Live Audio este următoarea mare frontieră a rețelelor sociale?

Uitați de streaming video și filtre AR: următorul lucru important în rețelele sociale ar putea fi vocea umană. De la aplicația la modă și emergentă Clubhouse la Twitter Spaces, multe dintre cele mai mari povești din industria socială din 2021 s-au referit la funcțiile de chat doar vocale.

În acest articol, vom arunca o privire atentă la Clubhouse, pionierul audio live, plus rivalii bine finanțați care au apărut în urma lui. Alăturați-vă nouă pentru o discuție la frontieră.

Clubhouse: modelul audio live pe rețelele sociale?

Există o nouă platformă socială susținută de influențele tehnologiei și comentatorii media – și acea platformă este construită în jurul sunetului live.

Clubhouse este o rețea socială bazată pe voce, în care utilizatorii pot găzdui, se pot alătura sau pot asculta „Camere”, în care se țin conversații live pe o gamă largă de subiecte.

Influenți de renume, inclusiv Mark Zuckerberg, Elon Musk, Oprah Winfrey și Kanye West, au apărut ca susținători ai Clubhouse în timpul iernii 2020-21, declanșând o creștere rapidă a descărcărilor globale ale aplicației, de la 3,5 milioane la 1 februarie la 8,1 milioane la 16 februarie 2021. Potrivit CEO-ului Clubhouse, Paul Davison, aplicația avea 2 milioane de utilizatori săptămânali în medie până în vara anului 2021 – o mică parte din audiențe care foloseau Facebook, WhatsApp și alte platforme sociale de top, dar o indicație a potențialului Clubhouse, totuși.

Videoclipul CNET arată cum este să folosești Clubhouse.

Experiența utilizatorului Clubhouse este centrată pe „Săli” ​​live, în care utilizatorii țin conversații pe teme sau subiecte stabilite. Cufundarea în și în afara acestor spații poate oferi o fereastră remarcabilă asupra diferitelor interese și comunități. Într-o sesiune recentă Clubhouse, scriitorul nostru a ascultat un amestec divers de Camere, inclusiv un atelier de poezie, o dezbatere despre necesitatea intervenției internaționale în Afganistan și un grup de discuții despre economia fast-food-ului. Unele dintre aceste conversații s-au dovedit a fi mai interesante și mai bine moderate decât altele – și, din păcate, nu există nicio garanție a evitării limbajului sau declarațiilor jignitoare într-o cameră dată. De cele mai multe ori, experiența a fost pozitivă și interesantă.

Desigur, cealaltă parte a experienței utilizatorului Clubhouse este vorbirea. Utilizatorii își pot adăuga vocea la o conversație devenind unul dintre vorbitorii într-o cameră – ceea ce se poate face găzduind o cameră, fiind unul dintre primii care se alătură unei camere sau apăsând un buton pentru „Ridică mâna” și ulterior fiind aprobat să vorbească de către un moderator. Difuzorii dintr-o cameră vorbesc pe rând și, în general, se așteaptă să-și dezactiveze microfonul în timp ce altcineva vorbește.

Dacă sunteți interesat să încercați Clubhouse, în momentul scrierii, va trebui să fiți invitat de un utilizator existent să vă alăturați aplicației beta - o politică care amintește de originile Spotify doar pe invitație.

Vestea bună pentru cei care nu cunosc în prezent niciun utilizator Clubhouse, este că producătorii aplicației au spus că „muncesc din greu pentru a scala Clubhouse cât de repede [ei] pot și să-l deschidă pentru toată lumea în curând”.

Având în vedere succesul în devenire al Clubhouse, nu a fost surprinzător să vezi jucători consacrați din rețelele sociale făcând ulterior mișcări în spațiul audio live. De exemplu, potrivit lui Mashable, Reddit a explorat în liniște o nouă funcție care ar permite conversații vocale moderate, posibil similare cu Clubhouse.

Și apoi sunt alternativele de mare succes la Clubhouse care au fost deja lansate. Twitter Spaces a avut lansarea globală în mai 2021, iar aceasta a fost urmată, la doar o lună mai târziu, de lansarea aplicației audio live a Spotify, axată pe muzică, Spotify Greenroom.

