Este marketingul afiliat etic? [Cum se face corect!]

Pe ambele părți ale spectrului de afiliați și vânzători, întâlnim uneori oameni care nu sunt siguri de etica marketingului afiliat ca o modalitate de a câștiga bani. Aș dori să vorbesc prin imaginea de ansamblu a ceea ce înseamnă chiar să fii un agent de marketing afiliat și apoi să explorez etica acestui model de afaceri, astfel încât să poți decide ce este potrivit pentru tine!

În acest articol, vom răspunde la întrebarea „marketing-ul afiliat este etic”, subliniind problemele potențiale reale care ar putea compromite integritatea afacerii dumneavoastră – și ce puteți face pentru a le evita în marketingul dvs. ca afiliat. Să începem!

Introducere în marketingul pentru afiliați

Probabil că știți bine marketingul afiliat ca model de afaceri, dar, ca o scurtă reamintire, scopul marketingului afiliat este de a promova produsele altor oameni și de a obține o parte din fiecare vânzare. Destul de simplu!

Aceasta se întâmplă să fie o modalitate fantastică de a genera venituri, indiferent dacă sunteți o persoană care câștigă bani suplimentari în timpul liber sau o corporație uriașă care folosește marketingul afiliat ca un flux suplimentar semnificativ de venituri.

Dar este deja evident cum acest lucru ar putea duce la probleme etice, dacă alegeți să induceți în eroare clienții potențiali cu mesaje înșelătoare sau să promovați produse de calitate scăzută. Aceleași riscuri morale care există pentru orice afacere se aplică și afacerii de marketing afiliat (chiar dacă produsul nu este tehnic al tău).

Cum arată marketingul afiliat etic

Înainte de a atinge ceea ce nu trebuie să facem, vreau să vă fac o imagine a ceea ce ar trebui să urmărim ca afiliați etici!

Dacă vă gândiți bine, aceasta este valoarea principală pe care o oferă un agent de marketing afiliat:

Această soluție ar putea fi un program de yoga pentru îmbunătățirea mobilității în rândul persoanelor în vârstă, un instrument software care poate ajuta întreprinderile mici să creeze cărți electronice mai ușor sau un supliment de sănătate care poate stimula metabolismul pentru pierderea în greutate.

În cazul meu, conduc un blog de scriere de cântece în care împărtășesc informațiile pe care le-am învățat despre scrierea și producerea de cântece de-a lungul anilor. Pentru a-mi monetiza blogul, acționez ca un afiliat, promovez un curs de pian listat pe piața ClickBank care cred că îi va ajuta pe cititorii mei să devină compozitori și muzicieni mai buni.

Prin acest proces, rolul meu este pur și simplu de a face compozitorii aspiranți să conștientizeze o soluție (acest curs de pian) care îi poate ajuta să-și atingă obiectivul de a scrie melodii mai bune. Pot face acest lucru printr-o revizuire detaliată a produsului sau doar prin promovarea conștientizării cu simple bannere și mențiuni ale produsului în și în jurul articolelor mele informaționale gratuite.

Evident, puteți promova produse afiliate în orice număr de locuri online: prin e-mail, o postare în comunitate online, un videoclip YouTube, un clip TikTok, o postare socială organică... Numărul de canale disponibile pentru agenții de marketing afiliați acum este practic nesfârșit!

Dar locul în care promovați ofertele pentru afiliați nu este cel mai important factor - este modul în care le promovați! Vrei să știi ce vreau să spun? Să ne îmbrăcăm „pălăriile negre” pentru un moment și să ne uităm la cele mai comune practici umbrite în care se angajează afiliații.

Cum arată marketingul afiliat neetic

Marketingul afiliat neetic nu este complicat de înțeles. Practic, este implicarea în practici care generează comisioane prin:

A) Eșecul de a adăuga valoare.
B) Înșelarea clienților.

Iată puțin mai multe detalii despre 6 dintre cele mai problematice practici de afiliere pe care le vedem prea des în acest spațiu. Sub fiecare, vă explic și ce ar trebui să faceți în schimb!

1) Eșecul de a adăuga valoare

Îți amintești ce am spus despre introducerea de soluții de marketing afiliat unui public cu un fel de problemă sau problemă? Am mai menționat că treaba unui agent de marketing afiliat este să ofere valoare, lucru pe care îl poate face făcând recomandări de produse utile, educând consumatorii sau doar motivând oamenii să ia măsuri și să-și îmbunătățească viața cu ajutorul unor produse noi.

Însă mulți afiliați iau scurtături, concentrându-se mai mult pe modelul de afaceri decât pe partea în care adaugă valoare. De exemplu, am văzut bloggeri afiliați care publică articole de bază care au o mare greutate pe link-uri afiliate și ușurează conținutul real. Ei nu spun cititorului nimic pe care nu l-au putut afla pe o pagină de produs sau într-un VSL – și mulți dintre acești afiliați nici măcar nu au testat produsul pentru ei înșiși, așa că nu pot oferi cu adevărat informații valoroase care ar influența opinia consumatorului despre un produs.

