Strategie de social media pentru Instagram după mărci: LALAL.AI
Publicat: 2022-05-20Combin Blog începe o nouă rubrică dedicată mărcilor ale căror conturi de Instagram ne plac.
O dată pe lună, vom vorbi despre strategia de socializare pe Instagram a unui brand și vom trece prin punctele tari și slabe ale paginii sale de Instagram. De data aceasta, începem cu prietenii noștri – LALAL.AI , un serviciu de separare a surselor de muzică bazat pe inteligență artificială și am discutat cu managerul lor de rețele sociale despre cum echipa a creat conținutul și cum își gestionează prezența pe rețelele sociale. .
Despre brand: LALAL.AI
Pentru cine este : LALAL.AI este un instrument online pentru muzicieni, experimentați și aspiranți deopotrivă – designeri de sunet, producători, DJ, compozitori, cântăreți și pur și simplu cei care nu pot trăi fără muzică.
Ce face: instrumentul permite utilizatorilor să împartă audio și video în opt ramuri: vocal, backtrack și șase instrumente, și anume bas, pian, sintetizator, tobe, chitară acustică și electrică.
Prin urmare, instrumentul este util pentru mințile creative atunci când produc beat-uri, mashup-uri și piese de karaoke. Mulți dintre utilizatorii LALAL.AI profită de funcționalitatea serviciului atunci când învață să cânte la un instrument muzical sau își stăpânesc abilitățile de a cânta unul.
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de LALAL.AI (@lalalaiapp)
Platforme sociale: Ca parte a strategiei lor de social media, echipa LALAL.AI folosește mai multe platforme sociale pentru a ajunge la cât mai multe segmente de public țintă. În afară de Instagram, un activ principal de marketing pe rețelele sociale, echipa folosește Twitter, Reddit, Facebook, YouTube, TikTok și chiar WeChat!
Lectură recomandată : TikTok Marketing: Un ghid suprem
Obiective de marketing Instagram: Deoarece echipa LALAL.AI consideră Instagram ca fiind cel mai important element în strategia lor de social media, au un pachet de obiective lunare, trimestriale și anuale care trebuie atinse prin eforturile de marketing pe social media.
Managerul de social media LALAL.AI prioritizează creșterea ER, ERR, traficul site-ului și acoperirea, precum și creșterea numărului de urmăritori. Cu marketingul Instagram, LALAL.AI dorește să crească gradul de cunoaștere a mărcii și să conducă adepții pe site-ul lor pentru a crește conversiile și vânzările.
Vom atinge acest lucru în detaliu puțin mai târziu când vorbim despre strategia de marketing pe Instagram a LALAL.AI, așa că continuați să citiți!
Lectură sugerată : 8 moduri de a vă crește traficul pe site-ul dvs. cu Instagram
LALAL.AI Social Media Strategy pe Instagram: Interviu cu managerul SMM
LALAL.AI este relativ nou pe Instagram; contul său are aproximativ un an și este promovat în principal prin mijloace organice.
Ceea ce ne-a determinat să facem această postare este că, deși LALAL.AI nu are încă un număr mare de urmăritori, contul a crescut constant în acest timp.
Am pus câteva întrebări despre modul în care echipa socială vine cu strategia, ce instrumente folosesc pentru SMM și ce sfaturi ar sugera pentru succesul marketingului pe Instagram.
Aveți o strategie SMM detaliată pentru Instagram-ul LALAL.AI?
Da, avem un document Google simplu cu o strategie de social media scrisă în întregime pentru toate rețelele noastre sociale. Acolo, țin evidența valorilor, KPI-urilor, obiectivelor și tacticilor pentru a îndeplini aceste obiective. În plus, poziționarea detaliată, tonul vocii, analiza SWOT și punctele de vânzare unice sunt, de asemenea, acolo, precum și tactici de promovare, analiza concurenților, publicul țintă și calendarul de conținut.
