Testarea A/B a paginii de destinație: Top 10 lucruri de comparat și de ce

Deci, doriți să începeți testarea A/B a paginii dvs. de destinație. Dar înainte de a alege lucrurile la întâmplare, gândește-te. Experimentele de succes se bazează pe teorie, nu pe presupuneri.

Care este performanța pe pagina de destinație actuală? Unde se lasă utilizatorii? Totul vizează genul de clienți potențiali care ajung acolo? Odată ce cunoașteți aceste răspunsuri, veți obține rezultate mai rapide și mai bune de la teste.

Nu ar trebui să te oprești niciodată din testare. Chiar și după ce găsești ceva care funcționează. Există întotdeauna o modalitate de a crește conversiile. De la modificări evidente la detalii minuscule, nesemnificative.

Acestea sunt primele 10 elemente ale paginii de destinație pentru testul A/B și de ce. În plus, multe exemple:

1. Ferestre pop-up
2. Text cu îndemn
3. butonul CTA
4. Titlul
5. Exemplar principal
6. Imagini si video
7. Câmpurile formularului de înscriere
8. Aspect de proiectare a paginii de destinație
9. Dovada sociala
10. Detalii mai mici (culori, fonturi etc.)

Instrumente de testare A/B

Testarea A/B se referă pur și simplu la 2 variante concurente ale unei pagini web. Dar există și alte tipuri de teste pe care le puteți face. Testarea divizată reduce la jumătate traficul la 2 versiuni diferite. În timp ce testarea multivariată compară mai multe variabile și combinații.

Sursa: HubSpot

Dar fiecare test trebuie să se bazeze pe cercetări și observații. Atunci ai nevoie de o ipoteză de la care să lucrezi.

Sursa: Leadpages

Există tone de instrumente CRO (optimizarea ratei de conversie) care oferă testare A/B. Fiecare cu planuri de prețuri variate. (Inclusiv unele gratuite pentru companii cu buget zero.)

Acestea sunt unele dintre cele mai populare:

1. AB Tasty
2. Ou nebun
3. Kitul de testare A/B HubSpot
4. Morman
5. Google Optimize
6. VWO
7. Da Button Factory

Așadar, verifică-le și vezi dacă funcționează pentru marca ta.

Ferestre pop-up

Versiunea actuală a paginii dvs. de destinație are ferestre pop-up? Dacă nu, de ce? Cu toții am experimentat ferestre pop-up care distrug UX (experiența utilizatorului). Dar nu trebuie să fie așa. Făcuți corect, pot reduce rata de respingere și pot muta clienții potențiali în josul pâlniei.

Sursa: OptinMonster

Există atât de multe moduri de a testa A/B ferestrele pop-up. Puteți încerca diferite culori sau nuanțe:

Sursa: Getsitecontrol

Există și o mulțime de formate diferite de încercat. În funcție de cât de subtil sau evident vrei să fii:

Sursa: Boagworld

Dacă sunteți în comerțul electronic, puteți încerca diferite oferte pentru vizitatorii paginii:

Sursa: Getsitecontrol

Câteva lucruri de reținut:

• Timpul este totul
• Păstrați dimensiunile și designul simple
• Spuneți foarte clar ce se va întâmpla odată ce utilizatorii fac clic
• Utilizați o copie prietenoasă

Uneori nu este ceea ce spui. Așa o spui. Iar procesul dvs. de testare A/B vă poate ajuta să găsiți ceea ce rezonează cu oamenii.

Text cu îndemn

Îndemnul dvs. este postările pentru obiectivele de conversie ale campaniei dvs. de marketing. Chiar prin ele este achiziția, descărcarea sau înregistrarea dvs.

Este tentant să păstrați totul simplu și să scrieți „Click aici”. Dar există atât de multe alternative care vor implica utilizatorii și, sperăm, să inspire acțiunea dorită.

Deci, ce ar trebui să scrii? În primul rând, trebuie să identificați intenția de conversie. Doriți să vă aliniați copia cu locul în care se află utilizatorii în canal și de unde provin (sursa de trafic).

Sursa: KlientBoost

Calmul face lucrurile cu adevărat simple. Un singur rând de text vă spune obiectivul general al aplicației. Apoi, 5 butoane CTA diferite vă permit să alegeți cel mai relevant punct de durere. După aceea, sunteți direcționat la un test rapid și personalizat pentru a afla cum să utilizați cel mai bine aplicația. Geniu.

Budgetnista vă informează exact ce veți primi din buletinul ei săptămânal. Ea este sinceră cu valoarea și știe că publicul ei care economisește bani va aprecia că totul este gratuit.