Gândiți-vă la asta astfel: dacă ar fi să vă îndepărtați complet din călătoria cumpărătorului fără ca clientul să vă observe sau să vă fie dor, atunci aveți de lucru pentru a adăuga mai multă valoare.

În schimb, faceți acest lucru : creați conținut original scris și video, cu informații noi exclusive și informații despre produse. A face poze. Fii distractiv.

2) Afirmații înșelătoare sau false

Una dintre cele mai mari preocupări pe care le au oamenii cu privire la marketingul afiliat este potențialul de afirmații înșelătoare .

Problema evidentă aici? Afiliații câștigă un comision la fiecare vânzare făcută prin link-ul lor de urmărire, așa că poate fi tentant să exagerezi beneficiile unui produs pentru a genera mai multe vânzări. De exemplu, puteți afirma că un produs de sănătate poate trata sau vindeca o boală atunci când nu există dovezi care să susțină afirmația respectivă. Nu ar trebui să promiți rezultate pe care un produs nu le poate oferi – chiar dacă nu este produsul tău de vânzare!

Desigur, dincolo de implicațiile morale evidente de a face afirmații de marketing înșelătoare sau false, a face acest lucru în mod obișnuit ar putea să vă provoace dureri de cap financiare și legale. Cu siguranță nu doriți să aveți probleme cu FTC sau alt organism guvernamental care monitorizează revendicările făcute în comerț.

Și într-un sens mai imediat, afiliații care exagerează vor avea probabil o serie de alte probleme, inclusiv:

• Rambursări excesive și rambursări care le iau o mușcătură din profit (acest lucru vă va afecta atât pe baza veniturilor, cât și a cost-pe-acțiune).
• Închiderea contului de la rețelele afiliate, platformele de social media și alți furnizori terți care nu apreciază practicile de marketing agresive.
• Reputația și statutul mărcii deteriorate în industrie.

Deși poate părea că mințirea clienților vă poate ajuta să câștigați mai mulți bani, nu este un pariu bun pentru succesul pe termen lung!

În schimb, faceți acest lucru : oferiți afirmații realiste și raportați-le în ceea ce privește efortul real necesar. Este posibil să aveți mai puține vânzări în avans, dar veți avea mai puține rambursări de care să vă faceți griji mai târziu – și o reputație mai bună.

3) Conflicte de interese

O altă problemă comună potențială a marketingului afiliat este aceea că afiliații vor recomanda doar produsul care oferă cel mai mare comision, în loc să găsească un produs care este cel mai valoros pentru consumator. Structura de stimulente pentru marketingul afiliat poate încuraja afiliații să caute oferta cu cea mai mare conversie și cea mai mare valoare a comenzii în nișa lor, punct.

Puteți decide singur care este echilibrul potrivit între maximizarea veniturilor potențiale și maximizarea valorii pentru publicul dvs., dar preocuparea mai mare cu privire la conflictul de interese este dacă vă dezvăluiți relația de afiliat cu consumatorii atunci când le promovați produse.

Schimbă complet natura unei recomandări de produs dacă nu spuneți publicului că vi se va plăti un comision atunci când va face clic pe linkul dvs. și va face o achiziție. Puteți consulta ghidul nostru de dezvăluire a linkurilor afiliate pentru a afla mai multe despre cum să o faceți corect.

În schimb, faceți acest lucru : adăugați întotdeauna o dezvăluire scrisă a afiliaților în postările de blog și paginile de destinație, în descrierile videoclipurilor dvs. YouTube sau menționate în mod explicit cu voce tare în videoclipurile dvs.

4) Spam

Spam-ul este practica de a trimite sau de a posta mesaje nesolicitate online în încercarea de a pune linkul de urmărire în fața cât mai multor persoane. Acest lucru se poate întâmpla prin e-mail, comunități online, postări/comentarii pe rețelele sociale și multe altele.

Revenind la cerințele etice despre care am vorbit mai devreme, spam-ul este opusul adăugării de valoare. Spamul nu numai că este enervant și inutil, dar, în unele cazuri, poate încălca legea. Există cerințe stricte cu privire la cui poți trimite e-mail sau mesaje SMS și ce ai voie să spui în acele mesaje. Nu vrei amenzi scumpe sau alte dureri de cap ca urmare a trimiterii de spam.

Dincolo de asta, este, de asemenea, o modalitate groaznică și ineficientă de a-ți dezvolta afacerea afiliată. Dacă cineva se întâmplă să facă o achiziție prin linkul dvs. de afiliat, dar nu vă cunoaște și nu a primit nicio valoare de la dvs. înainte de a cumpăra, care este probabilitatea să se răzgândească și să ceară o rambursare?

