Ratele de conversie ale paginii de destinație: tot ce ar trebui să știți

Nu este suficient să creezi o pagină de destinație.

În calitate de proprietari de afaceri și creatori de conținut, doriți să o faceți bine și, bineînțeles, doriți cu adevărat să aibă performanțe la cel mai înalt nivel posibil.

Adesea, ne simțim dornici de conversii, deoarece dorim să facem tot ce este posibil în urmărirea optimizării paginii de destinație.

Cheia pentru îmbunătățirea ratelor de conversie a paginii de destinație este să porniți de la o bază strategică atunci când creați fiecare element. Odată ce ați lansat pagina de destinație și ați testat rezultatele, puteți determina dacă vă va îndeplini obiectivele.

Dar, în primul rând, ar trebui să știți cum arată o conversie eficientă a paginii de destinație. Acest ghid vă va arăta chiar acum!

Ce este rata de conversie a paginii de destinație?

Ratele de conversie ale paginii de destinație vă arată proporția de vizitatori care se transformă în clienți potențiali calificați prin îndeplinirea obiectivului dvs. privind pagina de destinație. De fapt, nu fiecare vizitator care accesează o pagină de destinație va face acțiunea pe care o dorești. Mulți vizitatori vor sări imediat, în timp ce alții ar putea să vă citească conținutul și apoi să părăsească sau să meargă la o altă pagină.

Să presupunem că ați creat o pagină de destinație pentru traficul dintr-o campanie de marketing prin e-mail. Scopul este de a converti vizitatorii pentru a vă cumpăra produsele sau serviciile cât mai eficient posibil. Urmărind rata de conversie a paginii de destinație, veți avea o măsură cantitativă a cât de bine se aliniază pagina dvs. de destinație cu nevoile și interesele vizitatorilor. Această analiză face mult mai ușor să vă îmbunătățiți pagina de destinație și să vedeți impactul acestor modificări asupra ratei de conversie.

Cum să calculezi propriile rate de conversie ale paginii de destinație

De fapt, este destul de simplu să calculezi ratele de conversie ale paginii de destinație. Unele instrumente de generare a paginii de destinație calculează chiar automat acest lucru pentru a sări peste câțiva pași, dar dacă doriți să îl calculați singur, iată cum să o faceți.

Înainte de a calcula rata de conversie a paginii de destinație, ar trebui să determinați aceste două lucruri:

• Numărul total de persoane care v-au vizitat pagina de destinație
• Câți dintre ei s-au convertit la oferta ta

Conversia dvs. poate arăta ca ați opta pentru un magnet potențial, vă înscrieți pentru lista de e-mailuri, cumpărați un produs digital, contactați echipa pentru mai multe informații sau orice fel de lucruri. Puteți stabili cum arată conversia pe baza obiectivelor paginii de destinație.

NOTĂ : Rețineți că fiecare obiectiv de conversie vine cu propriul set de rate medii de conversie. De exemplu, este mult mai ușor să transformi pe cineva într-un abonat de e-mail decât să transformi pe cineva într-un cumpărător pentru un produs cu buget mare. Rețineți acest lucru atunci când calculați ratele de conversie!

După ce ați determinat acele 2 numere, împărțiți numărul de persoane care au efectuat conversia la numărul total de vizitatori ai paginii de destinație. Apoi, înmulțiți rezultatul cu 100 și obțineți rata de conversie a paginii de destinație.

Vă vom oferi un exemplu pentru a vă arăta cum să calculați:

Dacă 1.000 de persoane v-au vizitat pagina de destinație luna trecută și ați convertit 100 dintre ei, ați împărți 100 la 1.000 pentru a obține 0,1. Acum, înmulțiți 0,1 cu 100 pentru a obține 10% .

=> Rata de conversie a paginii de destinație este de 10% .

Care este o rată bună de conversie a paginii de destinație?

Ratele de conversie ale paginii de destinație sunt subiective.

