Interviu – Chris Green, șeful departamentului de inovare în marketing @Footprint Digital și ambasador OnCrawl

Publicat: 2019-11-27

Cine este Chris Green?

Chris este un Tech SEO/marketer digital cu aproape 10 ani de experiență. El s-a alăturat recent Footprint Digital ca noul lor șef al inovației de marketing. Chris este un vorbitor obișnuit la conferințe, seminarii web precum BrightonSEO, State of Digital, Optimisey, SAScon și poate fi găsit blogging mai ales pe State of Digital, precum și (uneori) pontificând pe Twitter.

Urmărește interviul:

Începeți în industria SEO

Am căzut în ea ca scriitor de conținut și a avut ocazia să facă unele dintre elementele de marketing și munca SEO. Primul rol a fost unul combinat care acoperea marketingul digital general, apoi a lucrat o perioadă în interior, unde probabil a învățat cel mai mult. Chris a ocupat, de asemenea, posturi tehnice SEO și management de conținut înainte de a trece la șeful de căutare.

El se consideră un SEO la bază.

[Ebook] Crawlability

Asigurați-vă că site-urile dvs. îndeplinesc cerințele motoarelor de căutare pentru accesarea cu crawlere pentru a crește performanța SEO.
Citiți cartea electronică

Cum s-a schimbat industria SEO în 2019?

Chris ar reprezenta evoluția industriei pe baza a doi factori:

  1. Lansări de produse noi
  2. Actualizări de algoritm

Au fost multe schimbări recent: mișcarea „SEO este mort” are mult mai puțină tracțiune, iar SEO tehnic a câștigat vizibilitate.

Am intrat în era actualizării Broad Core, care aduce o sofisticare sporită și o lipsă de transparență în ceea ce privește ceea ce se întâmplă din partea Google.

Acest lucru vine împreună cu tendința de a dezvolta abilități de oameni mult peste ceea ce am considera SEO tradițional.

Rolul SEO se schimbă pe cel al unei persoane care îi ajută pe oameni să creeze site-uri web mai bune și se asigură că Google este capabil să le acceseze cu crawlere. Oricât de „pufos” sună, este, de asemenea, un mesaj bun pentru a aduce viitorii clienți la bord, în comparație cu descrierile muncii unui SEO pe care le vedeam!

Abordare orientată către date: Cum urmăriți succesul unei campanii SEO?

Campaniile au fiecare obiective diferite. Cheia sunt banii: rentabilitatea investiției – dar demonstrarea rentabilității investiției pe o investiție SEO poate fi o provocare cu adevărat, în funcție de client și de site.

Veți dori în continuare să vă uitați la:

  • Câtă vizibilitate ai câștigat
  • Câte conversii ai
  • Cât de mult venit puteți atribui

Atribuirea este într-adevăr cheia, mai ales dacă este implicată munca pe mai multe canale. Dar pentru munca SEO pură, cum ar fi migrarea și auditarea site-ului, puteți folosi un standard tehnic: funcționează mai bine? Site-ul ar trebui să poată fi accesat cu crawlere și indexat mai bine după proiectul SEO decât înainte.

Punctul critic: asigurați-vă că urmăriți înainte și după, indiferent de KPI-urile pe care le urmați. Indiferent de valorile pe care le utilizați, asigurați-vă că știți de unde ați început, unde credeți că puteți ajunge și unde este când ați terminat.

Cea mai grea parte a SEO este gestionarea așteptărilor oamenilor.

Arătați C-Suites valoarea proiectelor SEO?

Aceasta este întotdeauna o discuție dificilă, pentru că, indiferent de ceea ce SEO consideră interesant, C-Suite și managerii de nivel înalt probabil că nu. Trebuie să înțelegeți ce se așteaptă să ofere și cum conduce SEO acest lucru. În general, acest lucru se întoarce la venituri și trafic.

Adesea, acest lucru se poate face prin proiecții și modelări.

Trucul de a demonstra valoarea proiectului nu este o provocare atât de mare precum obținerea acceptului inițial: de ce ar trebui să facem asta? Cel mai simplu moment pentru a face acest lucru este cu o migrare, fie înainte de a începe, fie după ce a mers prost. Este foarte ușor să estimați traficul pe site care s-ar putea pierde. Acest lucru este și mai simplu pentru site-ul de comerț electronic.

