SMX East Keynote: fondatorul BuzzFeed Jonah Peretti vorbește despre devenirea virală, SEO, social media și altele

Vorbitorul principal al Search Marketing Expo (SMX) East 2014 este Jonah Peretti, fondatorul BuzzFeed. Peretti are o istorie de strălucire pe internet - înainte de a fonda BuzzFeed, a fost co-fondator al The Huffington Post. Pentru finalul din această seară, editorul fondator de Search Engine Land, Danny Sullivan, va alege creierul lui Peretti în primele zile ale SEO la The Huffington Post, natura partajării sociale, devenirea virală, nuanțele diferitelor rețele sociale, rolul (sau lipsa acestora) de SEO la BuzzFeed și multe altele.

Trei lucruri cheie

• Când încerci să faci ceva care funcționează pentru căutare și social în loc să te concentrezi doar pe unul, ajungi să faci ceva care nu funcționează nici pentru.
• Utilizatorii se așteaptă ca mass-media să fie mai amplă decât doar știri dure - a avea benzi desenate alături de politică sau videoclipuri cu pisoi alături de acoperirea crizei Ebola sunt potrivite pentru site-urile de știri.
• Nu faceți presupuneri despre motivul pentru care ceva reușește. Testează-l. Crezi că ai devenit viral din cauza X, Y și Z? Faceți X, Y și Z din nou și vedeți ce se întâmplă. De multe ori, lucrurile nu reușesc din motivele pe care le crezi că sunt.

Citiți mai departe pentru a experimenta mai multe din conversația principală cu Jonah Peretti.

SMX Keynote Conversation cu Jonah Peretti

Danny Sullivan: Cum a fost să fii pionier în SEO pentru conținutul de știri la The Huffington Post?

Jonah Peretti: Am descoperit oarecum din greșeală SEO. Când s-a lansat The Huffington Post, nu existau pagini de articole – în partea stângă erau postări pe blog, iar în dreapta erau link-uri. Nu am primit trafic de căutare sau foarte puțin. Ne-am dat seama, pe măsură ce site-ul a început să crească, că trebuie să adăugăm categorii dincolo de politică. Ceea ce ne-am dat seama rapid a fost că (oamenii au mers doar pe) prima pagină. Așa că am început să luăm cele mai bune citate și articole (și să le punem pe pagina principală). Și apoi oamenii s-au conectat și au vizitat. Aveam un instrument care arăta CTR pe titluri și am început deja să edităm titluri pe baza acestor date și să mutăm articole.

Cu BuzzFeed, site-ul s-a concentrat pe eliminarea traficului de partajarea socială. Ai 150 de milioane de vizitatori și 75 la sută sunt din rețele sociale. (Spuneți-ne mai multe despre concentrarea dvs. asupra rețelelor sociale.)

În primele zile ale BuzzFeed, am încercat să facem căutare și rețele sociale – când Panda a fost introdus, am pierdut cea mai mare parte din traficul nostru de căutare peste noapte. Nu am fost loviți de Panda – am aflat mai târziu că a existat un bug. S-a dovedit că ne-am încorporat într-un alt domeniu din motive de securitate Javascript și a fost „BuzzFed” – Google a crezut că cineva injectează malware pe site-ul nostru – Google a spus, hopa, și am remediat.

Dar în acea lună de confuzie, am început să ne concentrăm pe social. Felul în care căutarea și asistența socială sunt atât de diferite. Când faci ceva care să funcționeze pentru amândoi, ajungi să faci ceva care nu funcționează pentru niciunul. O mulțime de distribuire socială este despre emoție și conexiune – când cineva distribuie un videoclip drăguț cu pisoi, nu îl distribuie pentru că îi pasă de pisici; o împărtășesc pentru că vor să împărtășească emoția. Dacă le umpleți cu cuvinte cheie, se diminuează emoția.

În rețeaua dvs. de site-uri, Facebook a generat de patru ori traficul Google în 2013. Care este părerea dvs. – este rețeaua BuzzFeed unică sau este într-adevăr Facebook mult mai puternic decât Google?

Cred că depinde puțin de ce tipuri de site-uri te uiți; din ce în ce mai mult pentru conținutul de știri, oamenii primesc din ce în ce mai multe știri pe rețelele sociale.

Mai te gândești la SEO la BuzzFeed?

