Comunicare de marketing integrată Definiție, instrumente și exemple

Un proprietar de magazin de succes este cineva căruia îi pasă de marketing și știe cum să aplice eficient metodele de marketing. Una dintre ele este comunicarea integrată de marketing, care este foarte importantă pentru dezvoltarea afacerilor.

Comunicarea de marketing integrată (IMC) este o strategie de marketing pentru a asigura continuitatea, experiența de brand fără întreruperi și multidimensională a clienților. Aceasta înseamnă că marca va ajunge la clienți prin integrarea diverselor medii de la TV, radio, publicații, Internet până la medii personale, cum ar fi e-mail, telefon, etc. Scopul IMC este de a transmite mesajul clienților fără probleme și în mod constant în toate mediile, astfel vizand cu acuratete publicul tinta si stimularea deciziilor de cumparare ale acestora.

Iată o definiție mai detaliată a acestei metode de comunicare integrată de marketing , cum o puteți aplica cu cel mai mare succes și câteva exemple pentru referință.

Ce este comunicarea integrată de marketing?

IMC - Integrated Marketing Communications este o combinație de activități de comunicare strâns legate, care urmăresc să transmită clienților un mesaj clar, consistent și convingător despre o organizație și produsele sale. Marketingul integrat este un instrument de desfășurare a funcției de comunicare de Promoție (promovare mixtă), o componentă importantă a modelului de Marketing 4P, satisfacând nevoile clienților.

Expertul în marketing Philips Kotler a scris în „Marketing Management” (2014) după cum urmează: „Marketingul modern nu trebuie doar să găsească o modalitate de a dezvolta un produs mai bun, un preț mai atractiv, ci și să comunice cel mai eficient clienților țintă. Compania trebuie să știe cum să să integreze instrumente de comunicare pentru a le prezenta clienților existenți și potențiali, deoarece comunicarea individuală este puțin probabil să ducă la succes.”

Ar fi o greșeală dacă ai înceta să ajungi la clienți doar prin canalele digitale. Marketingul digital în acest moment este cu adevărat dominant în comparație cu marketingul tradițional.

Totuși, depinde cine sunt clienții tăi și cine vrei să ajungi, apoi alege să combine diferite canale de comunicare. Multe canale tradiționale de publicitate își păstrează întotdeauna influența, cum ar fi TVC.

Să presupunem că produsul tău este produse cosmetice de înaltă clasă, iar clienții țintă sunt femei de succes cu venituri mari. Deci, pe lângă canalele digitale, puteți combina publicitatea în reviste de afaceri, ziare pentru femei.

Publicitatea media poate să nu aibă un impact atât de important ca înainte, dar cu siguranță va viza publicul exact pe care îl căutați. Pe scurt, Integrated Marketing Communications este o combinație diversă de canale de comunicare fără nicio restricție.

Postări asemănatoare:

• Ce este un MBA Marketing? 10 cele mai bune programe MBA de marketing!
• Ce este marketingul vizual? Cum să faci o campanie de marketing vizual remarcabilă
• Principiile de marketing 101: Ghidul suprem

IMC are 5 instrumente tipice care sunt

Publicitate:

Publicitatea este primul instrument în marketingul integrat. Publicitatea este utilizarea mijloacelor media pentru a transmite clienților informații despre calitatea sau avantajele produselor. Pentru a face acest lucru, companiile trebuie să cheltuiască o anumită sumă de bani.

Publicitatea este o modalitate standardizată și legală de comunicare a informațiilor despre produse. Deoarece mulți oameni primesc reclamă, vânzătorii știu că, din cauza acesteia, cumpărătorul poate cunoaște deja și accepta produsul.

Publicitatea ajută vânzătorul să repete mesajul de mai multe ori pentru a ajuta cumpărătorii să primească și să compare mesaje de la diferite mărci din care să aleagă. Dimensiunea anunțului este mare, arătând o afacere pozitivă, reputată și de succes.

