Strategia de publicitate Kate Spade - O pictogramă în industria modei

Kate Spade a avut un dar natural pentru a crea genți de mână care atrag femeile de toate vârstele. Ea și marca s-au extins rapid la alte produse precum pantofi, bijuterii și îmbrăcăminte. The New York Times a numit gențile ei un simbol al ritualului majorității pentru femeile americane. Kate Spade a fost cu adevărat o icoană a modei pe care oamenii o puteau purta în fiecare etapă a vieții lor .

La fel ca caracteristicile revoluționare ale lui Kate Spade, brandul nu își stabilește niciodată conținutul publicitar să fie doar o fotografie a produsului sau o celebritate care poartă o geantă pe umăr. Este îndrăzneț, strălucitor și colorat, ca și cum orice se poate întâmpla pentru femei. Din 1993, compania a promovat cu succes această imagine unică în întreaga lume .

Cum a devenit Kate Spade un simbol al industriei modei ca asta? Cum a reușit strategia de publicitate a lui Kate Spade să iasă în evidență pe o piață atât de acerbă? La asta vom răspunde în acest articol. Dacă te gândești să începi propria afacere în modă, te sfătuiesc să iei notițe. Să începem!

postări asemănatoare

• Strategia de branding Heineken
• Strategia de marketing Disney
• Strategia de publicitate Zara 0$

Introducere

Kate Spade este un brand de modă înființat în 1993 de designerul de modă Katherine Noel Valentine Brosnahan Spade (însăși Kate Spade) și de soțul/partenerul ei de afaceri Andy Spade. Filosofia de bază a mărcii a venit din dorința lui Kate ca gențile de mână pentru femei să fie plăcute și practice din punct de vedere estetic. La începutul anilor 1990, produsele inițiale aveau formă și țesătură clasice, dar apoi au evoluat în designul emblematic pătrat cu culori vii. De-a lungul timpului, compania a vizat femeile din clasa de mijloc superioară și a câștigat mult succes.

În 1996, Kate Spade a câștigat premiul American New Fashion Talent în accesorii și a deschis primul magazin în New York. Brandul a cunoscut o creștere explozivă de atunci, cu vânzări totalizând 27 milioane USD în 1998. Până în 2006, veniturile companiei erau de aproape 99 milioane USD, cu o valoare totală estimată la 134 milioane USD. În 2017, Tapestry, Inc. a cumpărat-o pe Kate Spade pentru 2,4 miliarde de dolari.

De-a lungul timpului, Kate Spade a extins liniile de produse de multe ori, de la vânzarea doar de genți de mână până la articole de prêt-à-porter și o linie de bijuterii. Acum, brandul a intrat chiar și în articole pentru casă, accesorii tehnologice și articole din sticlă. Brandul are peste 180 de magazine în întreaga lume, iar articolele sale sunt disponibile în peste 400 de magazine din întreaga lume.

Fondatorul Kate Spade nu a fost membru al consiliului din 2006, dar a continuat să fie o inspirație. Ea a murit în 2018, toate magazinele din toată țara arătându-și condoleanțe câteva săptămâni mai târziu. Brandul este încă în continuă evoluție, cu o diversitate vibrantă și produse colorate.

Analiza SWOT Kate Spade

Analiza Putere - Puncte slabe - Puncte slabe - Amenințări (SWOT) este un proces interactiv care poate evalua diverse departamente din cadrul unei companii, cum ar fi finanțe, marketing, operațiuni, planificare strategică și sisteme informaționale. Scopul central al acestei analize este de a identifica strategiile pe care o companie le poate folosi pentru a-și utiliza resursele și piețele.

Punctele forte ale Kate Spade

• Bilanț de succes în dezvoltarea de noi produse, precum și în inovarea produselor.
• Rentabilitatea bună a cheltuielilor de capital : inovarea bună a generat profituri bune prin construirea de noi fluxuri de venituri.
• Portofoliu puternic de mărci : Cu aproape 30 de ani de experiență, marca și-a păstrat o reputație puternică în modă și inovație. Acest lucru este extrem de util dacă dorește să se extindă la noi categorii de produse.
• Forță de muncă înalt calificată prin programe de învățare și formare de succes. Angajații nu sunt doar foarte calificați, ci și motivați să contribuie mai mult.
• Automatizarea activităților a adus consistența calității produselor mărcii și a permis companiei să se extindă în funcție de starea pieței.
• Bilanț de succes în integrarea firmelor complementare prin fuziuni sau achiziții. Acest lucru ajută la eficientizarea operațiunilor și la construirea unui lanț de aprovizionare de încredere.
• Produsele mărcii au un mare succes ca articole Go-to în multe domenii. Dacă vă gândiți la o geantă colorată pentru femei, vă vine imediat în minte Kate Spade.

