Interviu – Fernando Munoz, co-fondator al Grupo Raiz și ambasador OnCrawl

Astăzi, suntem bucuroși să îl invităm pe ambasadorul nostru spaniol Fernando Munoz, cunoscut și sub numele de Senor Munoz. Co-fondator și SEO Manager la Grupo Raiz, speaker obișnuit pentru evenimentele importante de marketing online, membru al SEMPO (Search Engine Marketing Professional Organization), Fernando este foarte activ în comunitatea SEO. Vă mulțumim că ne-ați alăturat, vom vorbi puțin mai multe despre dvs. și vă vom prezenta comunitatea noastră.

Ne poți spune cum ai început în lumea SEO?

Ei bine, toată soarta de a deveni SEO a fost ca un accident. Tocmai îmi terminasem studiile și terminasem un cusus de inginer când am venit la Marbella și am început să lucrez într-un mic grup de lanț hotelier. Făceau mult SEO și marketing pe internet.
Această companie a fost una dintre cele mai puternice de pe internet, făceau lucruri din 1995. Așa că am sărit în structura de marketing și marketing pe internet și de aceea am început să scriu despre SEO și să lucrez în acea parte a marketingului online.

Ești cunoscut drept fondatorul agenției de SEO Senor Munoz, dar ai lansat recent Grupo Raiz. Ne poți spune mai multe despre asta? V-ați păstrat activitatea la domnul Munoz? De ce acest proiect? Ce faci acolo?

Făceam SEO pentru companii mari, pentru cele mai mari companii din Spania. Apropo, firmele mici erau buticuri mici. Și ne întrebam cum să devenim mai mari și știi că SEO este greu scalabil pentru că ai nevoie de mulți oameni care lucrează pentru tine. Nu este vorba despre 5 clienți, 5 SEO, 10 clienți, 10 SEO, SEO nu funcționează în acest fel. Deci, întrebându-ne cum am putea deveni mai mari, lucram cu alte câteva agenții mari și vorbeam despre cum am putea deveni mai mari. Așa s-a născut Raiz. Nu era ceva ce căutam, dar este ceva ce apare și care a fost minunat. Este atât de frumos încât putem împărtăși această oportunitate, împărtășim aceeași companie, același nume. Așa a început Raiz.

Aveți vreun subiect anume pentru această lună, vreun sfat SEO, proiecte SEO pe care doriți să le împărtășiți cu noi?

În acest moment, suntem atât de bucuroși să lucrăm cu grupul SELO, dar și cu Comita Poinciana, sau cu Cash Converter, o companie mare. Ne place cum putem trata cu clienții mici, dar și cu clienții mai mari, pentru că suntem la fel. Așa că este atât de plăcut să vedem că ne putem face treaba corect. Nu contează dacă ești mare sau mic, trebuie să o faci cum trebuie. Cred că acesta este cel mai mare lucru de care sunt mândru. Pot să ajut mari, pot să ajut companiile mici și nu contează dacă faci lucruri destul de bune ai multe oportunități să devii mai mare, să ai mai multe vânzări.

Te-am invitat la Noaptea Europeană SEO de la Paris încă din noiembrie, unde ai vorbit despre căutarea vocală și impactul acesteia în 2018. Care sunt pentru tine cele 3 puncte de observație principale? De ce SEO ar trebui să-i acorde atenție?

Ei bine, cred că căutarea vocală este ceva atât de perturbator. Nu suntem obișnuiți să avem non-ecran, nu avem un ecran cu căutare vocală și este ceva cu care trebuie să ne confruntăm. Este un filtru, este o bulă în care nu ai 10 link-uri sau să cauți ceva diferit. Ai un singur răspuns și este întotdeauna același răspuns. Oamenii au încredere în Google, dacă te uiți la cele mai recente studii, ceva de la Google este văzut ca fiind bun în 90% din timp. Deci, dacă Google spune că există un singur răspuns la o întrebare, oamenii vor avea încredere în el. Trebuie să ne temem de balonul de aici pentru că nu este vorba despre cum să vă clasați sau cum să vă îmbunătățiți CTR-ul, nu este vorba despre asta, este doar despre o poziție. Ar trebui să ne fie frică de ceea ce se va întâmpla în următorii pași. De exemplu, atunci când acea caracteristică provine dintr-o campanie PPC, cred că îndreptându-ne către acea parte, acea lume non-ecran, vorbind cu smartphone-ul, cu tableta, către Google Home Alexa, ar trebui să știm că vom avea probleme cu privire la modul de a face cu asta. Nu mai sunt 10 link-uri, este doar un link. Ei bine, mă tem că pregătesc restul. Nu, glumesc! Nu va fi atât de ușor de atins pe investiția din perioada noastră, chiar acum ar trebui să fim profitabili. Dar nu știu cum putem deveni profitabili în acel scenariu, acea parte. Deci este ceva la care trebuie să ne gândim cu adevărat, trebuie să fim profitabili și în acea parte. Dacă va fi 20% din toate căutările, numărul căutărilor mobile este în creștere, chiar acum sunt mai multe cercetări decât cercetări pe text, trebuie să fim pregătiți să îmbunătățim acea parte.

Privind în viitor, indexul mobile-first va veni în curând. Ai văzut deja tranziția cu unii dintre clienții tăi? Ce recomandati pentru a face schimbarea lin?