Unii factori, cum ar fi industria dvs., produsul/serviciul și publicul țintă, influențează capacitatea dvs. de a vă converti vizitatorii web în clienți potențiali și apoi clienții potențiali. Cu toate acestea, suntem pe deplin conștienți de faptul că oamenii își iubesc numerele, așa că am dezgropat câteva informații din WordStream pentru a oferi câteva date despre această situație:

Graficul de mai sus arată că rata medie de conversie este de 2,35%. Cele mai bune 25% site-uri au o conversie de 5,31% și mai mult, în timp ce primele 10% ating 11,45% și mai mult.

Cu toate acestea, este esențial să rețineți că acest grafic se concentrează pe ratele de conversie ale întregului cont, nu doar pe paginile de destinație individuale. Astfel, știm care este benchmark-ul folosit pentru un site web, dar cum rămâne cu o pagină de destinație singură?

Am decis să ne uităm mai departe și am găsit acest studiu de la Unbounce:

În acest studiu, Unbounce a analizat performanța a 74,5 milioane de vizite la peste 64.000 de pagini de destinație pentru generarea de clienți potențiali, care au fost create în cadrul platformei sale de clienții Unbounce. Paginile de destinație au acoperit zece industrii diferite, inclusiv călătorii, imobiliare, consultanță în afaceri, servicii de afaceri, credit și creditare, sănătate, învățământ superior, îmbunătățirea locuinței, studii juridice și profesionale și formare profesională.

Cea mai bună rată de conversie a variat dramatic în toate industriile, în timp ce rata medie de conversie a fost între 3-5,5% .

După cum am menționat mai sus, rata de conversie va varia în funcție de tipul de industrie în care vă aflați, de comportamentul publicului dvs., de ofertele pe care le oferiți și de cererea de mediu.

După ce vedeți aceste date, s-ar putea să vă dați seama că ratele de conversie fie nu sunt acolo unde trebuie, fie, mai bine, au loc de îmbunătățire.

Pentru a vă ajuta afacerea să se ridice, am reunit câteva sfaturi de îmbunătățire a paginii de destinație pentru a transforma o rată de conversie bună într-una uimitoare.

Cum să-ți îmbunătățești ratele de conversie ale paginii de destinație

1. Acordați atenție sursei de trimitere a traficului

Te-ai întrebat de unde vine publicul tău? Cum consideră cineva că pagina ta de destinație este la fel de vitală ca și conținutul pe care îl pui în pagina ta de destinație? Dacă pagina dvs. de destinație nu este optimizată pentru sursa de trafic, riscați să opriți oamenii atunci când ajung pe pagina dvs.

Sursele obișnuite de trimitere a traficului includ:

• Reclame Google (publicitate PPC)
• CTA-uri pe site-ul sau blogul dvs
• Reclame pe rețelele sociale
• Un link în interiorul e-mailului dvs
• Rezultatele motoarelor de căutare din SEO

Imaginați-vă sursa de trimitere a traficului ca fiind vehiculul care vă conduce publicul țintă către pagina de destinație, destinația dorită. Când știți ce vehicul vă conduce publicul către pagina de destinație, puteți ajusta canalul după CTA pentru a se potrivi nevoilor acestora.

2. Creați formulare simple

Oamenii doresc adesea să se înscrie pentru oferte care sunt concepute simplu. O formă simplă poate face truc.

Dacă adăugați mai mult de 2 sau 3 câmpuri de formular, veți observa o scădere a ratelor de conversie a paginii de destinație. Acest lucru se întâmplă deoarece cu cât includeți mai multe câmpuri de formular, cu atât este mai puțin probabil ca vizitatorii dvs. să le completeze și să apese butonul CTA.

Nu doriți ca formularul dvs. de înscriere să arate ca un sondaj. Simplu este mult mai bine!

Așadar, înainte de a alege ce câmpuri de formular să includeți, asigurați-vă că vă întrebați de câte detalii aveți nevoie pentru a trimite publicului următorii pași. Chiar trebuie să știți locația lor fizică, numerele de telefon sau alte informații în această etapă?

Ca regulă generală, cereți pur și simplu numele și adresa lor de e-mail, astfel încât să îi puteți contacta cu privire la următorii pași după ce vă înscrieți pentru lista dvs. de e-mail. Toate șabloanele de pagini de destinație AVADA vin cu opțiuni simple, așa că este ușor să începeți să vă creșteți lista de e-mail.

