Cumpărături Instagram: Ghid definitiv pentru 2022

După ce Instagram a intrat în comerțul electronic, cumpărăturile și vânzarea pe platformă au devenit o victimă. Și nu ne referim la reclame aici; acum implicăm etichete de cumpărături, checkout interior pe Instagram, influențe care pot fi cumpărate și autocolante pentru produse Stories.

Conform statisticilor recente, aproximativ 130 de milioane de utilizatori apasă pe etichetele de cumpărături Instagram pentru a afla mai multe despre produse, iar acest număr este pe cale să crească.

Peste o treime dintre utilizatorii Instagram fac achiziții online. Deci orice marcă sau afacere ar refuza posibilitatea de a-și conduce vânzările?

Analiștii rețelelor sociale spun adesea că în 2020 și în anii următori, Instagram va arăta mai mult ca Amazon sau Shopify și va face eforturi mai mari pentru a crește în ceea ce privește comerțul electronic. Scopul principal al Instagram Shopping pentru următorii ani este acela de a face utilizatorii experienței de cumpărături pe un singur canal, fără a-i direcționa către pagini web externe.

Avantajele conținutului care poate fi cumpărat

Postările și Poveștile care se pot face cumpărături sunt marcate cu etichete speciale de produs, care facilitează achiziționarea produselor de către client. Atingând etichete, urmăritorul dvs. vede ce produse vindeți și prețurile acestora. Și după ce ating fiecare produs, sunt direcționați către o pagină a site-ului web pentru informații detaliate despre articol.

De ce ar trebui afacerea ta să folosească postări de cumpărături?

• Postările de cumpărături sunt convenabile pentru clienții tăi, deoarece clienții tăi nu mai trebuie să-ți ceară prețurile în comentarii sau în DM. Ei îl pot verifica pur și simplu atingând eticheta sau vizitând site-ul web. Acest lucru îl face util și pentru dvs., deoarece nu trebuie să vă pierdeți timpul răspunzând la aceleași întrebări în comentarii. În plus, adepții tăi nu trebuie să deruleze tot site-ul web pentru a găsi produsele care le plac.
• Instagram permite utilizatorilor să verifice chiar în aplicația nativă, fără a accesa un site web al magazinului. Utilizatorii își părăsesc pur și simplu metodele de livrare și plată, iar informațiile sunt salvate pentru data viitoare. Dar această funcție este disponibilă numai pentru utilizatorii din SUA și pentru un număr limitat de mărci precum Nike, Burberry, Zara, Huda Beauty, H&M, Mac Cosmetics și altele.

În 2020, această caracteristică va fi mai probabil implementată pentru utilizatorii din afara SUA. Iar în afară de butonul „Checkout on Instagram”, vor exista „Cumpără acum” și „Adaugă în coș”.

• Puteți include postări de cumpărături în grila dvs. pentru o implicare mai bună. Pentru aceasta, amestecați diferite tipuri de conținut și faceți-l să pară consecvent în feedul dvs. Cu aceasta, puteți, de asemenea, să vă informați publicul despre noile produse, direcționându-i direct către site-ul web.
• Configurarea de cumpărături Instagram permite etichetarea a până la 5 produse pe o singură imagine și până la 20 de produse într-un carusel.
• Postările dvs. pot apărea organic pe Pagina Explorați, ceea ce vă va crește traficul, vânzările și statisticile profilului.

• În afară de postările care pot fi cumpărate, puteți implementa cu ușurință și Povestiri care pot fi cumpărate. Pentru a face acest lucru, faceți ceea ce faceți de obicei atunci când creați o poveste și adăugați-i un autocolant pentru produs, astfel încât publicul dvs. să poată vedea mai multe despre produs și să vă viziteze site-ul web.

În plus, puteți adăuga astfel de povești în Highlights când sosesc noile colecții, de exemplu. Acest lucru va eficientiza experiența de cumpărare a publicului dvs.

• Dacă vă conduceți afacerea în întreaga lume și site-ul dvs. este localizat în diferite limbi, puteți configura postări și Povestiri care pot fi cumpărate pentru diferite țări. Acestea fiind spuse, atunci când clienții dvs. ating un produs, ei văd informații despre acesta în limba țării în care se află în prezent și în moneda locală. Majoritatea mărcilor mari precum Zara sau Prada, de exemplu, o fac.
• Opțiunea pentru influenceri care pot fi cumpărături este tendința anului 2019/20. La începutul acestui an, Instagram a anunțat că acum influenții sunt capabili să eticheteze hainele, accesoriile și alte articole pe care le poartă în imagine. De departe, numărul de influenceri cu acest privilegiu este limitat, dar cu siguranță va crește. Imaginează-ți cum pot beneficia mărcile de pe urma asta, având în vedere că marketingul de influență nu merge încă nicăieri.

• Secțiunea Cumpărături de pe pagina Explorați. Acest lucru demonstrează intențiile Instagram de a atrage din ce în ce mai multe mărci pentru a crea postări care pot fi cumpărate.

Cum să configurați cumpărăturile pe Instagram

Înainte de a configura funcțiile Instagram eCommerce, trebuie să vă asigurați că profilul dvs. respectă toate cerințele.