Puteți deveni cu adevărat creativ cu copia dvs. de CTA. În primul rând, află de ce sunt vizitatorii site-ului și ce își doresc. În acest fel, rezonanța cu ei ar trebui să fie ușor.

butonul CTA

Butonul tău CTA este ultimul pas al îndemnului tău. Transformă vizitatorii pasivi în utilizatori activi. Deci, merită o secțiune proprie.

Deoarece atât de multe părți ale acestuia pot duce la o rată de conversie mai mare:

• Faceți ca designul să pară clicabil
• Fiind descriptiv cu copia dvs
• Dimensiunea și spațierea corectă
• Încerc la persoana întâi
• Crearea de urgență și utilizarea verbelor puternice
• Adăugarea unui subtitlu

Sursa: Canva

O mică modificare a butonului CTA ar putea afecta drastic rezultatele testării A/B. Unbounce a descoperit că schimbarea copiei de pe pagina sa de destinație de la „Începeți perioada de încercare gratuită de 30 de zile” la „Începeți încercarea mea gratuită de 30 de zile” a crescut ratele de clic cu 90%.

Chiar și schimbarea culorii butonului poate avea un impact mare. Utilizatorii au preferat în mod clar versiunea portocalie strălucitoare din acest e-mail față de albastrul bleumarin al versiunii B:

Sursa: Snov

Puteți încerca diferite versiuni de butoane folosind instrumentul gratuit al Da Button Factory. Creați diferite stiluri, culori, fonturi și text. Apoi descărcați și testați pe pagina dvs. de destinație.

Sursa: Da Button Factory

Puteți încerca chiar să adăugați butonul „subtitluri” pentru a arăta că înțelegeți potențialele puncte dureroase:

Sursa: CoSchedule

Apoi trebuie să subliniați valoarea a ceea ce oferiți. Apoi gestionați orice obiecții.

Sursa: Exemple de marketing

Optimizarea paginii de destinație se referă la acele mici detalii. Mai ales cu ultimul pas înainte de conversie. Deci, nu uitați de ei.

Titlul

În medie, 80% dintre oameni vor citi titlul conținutului tău. Dar doar 20% se vor deranja să citească restul. Așadar, multe merg pe el.

Este prima impresie pe care mulți oameni o vor avea despre site-ul și marca dvs. Deci, nu poate fi plictisitor sau confuz. Trebuie să fie captivant și relevant.

Sursa: Leadpages

Iată câteva dintre lucrurile cu care puteți experimenta:

• Copia în sine
• Lungimea propoziției
• Unde se află pe pagină
• Dimensiunea și fontul
• Care este principalul beneficiu pe care îl evidențiați

Autoarea Amanda Stevens și-a crescut ratele de conversie a cărților electronice cu 307% doar prin testarea A/B a textului titlului ei. Ea a trecut de la această versiune originală:

Sursa: Issuu

La această actualizare mult mai clară:

Iată un alt exemplu de testare A/B de la KlientBoost. În prezent testează titlul paginii planului lor de marketing. Iată prima versiune a paginii:

Și pe celălalt îl încearcă:

Un ultim sfat de la Harry Dry este să evitați „cuvintele din pagina de destinație”. Lucruri precum: supraalimentare, deblocare, dezlănțuire. Nu folosim cu adevărat aceste cuvinte în conversație. Deci, sunt mai greu de relaționat cu ei.

Titlul tău ar putea fi prima și ultima ta impresie pentru oameni. Deci, asigurați-vă că nu este cea din urmă.

Exemplar principal

Părțile scrise ale site-ului dvs. sunt unul dintre principalii factori pentru SEO. Deci da. Cercetarea cuvintelor cheie este importantă. Dar nu uita că scrii pentru oameni.

Vocea mărcii dvs. trebuie să strălucească aici. Și poate fi distractiv să testezi A/B diferite variante de copiere pentru a vedea care publicului tău țintă îi place mai mult.

Cards Against Humanity este un joc de petrecere pentru oameni oribile. Și își folosesc tonul obraznic și sarcastic pentru a rezuma totul în 2 paragrafe scurte.

Formatarea contează și cu copia principală. Oamenii scanează paginile înainte de a se angaja să citească totul. Prin urmare, asigurați-vă că utilizați subtitluri pentru a despărți textul mai lung.

Sursa: Exemple de marketing

BarkBox este un exemplu excelent de copie clară, bine formatată. Ei îi fac pe clienții potențiali doresc să afle exact ce primesc în cel mai rapid mod posibil.

Iar aspectul minimal pare a fi o tendință în creștere. Marca de tonic Unspiked a folosit aceeași tactică. Înlocuirea unui perete de text cu câteva puncte principale în tonul lor conversațional.

Indiferent ce spuneți pe pagina dvs. de destinație, vor exista modalități mai bune de a le transmite. Deci, A/B testează vocea mărcii tale, valoarea pe care o evidențiezi și formatul. Și vezi la care publicul tău răspunde.

