Povești Instagram: Ce se poate și ce nu pentru mărcile de modă

Publicat: 2018-04-19

Funcția Instagram Stories permite mărcilor să se conecteze cu urmăritori prin conținut autentic; aici explorăm cele mai bune practici.

Industria modei este una dintre cele mai active industrii de pe Instagram, reprezentând 70% din activitatea totală, potrivit Klear . Selectarea cu atenție a fotografiilor potrivite pentru încărcare, planificarea atentă a conținutului, organizarea unui feed asemănător editorial și știi cum să combinați totul cu o serie bună de povești Instagram este ceea ce ar trebui să urmărească orice brand de modă pentru a stăpâni cu adevărat această platformă de socializare.

Cu un an în urmă, astăzi, am adus povești pe Instagram și am observat rapid o schimbare în modul în care companiile se conectează și își inspiră clienții. De la petreceri de dans în culise, când șeful nu căuta până la lansări de produse exclusive, comunitatea noastră de afaceri a reușit să-și împărtășească pasiunile cu lumea într-un mod captivant și nou, ca niciodată înainte. Din acest motiv, vrem să mulțumim comunității noastre în creștere de 250 de milioane pentru că ne-au împărtășit aceste experiențe și ne-au ajutat să facă din povești ceea ce este astăzi. Fără tine, Instagram nu ar mai fi la fel. Videoclip de @100Soft

O postare distribuită de Express Your Business' Story (@instagramforbusiness) pe

Instagram Stories își propune să revoluționeze modul în care mărcile își împărtășesc conținutul, lansările de produse și actualizările cu consumatorii. Chiar dacă instrumentul există abia din august 2016, oferă deja o gamă largă de filtre, GIF-uri, autocolante și alte accesorii pentru a vă personaliza poveștile, iar cei care au peste 10.000 de urmăritori pot include chiar și link-uri către web-ul lor prin intermediul „ glisați în sus”. Puteți chiar să selectați poveștile pe care doriți să le păstrați în profilul dvs. „subliniindu-le”, eliminând limita de 24 de durată.

Evidențierea poveștilor potrivite este o necesitate, pentru a le oferi o vizibilitate mai mare și o acoperire mai largă. Cu toate acestea, este important să rețineți că Instagram Stories nu este conceput pentru a fi folosit pentru videoclipuri impecabile. Chiar dacă mărcile tind să folosească Instagram pentru a-și transmite estetica și brandingul prin imagini perfect editate, ar trebui să-și amintească să folosească Stories pentru ceea ce a fost conceput: pentru a partaja conținut relevant și în timp util într-un mod care să pară natural și spontan.

Tipurile de povești care sunt cel mai frecvent împărtășite de mărci includ: marfă, instrucțiuni, evenimente, „aspect interior”, competiții și altele. Încă nu există o formulă unică, magică, pentru a crea cel mai popular sau mai captivant conținut, dar devine din ce în ce mai frecvent ca utilizatorii să acceseze magazine online, alte platforme sociale, postări de blog, pagini de destinație promoționale sau aplicații prin link-uri Instagram Stories.

În acest articol veți învăța...

Oferiți un aspect „în culise” pentru marca sau produsele dvs

Poveștile pe care le distribui pe Instagram pot dura doar 24 de ore, dar pot avea efecte de lungă durată. Ca marcă, atunci când împărtășești conținut exclusiv sau experiențe interesante, îi dă utilizatorului sentimentul că încep să cunoască personal brandul. Mango profită din plin de poveștile sale de pe Instagram, arătând imagini „din culise” ale ședințelor foto, împărțite în diferite „diapozitive” în povești, arătând fragmente din diferite părți ale procesului, ca și cum ar fi o serie.

PIESE TRANZITORII | Descoperă toate noile sosiri prin link-ul din bio. Pulover: 23010766 #mangonewnow #mango #fw17

O postare distribuită de MANGO (@mango) pe

Amplifică-ți evenimentul

Ultima Black Friday Everlane a lansat o campanie de caritate cu scopul de a strânge 300.000 de dolari pentru a construi o fermă ecologică pentru lucrătorii de la Saitex. Nu numai că și-au atins obiectivul, ci și-au arătat întregul proces, demonstrând cât de puternică poate fi funcția Povestiri.

Obțineți feedback rapid de la unul dintre cei mai buni consilieri ai dvs.: urmăritorii/clienții dvs

Fără îndoială, ori de câte ori doriți să măsurați popularitatea unei noi articole de îmbrăcăminte, a unei colecții capsulă sau a unui eveniment, Instagram Stories vă poate permite să obțineți feedback rapid prin intermediul autocolantelor de sondaj, care nu numai că captează atenția, ci sunt și distractive și ușor de utilizat. .

Sondaj de povești Instagram

Folosiți cu înțelepciune filtre, autocolante și sondaje

Instagram Stories este locul în care mărcile își pot arăta latura mai spontană cu un sentiment „de casă”, dar indiferent de tipul de produs pe care îl vinde un brand, mai puțin înseamnă mai mult atunci când vine vorba de utilizarea filtrelor, autocolantelor și sondajelor. Branduri precum boohoo știu să folosească aceste detalii fără a exagera, păstrând în același timp estetica mărcii lor. Poveștile lor atractive, cu meme și hashtag-uri, îi atrag pe urmăritori să treacă cu degetul în sus, conducând trafic direct către magazinul lor online.

boohoo povestiri instagram

Permiteți influențelor, angajaților și clienților să preia poveștile dvs

Lăsarea acestor personalități să preia Poveștile tale este cheia pentru a-ți implica publicul. Acest lucru poate fi prin interviuri, tutoriale sau produse de unboxing, permițând publicului dvs. să participe și să vadă marca dintr-un punct de vedere diferit. Făcându-i pe alții să participe la poveștile tale, vei vedea potențial că loialitatea față de brand crește printre adepții tăi.