Sfatul lui Chris pentru a trata C-Suite: fii succint și readuceți-l întotdeauna la cifrele de nivel superior cât de repede puteți.

Puteți folosi, de asemenea, exemple importante de proiecte care nu au mers prost, care ilustrează riscul. Nimeni nu este mulțumit de acest nivel de risc și devine întrebarea ce ești dispus să investești pentru a preveni asta.

De asemenea, trebuie să obțineți acceptarea de la echipa de dedesubt. De exemplu, dacă ești prezentat în C-Suite de către șeful de marketing care te iubește, asta ușurează mult.

BERT: comunitatea SEO reacționează exagerat?

Când vorbim despre comunitatea SEO și despre o actualizare, există întotdeauna un grad de exagerare.

Este o actualizare foarte semnificativă, din două motive:

  1. Capabilitățile Google de înțelegere a interogărilor și ce înseamnă aceasta pentru experiența utilizatorului de căutare. Căutarea mai bună este ceva de care putem beneficia cu toții, iar Chris este destul de încântat de asta.
  2. Procentul de interogări care sunt afectate de BERT, care este dat de Google ca 10% dintre interogările în limba engleză din SUA. S-ar putea să vedem un impact mai larg, deoarece alte limbi și regiuni sunt incluse în actualizare.

Mulți SEO au spus că nu au văzut prea multe schimbări, deși Google spune contrariul. Acest lucru se datorează parțial pentru că interogările care sunt cel mai afectate sunt adesea cele din punctele nevăzute ale multor campanii SEO. Aceste interogări sunt adesea bazate pe cunoștințe, complicate, cu coadă lungă și nu foarte „comerciale”.

Trebuie să știm despre asta, deoarece influențează despre ce este vorba despre un site web, unde în călătoria utilizatorului se află un vizitator și ce parte de conținut îi va servi cel mai bine. Majoritatea site-urilor web vor întâlni utilizatori în diferite momente ale călătoriei lor și ar trebui să aibă conținut adecvat pentru aceste diferite etape.

Specialiştii în marketing tradiţional ar putea crede că acest lucru sună evident, dar Chris crede că acesta nu a fost un punct forte în SEO în ultimii 10-15 ani.

În ceea ce privește ceea ce ar trebui să facem diferit, majoritatea oamenilor care deja o fac bine fac deja ceea ce trebuie să facă. Optimizarea „pentru BERT” nu este un lucru. Ar trebui să ne concentrăm pe crearea de valoare și să avem încredere că Google devine din ce în ce mai bun în ceea ce privește returnarea de rezultate mai bune.

Fiecare client care se întreabă de ce un site web cu conținut groaznic se clasează peste al lor erodează argumentul pe care SEO-urile o fac despre a face lucrurile bine. Deci, în cele din urmă, cu cât Google devine mai bun, cu atât este mai bună acceptarea pentru SEO și cu atât munca va fi mai ușoară.

Dacă ar fi să evanghelizați un subiect SEO, pe care l-ați alege?

Chris a vorbit de mai multe ori recent despre migrarea site-urilor și aspectele tehnice de bază legate de SEO implicate. Cel mai recent a urcat pe scena State of Digital, care a avut loc împreună cu UK Search Awards în noiembrie.

Pe baza sutelor de migrații în care a fost implicat, punctele cheie ale lui Chris sunt:

  • Înțelegeți site-ul web pe care îl migrați?
  • Știi cum să faci bine o migrare?
  • Știți cum să vă recuperați dacă merge groaznic?

Ce face Chris în timpul liber?

Timpul liber al lui Chris se bazează în principal în jurul celor două fiice ale sale, care au 6 și 2 ani și îl țin ocupat.

De asemenea, este interesat de whisky, să cânte la chitară și să încurce pe internet chiar și atunci când nu este plătit pentru asta.

Pentru a deveni Ambasador OnCrawl

Chris a folosit OnCrawl pentru prima dată în urmă cu doi ani și s-a simțit cu adevărat robust și puternic și a simțit că mai mulți oameni trebuie să știe despre el. Îi plac majoritatea uneltelor în general, dar îi plac foarte mult uneltele care îi ușurează munca.

Chris este, de asemenea, încântat să facă parte din comunitatea pe care OnCrawl o construiește în jurul platformei și a câștigat foarte mult din interacțiunile pe care le-a avut cu echipa OnCrawl.

Bun venit la programul OnCrawl Ambassador, Chris!