4 motive pentru care marca dvs. de retail trebuie să fie pe Instagram chiar acum

Prevăd că acesta va fi anul în care cumpărăturile pe Instagram vor deveni gangbusters. În predicțiile mele de marketing digital din 2017 am scris:

Cumpărături pe Instagram : vitrinele Instagram și programele de afiliere au luat loc. Industria modei online are multe miliarde de dolari, iar elementele vizuale domină. Căutați o creștere masivă în zona cumpărăturilor pe Instagram.

Instagram nu este doar un loc unde milenialii merg pentru a posta fotografii amuzante cu pisici. Există bani reali care își schimbă mâinile, influențați de platformă.

Specialiștii în marketing iau notă, recunoscând Instagram ca un potențial canal de răspuns direct – în special cu toate noile moduri în care cumpărăturile devin mai ușoare pe platformă.

Așadar, ești gata să adaugi Instagram care poate fi cumpărat la mixul tău de marketing cu amănuntul? Citiți mai departe pentru a afla:

• Dacă populația țintă este pe Instagram
• Cum fac oamenii cumpărături pe Instagram astăzi
• Ce industrii adoptă platforma socială și văd rentabilitatea investiției

Motivul nr. 1: clientul dvs. face (probabil) cumpărături pe Instagram

Treizeci și doi la sută din toți adulții online folosesc Instagram. Iată defalcarea demografică:

Într-o măsură mai mare decât celelalte platforme sociale măsurate în acest sondaj, utilizarea Instagram este deosebit de mare în rândul adulților mai tineri. Aproximativ șase din zece adulți online cu vârste cuprinse între 18 și 29 de ani (59%) folosesc Instagram, aproape dublu față de persoanele cu vârste între 30 și 49 de ani (33%) și de peste șapte ori față de cei de 65 de ani și peste (8). %). Și așa cum a fost cazul în sondajele anterioare ale Centrului de Cercetare Pew privind utilizarea rețelelor sociale, utilizatorii de internet de sex feminin sunt mai predispuși să folosească Instagram decât bărbații (38% față de 26%).

Peste o treime dintre utilizatorii Instagram au achiziționat un produs online de pe dispozitivul lor mobil, ceea ce îi face cu 70% mai multe șanse să facă acest lucru decât utilizatorii care nu sunt utilizatori.

Jumătate dintre utilizatorii Instagram folosesc rețelele sociale pentru cercetarea produselor.

Pe Instagram, jumătate dintre utilizatori urmăresc mărcile, ceea ce o face platforma socială în care utilizatorii sunt cel mai probabil să facă acest lucru.

În plus, utilizatorii Instagram sunt cel mai probabil să facă o achiziție influențată de conținutul văzut pe platformă. O treime dintre utilizatorii Instagram au cumpărat un articol de îmbrăcăminte pe care l-au văzut pe rețeaua de socializare.

Instagram sugerează că brandurile de modă sunt cel mai probabil să înregistreze succes în marketingul cu răspuns direct datorită nivelului ridicat de implicare al segmentului. Fanii modei verifică fluxul de știri Instagram de 15 ori pe zi, postează de trei ori mai mult decât utilizatorul obișnuit și au cu 200% mai mulți urmăritori decât utilizatorul obișnuit.

„Instagram este acum „cartea de look” pentru mărcile iubite de oameni și vitrina pentru întreprinderile mici pe mobil”, a spus James Quarles, vicepreședintele pentru monetizare al Instagram.

Motivul nr. 2: Instagram testează o funcție nativă de cumpărături

În noiembrie 2016, Instagram a anunțat că testează o nouă funcție de cumpărături pe platformă.

Această nouă funcționalitate permite Instagram să surprindă întreaga călătorie a consumatorului, de la căutare până la cumpărare - ei bine, aproape; achiziția are loc în continuare pe site-ul companiei.

… 20 de mărci de vânzare cu amănuntul din SUA, inclusiv Kate Spade, JackThreads și Warby Parker, vor împărtăși postări care au mai multă profunzime, făcându-le mai ușor pentru Instagrammeri să revizuiască, să învețe despre și să ia în considerare articolele care îi interesează. Fiecare postare va avea o pictogramă atingere pentru a vedea în partea stângă jos a unei fotografii. Când ați apăsat, o etichetă va apărea pe diferite produse în postare - afișând până la cinci produse și prețurile acestora. Odată ce o etichetă este selectată, se va deschide o nouă vizualizare detaliată a produsului. Această funcționalitate va aduce consumatorului informații importante despre produs la începutul călătoriei, totul fără a fi nevoie să părăsească aplicația Instagram pentru a căuta. Apoi, dacă consumatorul atinge linkul Cumpărați acum din vizualizarea detaliilor produsului, va merge direct la acel produs pe site-ul companiei, ceea ce îi va face mai ușor să cumpere produsul pe care îl dorește.