Creați reclame și măsurați traficul

Înainte de a crea o reclamă pe Instagram Stories, vă recomandăm să aveți o prezență puternică pe această rețea de socializare, iar secretul pentru a vă consolida profilul este să postați frecvent conținut de înaltă calitate .

Reclamele Instagram pot fi mult mai puțin enervante pentru utilizatori atunci când sunt prezentate în formatul Povestiri, mai ales că intră în fluxul continuu de vizionare de la o poveste la alta, ocupând întregul ecran și oferind utilizatorilor o experiență captivantă. În plus, Stories este, de asemenea, un instrument fantastic de generare de clienți potențiali datorită segmentării sale geografice.

Datorită Pixel by Facebook , puteți măsura activitatea și traficul către site-ul dvs., fie din reclame plătite, fie din reclame organice pe Instagram Stories. Și, în cazul în care nu știați, puteți seta, de asemenea, diferite obiective pentru anunțurile dvs. plătite: prin acoperire, vizionări video, conversii, descărcări de aplicații, generarea de clienți potențiali și trafic.

Cu toate acestea, este important să stabiliți o limită a timpului care ar trebui să treacă înainte ca utilizatorul să vă vadă din nou Povestea: vă recomandăm minim 5 zile.

Dacă vrei să-ți perfecționezi strategia, iată câteva sfaturi despre ce povești Instagram să evidențiezi în profilul tău...

Deși, așa cum am menționat mai devreme, Instagram Stories este excelentă pentru a partaja conținut spontan și efemer, opțiunea de a evidenția Stories ne permite să planificăm din timp și să fim mai strategici.

Faceți mai ușor pentru utilizatori să găsească conținut relevant, segmentând sau alegând povești de evidențiat. Iată câteva idei despre cum să le organizezi.

  • Pe categorii de produse, colecții sezoniere, „cele mai noi” sau promoții.
  • După demografia adepților dvs. sau interesele acestora.
  • După tipurile de tutoriale sau trucuri pe care le distribuiți, dacă doriți să vă educați publicul.
  • Evidențiați clienții dvs. de top: dacă aveți un urmăritor loial care vă etichetează constant produsele sau marca, atunci le puteți reutiliza povestea. Este o modalitate excelentă de a oferi vizibilitate conținutului generat de utilizatori și de a arăta o latură mai autentică a mărcii. Această extensie Chrome vă va permite să salvați Povești, astfel încât să le puteți adăuga în profilul dvs. Doar asigurați-vă că aveți permisiunea lor în prealabil și acordați-i meritul etichetându-le.
  • Prin influencer .
  • Prin promoții sau campanii: prin evidențierea acestor tipuri de povești, vă asigurați o acoperire mai largă.
  • După evenimente.
  • Prin comentarii: puteți partaja capturi de ecran cu comentariile făcute de clienți despre anumite produse și le puteți partaja în poveștile dvs. și adăugând funcția de glisare în sus pentru a conecta direct la acel produs.

Și pentru a oferi Povestirilor tale și mai multă vizibilitate, le poți adăuga pe site-ul tău prin intermediul widget-ului Snappd .

Măriți detaliile produsului

Postarea unei imagini a unui produs nou pe feed nu mai este suficientă; consumatorii simt nevoia să afle mai multe înainte de a lua o decizie de cumpărare, iar Instagram Stories este locul perfect pentru a le arăta clienților potențiali fiecare detaliu, deoarece preia întregul ecran al telefonului.

De fiecare dată când Converse postează ceva pe profilul său, fie o nouă pereche de adidasi sau o reclamă, ei lansează și o poveste care complimentează acea postare, ducând utilizatorul la feedul său sau direct pe site-ul său web.

Această strategie poate fi extrem de utilă atunci când se anunță produse noi mai ales că postările care apar pe feedul nostru nu mai sunt organizate cronologic. Folosind poveștile în avantajul tău, te asiguri că urmăritorii tăi sunt mereu la curent cu cele mai recente oferte.

Repere

Potrivit Business of Fashion „Dior, Louis Vuitton, Dolce & Gabbana și Christian Louboutinare sunt mărcile de modă cu cea mai mare rată de implicare în funcția Stories Instagram” conform datelor publicate de Instagram la prima aniversare a funcției. „Clasamentul s-a bazat pe numărul cumulat de vizionări ale poveștii din ultimul an, printre conturile de top cu 10 milioane sau mai mulți urmăritori.”

Eva Chen , directorul Parteneriatelor de modă la Instagram, consideră că succesul Stories se datorează „angajării mai informale dintre o marcă și publicul lor... industria vrea ca totul să fie perfect în orice moment. Dacă nu arată ca o filmare Mario [Testino] sau Patrick [Demarchelier], de multe ori nu vor să o posteze”, spune ea pentru Business of Fashion . „Ceea ce a însemnat cu adevărat Stories este că moda este acum capabilă să fie puțin mai autentică, puțin mai cu prag, mai amuzantă, mai scârboasă.”

Puloverul perfect pentru Boomerang: @hillierbartley ️️

O postare distribuită de Eva Chen (@evachen212) pe

O campanie Instagram Stories utilizată corect poate fi un instrument de marketing excelent pentru a spune povești în mod creativ, toate în timp ce îndepliniți obiectivele de vânzări.

Brandurile de modă au devenit rapid maeștri în atragerea consumatorilor și chiar au echipe dedicate acestui canal social, deoarece recunosc importanța din ce în ce mai mare a creării de povești Instagram incredibile.