Nu ne gândim prea mult la asta. Ceea ce sper că s-ar întâmpla este că Google ar folosi mai multe semnale sociale pentru a clasa conținutul, astfel încât atunci când facem ceva uimitor care ajunge la milioane de oameni, cel puțin să apară în Google. (Dacă ceva este) iubit de milioane de oameni și este întunecat pentru Google (asta nu pare corect).

În calitate de editor, cum vedeți Google – ca prieten sau dușman?

Avem un parteneriat foarte profund cu YouTube; lucrăm mult cu Google prin YouTube. Am înregistrat peste 200 de milioane de vizionări ale videoclipurilor pe YouTube luna trecută – ne concentrăm pe posibilitatea de partajare a videoclipurilor – semnalul care contează este când văd conținut pe BuzzFeed și trebuie să îl partajeze. Dacă faci ca lucrurile să poată fi partajate – conținut pe care oamenii îl iubesc cu adevărat, cu adevărat – oamenii îl vor distribui și tu ai făcut o treabă bună. Avem un teren de studio de patru acri în Los Angeles pentru realizarea videoclipurilor. Ne gândim la Google din punct de vedere video.

Cum vezi că BuzzFeed încearcă să echilibreze distracția și seriozitatea?

În trecut, ziarele s-au luptat pentru benzi desenate — nu puteai fi un ziar politic serios fără să ai o benzi desenate grozave, pentru că fără o benzi desenate grozave, nimeni nu le-ar citi. De obicei, există o combinație de seriozitate și distracție. Când te uiți la CBS, ai Big Brother și apoi ai 60 de minute - oamenii își dau seama că este o diferență. Faptul că totul este făcut de CBS nu este o problemă. În același mod, putem avea BuzzFeed News și BuzzFeed Life.

Când te uiți la ceva care merge bine... încerci să înțelegi ce a fost despre acel conținut care (l-a făcut viral). Spune-ne mai multe despre acest proces.

Dacă crezi că motivul pentru care este viral este pentru că are corgis în el, fă o altă postare cu corgis și vezi dacă devine viral. Dacă crezi că este pentru că este legat de o vacanță sau este scurtă sau lungă sau pentru că a fost postat pe Facebook... orice crezi că este, fă declarația ta, dar nu presupune că știi că ai dreptate. Încercarea de a repeta succesele vă face să gândiți atât creativ, cât și științific... Acesta este genul de proces prin care trecem tot timpul și care duce la noi tipuri de conținut și descoperiri. De multe ori lucrurile nu funcționează din motivele pentru care crezi că ești.

Google afirmă că linkurile către publicitatea nativă ar trebui să fie blocate de la transmiterea creditului. Credeți că, în general, editorii se gândesc la regulile Google atunci când fac publicitate nativă?

Probabil depinde de editor. Este oarecum complicat, dar unii sunt sofisticați în ceea ce privește căutarea. Este controversat și interesant pentru Google - dacă cel mai bun conținut este de marcă, nu ar trebui să apară în continuare în partea de sus a rezultatelor căutării? Veți vedea că apare „Dragă pisicuță” în partea de sus a rezultatelor căutării, iar dacă oamenii ar căuta acel videoclip și nu ar apărea, Google ar face o treabă proastă.

Cum vede BuzzFeed Twitter?

Ne place Twitter. Contul nostru Twitter de știri de ultimă oră a crescut foarte rapid. Reporterii noștri vor posta adesea direct pe Twitter dacă este un lucru real și rapid. Uneori, ceva este descoperit pe Twitter și sare pe Facebook - vedem că ceva devine mare pe Pinterest de pe Facebook. Se sare.

Cum vede BuzzFeed Google+?

Îmi poți explica (Google+)? Am avut un director Google care mi-a spus că aceasta este cea mai mare rețea și am ratat-o, dar nu mi-am putut da seama dacă făcea o farsă. Dacă am vrea să punem o echipă pe Google+... de unde ar începe?

Există o singură valoare pe care vă concentrați cel mai mult? Vizualizări de pagină? Acțiuni? Logodnă? Timpul pe pagină?

Împărtășirea este una dintre cele cheie pentru noi. Arată că doriți de fapt să împărtășiți acest lucru cu o altă persoană. Totuși, nu te uiți doar la distribuire. (Timpul pe pagină contează) pentru că, dacă oamenii împărtășesc fără să citească, s-ar putea să vă gândiți, împărtășesc asta pentru că, cumva, i-am făcut să se simtă obligați social să împărtășească asta?