRO) cu poate cel mai eficient instrument pentru îmbunătățirea programului dvs. de intrare: paginile de destinație. La urma urmei, convingerea vizitatorilor să-și schimbe informațiile de contact pentru ofertele dvs. de conținut este esențiala generării de clienți potențiali din traficul nou și existent.

Dacă ați ratat părțile 1 și 2, le puteți găsi aici:

• Noțiuni de bază CRO: Ce este optimizarea ratei de conversie?

• Noțiuni de bază CRO: 6 câștiguri rapide de marketing pentru site-ul dvs

Dar paginile de destinație nu sunt magice. Trebuie să le construiți cu atenție și să le folosiți pentru a obține rezultatele dorite. Aplicarea acestor 10 reguli pentru paginile de destinație este esențială:

1. Păstrați-l simplu

Designul paginii dvs. de destinație ar trebui să fie simplu și clar pentru a preveni confuzia și distragerea atenției vizitatorilor. Nu-l umpleți în exces cu copie; furnizați suficiente detalii pentru ca vizitatorii să știe ce primesc. Același lucru este valabil și pentru formulare: nu treceți peste bord și cereți prea multe detalii personale. Începeți prin a respecta elementele de bază - nume, e-mail, industrie și companie - și asigurați-vă că utilizați formulare inteligente, astfel încât să nu cereți informații pe care le aveți deja (vezi numărul 9, mai jos).

2. Scrieți o copie consumabilă

O parte din menținerea simplității înseamnă să vorbești limba publicului țintă. Paginile de destinație aprovizionate cu jargon, cuvinte la modă sau limbaj complex derutează vizitatorii. Limbajul înclinat poate, de asemenea, să-i facă pe vizitatori să suspicioneze cu privire la o vânzare grea, ceea ce ar putea însemna că nu se convertesc.

Începeți cu un titlu care atrage atenția, care îi obligă pe vizitatori să se oprească și să ia în considerare oferta dvs. Odată ce aveți ochii pe pagina dvs. de destinație, furnizați mesaje clare și concise , mai ales dacă oferta de conținut nu are nevoie de multe explicații (de exemplu, cotație de preț, înscriere gratuită etc.). Pentru conținut avansat, nu vă fie teamă să le amintiți vizitatorilor ce este în el pentru ei - o privire a ceea ce se află în acel ghid sau valoarea adăugată a unui infografic poate contribui în mare măsură la atragerea unei conversii.

O reamintire rapidă despre conținut: fă-ți timp pentru a optimiza anteturile și copierea acționabilă pe pagina ta de destinație. Includeți, de asemenea, mai multe modalități (butoane, ancore, CTA, ferestre pop-up sau chatbot sunt toate posibilități) pentru ca vizitatorii să acceseze formularul de conversie indiferent de locul în care se află pe pagina de destinație. Cu cât transmiterea informațiilor este mai ușoară, cu atât conversia este mai ușoară!

3. Includeți imagini și videoclipuri

Deși titlurile captivante și documentele care se pot relata atrag vizitatori, este posibil să nu fie suficiente pentru a menține interesul. Pentru a menține vizitatorii implicați și pentru a le îmbunătăți experiența, includeți un videoclip, o imagine sau ambele. De fapt, utilizarea videoclipurilor pe paginile de destinație poate crește conversiile cu 80%!

Iată un exemplu grozav al modului în care gigantul comunicației de afaceri Slack a folosit videoclipurile pentru a-și face pagina de destinație informativă și interesantă:

4. Eliminați toate navigațiile

Pagina dvs. de destinație are două locuri de muncă: prezentați oferta și obțineți liderul. Având în vedere acest lucru, este esențial să eliminați orice distragere a atenției care ar putea determina rătăcirea vizitatorilor, inclusiv bara de navigare a site-ului dvs. și alte hyperlinkuri. Neavând unde să meargă altundeva, vizitatorii se pot concentra asupra ofertei la îndemână și pot răspunde la aceasta.

5. Optimizați pentru mobil

Majoritatea oamenilor își folosesc smartphone-urile și alte dispozitive mobile pentru a accesa Web-ul în comparație cu computerele lor, ceea ce face ca paginile de destinație optimizate pentru mobil să fie cruciale pentru a câștiga conversii. Mizerie de formulare, videoclipuri și alte elemente vizuale care pot rezulta dintr-o experiență mobilă neoptimizată ar putea fi suficientă pentru a duce un vizitator de la interesat la frustrat la plecat.