Actualizez constant acest fișier, adăugând lucruri noi: dacă îndeplinim obiectivele, pun altele noi, auditez în mod regulat strategia actuală și analizez rezultatele actuale pe baza statisticilor relevante.
Există instrumente pe care le utilizați pentru marketing pe rețelele sociale?
Folosesc Combin Scheduler pentru a posta conținut de feed și povești când nu pot fi online din punct de vedere fizic, deoarece sunt stabilit în Europa, iar publicul nostru este divers, cea mai mare parte fiind din SUA.
În plus, folosesc Combin Growth pentru a interacționa cu noi audiențe care nu ne urmăresc încă și pentru a urmări statisticile.
Lectură sugerată : Cum să găsiți și să implicați publicul concurenților Instagram cu Combin Growth
SEMrush este un alt instrument pe care îl folosesc pentru a verifica performanța contului, pentru a urmări valorile și pentru a efectua analize competitive.
Vorbind despre statistici și KPI, cum urmăriți performanța conținutului și a strategiei dvs.? Care valori vi se pare cele mai reprezentative?
În afară de SEMrush și Combin Growth, folosesc Google Analytics pentru a vedea întreaga imagine a performanței marketingului pe rețelele sociale.
În ceea ce privește Instagram, principalele valori pe care îmi bazez deciziile sunt acoperirea, numărul de urmăritori și cât de repede crește, numărul de nefollowări, vizionările videoclipurilor, rata de dragoste, rata de vorbire, ER, ERR, CTR și LTV.
ERR = Reacții (aprecieri + comentarii + distribuiri + salvări) ÷ atingere * 100%
Rata de dragoste și rata de vorbire? N-am auzit de astea! Ai putea detalia?
Rata de dragoste estimează cât de atractiv sau de iubit este contul tău și este calculată după cum urmează:
Rata de dragoste = (Like-uri de la o postare ÷ numărul de urmăritori) * 100%
Astfel vei primi procentul de dragoste pentru contul tău
Rata de vorbire este așa-numita rată de sociabilitate; cu alte cuvinte, acestea sunt comentarii într-o recalculare a dimensiunii audienței. Asa o gasesti:
Rata de discuții = (Toate comentariile ÷ numărul de urmăritori) * 100%
Cu cât obțineți un procent mai mare, cu atât mai bine.
Ce tactici de promovare folosești pentru a crește contul mărcii tale pe Instagram?
Suntem cu toții pentru modalități organice și legitime de a ne dezvolta pagina de Instagram, așa că nu folosesc lucruri precum urmărirea în masă sau cadourile. Consider că acestea ar putea diminua ER și acoperirea paginii. În plus, după mai multe teste, mi-am dat seama că conversia în vizite pe site este scăzută după cadouri și urmărire în masă.
Până acum, nu folosim nici reclame sociale plătite, dar plănuim să începem în curând. În acest moment, cea mai optimă modalitate de promovare pentru noi este marketingul de influență, parteneriatele cu alte mărci care ne împărtășesc publicul țintă și conținutul atrăgător.
Nu neglijăm modalitățile vechi bune de a promova pagina LALAL.AI în mod organic, folosind etichete de locație diferite în fiecare postare, utilizând hashtag-uri relevante și text alternativ în postări.
️ Utilizați text alternativ pentru optimizarea contului dvs. de Instagram. Acesta va permite publicului care nu vă urmărește să vă descopere conținutul atunci când caută postări similare.
În afară de conținutul de feed, acordăm multă atenție Reels și povești.
Întâmpinați dificultăți atunci când creați conținut pentru Instagram?
Cel mai complicat pentru noi este să creăm conținut distractiv, deoarece un produs cu o astfel de funcționalitate ca al nostru este relativ nou pe piață. LALAL.AI este primul despicator de tulpini din lume care suportă opt tulpini pentru extracție! Nu are echivalente directe, așa că este destul de dificil să vii cu conținut, având în vedere că nu există referințe.
Cum găsești subtitrări pentru postări?