Marketing direct:

Marketingul direct este utilizarea de telefoane, e-mailuri și alte instrumente de contact pentru a comunica și a atrage răspunsuri de la clienți specifici sau potențiali. Marketingul direct aduce multe beneficii consumatorilor. Cei care comandă prin e-mail cred că cumpărarea prin e-mail este distractivă, convenabilă și lipsită de hărțuire sau distragere a atenției. Această metodă economisește timp. Ei pot alege de acasă prin cataloage care introduc noi bunuri și moduri de viață. Ei pot accepta cadouri fără a pleca de acasă.

Promoție de vânzare:

Promoțiile în marketingul integrat sunt activități care oferă valoare adăugată sau încurajează forța de vânzări, distribuitori și consumatori pentru a crește imediat vânzările. Companiile folosesc promoțiile ca instrument pentru a crea un răspuns de cumpărare mai rapid și mai puternic. Promoțiile pot fi folosite pentru a face remarcat produsul și pentru a crește nivelul vânzărilor care sunt în scădere. Cu toate acestea, această activitate este eficientă doar pe termen scurt, dar nu este eficientă atunci când se construiește preferința de marcă pe termen lung.

Relatie publica:

Relațiile publice (sau PR) sunt definite ca o funcție de management pentru a evalua atitudinile publice, pentru a lega politicile organizațiilor cu beneficiile sociale, pentru a implementa un program operațional pentru a obține înțelegere. Cunoașteți și acceptați publicul.

PR își propune să stabilească și să mențină o impresie pozitivă a grupurilor publice despre companie. Forma obișnuită este utilizarea conferințelor de presă, organizarea de evenimente, furnizarea de informații presei despre produse sau companii, participarea la activități comunitare precum subvenții, contribuții la fonduri sociale, sponsorizări. Pentru evenimente speciale, etc pentru a spori imaginea companiei.

Vanzare personala:

Vânzarea personală este comunicarea față în față a agenților de vânzări cu potențialii clienți pentru a prezenta, introduce și vinde produse. Avantajul acestui instrument este de a atrage atenția fiecărui client și de a transmite o mulțime de informații. Între vânzător și cumpărător există o interacțiune flexibilă, adaptându-se la cerințele unice ale clienților și poate duce la un comportament de cumpărare.

Acestea sunt lucruri pe care publicitatea nu le poate face. De asemenea, agenții de vânzări pot convinge și rezolva întrebările clienților. În plus, vânzările personale pot stabili și dezvolta relații de vânzări.

Cu toate acestea, în realitate, pentru consumatorul final, vânzările personale au o imagine proastă. Despre această activitate în marketingul integrat se spune că este necinstă și folosește multe tehnici de promovare a vânzărilor. În plus, vânzările personale necesită un nivel ridicat de expertiză, dispoziție profesională și costuri extrem de costisitoare.

Pe scurt, cu 5 instrumente, inclusiv publicitate, marketing direct, promoții, PR și vânzări personale, companiile trebuie să aibă o strategie specifică pentru a utiliza instrumentele cel mai eficient.

De ce este esențială comunicarea integrată de marketing?

Indiferent de afacerea în care vă aflați, soluțiile integrate de comunicare de marketing pot avea un impact uriaș asupra succesului afacerii dvs. Iată câteva motive pentru care comunicarea de marketing integrată este atât de esențială.

Creșteți nivelul de identificare:

Dacă trimiteți marketing prin e-mail discret, fiecare conținut, cititorii probabil vor pierde unele informații. Dar dacă informația se repetă într-un alt email, și tot pe Facebook, în ziarul...? Cu siguranță nimeni nu o va ignora! Integrarea întregii campanii într-un singur mesaj simplu îi ajută pe clienți să vadă mai clar despre produs și, probabil, vor răspunde așa cum dorește compania. Îmbunătățirea identității produselor și a încrederii consumatorilor sunt doi factori indispensabili în succesul unei campanii. Un sondaj Gartner Research a constatat că o campanie de marketing integrată cu 4 sau mai multe canale de marketing este cu 300% mai eficientă decât implementarea pe 1-2 canale individuale.