M-aș feri de spam din mai multe motive.

În schimb, faceți acest lucru : găsiți canale de trafic și audiențe unde puteți adăuga valoare și apoi faceți-o. Dacă porniți de la o mentalitate de a doriți să îi ajutați cu adevărat pe alții, nu va trebui să vă faceți griji că trimiteți spam pe nimeni.

5) Recenzii false

Recenziile false sunt o altă practică neetică de marketing afiliat. Ideea aici este că agenții de marketing afiliați vor încuraja un produs sau vor face afirmații pozitive despre acesta, dar vor trece peste oricare dintre dezavantaje sau îl vor caracteriza greșit pentru a încuraja oamenii să cumpere.

În al doilea rând, unii consideră că este o „recenzie falsă” dacă un afiliat evaluează un produs pe care ei nu l-au folosit niciodată.

Acum, știu că este probabil nerealist să te aștepti ca afiliații profesioniști să testeze fiecare produs pe care îl promovează – dar dacă poți, ar trebui. Dincolo de asta, ar trebui să vă mențineți la un standard înalt, alegând produse de calitate. Găsiți modalități de a valida că produsul nu este numai bun, ci și bun pentru publicul dvs. și pentru punctul de durere al acestuia!

De exemplu, să spunem că caut să promovez un program de dresaj de câini în nișa animalelor de companie. Ce se întâmplă dacă nu am urmat singur antrenamentul? În acest caz, aș dori cel puțin să mă asigur că știu tot ce conține cursul, să verific recenziile de la alți utilizatori pentru a-mi face o idee despre avantajele și dezavantajele și, cel mai important, să conectez valoarea cursului cu ceea ce publicul meu. cauta sa rezolve.

Puteți oferi în continuare o recenzie de calitate dacă aveți cunoștințe despre o nișă și puteți explica modul în care un produs vă poate ajuta publicul să rezolve o anumită problemă.

În schimb, faceți acest lucru : puneți-vă în locul unui consumator care caută să rezolve o problemă și asigurați-vă că publicați conținut de recenzii care îl ajută să se apropie de o soluție. Videoclipurile YouTube și postările de blog sunt canale perfecte pentru recenzii de produse de calitate.

6) Licitarea mărcii

O ultimă practică lipsită de etică de care trebuie să fii conștient este licitarea mărcii ca afiliat. Ideea de licitare a mărcii este de a plăti pentru anunțurile de căutare plătite în termeni care includ numele mărcii unui anumit produs. Apoi, când cineva merge să caute mai multe informații despre un produs, face clic pe anunțul afiliatului, își scanează pagina de destinație și dă clic pe linkul de afiliat pentru a face o achiziție.

În timp ce această politică variază în funcție de vânzător, mulți proprietari de produse de pe ClickBank interzic în mod specific practica de licitare a mărcii, deoarece se întoarce la ideea de a adăuga valoare. Dacă un client se află atât de departe în călătoria cumpărătorului, în esență prindeți credit pentru el chiar în ultima etapă, fără să-l fi ajutat pe parcurs. De asemenea, provocați creșterea prețului reclamelor proprii unui vânzător, deoarece, de fapt, sunteți în competiție cu ele pe termenii de căutare legați de propria marcă!

Puteți decide singur dacă doriți să vă implicați într-o practică cum ar fi licitarea mărcilor, dar fiți foarte conștienți de faptul că majoritatea mărcilor și proprietarilor de produse nu vor aprecia acest lucru - și s-ar putea chiar să vă puneți pe lista neagră pentru asta!

În schimb, faceți acest lucru: creați reclame plătite axate pe soluții, puncte critice și audiențe, nu pe numele unei mărci pe care nu o dețineți.

Câștigați bani (etic) cu marketingul afiliat

Chiar dacă este posibil să câștigi bani cu marketingul afiliat în acele moduri lipsite de etică, există și multe aspecte pozitive despre marketingul afiliat! Înainte să închidem, permiteți-mi să vă reamintesc câteva dintre ele.

1) O formă utilă de publicitate

Unul dintre cele mai bune lucruri despre marketingul afiliat este că este o formă utilă de publicitate. Cu marketingul afiliat, companiile își pot prezenta produsele în fața unui public mai larg.

Marketingul afiliat se bazează mai degrabă pe influența și acoperirea marketerilor individuali decât pe reclamele plătite direct de la o marcă.

2) Transparență mai mare

Vă amintiți cum unii afiliați ascund faptul că afiliații lor? Ei bine, majoritatea afiliaților respectă regulile, ceea ce înseamnă că există de fapt un grad mare de transparență pe piață cu privire la relațiile afiliaților cu companiile.