Punctele slabe ale Kate Spade

• Investiția în cercetare și dezvoltare a lui Kate Spade este sub jucătorii cu cea mai rapidă creștere de pe piață. Se pare că este o companie matură care caută să creeze produse bazate pe caracteristici testate pe piață.
• Nu este foarte bun la prognoza cererii de produse, ceea ce duce la mai multe oportunități ratate și la un stoc mai mare, atât în ​​depozite interne, cât și în cele internaționale.
• Structura organizatorică este compatibilă cu modelul de afaceri actual, limitând astfel extinderea.
• Rata ridicată de uzură a forței de muncă, ceea ce înseamnă mai mulți bani cheltuiți pentru formare și dezvoltarea angajaților.
• Succes limitat în afara activității de bază - Chiar dacă Kate Spade a avut succes cu inovarea produselor, încă se confruntă cu provocări în trecerea la alte segmente de produse.

Oportunități Kate Spade

• Deschiderea de noi piețe în lume, în special cu acordul guvernamental de liber schimb.
• Noua tehnologie oferă o oportunitate de a practica o strategie de preț diferențiată pe noua piață. Acest lucru permite companiei să mențină clienți fideli cu servicii excelente și să atragă clienți noi.
• Noile tendințe în comportamentul consumatorilor deschid noi piețe pentru companie cu noi fluxuri de venituri.
• Noi clienți de pe canalele online și rețelele sociale. Kate Spade poate cunoaște mai bine clienții prin analiza big data.
• Scăderea costului de transport din cauza costurilor mai mici de transport poate reduce costul pentru a crește profitabilitatea sau a câștiga mai multă cotă de piață.
• Un impuls ecologic guvernamental deschide, de asemenea, noi oportunități pentru ca Kate Spade să se extindă și să aibă consistență în producție.

Amenințările Kate Spade

• Noile tehnologii dezvoltate de concurenți sau evenimente de pe piață pot amenința industria modei în viitorul mediu și lung.
• Creșterea tendințelor către producția internă poate duce la un impact negativ asupra vânzărilor internaționale.
• Cererea de produse foarte profitabile poate fi sezonieră și puțin probabil, chiar și în timpul sezonului de vârf, poate afecta vânzările lui Kate Spade.
• Puterile în creștere ale distribuitorilor locali pot fi, de asemenea, o amenințare, deoarece concurența poate plăti marje mai mari distribuitorilor locali.
• Lipsa de muncitori calificați pe piețele globale este o amenințare pentru creșterea constantă la scară globală.
• Fără furnizare regulată de produse cu adevărat inovatoare: de-a lungul anului, Kate Spade a dezvoltat numeroase produse noi, dar acestea sunt adesea receptive la dezvoltarea altor jucători. Tactica poate duce la fluctuații mari și scăzute ale cifrelor de vânzări pe baza opiniilor clienților.
• Deoarece compania opiace în numeroase țări, este expusă fluctuațiilor valutare, având în vedere climatul volatil de pe piețele din întreaga lume.
• Compania se poate confrunta cu procese pe multe piețe diferite, cu legi diferite și fluctuații continue în ceea ce privește standardele de produs

Mixul de marketing Kate Spade

Cu un stil jucăuș și sofisticat, Kate Spade își reflectă filozofia în multe aspecte ale mixului de marketing, care în cele din urmă afectează strategia de publicitate a mărcii. În această parte, vom arunca o privire asupra mixului de marketing al lui Kate Spade de produs - preț - loc - promovare.

Produs

• Produsele sale sunt percepute ca fiind de înaltă calitate în industria modei, astfel încât clienții sunt dispuși să plătească un preț mai mare.
• Kate Spade își vinde produsele în cinci categorii largi, cu linii de produse diferite. Toate sunt furnizate sub numele de marcă.
• Produsele sunt foarte diferențiate, cu caracteristici speciale de oferit. Prin urmare, produsele Kate Spade sunt considerate a fi unice.
• Produsele au, de asemenea, multe varietăți disponibile, astfel încât clienții să le poată selecta pe cele care se potrivesc cel mai bine nevoilor lor.
• Produsele Kate Spade continuă tradiția de a fi proiectate în mod unic, dar și practice de utilizat.