Regula principală atunci când alcătuiți legendele pentru postările de pe Instagram, după părerea mea, este să le păstrați clare și concise; altfel, nimeni nu le va citi.
Dacă vreau să-mi colorez legendele emoțional, folosesc emoji. De asemenea, încerc să păstrez titlurile captivante și intrigante pentru a atrage cât mai multă atenție. Uneori, personalizez fonturi pentru titluri care pot fi găsite în Combin Scheduler și în mai multe alte resurse.
Ce conținut are performanțe mai bune? Aveți subiecte regulate de conținut?
Conform statisticilor, sondajelor și interacțiunilor, publicul LALAL.AI de pe Instagram adoră să urmărească conținut educațional și perspicace. Deci, aș spune că videoclipurile pe care influențatorii și muzicienii le fac despre LALAL.AI sunt cele mai performante dintre toate tipurile de conținut.
Vorbind despre conținutul LALAL.AI pentru Instagram în general, acoperim în mod regulat știrile din industria muzicală, amintim publicului nostru de evenimente și sărbători din lumea muzicii și facem liste cu melodiile de top ale săptămânii.
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de H3NRY (@h3nrywitha3)
Folosim propriul nostru conținut original pe care îl creăm pentru mai multe platforme precum blogul nostru și un canal YouTube și îl postăm pe Instagram pentru reutilizare și promovare încrucișată.
Pentru a distra publicul, deseori creăm jocuri precum „Ghicește piesa” în povești care redau o piesă înapoi dintr-o melodie (extras cu instrumentul nostru, desigur) și creăm în mod regulat sondaje și chestionare.
Unul dintre obiectivele pentru care ne gestionăm pagina de Instagram este vânzările, așa că nu uităm să spunem urmăritorilor despre instrumentul nostru și cât de util este acesta: publicăm mărturii și recenzii de produse, publicăm articole și caracteristici media ale LALAL.AI.
Dar nu postez același conținut pe fiecare dintre canalele noastre de socializare. Țin cont de interesele audienței fiecărei platforme în strategia noastră de conținut, precum și de particularitățile conținutului de pe acestea și încarc conținut în consecință.
De obicei, nu folosim postarea încrucișată. De exemplu, publicul nostru de pe Twitter iubește mems-urile și știrile scurte; între timp, pe Instagram, Reels și videoclipuri sunt mai bune.
Folosești Reels. Cum performează pentru LALAL.AI?
Instagram Reels este o funcție relativ nouă pe Instagram, dar a câștigat deja popularitate în rândul creatorilor, deoarece seamănă cu TikTok, cea mai descărcată aplicație din ultimii doi ani și ceva. Videoclipurile de pe Instagram au un potențial imens de implicare, așa că este înțelept să le folosiți.
Vezi această postare pe InstagramO postare distribuită de LALAL.AI (@lalalaiapp)
Lectură sugerată : Cum să faci role Instagram: un ghid suprem
În Reels, postăm conținut distractiv de la TikTok, dar fără un logo TikTok, publicăm videoclipuri realizate de influenți pentru marca noastră și creăm conținut educațional original special pentru Reels.
Conform statisticilor recente, conținutul de pe Instagram Reels primește cu 22% mai multă implicare în comparație cu videoclipurile obișnuite de pe Instagram.
În ceea ce privește sfaturile și trucurile despre Reels, aș sugera să le postați în mod regulat și cât de des puteți; ideal, de mai multe ori pe zi. Păstrați-vă videoclipurile captivante cu un CTA clar care invită spectatorii să vă viziteze site-ul web, profilul sau să lase un comentariu pentru a discuta ceva.
Nu vă faceți griji dacă videoclipurile dvs. nu devin virale și nu vă grăbiți să le ștergeți – ar putea avea nevoie de ceva mai mult timp pentru a atrage spectatori și aprecieri.
Aveți un plan de conținut?
Desigur! Ar fi haotic fără el, așa că am o foaie Google cu conținut planificată pentru o lună în care îmi notez ideile de conținut, datele și, împreună cu echipa noastră de design, creez conținut pentru Instagram în avans.
