De ce marca dvs. are nevoie de o strategie de marketing integrată

Echipele de marketing petrec mult timp inventând abordări strategice pentru a crește implicarea și ratele de conversie ale campaniei. Strategiile includ marketing digital, marketing omnicanal, marketing direct, marketing pe rețelele sociale, marketing integrat și multe altele.

În acest articol, vom aprofunda în marketingul integrat - ce este, de ce este important pentru echipele de marketing și cum să implementați o strategie de marketing integrată pentru campaniile dvs.

Ce este marketingul integrat?

Marketingul integrat este o strategie care aliniază toate canalele de marketing pentru a transmite un mesaj coerent în toate punctele de contact ale clienților. Acesta își propune să ofere o experiență perfectă și să evite mesajele mixte sau o voce neconexă a mărcii. Mai degrabă, campaniile de marketing integrat au același ton și aceeași direcție pe toate canalele.

Această abordare de marketing asigură că fiecare aspect al campaniilor dvs., inclusiv reclame digitale, reclame tipărite, tactici de PR, postări pe blog, postări pe rețelele sociale și chiar reclame TV, toate împărtășesc mesaje consecvente.

În 2017, New York Times a lansat o campanie centrată pe un mesaj: „Adevărul este greu”. Strategia lor de marketing integrată a folosit mai multe canale (o combinație de panouri publicitare, reclame video, postări pe rețelele sociale și reclame tipărite), dar a transmis același mesaj - sunt o organizație bazată pe integritate și că este nevoie de multă muncă pentru a oferi adevărul.

Strategia a dus la creșterea bazei de abonați și la îmbunătățirea percepției publicului despre aceștia ca sursă de știri credibilă.

De ce este importantă o strategie de marketing integrată?

Potrivit unui raport recent, 62% dintre cumpărătorii de afaceri simt că primesc mesaje mixte de la companii. Liderii de marketing combate acest lucru prin utilizarea datelor clienților pentru a-și personaliza, optimiza și diferenția campaniile de marketing, comunicând în cele din urmă mesaje unificate care par să vorbească pentru compania lor în ansamblu. Ei fac acest lucru alegând o abordare de marketing integrată.

Marketingul integrat funcționează și mai mulți factori ne spun de ce:

1. Recunoașterea și încrederea mărcii : prin transmiterea unui mesaj consecvent pe diverse platforme, puteți crește recunoașterea mărcii și încrederea publicului țintă.
2. Ajungerea la mai multe audiențe : utilizarea mai multor canale, cum ar fi publicitatea, relațiile publice, marketingul direct și rețelele sociale, vă extinde acoperirea, vă ajută să atrageți clienți noi și vă asigură că atingeți populația țintă.
3. Rezultate mai bune : deoarece abordarea asigură că toate eforturile de marketing sunt aliniate și diferitele canale lucrează spre aceleași obiective, este posibil să creșteți interacțiunile cu clienții, să oferiți o experiență mai bună pentru clienți și, în general, să vă bucurați de un succes mai bun al campaniei.
4. Cost-eficiente : campaniile de marketing integrate tind să fie mai rentabile decât metodele tradiționale de marketing, deoarece elimină necesitatea unor campanii separate pe canale diferite; întreaga dvs. campanie poate folosi materiale publicitare similare pe toate canalele dvs
5. Mai multă colaborare : Metoda încurajează colaborarea și munca în echipă între diferite departamente și reunește managerii de canal pentru a răspunde nevoilor de marketing
6. Diversitate : puteți ajunge la diferite categorii demografice prin diverse canale, asigurându-vă că un public divers vă aude mesajul și se simte conectat la marca dvs.

Diferența dintre marketingul integrat și comunicarea de marketing integrată

Să aruncăm o privire la diferențele subtile dintre marketingul integrat în ansamblu și aspectul de comunicare mai granular al marketingului integrat.

Elemente cheie ale campaniilor de marketing integrate

Pe măsură ce vă dezvoltați strategia de marketing integrată, veți lua în considerare diverse canale care vă vor servi drept instrumente de comunicare pentru întreaga campanie.

Există șase elemente cheie în majoritatea abordărilor multicanal, dar rețineți că această listă nu este exhaustivă și pot exista și alte canale pe care puteți opta să le utilizați.

1. Publicitate
2. Vanzari promotionale
3. Vânzarea personală
4. Marketing direct
5. Relații publice
6. Consecvența și utilizarea complementară a mass-media

Veți dori să utilizați o combinație de canale pentru a ajunge la cel mai larg public posibil și pentru a identifica cele mai eficiente canale. Dacă un canal nu oferă rezultatele dorite, puteți adăuga elemente noi la mix, puteți testa A/B elementele actuale sau puteți elimina cu totul elementul.