Preț

• Strategia actuală de prețuri a lui Kate Spade este o strategie de prețuri competitivă. Cu un număr mare de concurenți existenți în industrie, compania are o mulțime de date accesibile despre prețuri pentru a-și determina propriul preț.
• Prețul este adesea mai mare decât mulți concurenți pentru mai multe caracteristici.
• Pentru câteva produse care nu sunt produse de concurenți sau care nu pot obține informații, Kate Spade ia în considerare costurile pentru stabilirea prețurilor.
• În prezent, prețuiește produsele și în pachete pentru a le vinde la un preț mai mic decât achiziționarea individuală și pentru a încuraja clienții să cumpere.
• Pentru anumite produse este utilizată și o strategie opțională de prețuri a produselor cu prețul produselor de bază și prețuri separate pentru accesorii.
• Produsele online au prețuri mai mari din cauza costurilor de livrare, dar acestea sunt ajustate în timp.
• Produsele finale au prețuri fixe pentru comercianți cu amănuntul, angrosisti și membri.

Loc

• Kate Spade își vinde produsele prin două canale de marketing: site-ul online și diferiți retaileri din întreaga lume.
• Produsele sunt disponibile în peste 400 de locații din întreaga lume, ceea ce asigură că produsele sunt disponibile clienților din multe părți ale lumii.
• Are o cantitate substanțială de vânzări online cu trafic mare pe site. Compania a colaborat cu mulți furnizori de servicii de livrare pentru a oferi un serviciu de livrare bun.
• Compania urmează un sistem de distribuție omnicanal cu sisteme integrate online și offline pentru a permite accesul ușor la produse.
• Are o rețea imensă de furnizori cu materii prime pentru producție. De-a lungul anilor, a dezvoltat o relație strânsă de lucru cu furnizorii pentru a continua să inoveze și să introducă noi caracteristici pe produsele sale.

Promovare

• Kate Spade folosește mai multe canale media pentru a promova brandul, inclusiv media tradiționale, cum ar fi panouri publicitare sau reclame la TV și radio. Această tactică ajunge la un public larg și atrage multe perspective. De asemenea, folosește publicitatea online pe rețelele sociale la costuri mai ieftine, dar totuși benefică pentru noii clienți online.
• Face parte din diferite promoții de vânzări în diverse evenimente și expoziții comerciale din întreaga lume.
• Face publicitate pe diverse platforme de social media, cu accent pe Facebook, Instagram, YouTube și Twitter. Cu conținut încărcat frecvent, pagina sa de Facebook are aproape 4 milioane de aprecieri, iar pagina de Instagram are aproape 3 milioane de urmăritori.
• Compania folosește o forță mare de vânzări pentru a crește prezența mărcii în magazinele de vânzare cu amănuntul.
• De asemenea, folosește un procent din vânzări pentru a determina bugetul de promovare în anul următor.

Strategia de publicitate Kate Spade

Pentru un brand relativ tânăr, Kate Spade s-a dovedit a fi un brand uimitor care valorează miliarde de dolari. Ei au dezvoltat o strategie de marketing solidă care acoperă toate cele mai importante aspecte ale unei afaceri. Acum, să vedem cum le implementează în strategia de publicitate și promovează imaginea mărcii în continuare.

Crearea unei persoane autentice de brand

Ceea ce o face pe Kate Spade să iasă în evidență față de concurenți este efortul de a dezvolta o personalitate de brand autentică. Fetele Kate Spade sunt cunoscute pentru că duc o viață de artă, cărți și călătorii. Este independentă, jucăușă, plină de spirit, puternică și tot ceea ce a făcut brandul reprezintă în mod constant această personalitate. În timp ce multe mărci prezintă femei interesante, Kate Spade și-ar putea dezvolta propria voce unică și ar putea conecta cu femei într-un mod incredibil.

Compania își descrie filosofia ca fiind tradiția tuturor femeilor eroine care au venit la New York și au făcut o inspirație în oraș. Deci, dacă vă gândiți la moștenirea micului dejun la Tiffany, Sex and the City, Joan Didion și Nora Ephron, acesta este spiritul de aventură al femeilor pe care Kate Spade vrea să-l demonstreze.

