Ce este publicul vizat și cum îl găsiți pe al dvs.?

Toți specialiștii în marketing știu importanța de a găsi publicul potrivit. Dar unele echipe de marketing se luptă să înțeleagă diferența dintre un public țintă și un public vizat, ceea ce poate face toată diferența în realizarea de marketing de succes. De fapt, atunci când promovați cu succes publicul vizat, aveți șanse mai mari de a converti un public potențial în clienți obișnuiți. Din fericire, găsirea publicului vizat durează doar câțiva pași.

Publicul vizat vs Publicul țintă: cunoașteți diferența

Înainte de a intra în „cum” în dezvoltarea strategiei de audiență vizată, este esențial să înțelegeți de ce este diferit de marketing la publicul țintă. În timp ce unii folosesc termenii în mod interschimbabil, ei au diferențe importante.

Piețele țintă sunt publicul larg pe care doriți să îl atingeți prin campaniile dvs. de marketing. Principalul aspect al clienților de aici sunt cei care sunt interesați de produsele sau serviciile dvs. Acestea se bazează pe datele demografice ale publicului, modelele de utilizare a produselor, comportamentele de cumpărare sau alți factori similari. Pe de altă parte, publicul vizat este o parte mai mică a grupului țintă plin de clienți ideali care ar beneficia sau ar fi interesați de ceea ce oferiți. Acestea sunt persoanele pe care vă așteptați să apăsați „adăugați în coș”

Consumatorii țintă vă ghidează de obicei abordarea generală a campaniilor de marketing. Cu toate acestea, marketingul către publicul vizat permite mai multă precizie și personalizare atunci când creați mesaje și campanii.

4 pași pentru a găsi audiențe destinate produselor sau serviciilor

Acum că știți care este publicul vizat, să dezvăluim cum să găsiți publicul vizat.

1. Identificați scopul produsului sau serviciului dvs

Pentru a vă găsi piața, mai întâi, reexaminați-vă produsele și/sau serviciile. Întrebați-vă: ce probleme specifice rezolvă ele? Sau ce nevoi de public îndeplinește? Prin identificarea interesului publicului dvs., vă puteți contura mai bine profilul publicului.

De exemplu, dacă creați o aplicație de productivitate, publicul vizat ar putea fi un proprietar de afaceri ocupat sau un profesionist. Ar putea avea nevoie de o soluție pentru a-și gestiona timpul și sarcinile în mod eficient pe parcursul zilei. Înțelegerea scopului produselor și/sau serviciilor dvs. vă ajută să creați mai multe eforturi de marketing adecvate publicului și, prin extensie, mai multe vânzări.

2. Faceți o listă cu toate caracteristicile importante

Acum, este timpul să vă gândiți la ce caracteristici sau atribute vă deosebesc produsele și serviciile. Este o tehnologie de ultimă oră? Materiale ecologice? Capacități unice pe care niciun alt competitor nu le folosește? Devenind foarte specific cu privire la ceea ce face ofertele tale unice, poți lua decizii mai informate cu privire la tipul de marketing pe care să-l faci.

După ce ați notat câteva caracteristici cheie, potriviți fiecare descriere a produsului cu caracteristicile publicului vizat. Să presupunem, de exemplu, că produsul dvs. oferă criptare avansată a datelor pentru securitatea cibernetică. Publicul vizat poate include persoane care acordă prioritate securității datelor în interacțiunile lor digitale. Acest pas vă rafinează concentrarea, asigurându-vă că eforturile dvs. de marketing se aliniază cu aspectele clienților dvs. care contează cel mai mult.

3. Definiți intervalul de preț la care veți vinde

Prețul produsului sau serviciului dvs. joacă un rol important în atragerea publicului vizat. La urma urmei, punctele de preț diferite atrag diferite categorii demografice. Articolele de lux, de exemplu, se adresează celor cu niveluri de venit mai ridicate, în timp ce opțiunile prietenoase cu bugetul vizează o bază de consumatori mai economică.

Definirea clară a gamei de prețuri nu numai că vă poziționează produsul pe piață, ci și restrânge grupul de clienți potențiali. Deci, dacă produsul dvs. se află în categoria de lux, publicul vizat va consta probabil din persoane care prețuiesc calitatea și sunt dispuși să investească într-o experiență superioară.

4. Cercetați ofertele și audiența concurenților dvs

În cele din urmă, înțelegerea concurenților tăi este esențială pentru identificarea publicului vizat. Analizați produsele sau serviciile oferite de concurenții dvs. și publicurile pe care le vizează. Căutați lacune sau segmente neexplorate de pe piață care se aliniază cu ceea ce aduce oferta dvs. la masă.

Cercetându-vă concurenții, obțineți informații despre preferințele și comportamentele potențialilor clienți. Aceste cunoștințe vă permit să vă adaptați mesajele de marketing pentru a răspunde nevoilor specifice ale publicului vizat.

Ce se întâmplă dacă nu îți identifici publicul vizat?

Neidentificarea corectă a publicului vizat vă poate afecta eforturile de marketing și vă poate afecta negativ succesul general al afacerii. Fără o înțelegere clară a cui este destinat produsul sau serviciul dvs., mesajele dvs. devin generice și pot ajunge în mâinile unor audiențe neintenționate. Mai mult, riști să irosești resurse pe campanii care nu rezonează cu oamenii potriviți. La o scară mai largă, acest lucru poate duce la o alocare ineficientă a bugetelor de marketing.

În cele din urmă, direcționarea precisă este un factor cheie al succesului. Dacă nu vă definiți publicul vizat, pierdeți ocazia de a vă conecta cu persoane cu adevărat interesate de ceea ce oferiți și vă împiedicați potențialul de creștere.

Cum poate acest tip de audiență să vă alimenteze eforturile de marketing?

Când vă adaptați eforturile de marketing pentru un anumit public, beneficiați de:

• Relevanță și personalizare: atunci când vă cunoașteți publicul, puteți crea conținut și mesaje care rezonează cu nevoile, preferințele și punctele dureroase ale acestora. Drept urmare, este mai probabil să le captați atenția și implicarea.
• Alocarea eficientă a resurselor: cu direcționarea corectă către publicul vizat, vă puteți aloca resursele mai eficient. Aceasta include bugetul pentru publicitate, selectarea canalelor adecvate și crearea de conținut care se adresează direct intereselor publicului dvs.
• Rate de conversie crescute: atunci când mesajele dvs. de marketing se aliniază cu interesele publicului vizat, probabilitatea de a converti clienții potențiali în clienți este neapărat să crească. O abordare concentrată înseamnă că produsul sau serviciul tău apare ca o soluție la problemele specifice pe care publicul tău caută să le rezolve.
• Loialitate și susținere a mărcii: înțelegerea publicului dvs. permite o legătură mai profundă între marca dvs. și clienții dvs. Această conexiune poate duce la creșterea loialității mărcii. Clienții mulțumiți devin avocați care își împărtășesc experiențele pozitive cu alții.

Amintiți-vă că identificarea publicului vizat nu este o sarcină unică, ci un efort continuu. Dinamica pieței se schimbă, iar demografia mărcii se schimbă. Menținerea în mod regulată a publicului vizat este cheia succesului continuu. Veți lua decizii mai precise cu privire la eforturile dvs. de marketing, pregătind scena pentru succesul pe termen lung.