Strategii de marketing integrate și bune practici

Cele mai bune campanii de marketing integrate încep cu intenție și sunt analizate în mod constant pentru a se asigura că oferă o experiență pozitivă pentru clienți și că oferă rezultatele dorite.

Echipele de marketing care vizează campanii de marketing integrat de succes ar trebui să ia în considerare următoarele bune practici:

1. Definiți obiectivele : stabiliți obiectivele campaniei dvs. pentru a vă ajuta să vă concentrați pe ceea ce doriți să realizați. Cel mai bine este întotdeauna să stabiliți puncte de referință pentru campaniile dvs. de marketing integrate pentru a vă ajuta să înțelegeți cum va arăta succesul pentru dvs. și cât de bine sau cât de prost vă îndepliniți obiectivele.
2. Alegeți-vă canalele de marketing : selectați cele mai eficiente canale pentru produsul sau serviciul dvs. pentru a ajunge la publicul țintă și asigurați-vă că mesajele dvs. de marketing sunt aliniate pe diferitele canale.
3. Creați personaje de cumpărător : înțelegeți nevoile și preferințele demografice țintă pentru a vă adapta mesajul în consecință; abordarea corectă a nevoilor persoanei dvs. de cumpărător poate contribui în mare măsură la loialitatea față de brand și la creșterea angajamentului unui client.
4. Creați o idee convingătoare : creați o idee memorabilă și captivantă care se leagă de valorile mărcii dvs. - este mai probabil să fiți amintit atunci când sunteți autentic, loial etosului mărcii și vă concentrați pe campanii integrate care comunică un mesaj aliniat.
5. Aliniați-vă materialele de marketing : asigurați-vă că toate activitățile de marketing sunt în concordanță cu mesajul și valorile mărcii dvs. Elementele dvs. de conținut ar trebui să aibă aceeași direcție - folosiți același ton și folosiți anunțuri similare pe toate canalele pentru a vă asigura că mesajul mărcii dvs. rămâne consecvent.
6. Utilizați conținut personalizat pentru fiecare canal: adaptați-vă conținutul la punctele forte ale fiecărui canal de marketing pentru a maximiza impactul. De exemplu, un anunț TV ar trebui să se concentreze mai mult pe imagini vizuale, în timp ce un anunț tipărit ar trebui să pună accent pe copiere — un panou publicitar ar trebui să capteze rapid atenția cuiva cu un design și o copie îndrăzneață, în timp ce o pagină de destinație ar trebui optimizată pentru SEO și conversii. Va exista o suprapunere între canalele tale, dar fii atent la ce se întâmplă unde.
7. Monitorizați KPI : stabiliți valori pentru a urmări succesul campaniei dvs. și luați decizii bazate pe date. Indicatorii cheie de performanță, cum ar fi traficul, implicarea, conținutul de top, generarea de clienți potențiali și vânzările pot oferi informații importante care vă pot ajuta să luați decizii care, în cele din urmă, vă vor afecta rezultatul final.
8. Repetați și îmbunătățiți : monitorizați și ajustați continuu campaniile pe baza datelor de performanță pentru a optimiza rezultatele. Acest lucru vă oferă o oportunitate de a înțelege mai bine călătoria clienților dvs. și cum le puteți satisface cel mai bine nevoile.
9. Colaborați intern : distrugeți silozurile dintre echipe pentru a asigura o abordare unificată a marketingului - întâlniți-vă cu managerii de canal, aliniați-vă la o strategie și un mesaj de marketing principal, colaborați la activele creative și programați în mod corespunzător activarea activelor dvs. Campaniile de marketing integrate necesită contribuția tuturor părților interesate pentru a funcționa.

7 exemple de campanii de marketing integrat de succes

1. Think Small de la Volkswagen

Spre sfârșitul anilor 1950, Volkswagen se lupta să-și vândă modelul Beetle. În SUA, tendința era înclinată către mașini elegante și stilate, ceea ce Beetle nu era.

Agenția publicitară VW DDB a creat o campanie publicitară simplă care a poziționat VW Beetle ca o mașină mică, de încredere și o alegere îndrăzneață și inteligentă pentru consumatorii americani.

Mesajul a fost simplu și a funcționat.

După o rulare de succes în reclame tipărite și ziare, au adaptat campania pentru reclame TV, panouri publicitare și reclame radio, transformând-o într-o campanie de marketing integrat de mare succes.

2. Campania Microsoft și Carlsberg

Puține lucruri surprind și încântă utilizatorii mai mult decât o pereche neașteptată. Legătura dintre Microsoft și Carlsberg, o marcă masivă de bere, nu este evidentă. Cu toate acestea, au realizat o campanie de marketing integrat de succes în 2017.