Creșteți încrederea clienților

Când vine vorba de publicitate, tendința generală a clienților va fi sceptic: „Cum poate fi atât de bun?”. Dar poți elimina complet acest scepticism. Odată ce mesajul tău este combinat în mod consecvent, în loc de reclame sporadice, nivelul de încredere va crește și, fără îndoială, aceștia vor face clic pe linkul tău captivant.

Economie de costuri și forță de muncă

În loc să depuneți eforturi pentru a proiecta imagini și a crea conținut separat, trebuie doar să creați un concept - apoi să implementați pe diferite canale, evitând în același timp duplicarea și profitând de fiecare canal de marketing. În special, puteți partaja cu ușurință de la o pagină la alta.

Promovați moralul intern

Pe langa beneficiile din punct de vedere al veniturilor si imaginii, marketingul integrat - comunicare ajuta si la conectarea si promovarea spiritului in cadrul companiei. Proprietatea „integrată” va lega membrii ca roți dințate într-un sistem. Pentru a asigura coerența și continuitatea mesajelor pe canale, acestea trebuie să fie strâns legate între ele. Iar după muncă, succesul unei campanii integrate va fi, de asemenea, o inspirație pentru ca fiecare individ să fie pregătit pentru următoarea campanie.

Economii

Fotografia, grafica și conținutul sunt costisitoare pentru companii. Prin integrarea campaniei dvs., eliminați nevoia de duplicare. Când integrezi conținut și imagini, distribuirea pe canal te va economisi bani și timp prețios.

Cum să creezi o strategie de comunicare integrată de marketing de succes?

IMC devine treptat un element de bază al succesului campaniilor de comunicare de marketing pentru companii. Cu toate acestea, pe piața competitivă de astăzi, ce trebuie să comunice întreprinderile? Cât de eficientă este integrarea?

Iată o procedură standard (6 pași) la care vă puteți referi.

Înțelegeți-vă publicul țintă

Clienții țintă sunt grupuri de persoane cu caracteristici demografice adecvate produselor și serviciilor pe care le vizează companiile. Acestea pot fi grupuri de obiecte online sau din viața reală, obiceiuri de cumpărare, comportamente specifice de cumpărare și, mai important, capacitatea de a plăti și de a cumpăra produsele și serviciile pe care le doresc. Identificarea publicului țintă principal va ajuta companiile să ajungă la clienții potriviți, să economisească costuri și să elaboreze planuri adecvate pentru a-i „cuceri”.

Pentru a determina publicul țintă, puteți aplica câteva principii de bază în marketing.

Bazat pe cercetare, teorie

• Efectuarea de statistici și cercetări din datele colectate pe o anumită gamă de clienți (numărul de studii trebuie să fie suficient de mare pentru a produce indicatori generali)

• Cercetați și analizați concurenții din același domeniu, cercetând astfel publicul țintă pe care doriți să-l vizați.

Pe baza unor factori practici

• Mersul la piata (vizita la piata)

• Observație practică (vizită la domiciliu)

• Viața de probă în viață a consumatorilor

• Studiază obiceiul real al mass-media

• Cercetare psihologică privind nevoile, dorințele, dorințele și temerile utilizatorilor atunci când folosesc un produs sau serviciu.

Alegeți-vă canalele

În era comunicării multicanal, alegerea canalului de comunicare potrivit nu este ușoară. Publicitatea online este întotdeauna un canal potențial în societatea modernă. Canale populare ale motoarelor de căutare, cum ar fi Google, Bing sau Yahoo, cu miliarde de utilizatori. Canalele de social media precum Facebook, Twitter, Tumblr etc. afectează foarte mult obiceiurile și comportamentele de cumpărare ale clienților.