3. Transmite clar valoarea

Mulți oameni creează conținut fantastic pentru cititorii lor, care devine rapid lipsit de sens, deoarece este ascuns în spatele unui CTA slab.

Când vizitatorii întâlnesc un CTA, trebuie să vadă imediat câștigul de a da clic pe el. Dacă această valoare nu este suficient de clară, ei se preocupă în schimb nu de ceea ce câștigă, ci de costul clicurilor.

Ce ar trebui să faci acum?

Nu vă concentrați pe copia care explică ce trebuie să facă vizitatorii pentru a vă primi conținutul. În schimb, utilizați copia care prezintă beneficiile ofertei și punctele dureroase pe care le atenuează . Asigurați-vă că valoarea clicurilor depășește costul.

În plus, fiți explicit în copierea butonului. Copiile de butoane precum „Trimiteți” sau „Cumpărați” sunt destul de generice și vagi. „Trimite” maschează care este acțiunea reală și îi lasă pe vizitatori să se întrebe ce primesc în următoarea etapă. „Cumpără” este la fel de rău; le reamintește vizitatorilor că există următorul pas de a plăti pentru ceva, ceea ce îi face să uite de valoarea peste cost.

Deci, chiar dacă încercați să fiți simplu, utilizați anumiți termeni care emulează procesul, cum ar fi „Adăugați în coș” sau „Începeți cumpărăturile”.

Wix are șabloane specifice comerțului electronic pentru a ajuta magazinele online să-și configureze cu ușurință site-urile web. CTA și propunerea de valoare de pe pagina sa de destinație arată clar care va fi beneficiul sau valoarea clicului. Ei fac literalmente copierea butonului motivul principal pentru a fi pe această pagină de destinație. Oamenii vor să vândă.

4. Eliminați distragerile

Este esențial să vă asigurați că atrageți atenția utilizatorilor asupra acțiunii cele mai dorite de pe pagina de destinație. Odată ce știți pe ce ar trebui să se concentreze vizitatorii, puteți determina aspectul, culoarea și forma utilizate pe site-ul dvs. pentru a-i atrage.

În primul rând, ar trebui să-ți dai seama de acțiunea cea mai dorită. ConversionXL vă recomandă să puneți următoarele două întrebări: Care este acțiunea pe care doriți să o întreprindă cel mai mult vizitatorii dvs.? Ce acțiuni își doresc cel mai mult publicul tău?

Aceste 2 întrebări vă ajută să vă asigurați că acțiunea pe care o alegeți este realistă și se aliniază cu ceea ce fac vizitatorii dvs.

De exemplu, doriți ca vizitatorii dvs. să se aboneze la blogul dvs., dar afișați doar CTA „Abonați-vă” în partea de jos a articolelor de pe blog. Datorită poziționării sale, majoritatea vizitatorilor probabil se concentrează pe articolul de blog și nu derulează până la sfârșit pentru a-l vedea.

Ar trebui să oferiți vizitatorilor posibilitatea de a-și concentra atenția pe locul potrivit. Dacă nu este ușor accesibil sau vizibil, nimeni nu va face conversia.

Să vedem un exemplu de la Hotjar . Marca face o treabă bună reducând la minimum distragerile prin evidențierea glisorului cu roșu și potrivirea valorii alese cu un fundal gri, un buton roșu și o bifă lângă planul de sub acesta.

5. Reduceți riscul

Oamenii sunt aversivi față de risc, ceea ce înseamnă că „ar prefera un rezultat sigur decât să-și asume un risc la ceva care are o valoare potențial mai mare”.

Având în vedere acest lucru, ar trebui să includeți recenzii, evaluări, mărturii, întrebări frecvente, premii și laude pe site-ul dvs. web și pagina de destinație. Indiferent dacă vizitatorii tăi sunt consumatori individuali sau alte companii, trebuie să aibă încredere în tine înainte de a cumpăra de la tine. Vor să știe că site-ul dvs. este cu adevărat credibil.

Khan Academy oferă nevoi educaționale pentru profesori, elevi și părinți. După cum puteți vedea mai jos, mărturia evidențiază o problemă provocatoare pentru profesorii din zilele noastre - implicarea studenților. Acest lucru va face ca un profesor să se simtă confortabil atunci când se alătură, mai ales când va vedea o mărturie de la un coleg.