În comparație cu multe alte forme de publicitate, marketingul afiliat implică externalizarea marketingului către persoane terțe, ceea ce înseamnă că afiliații pot promova un produs, fiind totuși sinceri cu privire la avantajele și dezavantajele acestuia.

3) Beneficii pentru consumatori

Credeți sau nu, marketingul afiliat poate oferi consumatorilor beneficii unice. Afiliații de marketing promovează adesea produse în care au încercat și în care cred, oferind consumatorilor informații valoroase asupra calității produsului.

În plus, marketingul afiliat poate oferi uneori consumatorilor reduceri exclusive și oferte speciale pe care le-ar putea obține altfel.

4) Asistență pentru creatorii de conținut

Pentru creatorii de conținut, marketingul afiliat oferă o oportunitate de a-și monetiza conținutul și de a câștiga venituri prin promovarea produselor în care cred. Mulți creatori de conținut se bazează pe marketingul afiliat ca sursă de venit, deoarece le permite să câștige bani în timp ce creează conținut valoros pentru lor. public.

Acesta este un câștig-câștig-câștig – creatorii independenți își câștigă existența, companiile pot obține expunere și vânzări pentru produsele lor, iar publicul poate primi produse noi valoroase de la cineva în care are încredere!

5) O sursă valoroasă de expunere și vânzări

Mii de mărci de comerț electronic și proprietari de produse de pe ClickBank apreciază potențialul marketingului afiliat de a crește expunerea și vânzările. Prin parteneriat cu afiliați, aceste companii pot ajunge la noi audiențe la care altfel nu ar avea acces, inclusiv abonați de e-mail, cititori de bloguri și adepți sociali.

Cel mai bine, marketingul afiliat nu va sparge banca – este o formă unică de publicitate în care mărcile plătesc doar după ce obțin o vânzare, ceea ce este extrem de economic pentru ei.

Ce să faci cu aceste informații

Acum că v-am împărtășit unele dintre practicile mai lipsite de etică de evitat în spațiul de marketing afiliat, vă îndemn să faceți exact asta: evitați-le!

Dacă sunteți nou în marketingul afiliat, este absolut posibil să încălcați din greșeală unele reguli sau să vă implicați din neatenție în anumite practici îndoielnice. Dar acum că ați citit acest articol, sperăm că puteți găsi o cale de urmat care vă permite să oferiți valoare publicului dvs. și să vă simțiți bine în ceea ce privește munca pe care o faceți ca afiliat!

În cele din urmă, îți reamintesc să alegi produse afiliate în care crezi. Puteți verifica orice produs pe care îl promovați pentru a vă asigura că este etic – regula de bază este că, dacă nu v-ați simți confortabil să-i spuneți propriei tale bunici să cumpere ceva, poate nu este un produs pe care ar trebui să-l promovezi!

Este o concluzie etică de marketing afiliat

Deci, este marketingul afiliat etic? Ei bine, cred că modelul de afaceri în sine este perfect etic, dar nu este un răspuns alb-negru atunci când vine vorba de toți jucătorii din această industrie (sau orice industrie, de altfel).

Pe de o parte, marketingul afiliat este o modalitate fantastică pentru marketerii de a câștiga comisioane și pentru proprietarii de produse de a crește vânzările de produse și expunerea mărcilor lor.

Pe de altă parte, nu este greu să găsești exemple de comportament neetic în această industrie care poate dăuna consumatorilor și poate păta reputația marketingului afiliat în ansamblu.

Acesta este unul dintre motivele pentru care am vrut să scriu acest articol! Pentru a ne asigura că spațiul de marketing afiliat este etic, încurajez atât agenții de marketing afiliați, cât și proprietarii de produse să fie transparenți și onești în practicile lor. Dezvăluiți întotdeauna relațiile cu afiliații, furnizați informații exacte despre produsele dvs. și evitați practicile ascunse sau înșelătoare ale consumatorilor.

La ClickBank, avem un întreg departament de Risc și Conformitate dedicat să ne asigurăm că produsele listate pe piața noastră îndeplinesc standarde înalte și nu se angajează în mesaje înșelătoare. Dar, desigur, suntem doar un jucător în spațiu – depinde de toată lumea, de la vânzători și afiliați până la copywriteri și cumpărători media, să ne asigurăm că toți păstrăm încrederea în publicul nostru.

Așa putem face din marketingul afiliat un mod de încredere și valoros de a face afaceri online!

Vrei să afli mai multe despre cum să faci marketing afiliat corect? Vă încurajez să consultați Spark by ClickBank, un pachet de cursuri, instrumente și comunitate de marketing afiliat care vă poate schimba jocul, care vă poate ajuta să scurtați timpul până la primul dvs. salariu de afiliat!