Canalul de publicitate online are marele avantaj de a promova cu ușurință brandul la un număr mare de utilizatori într-un timp scurt. Eficacitatea distinctivă poate fi măsurată cu precizie. În special cu un conținut bun de promovare, puteți reduce complet costul promovării mărcii, dar totuși puteți ajuta marca să rămână în mintea clienților în mod convingător. Pe baza criteriilor de mai jos pentru a-ți găsi un canal care să te ajute să accelerezi puternic:

• Scop: Doriți să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii și loialitatea? Conectați-vă cu clienții țintă? Îmbunătățiți loialitatea clienților? Numai atunci când definiți obiective clare, puteți alege platforma potrivită de rețea socială?

• Clienți: deținerea de informații despre clienți vă va ajuta să determinați unde le place să interacționeze online.

• Timp: Alocarea rezonabilă a timpului este un pas important în succesul rețelelor sociale. Ce platformă ți se potrivește cel mai bine vine și din timpul pe care ești dispus să-l petreci construindu-l.

• Sursa de capital: Cât poți cheltui? Aceasta este o întrebare cheie pentru a decide cu privire la platforma pentru rețelele sociale.

Creșteți identitatea vizuală

Un brand care deține un nivel ridicat de identitate va fi cu adevărat diferit. Sistemul de identitate a mărcii, dacă este creat inteligent, va fi o componentă importantă care contribuie la o imagine pozitivă a mărcii și la o impresie profundă în mintea clienților.

Identitatea unui brand reprezintă toate tipurile și modalitățile prin care un brand poate ajunge la clienți, cum ar fi logo-ul companiei, sloganul, numele mărcii, schimbul, ambalajul, eticheta; panouri publicitare și bannere; Șabloane de reclame media; articole și publicații de suport publicitar (pliante, afișe, cataloage, steaguri, cămăși, șepci etc.); mijloace de transport; bannerul companiei; tipuri de publicații de birou; sistem de distribuție, lanț de magazine și alte forme de PR, evenimente etc.

Prin urmare, integrarea întregii campanii într-un mesaj simplu ajută clienții să înțeleagă mai bine produsul și să-și amintească marca.

Dezvoltați conținut bun

Indiferent dacă aveți un startup sau o companie cu vechime îndelungată, comunicarea de marketing integrată necesită să vă conectați cu clienții, oferind o experiență perfectă și valoroasă pentru clienți. Conținutul este unul dintre factorii importanți care determină eficiența vânzărilor.

Pentru o strategie de conținut corectă pe medii multicanal, rețineți următoarele:

• Ce vei posta? Planificați conținutul care poate rezona cu publicul dvs. Trebuie să rezolvați problemele clienților. În plus, interacțiunea trebuie să fie o prioritate maximă. Nu uitați să vă asigurați că vă conectați cu ei în mod regulat cu activități și informații valoroase.

• Încărcat când? De exemplu, o postare la miezul nopții despre oferte de ultimă oră în timpul Crăciunului și Anului Nou ar fi extrem de eficientă pentru cumpărători. La fel, o postare bună într-o perioadă lungă de vacanță va atrage, fără îndoială, o mare atenție din partea publicului țintă.

• La cine postezi? Un factor major de luat în considerare este publicul țintă. Potrivit Gartner, 63% dintre CMO-uri plasează social media drept zona de investiții de top. Pentru fiecare activitate, întrebați-vă: „Ce rezultate vă așteptați să aducă această activitate?”

Nu uitați să vă asigurați standardele de utilizare a elementelor vizuale precum logo-uri, fonturi, culori, dimensiuni de imagini etc.

Asigurați-vă că totul este integrat

În primul rând, trebuie să vă asigurați că mesajele dvs. sunt integrate. Cu toate acestea, pentru a vă ajuta să faceți acest lucru, vă voi explica câteva lucruri.

Înainte de a transmite mesajul, specialiştii în marketing trebuie să se gândească mai întâi la perspectivă. Insight poate înțelege pur și simplu problemele, preocupările, gândurile interioare ale clienților. Găsirea unei perspective înseamnă că le-ați lovit „locul”. Nu uitați că perspicacitatea nu este potrivită pentru toată lumea. Tot ce trebuie să faceți este să căutați doar perspectiva publicului țintă.