Imagini si video

Conținutul vizual este atât de important pentru marketingul digital. Și pentru a-ți implica publicul țintă, pagina ta de destinație are nevoie de elemente grafice care să ajute să clarifice valoarea produsului sau serviciului tău.

Acesta poate fi în diferite formate:

• Capturi de ecran din aplicația dvs
• Conținut generat de utilizatori și dovezi sociale
• Fotografii ale produsului dvs
• Desene animate sau grafică
• Filme sau filme

Sursa: Exemple de marketing

Oamenii sunt creaturi vizuale. Și este mult mai ușor să arăți ceea ce face produsul sau serviciul tău decât să spui. Va fi și mai memorabil așa. Deci, voi lua acel sfat și vă voi arăta câteva exemple din fiecare care funcționează.

O fotografie de înaltă calitate a produsului pe care oamenii l-ar putea achiziționa:

Sursa: Goby

O schiță care prezintă tipurile de lucruri pe care le acoperă serviciul:

Sursa: Limonadă

O captură de ecran a aplicației în acțiune:

Sursa: Todoist

Un showreel care rulează în fundal pe care puteți face clic pentru a vedea mai clar:

Sursa: MadeBrave

Puteți încerca testarea A/B pentru oricare dintre aceste formate. Poate puneți focuri nemișcate unul împotriva celuilalt. Apoi încercați un videoclip împotriva fotografiei sau graficului câștigător.

Publicul dvs. poate avea o preferință pentru produse sau oameni. Ar putea dori să vadă un videoclip 360 al produsului dvs. Sau imaginile înainte/după pe care le pot mări. Și este treaba ta să afli care.

Câmpurile formularului de înscriere

Veți vedea adesea formulare de înscriere pe paginile de destinație. Și designul va depinde de ceea ce doriți să se înscrie oamenii. Este un buletin informativ săptămânal prin e-mail? Un webinar programat? O resursă descărcabilă?

A cere oamenilor o mulțime de informații în avans atunci când nu aveți nevoie de ele poate fi suficient pentru a-i descuraja pe oameni. Chiar și numele mari greșesc.

Sursa: Exemple de marketing

Gândiți-vă cât de simplu vă puteți face formularul de înscriere. Poate ai putea cere doar un e-mail precum Notion.

Sursa: Notion

Apoi obțineți restul informațiilor de care aveți nevoie prin configurare și integrare. De asemenea, puteți testa A/B aceste idei cu formularele dvs.:

• Solicitați detaliile cardului de credit pentru teste gratuite sau nu
• Oferiți feedback imediat cu privire la câmpurile completate (de exemplu, căpușe sau cruci)
• Opțiuni de înregistrare prin intermediul rețelelor sociale, Google sau Apple
• Formularea îndemnului și culoarea butonului
• Structura formularului, plasarea și indicatori de progres
• Adăugați instrucțiuni sau variante ale mesajelor de eroare

Gândiți-vă la tot ce se află pe pagina dvs. de destinație mai degrabă ca la un îndemn la valoare decât la un îndemn. Acest pont a crescut numărul de înscrieri la acest forum de pariuri cu 31,54%.

Sursa: Unbounce

Pentru că era mult mai evident ce aveau să obțină oamenii din înscriere. Testul s-a desfășurat timp de 9 zile, cu o dimensiune a eșantionului de 13.560 de vizitatori și 291 de conversii. Și acestea sunt toate valorile importante pe care trebuie să le urmăriți cu orice test A/B pe care îl faceți.

Dacă puteți simplifica procesul, faceți-o. Dacă aveți nevoie de multe informații, despărțiți-le. Faceți fiecare etapă de progres cât mai lină posibil pentru oameni.

Aspect de proiectare a paginii de destinație

Am acoperit o mulțime de elemente de o singură pagină până acum. Dar ce zici de designul paginii tale de destinație în ansamblu?

Aspectul poate avea un impact enorm asupra a ceea ce oamenii văd mai întâi și cu care interacționează. Hărțile termice și înregistrările sesiunilor sunt de neprețuit aici. Pentru că vă pot ajuta să urmăriți călătoria utilizatorului. (Unele dintre instrumentele pe care le-am menționat la început vă pot ajuta în acest sens.)

Îți vor arăta mai întâi ce atrage atenția oamenilor. În plus, orice funcții sau butoane care nu funcționează așa cum ar trebui.

Sursa: GIPHY

Multe vor depinde de faptul dacă vizitatorii dvs. sunt, de asemenea, călți sau reci. Punerea CTA și formulare „deasupra pliului” este standard. Dar ar putea părea insistent dacă oamenii nu știu nimic despre produsul tău.

Această companie și-a mutat CTA în partea de jos a lungii pagini de destinație B2C. Și a crescut efectiv conversiile cu 304%.