Folosiți conținutul generat de utilizatori? Dacă da, cât de bine funcționează?
Noi facem. LALAL.AI este norocos să aibă o mulțime de utilizatori cărora le place să împărtășească modul în care folosesc produsul nostru într-un videoclip sau povești. Ne etichetează adesea pe profilurile lor și repostăm cu bucurie conținutul.
Lectură sugerată : Cum să folosiți conținutul generat de utilizatori pentru a crește traficul și vânzările
Aș spune că UGC funcționează destul de bine în cazul nostru, deoarece alți utilizatori văd că nu sponsorizăm aceste postări și povești. Muzicieni și creatorii obișnuiți, nu influenți, împărtășesc recenzii despre instrumentul nostru fără nicio recompensă și arată cum instrumentul îi ajută, ceea ce cu siguranță atrage alți oameni și îi face să-și dorească să încerce instrumentul.
Ce puncte slabe ale Instagram-ului LALAL.AI ați evidenția, dacă există?
Este dezamăgitor că uneori există mai puțină implicare decât mă aștept, ceea ce înseamnă că urmăritorilor nu le place să comenteze la postări, dar lucrez la asta și încerc să creez conținut mai captivant.
Un alt lucru pe care l-aș menționa este acoperirea poveștilor pe care acum mă străduiesc să le măresc.
Conturile de social media ale căror mărci vă plac în ceea ce privește eforturile lor SMM?
Îmi place contul de Twitter al ProductHunt – ei postează tweet-uri captivante despre produse și aplicații fantastice care sunt trimise serviciului lor.
Pe Instagram, îmi place în mod special @dennysdiner pentru imaginile lor strălucitoare și toate tipurile de postări pe care ți le poți imagina – de la cele distractive la cele educaționale.
@ puravida este un exemplu excelent de povești incredibile și o filozofie de brand atrăgătoare: fericirea este în lucruri simple.
Ce tendințe și tactici SMM pentru 2023 ați evidenția?
Videoclipurile scurte și captivante precum cele de pe Reels și TikTok cu siguranță nu vor merge nicăieri.
News jacking este, de asemenea, o strategie câștigătoare, deoarece știrile, ei bine, întotdeauna sunt știri. Alte lucruri care vor fi utilizate în mod obișnuit sunt conținutul personalizat, designul vibrant și parteneriatele cu influențe și mărci.
Lectură sugerată : Sfaturi ale echipei de proiectare Combin despre cum să creați imagini uluitoare pe Instagram
În cele din urmă, ce le-ați recomanda mărcilor și altor manageri SMM în ceea ce privește marketingul pe Instagram?
Este de la sine înțeles că fiecare cont de afaceri ar trebui să aibă o strategie detaliată pentru a vedea clar încotro se îndreaptă. Strategia este tocmai lucrul care vă va duce eforturile la următorul nivel, așa că ar trebui să vă planificați și să analizați întotdeauna. O altă parte esențială este să fii la curent cu tendințele. Lumea se schimbă rapid, așa că dacă nu te adaptezi la noutăți, vei fi cu câțiva pași în spatele mărcilor care o fac.
Nu vă sfiați să cereți sfaturi de la colegii din afara echipei dvs.: faceți schimb de idei și chiar creați conținut împreună. Rețelele dvs. de socializare sunt modul în care brandul este prezentat tuturor celor din afara companiei dvs.: clienți, concurenți și doar celor care trec pe lângă. Un manager de rețele sociale nu poate și nu ar trebui să fie responsabil pentru imaginea întregii companii pe rețelele sociale, așa că este bine să discutați cu colegii dvs. de echipă și să întrebați ce simt aceștia cu privire la conținut și întreaga imagine a mărcii. Brainstormingul vă permite să veniți cu cele mai strălucitoare idei.
Și, în sfârșit, nu încetați să învățați și să vă îmbunătățiți abilitățile SMM!