Clubhouse rămâne modelul pentru rețelele sociale axate pe audio live – dar rămâne de văzut dacă platforma poate construi o bază de utilizatori care să se potrivească cu rivalii săi mai mari.

Banii vorbesc – deci pot platformele sociale să monetizeze audio live?

Un test-cheie pentru a stabili dacă audio live poate fi cu adevărat următoarea mare frontieră în rețelele sociale, este modul în care platformele și utilizatorii pot monetiza funcția cu succes.

Twitter a anunțat testarea unei opțiuni de monetizare pentru produsul său audio live, Twitter Spaces, în iunie 2021. Caracteristica, care se numește Ticketed Spaces, permite în prezent utilizatorilor iOS selectați să găzduiască adunări plătite, unde membrii publicului ar cumpăra bilete pentru a accesa un live. conversație vocală. Gazda selectează numărul de bilete care vor fi disponibile pentru un Spațiu și stabilește un preț; apoi membrii publicului trebuie să cumpere un bilet pentru a accesa Spațiul.

Dacă sunteți interesat să utilizați Ticketed Spaces ca creator, mai întâi va trebui să finalizați un proces de înscriere și să conectați un cont Stripe. După cum află unii utilizatori, există, de asemenea, câteva criterii minime de eligibilitate pentru proba actuală Ticketed Spaces. Pentru început, solicitanții trebuie să aibă 18 ani, trebuie să aibă un cont cu cel puțin 1.000 de urmăritori și trebuie să fi găzduit cel puțin trei Spații în ultimele 30 de zile. Rămâne de văzut dacă Twitter va reduce în cele din urmă aceste bariere de intrare.

În timp ce creatorii Ticketed Spaces vor putea câștiga venituri prin vânzarea de bilete, Twitter este, de asemenea, setat să asigure o reducere a încasărilor, după cum dezvăluie ghidul său oficial privind această funcție:

„Creatorii pot câștiga până la 97% din veniturile obținute pentru biletele achiziționate la spațiile lor cu bilete după taxele platformei pentru achizițiile în aplicație.”

„Odată ce un creator a realizat un total de 50.000 USD în câștiguri pe viață din produsele de monetizare a creatorilor Twitter (inclusiv Spații cu bilete și Super Follow), creatorul va fi eligibil să câștige până la 80% din venituri din veniturile viitoare din produsele de monetizare a creatorilor Twitter după platformă. taxe pentru achizițiile în aplicație.”

Vom urmări cu interes pentru a vedea ce creatori acceptă Twitter cu privire la oferta sa de Spații cu bilete și cum vor folosi această funcție.

Un argument cheie probabil de vânzare pentru aceste experiențe va fi accesul privilegiat la informații sau personalități.

Luați în considerare seminariile web plătite și apelurile video de grup – ambele fiind tipuri de produse bine stabilite în diverse industrii, inclusiv educație, investiții, afaceri și marketing. În aceste grupuri, liderul grupului de experți sau organizatorul taxează participanții pentru accesul la informațiile valoroase care sunt partajate în cadrul grupului. Este ușor de imaginat acest schimb de bani pentru informații care are loc pe Twitter Ticketed Spaces.

Între timp, veniturile brute de 100 de milioane de dolari pentru 2020 luate de Cameo, un serviciu folosit de celebrități pentru a vinde videoclipuri personalizate, evidențiază o cerere de conexiune digitală cu personalități proeminente. Twitter Ticketed Spaces – sau un produs similar – ar putea facilita o interacțiune mai profundă între celebrități și fanii lor. Și, spre deosebire de Cameo, formatul audio live înseamnă că vedeta nici măcar nu are nevoie să se machieze.

Unde se află notele vocale în peisajul audio live?