Iată un exemplu în acțiune:

Kate Spade de la Instagram for Business pe Vimeo.

Potrivit vicepreședintelui pentru monetizare al Instagram, James Quarles, într-un interviu pentru TechCrunch, Instagram nu va lua o parte din încasări atunci când se fac achiziții, ci intenționează să monetizeze funcția ca tip de reclamă pe platforma de publicitate Instagram.

Deși fotografiile native care pot fi cumpărate nu sunt încă disponibile pentru toată lumea, există instrumente terțe pe care comercianții cu amănuntul le folosesc chiar acum pentru a le permite urmăritorilor să cumpere feedurile Instagram.

Luați Scoutsee, de exemplu. Această aplicație permite oricui să creeze o vitrină conectată la contul său de Instagram pentru a „continua să distribuie ceea ce îți place pe Instagram și să aleagă ceea ce vrei să faci cumpărături”. (Dezvăluire completă, Scoutsee este client al Bruce Clay, Inc.)

Motivul nr. 3: Anumite industrii sunt create pentru Instagram

În mijlocul freneziei mass-media a Săptămânii Modei de la New York, Instagram a apărut ca o vedetă de izbucnire.

Brandurile de modă și frumusețe folosesc Instagram ca parte a eforturilor lor strategice de marketing astăzi.

Mărcile de fitness sunt, de asemenea.

CMO din aceste sectoare acordă prioritate Instagram în acest an. În „Lista de dorințe MarTech 2017”, CMO Jen Lavelle de la brandul de modă Mizzen+Main a spus următoarele:

„Cea mai mare nevoie sau dorință a noastră legată de MarTech pentru 2017 este să obținem un Instagram care poate fi cumpărat... Creează o experiență uimitoare pentru clienți și este ceva ce sperăm să îl putem oferi în viitorul apropiat. Este o modalitate minunată de a-ți permite clienților să cumpere ceva direct de pe Instagram, fără a naviga din aplicația nativă. De fiecare dată când vă puteți adresa publicului și puteți face experiența de cumpărături online pe mobil o experiență ușoară, este un câștig .”

Motivul nr. 4: Pentru că nu vă puteți permite să nu o faceți

Motivul final poate fi evident: fii acolo unde este publicul tău sau dispare încet.

În cartea sa, „Angajați-vă! Ghidul complet pentru mărci și companii pentru a construi, cultiva și măsura succesul”, Brian Solis reiterează importanța ca marca dvs. să fie astăzi pe rețelele sociale:

New Media este pur și simplu o chestiune de darwinism digital care afectează orice și toate formele de servicii de marketing. Într-o lume a influenței democratizate, afacerile trebuie să îndure o supraviețuire perpetuă a celor mai apți. Angajează-te sau mori.

Dacă poți deveni un influencer Instagram sau să colaborezi cu un influencer, imaginează-ți posibilitățile de acoperire și rentabilitate a brandului tău.

Vrei să vinzi Millennials, Gen X și chiar unor Baby Boomers? Intră pe Instagram. Aveți un produs de modă, frumusețe sau fitness? Ar trebui să fii acolo. De fapt, orice retailer ar trebui să ia în considerare Instagram în 2017.

Instagram face parte din noua revoluție media și acum, mai mult ca niciodată, le permite brandurilor să-și monetizeze eforturile. Dacă nu, concurența o va face.

Deci ce mai aștepți?

Cu funcții și aplicații noi care fac din Instagram o platformă socială mai accesibilă pentru cumpărături și anumite industrii de mai multe miliarde de dolari care îi recunosc puterea de cumpărare, ne așteptăm pe deplin la o creștere masivă în domeniul adoptării și veniturilor Instagram.

Marca dvs. de retail este pe Instagram? Vreau să știu cu ce provocări te confrunți. Anunță-mă în comentariile de mai jos.

Permiteți-ne să vă ajutăm să generați și să urmăriți traficul către site-ul dvs. cu soluții integrate de căutare și de marketing pe rețelele sociale. Strategiile noastre sunt personalizate pentru a se potrivi obiectivelor și publicului dvs. de afaceri.

Să vorbim despre strategia ta de marketing digital pentru comerțul electronic din 2017.