După ce a obținut o perspectivă, a înțeles problema clientului, următorul lucru pe care trebuie să-l facă Marketerul este să se gândească la o idee care poate rezolva acea problemă. Această idee se află în centrul întregii campanii, orientând toate activitățile de implementare, consecvent pe aceeași temă. Însoțit de această idee, un mesaj cheie va dura pe toată durata campaniei, astfel încât publicul să înțeleagă cu adevărat ceea ce doriți să transmiteți.

Iată câteva note pentru a obține cea mai bună și mai relevantă idee pentru magazinul dvs.:

• Ideea trebuie să fie fezabilă, în concordanță cu bugetul și să poată atinge obiectivele de afaceri, obiectivele de marketing și obiectivele de comunicare.

• Trebuie să provină din perspectivă, altfel nu va fi posibilă rezolvarea problemei clientului.

• Ideea trebuie să exprime clar rolul mărcii. În acest fel, oamenii cunosc, apreciază și își amintesc marca.

• În plus, te poți baza pe analiza concurenților, sondajele clienților, prin ziare și reviste.

Următorul lucru care trebuie integrat este că toți cei responsabili de campanie sunt uniți și unanimi. Invitați manageri de la toate nivelurile, precum și reprezentanți ai departamentului de PR sau Vânzări, la întâlnirile de planificare a campaniei și asigurați-vă că înțeleg ce integrează campania. În cazul în care aceste întâlniri au loc de la distanță, luați în considerare o aplicație de înregistrare a ecranului, astfel încât să o puteți partaja cu oricine lipsește.

Pentru o campanie de succes, toată lumea trebuie să știe ce se întâmplă. În caz contrar, va exista confuzie și nu veți putea acționa ca un grup coeziv.

După ce ați pregătit ideile, mesajele și persoanele responsabile, trebuie să planificați implementarea. Pentru a aduce ideile mai aproape de clienți, trebuie să le dezvoltați într-un plan mai detaliat. Factorii care trebuie stabiliți trebuie să răspundă la următoarele întrebări:

• Care este timpul, costul și bugetul pentru fiecare perioadă?

• Care sunt activitățile principale (cheie cârlig) și activitățile cheie de comunicare (mesaje cheie)?

• Care sunt activitățile auxiliare pentru fiecare perioadă?

Răspunzând la toate întrebările de mai sus, puteți construi un plan detaliat și clar.

Urmăriți campania dvs

Evaluarea eficacității comunicării este unul dintre pașii la fel de importanți, dar sunt mulți marketeri ratați. Sfârșitul campaniilor de comunicare, pe baza datelor colectate de la clienți și a costului implementării cu obiectivele, estimări bugetare inițiale pentru evaluarea eficacității. Conținutul evaluării include:

• Nivelul de cunoaștere a mărcii

• Nivelul de conștientizare al campaniei

• Nivelul de memorie și înțelegerea mesajelor de comunicare

• Impactul campaniei asupra nivelului de conștientizare și afecțiune pentru brand

• Impactul campaniei asupra comportamentului de cumpărare al clienților (inclusiv procentul de clienți care folosesc produse și servicii și proporția de clienți care recomandă produse și servicii altora)

• Feedback de la clienți

De asemenea, este necesar să se evalueze activitățile de comunicare ale adversarului pe indicele SOV/SOI pentru a ajusta activitățile mai adecvat în perioada următoare.

Efectuarea unei bune evaluări a eficienței comunicării după fiecare campanie va ajuta companiile să economisească costuri și să crească eficiența comunicării.

Exemple de comunicare de marketing integrată de succes

1. Întotdeauna #LikeAGgirl

Studiile arată că stima de sine a fetelor se înrăutățește atunci când ajung la pubertate. Acest lucru a coincis cu momentul în care produsele de îngrijire feminină au început să apară întotdeauna în viața multor tinere.