În esență, marca se adresează femeilor care caută o aventură. Așadar, ori de câte ori un nou produs sau campanie publicitară prinde viață, păstrează întotdeauna imaginea unei femei Kate Spade. Acest lucru se arată și în infamul tablou al magazinelor Kate Spade din întreaga lume, pe care scrie: „shehe leaves a sclipire oriunde merge”.

Produsele Kate Spade au o atmosferă veselă care arată distractiv, cochet și feminin. Stilul este atemporal și poate fi purtat zilnic. La fel ca gențile de mână elegante și tocurile colorate, reclamele răsună cu culori vibrante și modele capricioase de-a lungul anilor. Reclamele spun adesea povestea unei femei care duce o viață plină de aventuri, care poate fi numită o femeie Kate Spade.

A avea o poveste de spus

Produsele Kate Spade sunt legate de un concept ca „produs ca personaj”, ceea ce înseamnă că un produs este o parte integrantă a poveștii, mai degrabă decât ceva pur și simplu pe care un personaj îl poartă sau îl folosește. Acest mod de gândire a făcut ca echipa lui Kate Spade să gândească mai mult decât fotografia tradițională a produselor și să încerce să inoveze cu noi moduri de a spune povești, cum ar fi realizarea de filme sau experiențe de cumpărături online.

De exemplu, într-un episod din campania din 2014 #MissAdventure, cu Anna Kendrick în rol principal, ea a pierdut cheia apartamentului ei și a decis să creeze o frânghie folosind hainele și pantofii lui Kate Spade pe care tocmai le-a cumpărat pentru a se urca în casă. Actoria și intriga plină de spirit păstrează povestea interesantă, în timp ce produsele lui Kate Spade sunt o parte importantă a aventurii lui Kendrick. Vom analiza această campanie uimitoare mai târziu.

A face din produs un element distinct în povești ajută brandul să devină parte a narațiunii. Această strategie este eficientă deoarece permite clienților să-și imagineze mai bine spiritul de aventură cu produsele Kate Spade. Consumatorii s-ar simți mai impresionați decât pur și simplu lipirea unui logo la sfârșitul unui videoclip care filmează unele modele purtând produsele. Cu toții trăim cu o mulțime de lucruri, iar acele elemente fac și ele parte din poveștile noastre de viață.

Alegerea platformei potrivite

În timp ce unele mărci se străduiesc să fie cei mai devreme care adoptă fiecare platformă nouă, Kate Spade a adoptat o abordare mai prudentă pentru a alege platforma și a inova strategia publicitară. Brandul a încercat pe fiecare canal social disponibil, dar apoi și-a dat seama pe ce canale să rămână și ce abordare să adopte.

Conținutul este cheia aici, dar este mai important să ne dăm seama ce canale să câștigi, deoarece strategia de publicitate nu poate fi eficientă peste tot. De exemplu, marca a ales să evite Twitter în primul rând, deoarece natura actuală, în timp real, determinată de evenimente, nu este potrivită pentru obiectivele mai largi ale companiei. Chiar și în zilele noastre, contul său de Twitter este mai ales pentru actualizări și reîncărcare videoclipuri, nu conținut cu mult efort.

În ultimii ani, Kate Spade a prioritizat foarte mult conținutul de pe YouTube, creând conținut care imită videoclipuri ale bloggerilor de frumusețe și videoclipuri care au cunoscut popularitate pe platformă. Puteți găsi videoclipuri precum „Cum să vă îngrijiți de sine” sau „7 obiceiuri zilnice pentru a vă simți bine” pe canalul lor. Are și un serial precum „Make Yourself a Home”.

Kate Spade lucrează îndeaproape cu YouTube pentru a afla ce termeni de căutare pot folosi oamenii căutând conținut despre frumusețe și subiecte conexe. Conținutul este despre acești termeni, astfel încât oamenii să o găsească pe Kate Spade în timp ce caută în mod activ videoclipuri legate de subiecte.

Pe măsură ce Kate Spade continuă să lucreze la canalul YouTube și să construiască o bază de abonați, o face știind că nu toate platformele merită aceeași investiție. Snapchat nu este unul, dar Instagram este ceva cu care brandul se simte confortabil. A avut o campanie pe Instagram Stories numită „365 Days of Joy” cu micile gesturi bune de fiecare zi.