Nu știu ce se va întâmpla. Adică este o lume de căutare pe mobil. În acest moment, este clar că nu puteți ascunde conținutul de pe căutările de pe desktop. Poate că oamenii care folosesc OnCrawl își amintesc când puneam conținut pe desktop, de exemplu, în comentariile din spatele unor file. În acest moment, acest conținut este duplicat în căutările de pe desktop. Google spune că va fi mult în căutările mobile, dar nu am atins această parte, așa că nu știm cu adevărat ce se va întâmpla când mobilul va apărea prima dată. Vom vedea ce se întâmplă în acea parte, deoarece nu este chiar ușor de înțeles cum va face Google cu meniurile drop-down, conținutul din file... etc. Ceea ce facem este să încercăm să îmbunătățim PPO-ul, să facem site-ul mai rapid. Nu este vorba despre AMP, ci despre a face site-uri web mai bune, mai ușoare și care caută să îmbunătățească experiența utilizatorului. Cred că SEO ar trebui să lucreze atât de strâns cu echipa UX. Trebuie să facem acest lucru și mai bine. Deci, cum o să facem? Prefer să fac acea parte în loc să fac schimbări mari asupra arhitecturii, de exemplu. Ar trebui să ne întrebăm ce se întâmplă cu viteza, PPO, experiența utilizatorului.

Există vreo bună practică care este pentru tine esențială pentru a optimiza un site web în 2018?

Lucrăm acum cu mari site-uri de comerț electronic și încercăm să îmbunătățim modul în care utilizatorii și Google găsesc părțile importante ale site-ului dvs. Dacă sunteți un site de comerț electronic, totul ar trebui să fie clar în primul ecran. Prețurile, butoanele, titlurile, fotografiile și CV-ul produsului trebuie să fie clare. Dacă avem asta, dacă sunteți întotdeauna clar în acea parte, utilizatorii vor găsi ceea ce caută. Un alt lucru pe care încercăm să-l îmbunătățim este modul de a trata informațiile tranzacționale și cu toate informațiile în general. Nu este același lucru să obții o poziție bună pentru interogări de căutare informațională sau interogări de căutare tranzacțională. De exemplu, dacă un utilizator caută doar o informație simplă, va obține o altă pagină decât utilizatorul care are intenția de a face o achiziție. Aceste informații sunt diferite și pot fi traduse în două pagini diferite ale site-ului dvs. Și poate că încercarea de a răspunde direct utilizatorului este ceea ce ar trebui să căutăm acum pe site-urile noastre web. Nu este ceva nou faptul că Google vrea ca oamenii să facă lucruri bune cu motoarele de căutare. Dar acum este atât de clar că trebuie să răspundeți corect utilizatorului și într-un mod rapid și bun.

Există fața publică pe care o cunoaștem cu toții, dar ce face Fernando în timpul liber?

Am încercat să petrec cât mai mult timp cu copiii mei. Sunt obișnuiți să mă vadă ieșind și făcând conferințe la Madrid, Paris, Roumany – nu contează unde. Când sunt acasă, am încercat să fiu aici când se întorc de la școală, să mă joc cu ei, să construiesc niște lego. Îmi place să merg la plimbare în Cadix, este un oraș mic, și îmi place și să ies în oraș sau să mă odihnesc, în Cadix. Și uneori, chiar merg să văd meciuri de fotbal aici, la Madrid sau la Cadix. Madrid este o divizie a 3-a și Cadix este o divizie a 2-a, dar îmi place să merg la unele meciuri de fotbal. Este ceva de care am nevoie pentru a nu deveni nebun.

În cele din urmă, aș dori să știu cum te simți să fii unul dintre ambasadorii noștri? Și care este cea mai preferată funcție OnCrawl a ta?

Îmi place cum OnCrawl vă poate aduce mai aproape de informații. Vă poate oferi o imagine de ansamblu despre cum este site-ul dvs. Dacă faceți o segmentare adecvată pe site-ul dvs., puteți vedea cum trece Google prin site-ul dvs. Îl folosesc chiar acum cu site-uri mari de știri și ceva care m-a surprins la OnCrawl este că mă întrebam cum aș putea să pun cifre în ceea ce cred eu ca SEO. Se întâmplă ceva pe site, știu că unele părți ale site-ului sunt slabe și bine să vedem. Nu mai sunt îngrijorat pentru că, acum pot avea OnCrawl să-mi arate o imagine clară care spune „Hei, uite, asta se întâmplă pe site-ul tău. Acesta este ceea ce face Google pe site-ul dvs. Și după cum vezi, se învârte prin părți proaste ale site-ului tău web, se târăște știri din 2014 și nu asta vrei tu”. Ceea ce ne dorim este să ne îmbunătățim poziția chiar acum, trebuie să îmbunătățim acea parte și acum avem cifre, avem numere și aceasta este una dintre cele mai bune părți ale OnCrawl. Dacă SEO-ii se întreabă cum se comportă Google pe site-urile lor, acum au primit răspunsul. Acum, poți oferi cifre clienților tăi, chiar dacă nu știu despre SEO, pentru ca aceștia să înțeleagă ce se întâmplă. Dacă le arăți numere, ai înțeles.

Mulțumesc Fernando pentru timpul acordat și răspunsurile tale. A fost foarte interesant să vă avem alături de noi și să vă prezentăm comunitatea noastră. Vă mulțumim că ne-ați alăturat, sperăm să ne vedem curând!