În efortul de a combate această scădere a stimei de sine, am conceput întotdeauna campania #LikeAGirl. Campania se întinde pe mai multe medii, cum ar fi televiziunea, presa scrisă și rețelele sociale. Videoclipul de mai jos este cu ușurință cel mai memorabil dintre eforturile de marketing integrat, deoarece arată diferența în modul în care fetele mai mari își percep limitările, spre deosebire de fetele mai tinere.

Întotdeauna își arată armonia cu publicul atunci când face campanii publicitare. Cel mai recent videoclip din serie se adresează tinerilor cu problema discriminării de gen însoțite de emoticoane care au avut un impact semnificativ în comunitate. Întotdeauna încorporează un subiect controversat în povestea sa, iar acest videoclip #LikeAGirl a creat un mesaj puternic care distruge nedreptățile inerente în societate.

Videoclipul campaniei este considerat un documentar și a câștigat opt ​​premii diferite din partea organizației britanice de caritate, design și artă. Videoclipul are în prezent peste 85 de milioane de vizualizări pe YouTube din peste 150 de țări și încă primește în mod regulat comentarii noi.

2. Domino's AnyWare

Când ți-e foame, mai ales „foame de pizza”, vrei să mănânci imediat. Nu veți dori să așteptați fiecare pas de la comandă, să introduceți informații de plată, să vă actualizați adresa curentă și apoi să așteptați cu răbdare livrarea.

Campania Domino's AnyWare rezolvă pe deplin această problemă prin crearea unui sistem logic de comandă care poate fi finalizat prin aproape orice platformă. Clienții înfometați pot folosi Twitter, mesaje text, ceasuri inteligente și televizoare inteligente pentru a-și primi comenzile. Nu numai că, profilele de pizza prestabilite de la Domino au salvat comenzile consumatorilor. Comandarea unei pizza este un serviciu cu un singur clic.

Această campanie a atras peste 2 milioane de afișări pe rețelele sociale și a fost prezentată în multe talk-show-uri de celebrități. De asemenea, a crescut semnificativ numărul de comenzi de pizza efectuate prin dispozitive digitale.

3. Southwest Airlines Transparență

Southwest Airlines este cea mai mare companie aeriană din SUA care se mândrește că este cea mai mare companie low-cost din lume. Compania a desfășurat o campanie de marketing numită „Transparență” bazată pe filozofia de afaceri conform căreia clienții trebuie tratați cinstit, iar aceștia trebuie să știe de ce prețul companiei este atât de mic.

„Inima mărcii Southwest Airlines este compania aeriană low-cost și aceasta este, de asemenea, fundamentul modelului nostru de afaceri. Așa că nu trebuie să ne îmbunătățim cu clienții noștri”, a declarat Kevin Krone, Vicepreședinte, șeful de marketing al Southwest Airlines.

Alături de hashtag-ul #FeesDontFly, compania aeriană folosește campania „Transparență” pentru a arăta că valoarea de bază a afacerii este ieftină și nu ascunde modalitatea de a realiza acest lucru. În consecință, campania de marketing a companiei a primit aproape 5 milioane de aprecieri numai pe Facebook, făcând compania cu mult înaintea concurenților săi din același segment și câștigând încrederea clienților.

4. Prologul filmului marțian

Este grozav că comunicările de marketing integrate pot, de asemenea, să răstoarne rezultatele negative la box office. De obicei, filmul „Marțianul”. Datorită campaniei de deschidere a filmului, alături de a face lumea filmului mai atractivă, a alimentat o audiență similară a cursei în universul epocii Războiului Rece, „The Martian” „a deschis numărul 1 la box office-ul din SUA timp de patru săptămâni. .

Cu sprijinul Microsoft, GoPro, National Geographic, StarTalk și NASA, a fost dezvoltată raportarea pe mai multe platforme. Această strategie este alimentată și de susținerile celebrităților, eforturi de marketing care combină canalele de social media cu metodele tradiționale. Pe lângă trailere, videoclipurile au depășit 20 de milioane de vizualizări. În special, multe premii au fost acordate acestei campanii.