6. Valorificați deficitul și urgența

Lipsa este sentimentul că un articol este insuficient și că se va epuiza în scurt timp. În cele din urmă, induce temutul FOMO (Frica de a lipsi). Când acest lucru este declanșat, nivelul de dorință al oamenilor pentru produs crește rapid, creând o cerere mai mare.

În pagina dvs. de destinație, luați în considerare includerea termenului limită pentru o vânzare, data de încheiere a unui program, cantitatea de produs pe care o aveți, etc. Asigurați-vă că faceți toate elementele care promovează urgența suficient de evidente, astfel încât să existe o distincție între afacerea normală. Folosiți cuvinte cheie pentru a promova urgența, cum ar fi „Grăbește-te”, „Acum”, „Instantaneu” etc. Roșu este, de asemenea, o culoare ideală din punct de vedere psihologic pentru a atrage atenția vizitatorilor să acționeze. În plus, nu subestimați niciodată puterea unui cronometru cu numărătoare inversă.

Este recomandat să nu prelungiți termenul limită de vânzare sau, mai rău, să schimbați calitatea rămasă a produsului dumneavoastră. Acest lucru va distruge încrederea dintre tine și vizitatorii care se convertesc, pentru că se pare că i-ai mințit pentru a-i ademeni.

De fapt, vă puteți extinde oferta dacă observați că conversiile sunt foarte scăzute și doriți să experimentați cu tactici pentru a crește conversiile pe aceasta. Cu toate acestea, acest lucru ar trebui făcut rar.

Mouseless creează un sentiment de lipsă și urgență la oferta sa de 25% reducere, cu un ceas cu numărătoare inversă atrăgătoare. Nu există nimic mai urgent decât o înțelegere care se va încheia în doar câteva ore. Oamenii care se gândesc să-l cumpere probabil vor sări la ofertă.

7. Adăugați videoclipuri dacă este posibil

Dacă nu adăugați videoclipuri pe pagina dvs. de destinație, pierdeți o modalitate valoroasă de a crea confort și încredere. De fapt, mărcile care folosesc videoclipuri în marketingul de conținut pot realiza o rată medie de conversie a site-ului web cu 66% mai mare.

În videoclipul dvs., vă recomandăm să răspundeți la aceste întrebări:

• Care este soluția pe care o oferiți?
• De ce au nevoie vizitatorii de soluția ta?
• Ce se va întâmpla în continuare?

PartnerMD o face destul de impresionant. Imediat, Charleen îl lovește pe vizitator cu punctele dureroase comune ale unei experiențe normale de asistență medicală. Apoi, ea explică rapid ce oferă PartnerMD, precum și de ce medicina de concierge este soluția pentru toate aceste puncte dureroase.

Dar aici este partea cea mai importantă. În videoclip, ea explică de ce formularul este plasat lângă videoclip și ce se va întâmpla dacă vizitatorul va completa formularul. E chiar grozav!

8. Analizați-vă datele (și continuați să testați!)

Când analizați datele paginii de destinație, încercați să determinați care elemente fac cea mai mare diferență în creșterea ratelor de conversie a paginii de destinație. Nu veți dori să vă petreceți timpul prețios testând și analizând elemente care nu contează cu adevărat pentru rata de conversie.

Vă recomandăm să începeți cu titlurile, aspectul și formatarea vizuală, copierea butonului CTA și culoarea butonului CTA. S-a dovedit că toate aceste elemente influențează ratele de conversie ale paginii de destinație, așa că asigurați-vă că analiza datelor începe aici.

Gânduri finale

Paginile de destinație sunt o parte esențială a întregului dvs. marketing - campanii de marketing prin e-mail, SMS-uri, căutare plătită, rețele sociale organice, rețele sociale plătite etc. - așa că asigurați-vă că sunt configurate pentru succes.

Indiferent de industria în care vă aflați, dacă creați pagini de destinație, ar trebui să încercați în mod activ să convertiți vizitatorii care ajung acolo. Testați sfaturile noastre și urmăriți creșterea ratelor de conversie!