Ghidul definitiv pentru strategiile UGC Instagram

Scris de James Westfield

Strategiile UGC (conținut generat de utilizatori) devin rapid elemente de bază în lumea Instagram. UGC vă poate amplifica campaniile de marketing și poate genera conversii pentru marca dvs.

Conform statisticilor recente, 79% dintre consumatori susțin că UGC are un impact major asupra deciziilor lor de cumpărare. În plus, 74% dintre consumatori se bazează pe informațiile pe care le găsesc pe rețelele sociale pentru a lua deciziile de cumpărare. Aceste statistici combinate evidențiază impactul puternic pe care atât UGC, cât și rețelele sociale îl au asupra consumatorilor.

Acest ghid vă va oferi detalii despre strategiile UGC Instagram. Veți afla ce este UGC și cum să le implementați în campaniile dvs.

Ce este Instagram UGC Marketing?

Marketingul Instagram UGC înseamnă utilizarea conținutului creat de utilizatorii Instagram pentru campaniile dvs. de marketing. Acest conținut poate fi imagini, role, povești sau recenzii, pentru a numi câteva tipuri. Mărcile folosesc UGC pe Instagram pentru a-și promova marca sau produsele.

Mărcile pot folosi conținut generat de utilizatori care a fost deja postat. De exemplu, distribuirea unei postări relevante pe Instagram a unui client.

În mod alternativ, mărcile pot cere urmăritorilor lor să creeze conținut Instagram pentru ei. Un exemplu ar fi organizarea unei competiții și postarea rezultatelor înscrierii pe canalul tău Instagram. Sau implicarea adepților și fanilor într-o campanie.

Este exact ceea ce a făcut Apple cu campania sa #shotoniphone. Apple a vrut să creeze încredere în calitatea camerelor lor iPhone. Pentru a face acest lucru, au cerut utilizatorilor de iPhone să facă fotografii cu telefoanele lor în condiții de lumină scăzută, așa cum se arată în exemplul de mai jos.

Aceasta este strategia Apple pentru Instagram. Întregul lor feed este alcătuit din conținut generat de utilizatori. Pur și simplu redistribuie postările încărcate prin acel hashtag pe profilul lor oficial. De asemenea, ei etichetează creatorii din spatele fiecărei postări.

Aceasta este o strategie Instagram UGC puternică pe care o puteți replica. Va trebui doar să creați un hashtag creativ și să implicați publicul pentru a începe să producă conținutul.

Lansarea competițiilor UGC poate crea un interes în jurul mărcii dvs. Acest lucru generează entuziasm și un sentiment de comunitate, încurajând mai mulți oameni să înceapă să producă UGC. Este o modalitate excelentă de a încuraja și loialitatea mărcii.

De ce ar trebui să utilizați strategiile UGC pe Instagram?

Iată câteva motive convingătoare pentru care ar trebui să utilizați strategiile UGC pe Instagram:

• Oferă conținut autentic și perspective autentice: postând conținut de la un utilizator autentic și nu de la un actor, model sau influență, împărtășiți experiențe din viața reală cu marca dvs. Dacă vezi oameni reali interacționând cu tine, le este mai ușor pentru consumatori să aibă încredere în tine și în afirmațiile tale. În esență, oferă dovezi sociale, un puternic motivator de cumpărare pentru potențialii clienți.
  
• Mărește acoperirea și gradul de cunoaștere a mărcii: UGC poate proveni și poate fi afișat în toată lumea pe net. Utilizatorii trebuie pur și simplu să folosească hashtag-urile tale unice pentru a se conecta la campania ta. Puteți încuraja în mod activ adepții să facă acest lucru și să le partajeze conținutul și urmăritorilor dvs.
• Crește implicarea: puteți crea o comunitate implicată folosind UGC. Interacționează activ cu clienții și adepții, în special cu cei care creează UGC pentru marca ta. Răspundeți la postările făcute de clienții dvs. și redistribuiți unele dintre ele pe site-ul dvs. oficial. Acest lucru va genera mai multă implicare, încurajând în același timp mai mulți clienți să producă UGC suplimentare.
• Conținut creativ și rentabil: atunci când oamenii sunt pasionați de ceva, creativitatea lor poate străluci cu adevărat. Și odată cu creșterea AI generativă, utilizatorii pot deveni super creativi în producerea de conținut.

Când lansați o campanie UGC, veți primi gratuit o mare varietate de conținut interesant și creativ despre marca dvs. Acest conținut poate face parte din campania dvs. de marketing. Nu numai că vă va reduce cheltuielile de marketing, dar vă va oferi și mai multă pârghie, deoarece conținutul funcționează ca dovadă socială.

Aceasta acoperă de ce vrei să creezi o campanie Instagram UGC. Să vedem acum cum puteți crea o campanie puternică de conținut generată de utilizatori pentru Instagram.

3 strategii pentru a încuraja UGC pe Instagram

Pentru a obține UGC, aveți nevoie de o strategie care să vă încurajeze clienții existenți și adepții Instagram să producă conținutul. Strategia ta ar trebui să facă acest proces distractiv și perfect pentru adepții tăi. Acest lucru poate fi realizat în 3 moduri eficiente:

1. Creați un hashtag unic

Una dintre cele mai bune modalități de a încuraja clienții să producă UGC Instagram este să creați un hashtag unic de marcă pentru campania dvs. Hashtag-urile sunt o modalitate convenabilă pentru utilizatori de a-și trimite UGC. Acest lucru este util mai ales dacă desfășurați competiții.

