Retargeting Instagram: un ghid suprem

Publicat: 2021-12-16

Retargeting este un instrument de marketing care vă permite să afișați reclame celor care v-au văzut deja oferta, dar nu au făcut o achiziție.

În acest articol, vom dezvălui cum să configurați reclamele de redirecționare Instagram și să împărtășim cele mai bune practici pentru redirecționarea campaniilor publicitare pe Insta.

Tipuri de retargeting Instagram

Pe baza audiențelor.

  • Vizitatorii site-ului

Acești utilizatori v-au vizitat deja site-ul web, așa că sunt familiarizați cu marca dvs. Vă puteți configura campania de retargeting, astfel încât aceștia să vă vadă reclamele pe Instagram.

Pentru a prinde vizitatorii site-ului, trebuie să creați un pixel în Facebook Events Manager și să-l instalați pe site-ul dvs. Cu pixelul, puteți urmări vizitatorii unei anumite pagini și/sau persoanele care au plasat o comandă în coș, dar nu finalizează achiziția.

  • Utilizatori de aplicații mobile

Puteți crea o bază de date cu persoane care v-au folosit aplicația sau jocul și puteți configura afișarea de reclame pe Instagram pentru aceștia.

  • Liste de clienți

Folosește lista de clienți Instagram a celor care au făcut deja o achiziție și fă-le o ofertă profitabilă. Astfel, veți reaminti clienților dvs. marca dvs.

  • Utilizatori care interacționează cu conținutul tău

În Facebook Ads Manager, le puteți găsi în secțiunea Utilizați sursele Facebook :

  1. Video: afișați reclame celor care v-au vizionat videoclipurile pe Instagram.
  2. Profil de afaceri Instagram: găsește utilizatori care au interacționat cu profilul tău - l-au vizitat, ți-au trimis mesaje prin DM, au apreciat sau au văzut postările tale.
  3. Formular de generare de clienți potențiali: colectați o listă de persoane care au completat sau tocmai au deschis formularul de clienți potențiali făcând clic pe reclamă.
  4. Experiență instantanee: acesta este un format pe ecran complet pentru reclamele mobile în povești și feed Instagram. Acesta poate fi un videoclip promoțional, fotografii carusel sau imagini etichetate cu produsul dvs. Adună un public care a deschis anunțul pe ecran complet și a interacționat cu acesta.
  5. Cumpărături: un public care a interacționat cu etichetele de cumpărături pe Instagram.

Public pentru retargeting Instagram: cine poți redirecționa

  1. Puteți afișa reclamele dvs. Instagram persoanelor deja familiarizate cu oferta dvs. de publicitate, dar ale căror acțiuni nu au dus la o conversie.

De exemplu, v-au vizitat site-ul, dar nu au cumpărat nimic.

2. Persoane care au făcut o achiziție sau au făcut o altă acțiune de conversie — clienții tăi.

Le puteți afișa reclamele pentru a vă crește profitul prin vânzare în plus. De exemplu, ați putea oferi o reducere la o nouă achiziție.

Cum să creați o audiență de redirecționare pentru reclamele Instagram

Să luăm site-ul ca sursă de colectare a publicului. Cursul acțiunilor pentru alte surse este același.

  1. Deschideți secțiunea Audience din Facebook Ads Manager.

2. Faceți clic pe Creare audiență, apoi pe Public personalizat e.

3. Selectați Website .

Lista poate include persoane care îndeplinesc orice criteriu specificat sau toate simultan.

De asemenea, în setări, puteți colecta date de la persoane care au vizitat anumite pagini ale site-ului dvs. sau puteți colecta o bază de date în funcție de timpul petrecut pe site.

4. Denumiți publicul, oferiți-i o descriere (opțional) și faceți clic pe Creare public .

Găsirea unui public poate dura câteva minute.

Cum să creezi și să instalezi Facebook Pixel pe Instagram

Un pixel este un cod HTML unic care vă ajută să colectați informații despre vizitatorii site-ului.

  1. Pentru a-l crea, accesați Facebook Events Manager în meniul Facebook Ads Manager: pictograma burger (trei linii orizontale), apoi Events Manager .

2. Faceți clic pe Conectare surse de date (cerc verde cu semnul plus).

3. Selectați Web și faceți clic pe Conectare .

4. Lângă Facebook Pixel , faceți clic pe Create Pixel .

Modalități de a instala Facebook Pixel pe site-ul tău

  1. Lipiți manual codul.

Puteți utiliza integrări potrivite pentru site-uri de pe WordPress, Wix, Shopify, Ecwid, OpenCart și Magento; sunt disponibile peste 30 de integrări. Cu aceste soluții, nu va trebui să vă ocupați de cod.

2. Trimiteți instrucțiuni inginerului dvs. sau oricărui coleg expert în tehnologie.

Și vor alege o modalitate convenabilă de a instala codul.

Trebuie doar să copiați codul și să-l inserați în antetul site-ului înainte de eticheta de închidere </head> pentru a seta pixelul manual. Codul este plasat pe toate paginile site-ului sau pe anumite pagini - depinde de ce informații trebuie să colectați.

Puteți adăuga comenzi speciale la codul de bază pentru a urmări anumite acțiuni. Facebook Pixel poate urmări următoarele evenimente:

  • Adăugarea informațiilor de facturare;
  • Adăugarea unui produs la lista de dorințe;
  • Adăugarea unui produs în coș;
  • Înregistrare finalizată;
  • Contact - atunci când compania a stabilit contactul cu clientul, de exemplu, pe e-mail.
  • Începutul comenzii - când clientul a făcut clic pe butonul Check Out . Ajută la urmărirea clienților care nu au finalizat procesul de plată.
  • Conduce;
  • Înregistrare;
  • Cumpărare;
  • Perioada de probă;
  • Cautare - cauta un produs sau serviciu pe site;
  • Vizualizarea conținutului - vă permite să urmăriți o vizită la o anumită pagină, dar nu oferă informații despre acțiunile efectuate pe pagină;

și mult mai mult!

Retargeting Instagram: cele mai bune practici

Prin ce diferă campaniile de redirecționare față de campaniile publicitare obișnuite?

  1. Principala distincție este că reclamele de redirecționare se adresează publicului dvs. care este deja potențial interesat de oferta dvs. Publicul pe care îl utilizați în campaniile publicitare obișnuite s-ar putea să nu fi auzit nici măcar de dvs.

Astfel, campaniile de retargeting arată de obicei un CTR mai mare și, prin urmare, costă mai puțin decât cele obișnuite.

2. Când creați o campanie publicitară obișnuită, doar ghiciți și presupuneți cine este publicul dvs. țintă.

Retargeting înseamnă că știm deja să ne apropiem de client: oferiți-i un cod promoțional, o reducere etc.

3. Puteți începe să colectați date despre audiența dvs. imediat după lansarea campaniilor regulate sau după analiza statisticilor campaniilor finalizate.

De asemenea, puteți colecta datele clienților actuali separat și îi puteți redirecționa cu programe de loialitate pentru a obține mai multe vânzări.

4. În reclamele dvs. publicitare, utilizați bonusuri, coduri promoționale, reduceri, produse deja vizualizate sau cele adăugate în coș, produse similare sau similare.

Alți factori pot fi de mare ajutor, așa că luați în considerare adăugarea acestora în reclamă:

  • Un titlu intrigant care atrage instantaneu atenția publicului țintă
  • Un cronometru cu numărătoare inversă până la sfârșitul vânzării sau data de încheiere a acesteia pentru a crea o declarație de limitare.
  • Un CTA captivant.