6. Fiți conștienți de plasarea formularelor

Vizitatorii își pot forma o opinie despre pagina ta de destinație în doar 50 de milisecunde - mai puțin de o clipire! ¹ Prin urmare, este important să păstrați tot ceea ce doriți ca vizitatorii să vadă „deasupra pliului”. Titlul, propunerea unică de vânzare (USP) și îndemnul la acțiune (CTA) ar trebui să fie tare și mândru. Poate fi o linie fină între ceea ce trebuie și prea mult - amintiți-vă că nu doriți să vă epuizați CTA - dar valorificarea valorii imobiliare de mai sus înseamnă să vă găzduiți vizitatorii. Fă-le cât mai ușor posibil să ia o decizie.

Dar acum te gândești că paginile de destinație sunt rareori atât de scurte încât totul poate fi deasupra pliului; adevărat în majoritatea cazurilor. Utilizarea indicațiilor vizuale - chiar și ca ceva la fel de literal ca o săgeată - ajută la mișcarea ochiului și a barei de defilare, în timp ce direcționează focalizarea către formă și obiectiv: conversie.

7. Luați în considerare chatbots

Paginile de destinație conversaționale cu implicare prin chatbot devin din ce în ce mai populare ca alternativă la paginile bazate pe formulare. Pentru vizitatori, chatboții intensifică modul în care participă la călătoria cumpărătorului. Pentru companii, chatboții sunt o modalitate destul de discretă de a culege informații de calificare pentru clienți potențiali și de a crește ratele de conversie. Un dus-întors rapid cu un bot poate fi mult mai puțin intimidant decât un formular cu mai multe întrebări.

8. Pune întrebările potrivite

Întrebările puse în formularul dvs. vor determina în mare măsură dacă vizitatorii îl vor completa cu adevărat. Utilizați aceste îndrumări pentru a vă modela abordarea:

• Limitați numărul total de întrebări la 3 până la 10. Mai puține, iar formularul nu vă va oferi nicio valoare; mai mult, începi să sperii vizitatorii
• Înainte de a pune întrebări detaliate, asigurați-vă că obțineți informațiile lor de contact de bază: nume și prenume, e-mail și companie
• Discutați cu echipa dvs. de vânzări pentru a determina ce întrebări vor aduna răspunsuri utile și, în cele din urmă, vor îmbunătăți calitatea clienților potențiali

9. Utilizați formulare inteligente pentru vizitatorii care revin

Deși este cu siguranță grozav când un nou vizitator vă descarcă conținutul, este și mai bine când revine pentru mai mult. De ce? Confirmă că ei vă consideră o autoritate de încredere. Vizitatorii repetați sunt, de asemenea, indicatori că eforturile dvs. de îngrijire au rezonanță!

Creșteți șansele ca un client potențial să se reconversie la o a doua ofertă prin utilizarea profilării progresive pentru a elimina întrebările din formular la care au răspuns deja. Acest act simplu are un dublu beneficiu: face experiența mai ușoară în loc să fie enervantă pentru vizitatorii repetători și puteți pune întrebări noi și mai detaliate despre nevoile lor.

RELATE: Cele mai recente practici de conversie pentru formularele pentru generarea de clienți potențiali B2B

10. Testare A/B

Utilizarea paginilor de destinație fără a le testa este o propunere riscantă. S-ar putea să ratezi conversiile potențial și nici măcar să nu știi. Testarea A/B este o modalitate simplă de a îmbunătăți performanța paginii de destinație, deoarece vă permite să controlați elementele pe care le testați, când sunt testate și rezultatele comparative. Simplu spus, testarea A/B vă oferă remedieri cuantificabile atunci când ceva este în neregulă cu pagina dvs. de destinație.

RELATE: Sfaturi pentru efectuarea unui test A/B eficient

Paginile de destinație sunt cheia pentru generarea de clienți potențiali și rezultatele de inbound marketing. Atunci când este asociat cu versatilitatea Metodologiei de proiectare bazată pe creștere , puteți valorifica puterea site-ului dvs. pentru a îmbunătăți în mod continuu experiența utilizatorului și pentru a vă dezvolta în mod eficient afacerea.

SURSĂ
¹ Instapage, Formulare web: care este plasarea ideală pe paginile dvs. de destinație?, 11 februarie 2020