Starbucks face acest lucru excepțional de bine în timpul concursului său anual „Cupa roșie”. Fanii Starbucks trimit fotografii cu ei înșiși cu paharele lor festive Starbucks roșii. Ei folosesc hashtag-ul de marcă #RedCupContest în trimiterile lor. Participanții au ocazia să câștige un card cadou Starbucks.

Iată un exemplu de o intrare:

Hashtag-urile permit mărcilor să dezvolte moduri distractive și creative de a interacționa cu publicul lor. Ele pot deveni o componentă identificabilă a personalității mărcii.

Pentru a vă concentra pe hashtag-ul perfect pentru campania dvs., este necesar un brainstorming de modă veche. Țineți cont de obiectivele dvs., precum și de publicul țintă și de tipul de conținut pe care îl căutați. Fii cât mai creativ posibil și încurajează utilizatorii să fie creativi cu conținutul lor.

După ce v-ați decis asupra unui hashtag care să reflecte obiectivele campaniei dvs., va trebui să implicați oamenii. Includeți hashtag-ul în fiecare articol din UGC pe care îl postați. De asemenea, ar trebui să includeți un îndemn la acțiune din când în când pentru a atrage mai mulți oameni să își trimită UGC.

2. Găzduiește live Instagram și sesiuni de întrebări și răspunsuri

Instagram Live a fost lansat în 2016 și a schimbat jocul pentru mărci. Funcția ajută mărcile să transmită în direct și să găzduiască sesiuni de întrebări și răspunsuri în direct cu publicul lor. Acestea pot fi folosite pentru ca fanii să pună întrebări despre marca sau produsele dvs. Întrebările și contribuțiile de la adepții tăi pot contribui la UGC grozav.

Găzduirea unui Instagram live este, de asemenea, foarte simplă. Urmați acești pași.

Mai întâi, deschideți Camera Instagram Stories. Apoi, glisați până când vedeți un buton Live în partea de jos a ecranului, ca cel de mai jos.

Atingeți acest lucru pentru a începe transmiterea în flux.

În timp ce sunteți în fluxul live, puteți vizualiza și urmări întrebările făcând clic pe caseta cu semnul întrebării, așa cum se arată în imaginea de mai jos.

Alegeți la ce întrebare să răspundeți, apoi selectați-o.

Puteți încheia sesiunea făcând clic pe X și selectând Terminare.

Mai jos este un exemplu de marcă, Chewy, care găzduiește o sesiune de întrebări și răspunsuri Instagram Live. Chewy vinde online produse de îngrijire a animalelor de companie. Ei folosesc funcția live a Instagram oferind tutoriale live despre cum spectatorii își pot îngriji animalele de companie.

Această sesiune specială se numește Vet to Vet Live. Spectatorii pot obține sfaturi profesionale despre îngrijirea animalelor de companie prin intermediul funcției de întrebări și răspunsuri. Găzduirea unor astfel de sesiuni a ajutat-o ​​pe Chewy să se stabilească ferm ca expert în nișa sa.

Deci, ce putem învăța aici? În timp ce difuzarea live pe Instagram este un proces simplu, trebuie să veniți cu subiecte interesante pentru sesiunile live. Sesiunile live de întrebări și răspunsuri sunt, fără îndoială, captivante, dar nu sunt singura ta opțiune.

De asemenea, puteți face o sesiune live pentru a vă populariza concursurile Instagram și campaniile de hashtag. Ați putea să accesați un live cu un influencer pentru a discuta despre ultima dvs. provocare, de exemplu.

Asta ne duce la următorul punct.

3. Colaborează cu influenceri

Instagram a fost cea mai importantă platformă de marketing cu influențe în 2021 dintre toate celelalte platforme de social media, potrivit unui raport Statista.

În plus, așa cum se explică într-o carte electronică a Influencer Marketing Hub, 92% dintre specialiști în marketing consideră marketingul cu influență o strategie de marketing eficientă. Combină marketingul de influență cu UGC și ai o rețetă perfectă pentru succesul Instagram.

Cu o campanie de influență UGC, mărcile plătesc influențători pentru a-și promova campaniile și pentru a-și încuraja adepții să se implice. Acest lucru va ajuta campania să câștige tracțiune și expunere. Pe lângă faptul că te ajută să câștigi mai mulți adepți pe Instagram, această colaborare va atrage mai mulți oameni care produc UGC pentru marca ta.

Marketingul de influență este o modalitate excelentă de a vă extinde acoperirea. Cu toate acestea, poate fi costisitor. Dacă lucrul cu un influencer depășește bugetul mărcii dvs., luați în considerare colaborarea cu creatori de conținut profesioniști sau cu un influență micro sau nano.

Aceștia sunt influenți cu un număr mai mic de urmăritori. Cu toate acestea, potențialul de acoperire este încă impresionant, așa că vă pot ajuta să atingeți obiectivele campaniei dvs.

Încheierea

Instagram oferă mărcilor și agenților de marketing o oportunitate ample de a împărtăși poveștile, ideile și momentele importante ale companiei. UGC este o modalitate rentabilă și de mare impact de a face acest lucru.

Utilizatorilor rețelelor sociale le place să-și partajeze creațiile pentru a strânge mai multe aprecieri și urmăritori. Acest lucru explică de ce platforme precum TikTok au avut atât de mult succes. Puteți accesa acest lucru pentru a încuraja adepții și clienții potențiali să producă UGC pentru marca dvs.

Acest articol a împărtășit 3 moduri ingenioase de a face exact asta. Creează un hashtag captivant, găzduiește sesiuni live de întrebări și răspunsuri și colaborează cu influenți.

Despre autor

James Westfield este manager de marketing pentru Writer, o platformă de scriere AI concepută pentru echipe. Are peste 10 ani de experiență în industrie. Când James nu este la birou, îl poți găsi pe terenul de golf.