Sursa: Neil Patel

Nu merge doar cu norma. Sau ce fac toți ceilalți. Pentru că s-ar putea să nu fie potrivit pentru site-ul dvs.

Creatorii de pagini de destinație precum Unbounce sau Leadpages au o mulțime de șabloane și opțiuni. Așadar, folosește-le pentru inspirație sau mergi pe drumul tău.

Utilizați rezultatele înregistrărilor și hărților termice pentru a vă amesteca aspectul. Nu mergeți doar cu ceea ce credeți că este călătoria dvs. de utilizator. Urmăriți-l și faceți modificări pe baza faptelor.

Dovada sociala

Majoritatea paginilor de pornire includ acum dovada socială. Se bazează pe ideea că oamenii își adaptează comportamentul în funcție de ceea ce fac alții. Beneficiază pagina ta de destinație deoarece ajută la construirea încrederii și a valorii percepute. Și crește nivelul de încredere al vizitatorilor site-ului web pentru prima dată.

Dovada socială poate avea mai multe forme:

• Recenzii
• Mărturii
• Studii de caz
• Conținut generat de utilizatori (UGC)
• Susținerea influențelor și ambasadorilor mărcii
• Statistici utilizatori

Poate evidenția rapid de ce compania dumneavoastră este alegerea potrivită pentru vizitatori. Ca și dovada socială de pe pagina de pornire a VWO.

Și-au arătat succesul într-un mod foarte simplu. Un procent în dreptul fiecărei sigle de marcă, care arată cât de mult au crescut conversiile utilizând instrumentul lor:

Alteori, dovada socială poate aglomera pagina. Și concentrați-vă de la CTA. Deci, asta ar putea însemna să vă uitați mai întâi la aspectul dvs. înainte de a-l adăuga.

Buffer folosește un amestec de mărturii și statistici pe pagina lor de pornire pentru dovezi sociale. Acesta arată numărul mare de oameni care folosesc deja și apreciază compania. Apoi analizează experiențe specifice:

Sau o poți menține mega simplă. Și afișați evaluarea dvs. de pe un site de recenzii binecunoscut precum TrustPilot. În acest fel, nu trebuie să spui nimic altceva.

Sursa: Butternut Box

Deci, cum obții o dovadă socială a ta? Încercați aceste opțiuni:

• Solicitați feedback clienților de pe rețelele sociale
• Utilizați ascultarea socială pentru a vedea ce spun oamenii despre marca dvs
• Adăugați recenzii pe site-ul dvs
• Solicitați UGC sau începeți o campanie de hashtag
• Evidențiați câteva valori din Google Analytics

Odată ce aveți câteva opțiuni, este timpul să testați. Vedeți cum se poate integra în aspectul paginii dvs. de destinație. Aflați ce versiune atrage clienții. Și care nu adaugă prea mult. Atunci încearcă altceva.

Detalii mai mici (culori, fonturi etc.)

Două versiuni ale unei pagini de destinație nu trebuie să fie extrem de diferite pentru a fi testate. Uneori se schimbă detaliile care ar putea părea nesemnificative.

Ai nevoie de un exemplu? Creșterea dimensiunii fundalului acestui buton CTA a redus efectiv conversiile cu 10%. Nebun, nu?

​

Oportunitățile de testare sunt nesfârșite. Dar amintiți-vă, bazați orice faceți pe cercetări care sugerează că ar putea avea un impact pozitiv.

Te-ai putea juca cu:

• Schema de culori
• Tipografie și dimensiunea fontului
• Cronometre cu numărătoare inversă
• Imagini de fundal și modele
• Culoare link

Evident, nu doriți să pierdeți timpul testând sute de variații de font. Așadar, fii realist și selectează câteva care se potrivesc identității mărcii tale.

În cazul acestui site, creșterea dimensiunii fontului unui singur link a dus la o rată de clic de +33%.

O mică modificare ca asta ar putea fi diferența de mii de dolari. Dar nu vei ști până nu încerci.

Concluzie

Există atât de multe elemente ale paginii dvs. de destinație pe care le puteți testa A/B. Dar mai întâi ai nevoie de dovezi care să le susțină.

Multe vor depinde de produsul sau serviciul dvs. Și tipurile de pagini de destinație către care doriți să direcționați utilizatorii. Sunt oamenii gata să cumpere când ajung pe site-ul dvs.? Sau speră să afle mai multe despre produsul tău?

Cercetarea audienței este esențială. Așadar, asigurați-vă că știți mai întâi totul despre potențialii clienți. În acest fel, testarea A/B a paginii de destinație va dura mai puțin timp și efort. Și au un impact mult mai semnificativ.

Ați observat vreun succes cu testarea A/B? Care parte a paginii dvs. de destinație ar putea folosi actualizarea? Anunțați-ne în comentariile de mai jos.