„The Martian” poate fi considerat a doua cea mai mare deschidere de toamnă din toate timpurile și este cel mai de succes film regizat de producătorul și producătorul Ridley Scott. Filmul a încasat peste 600 de milioane de dolari în întreaga lume. Filmul a câștigat șapte nominalizări la Oscar și două Globuri de Aur.

5. Fundația Coca-Cola

Cea mai recunoscută caracteristică a mărcii Coca-Cola este că are mesaje consistente. De fapt, Coca-Cola are numeroși concurenți în industria băuturilor. Cu toate acestea, campaniile lor media integrate au fost extrem de eficiente și i-au depășit cu mult pe concurenții lor. În special, acest brand s-a imprimat în mintea consumatorilor și deține o rată globală de recunoaștere a mărcii de 94%.

Există multe mărci sub Coca-Cola, cum ar fi Coke Classic. Aproape toată lumea are un produs Coca-Cola acasă. Cu imaginea mărcii în alb pe fundal roșu, Coca-Cola a intrat mai adânc în mintea clienților. S-ar putea să fii surprins să afli că există trei cuvinte comune pentru majoritatea limbilor din lume astăzi:

• Aleluia.
• Bine.
• Coca cola.

Din exemplul strălucitor al lui Coca-Cola, putem obține ceva experiență în a deveni popular. Încearcă să se concentreze pe o parte importantă a comunicării și apoi să se extindă de acolo.

6. Biciclete Citibank

Citibank oferă acum servicii bancare financiare, cum ar fi servicii bancare corporative și de investiții, gestionarea fluxului de numerar și plăți internaționale, bănci comerciale, bănci de retail, valori mobiliare și alte servicii de tranzacție.

Acest brand „Citi” este foarte popular în multe locuri, ceea ce reprezintă o oportunitate pentru Citibank de a-și extinde recunoașterea mărcii datorită IMC pentru a extinde afacerea cu alte potențiale servicii de produse. Așa că au implementat un program de partajare a bicicletelor în New York.

S-ar putea să vă întrebați de ce acesta este un exemplu bun pentru IMC? Aduce un efect vizual atunci când consumatorii se compară cu mărcile media. Bicicletele sunt vopsite în culoarea albastră rece a „Citi” și sunt aplicate inteligent sigla „Citi” pe partea din față și din spate a bicicletei. Pe măsură ce aceste biciclete se deplasează în New York, oamenii vor observa și vor fi atrași.

Ei vor recunoaște că acestea sunt biciclete sponsorizate de Citibank și inspirate de mesajul pe care Citibank vrea să-l transmită. De acolo, toată lumea este încurajată să folosească produsele financiare pe care le oferă Citibank.

7. FedEx și The Mail

FedEx este o companie americană de transport de marfă cu sediul în Memphis, Tennessee. Numele „FedEx” este o abreviere a diviziei de aviație a companiei, Federal Express, care a fost folosită din 1973 până în 2000.

Pentru a-și populariza brandul, FedEx a implementat o campanie de marketing axată pe 2011. Această campanie se concentrează pe două abordări diferite: e-mail și poștă directă. Mesajul pe care doresc să-l transmită după această campanie este să sublinieze tuturor că soluția contează.

Putem vedea că pentru orice efort de extindere este nevoie de comunicații de marketing integrate. Clienții potențiali vor simți că se sincronizează cu compania atunci când au o comunicare constantă. Datorită acestui lucru, vă puteți transforma potențialii clienți în clienți.

Concluzie

Acest articol vă oferă definiții și exemple de comunicații de marketing integrate . Comunicarea integrată de marketing pare o muncă dificilă, deoarece implică multă muncă meticuloasă. Dar dacă poți depăși această îngrijorare inițială, vei descoperi că comunicările de marketing integrate vor fi extrem de eficiente în ceea ce privește veniturile, precum și reținerea clienților, cunoașterea mărcii și moralul intern. Faceți efort, veți obține rezultate răsplătite datorită acestui instrument eficient!