#1. Produsele tale trebuie să corespundă regulilor Facebook, ceea ce înseamnă că bunurile cu un anumit caracter nu pot fi vândute pe Instagram. Astfel de produse includ alcool, tutun, produse sau servicii pentru adulți, produse de îngrijire a sănătății și altele. Lista completă a articolelor interzise poate fi găsită aici.

#2. Compania dvs. trebuie să respecte acordul comercial Instagram.

#3. Contul tău de Instagram trebuie să fie un cont de afaceri.

#4. Contul dvs. de afaceri trebuie să fie conectat la o pagină Facebook relevantă.

#5. Bunurile pe care le vindeți trebuie să fie în primul rând fizice.

#6. Contul dvs. de Instagram Business trebuie să fie conectat la un Catalog Facebook (vom vorbi despre asta mai jos).

#7. Țara ta trebuie să fie printre cele în care sunt disponibile cumpărături pe Instagram. Lista piețelor disponibile este aici.

Configurați Instagram Shopping: un ghid pas cu pas

Deci, respectați toate cerințele de mai sus. Ce urmeaza?

Pasul 1 . Creați un catalog Facebook.

În primul rând, trebuie să vă conectați contul de afaceri la un catalog Facebook. Catalogul Facebook este o colecție a tuturor produselor pe care le vindeți și poate fi folosită nu numai pentru a crea postări Instagram care pot fi cumpărate, ci și pentru a crea reclame și alte lucruri.

Pentru a începe, deschideți Business Manager, deschideți Catalog Manager și apăsați Creare Catalog.

Apoi, trebuie să alegeți tipul de catalog - comerț electronic, călătorie, proprietate sau auto. După ce ați ales, apăsați Next .

După, configurați setările catalogului. Completați formularul pe care îl vedeți pe ecran. Alegeți o pagină de Facebook relevantă și alegeți un nume pentru catalogul dvs.

Când catalogul este gata, îl puteți vizualiza și continua să îl configurați. Dacă obiectivul dvs. principal este să creați postări de cumpărături, vă sugerăm să mergeți direct la Produse, apoi să apăsați Adăugați produse.

Puteți să le adăugați manual dacă există mai puțin de 50 de articole pe care doriți să le vindeți sau să utilizați feedul de date atunci când aveți mai mult de 50 de produse.

După ce ai ales ceea ce ți se potrivește mai mult, trebuie să completezi informațiile despre produsul tău. Încărcați o imagine de cel puțin 600 x 600 pixeli, alegeți numele produsului, descrierea acestuia, un link de site și un preț în orice monedă.

După ce sunteți gata, apăsați Adăugați produs .

Pasul 2 . Conectați catalogul la pagina dvs. de Instagram.

Acum catalogul dvs. este gata. Următorul lucru necesar este să-l conectați la profilul dvs. de Instagram. Pentru asta, accesați Setări -> Profiluri de afaceri Instagram conectate -> Gestionați profiluri.

Pasul 3 . Așteptați aprobarea Instagram.

Trimiteți contul pentru examinare. Procesul de revizuire durează de obicei câteva zile.

Pasul 4 . Înscrieți-vă pentru Instagram Shopping în aplicația nativă.

Felicitări! Profilul dvs. este aprobat și ați primit o notificare. Ceea ce ar trebui să faceți în continuare este să finalizați procesul de configurare chiar în Instagram. Accesați Setări -> Afaceri -> Cumpărături . Apoi selectați un catalog de produse pentru a-l conecta cu pagina dvs. de Instagram.

Pasul 5 . Partajați conținutul dvs. care poate fi cumpărat.

Pentru a crea o postare de cumpărături, procedați așa cum o faceți de obicei: alegeți o imagine, scrieți o legendă, plasați o locație etc., și de data aceasta, nu uitați să etichetați produsele. Pentru a face acest lucru, apăsați Tag Products , introduceți numele produselor pe care doriți să le etichetați și selectați-le pe cele relevante din lista apărută.

În ceea ce privește Stories, un autocolant care poate fi cumpărat vă va ajuta aici. Puteți aplica aceste autocolante pe orice povești, indiferent dacă acestea sunt imagini sau videoclipuri.

Odată ce ați ales autocolantul, veți vedea din nou lista produselor dvs. Alegeți produsul, editați și distribuiți povestea dvs. Această funcție este de fapt chiar mai bună decât cea „Swipe Up”, deoarece, pentru prima, numărul de urmăritori din contul tău nu poate fi mai mic de 10.000.

Pasul 6 . Urmăriți performanța.

Utilizați analitice în aplicație Instagram sau instrumente precum Combin Growth pentru a vedea cum funcționează conținutul dvs. Urmăriți performanța conținutului și schimbați strategia după cum doriți.

După cum vedeți, stăpânirea comerțului electronic Instagram nu este știință rachetă. Există provocări dacă afacerea dvs. este dincolo de piețele în care sunt disponibile Cumpărături Instagram. Dar dacă nu este, este destul de ușor să configurați Instagram Shopping și să profitați la maximum de pagina dvs. de Instagram. Și cu instrumente precum Combin Growth, este și mai ușor.

Pentru a citi toate actualizările noastre și pentru a obține noi sfaturi de marketing Instagram, urmăriți-ne pe Twitter , Reddit , LinkedIn și Youtube .