Pinterest este, de asemenea, un canal în care Kate Spade își menține vocea mărcii prin panouri tematice pe genți de mână, ghiduri de cadouri de sărbători, petreceri de nuntă și panouri color. Aceasta este una dintre cele mai potrivite platforme pentru caracteristicile ciudate ale lui Kate Spade.

Kate Spade campanii demne de remarcat

Rămânând fidelă imaginii mărcii de-a lungul anilor, Kate Spade a avut niște campanii publicitare uimitoare. Erau colorați, strălucitori și plini de personalități. Iată care sunt cele mai remarcabile campanii care reprezintă strategia de publicitate a lui Kate Spade.

#MissAdventure - o serie de videoclipuri care se poate face cumpărături

Filmele de modă sunt o tendință în industria de marketing. Mai degrabă decât reclamele tipărite și fotografiile tradiționale, Kate Spade a creat mini filme de cumpărături pentru a încuraja clienții să cumpere produsele. Intră în seria #MissAdventure în 2014, cu Anna Kendrick în rol principal.

Primul sezon a văzut-o pe Anna plecând acasă după cumpărături doar pentru a afla că a fost blocată în apartamentul ei. Și-a sunat prietenii să-și petreacă timpul și a încercat toate articolele cumpărate. Până la sfârșitul videoclipului, ea și-a combinat cu inteligență hainele într-o frânghie și a tras scara în jos pentru a intra în apartament. În următorul videoclip, Kendrick a ajuns la un hotel din Los Angeles și a fost confundat cu un instructor de meditație. Incapabil să se explice, a mers doar cu vântul.

Femeile interesante care duc vieți interesante a fost tema campaniei. Cu o voce clară și distinctă a mărcii, cele patru videoclipuri din primul sezon au strâns 7,5 milioane de vizualizări.

Lucrează cu o icoană de modă

Pentru primăvara anului 2015, Kate Spade a lucrat cu iconița modei Iris Apfel pentru a juca în campania mărcii. Supermodelul Karlie Kloss a însoțit-o în ședințele foto pentru promovarea mărcii. În același an, Kate Spade a adus și peste 50 de femei de culoare la campania publicitară, demonstrând diversitatea în efortul de publicitate al companiei.

Seria Fă-te acasă

Anul trecut, Kate Spade a lansat o serie YouTube numită „Make Yourself a Home” – care le arată spectatorilor lucruri precum „cum să-ți decorezi masa de sărbători” sau „cum să îmbraci un birou, în trei moduri”. Seria s-a descurcat excepțional de bine și a avut ca rezultat cel mai mare număr de abonați în 2019, mai mult decât orice alt grup de conținut.

Anul acesta, Kate Spade a creat o nouă campanie pentru linia de parfumuri numită „In Full Bloom”, cu un serial YouTube alb-negru, cu actrița Laura Dern, scriitoarea Tavi Gevinson și comediantul Sasheer Zamata. Ei par să ofere sfaturi pe subiecte precum respectul de sine, dragostea adevărată, prietenia și succesul.

Lecturi suplimentare

• Lecții de marketing din psihologia cognitivă
• Google Maps Marketing
• Taco Bell Marketing

Cuvinte finale

Iată o scurtă recapitulare a ceea ce puteți învăța din strategia de publicitate Kate Spade:

• Creați o persoană autentică a mărcii : într-o lume în schimbare rapidă, a fi unic este ceva pe care ar trebui să vă păstrați pentru a ieși în evidență pe piață.
• Să ai o poveste de spus : reclamele tale nu trebuie să fie neapărat despre produs, ci pot fi distractive, distractive, fermecătoare și evidențiază modul în care produsele tale aduc o aventură proprietarului.
• Alegerea platformei potrivite : Dacă sunteți pe fiecare platformă, este posibil să nu reușiți niciuna. Testează și găsește platforma care se aliniază cu obiectivele mărcii tale, apoi concentrează-ți efortul de conținut asupra acestora.

Tu ce crezi? Poți avea o asemenea personalitate ca Kate Spade pentru marca ta? Împărtășiți-vă gândurile în secțiunea de comentarii de mai jos. Mulțumesc pentru lectură și mult succes în aventura ta!