Pentru mulți utilizatori de rețele sociale, mesageria live implică de multă comunicare audio, sub formă de note vocale. WhatsApp a devenit primul mare jucător care a oferit o funcție de notă vocală în 2013, iar utilizatorii precum Facebook, Instagram și Snapchat au urmat de atunci exemplul. În esență, aceeași experiență simplă este comună pentru majoritatea platformelor: apăsați un buton de „înregistrare” într-o interfață de chat, înregistrați audio și trimiteți nota vocală, iar apoi participanții la chat vor putea deschide nota și o vor asculta.

Notele vocale din aplicațiile de mesagerie se află la limita dintre sunetul live și sunetul înregistrat. Audio-ul este livrat destinatarului în direct – dar dacă o notă este ascultată sau nu imediat depinde de destinatar.

Oricum, notele vocale aparțin în prezent în aproape orice conversație despre rețelele sociale din 2021. Mesajele scurte și înregistrate s-au bucurat de o popularitate crescândă în rândul anumitor grupuri de utilizatori în ultimii ani – mai ales, se pare, în timpul pandemiei. Scriind pentru The Guardian, Magdalene Abraha a surprins atracția contemporană a filmului:

„Oboseala de comunicare anul trecut sa manifestat ca niciodată. Pandemia s-a dovedit a fi o perioadă dificilă pentru cei mai mulți, epuizarea a fost reală, neliniștea a fost mare și a fi „depărtat” a devenit un lucru foarte real. Când eram acasă (ceea ce pentru mulți dintre noi era aproape tot timpul), dorința de a auzi oamenii, dar nu neapărat de a-i vedea a crescut […].

„Nota vocală s-a dovedit a fi însoțitorul perfect pentru pandemie. Pe măsură ce casele oamenilor au devenit birourile lor, nevoia de comunicare care să respecte limitele a devenit cu atât mai importantă. Aici se află geniul notei vocale – menține intimitatea, fiind capabil să audă acea voce prietenoasă, fără a fi intruziv.”

Acest citat ajunge în centrul atracției mesajelor cu note vocale: mai cald decât un mesaj text; mai calm decât un apel.

Asta nu înseamnă că notele vocale sunt preferința tuturor. Scriitoarea Next Web Georgina Ustik rezumă câteva dintre nemulțumirile ei față de utilizatorii funcției: „Mi-ați întrerupt muzica. Îți place sunetul propriei voci și probabil că ar trebui să fii în închisoare pentru că ai încercat să mă forțez să fac același lucru.”

Începând din toamna anului 2021, notele vocale din platformele de mesagerie din rețelele sociale sunt utilizate mult mai pe scară largă decât platformele audio live dedicate, cum ar fi Clubhouse și Twitter Spaces.

Ce urmează pentru audio live pe rețelele sociale?

Clubhouse are o competiție majoră pentru supremație pe piața emergentă a chat-urilor vocale – și asta nu este doar de la Twitter Spaces și Spotify Greenroom.

Un alt participant cheie la ceea ce Wired a numit „războiul vocilor” este Discord, platforma audio extrem de populară pentru jucători. Cu peste 100 de milioane de utilizatori activi și un proiect în curs de desfășurare pentru a-și extinde atractivitatea pentru non-gamerii, Discord ar putea fi platforma care aduce audio live în rețelele sociale mainstream.

În cele din urmă, sunetul live de pe rețelele sociale ar putea arăta foarte mult cu oferta actuală a Clubhouse sau Discord, dar într-o iterație mai matură; sau, ar putea arăta cu totul diferit. Există o mulțime de platforme sociale mai mici care inovează în spațiul social live audio, inclusiv riffr, o platformă socială de micro-podcasting unde utilizatorii își împărtășesc „riff-urile” pe subiecte interesante și Spoon, o platformă socială de streaming audio live. Cine știe ce caracteristici vor capta cel mai mult imaginația utilizatorilor?

Audio live pare într-adevăr a fi următoarea mare frontieră în rețelele sociale – și într-un mod adevărat de frontieră, spațiul este încă un pic de Vest sălbatic. Mărcile și agenții de marketing care sunt capabili să se afișeze în lunile următoare ar putea avea un avans, dacă și când audio live începe să se stabilească ca un element pe termen lung a modului în care oamenii interacționează online.