Microsoft a făcut echipă cu Carlsberg pentru a-și promova capacitățile AI, arătând modul în care tehnologia a fost folosită pentru a produce noi arome de bere. Procesul îndelungat, în mod normal, care necesită ca oamenii să guste fizic mostrele, a fost preluat de tehnologia AI Microsoft, care a fost capabilă să detecteze noi arome aproape instantaneu și să producă bere nouă.

Campania de marketing integrat a inclus reclame care au fost difuzate pe Twitter, YouTube, Facebook și în publicații tipărite precum Financial Times.

3. Campania „On the Road” de la Waze

Waze a colaborat cu New York Times pentru a crea o campanie interactivă bazată pe date reale din aplicație.

Campania a fost centrată pe faptul că în 2017, americanii au condus cu 1,3% mai mult decât în ​​2016 și a vrut să descopere unde conduceau și de ce.

Împreună cu New York Times, a fost creată o pagină interactivă în care utilizatorii puteau răspunde la întrebări asemănătoare unui test și pot descoperi puncte de date interesante.

Grafica a fost captivantă, iar conținutul a fost informativ, interesant și ușor de partajat pe mai multe canale.

4. Campania Chicago's Field Museum

În 2018, Chicago Field Museum a vrut să creeze o campanie de marketing holistică pentru a-și promova noua expoziție axată pe mumii.

Ei au folosit o combinație de publicitate tradițională, cum ar fi panouri publicitare cu postări pe rețelele sociale și videoclipuri în care clienții interacționează cu exponatele.

Campania a avut succes în a genera interes și a adus oameni la muzeu pentru a vedea exponatele.

5. Campania O2 „Fii mai mult câine”.

O2 este o rețea de telefonie mobilă din Marea Britanie care se confrunta cu o concurență dură din partea rețelelor rivale precum EE, care și-au asigurat ca un nume mare precum Kevin Bacon să apară în reclamele lor.

Pentru a câștiga cotă de piață și a captiva clienții noi și actuali, ei știau că au nevoie de o campanie de marketing integrată de succes.

Au folosit umorul în mod creativ ca bază pentru campania lor și a dat roade în mare măsură.

Ei au lansat o campanie în care o pisică – cunoscută pentru că este o creatură capricioasă, cu energie scăzută – care decide să trăiască mai mult ca un câine (mai entuziasmat). Îmbrățișând viața unui câine, mesajul este că oamenii care îmbrățișează tehnologia pot obține și mai mult din viață.

Reclamele au fost afișate pe YouTube, în spoturi TV și în aplicații în aer liber și digitale.

A fost o campanie unică și a funcționat.

6. Campanie Budweiser Superbowl

Era anul 2000 și oamenii de pretutindeni puteau fi auziți spunând „Whassup” oricui ar asculta. Ridică mâna dacă știi despre ce vorbim.

Expresia a fost rezultatul unei campanii de marketing integrate de succes extraordinar de către Budweiser, difuzată inițial la Superbowl în acel an. Arăta prietenii care se sunau și se salutau spunând „Whassuup” din nou și din nou în timp ce se bucurau de un Budweiser.

A fost atât de captivant și atât de bine primit încât și-a făcut rapid loc în cultura pop și a rămas acolo destul de mult timp, atrăgând hoarde de oameni pe site-ul lui Budweiser pentru a afla cum ar putea spune „Whassup” în peste 30 de limbi.

7. Campania „Restabilită” a lui Wells Fargo

În 2017 până în 2019, Wells Fargo, a treia cea mai mare bancă din lume, a fost lovită de reclamații de fraudă și căuta să se rebrandă ca o modalitate de a recâștiga încrederea clienților săi fideli, precum și a noilor clienți.

Ei au decis să folosească o strategie de marketing integrată pentru a influența percepția publicului său.

Abordarea lor strategică a fost să arate modul în care tehnologia lor inovatoare și experiențele personalizate i-au diferențiat de alți concurenți.

Folosind videoclipuri, publicitate tradițională și postări sociale, ei și-au evidențiat serviciile financiare și punctele lor forte și, în cele din urmă, și-au recâștigat încrederea publicului țintă.

Pagini de destinație optimizate pentru strategii integrate de campanii de marketing

Paginile de destinație sunt o componentă importantă a campaniilor de marketing integrate bine rotunjite. Cu un generator intuitiv de glisare și plasare, încărcări aproape instantanee ale paginilor, blocuri reutilizabile și sute de șabloane gata făcute, Instapage face construirea paginilor de destinație o experiență fantastică.

Aflați cum vă poate ajuta Instapage să creați pagini de destinație frumoase, optimizate pentru conversii, în câteva minute. Începeți proba de 14 zile.