Sfaturi de marketing pe Instagram pentru hoteluri și stațiuni
Publicat: 2024-02-19În zilele noastre, platformele de social media joacă un rol important în marketing. Toate afacerile de succes își promovează brandurile prin Instagram. Deoarece Instagram are peste 2 miliarde de utilizatori activi, este crucial pentru orice proprietar de hotel sau stațiune să folosească platforma ca o modalitate de a-și face brandul celebru. Mulți clienți caută hoteluri pe rețelele sociale. Din acest motiv, este important să aveți un profil de social media bine gestionat. Conținutul ar trebui să atragă potențiali clienți. totul ar trebui să fie atrăgător și informativ. Hotelurile și stațiunile ar trebui să folosească multe dintre funcțiile Instagram, cum ar fi povești, role, postări, sondaje etc. Ar trebui să distreze urmăritorii și să-i convingă să viziteze. Acest articol ar trebui să vă ajute oferindu-vă instrucțiuni pas cu pas despre cum să vă promovați afacerea pe Instagram.
Legături rapide
De ce hotelurile și resorturile au nevoie de o prezență pe Instagram?
Oamenii folosesc Instagram pentru a găsi unde să stați pentru călătorii relaxante și plăcute. Ei caută prin profilurile diferitelor hoteluri și stațiuni și le compară între ele. Profilurile cu cele mai frumoase postări, videoclipuri vesele și informații detaliate atrag clienții spre ele. Din acest motiv, pentru un proprietar de hotel, este crucial să înțeleagă platformele de social media și să știe cum să le folosească eficient.
- Atractie vizuală
Instagram este o platformă estetică vizuală. Managerii de rețele sociale încearcă să creeze conținut care să mulțumească ochii adepților. În industria ospitalității, latura vizuală a lucrurilor este foarte importantă. Oamenii tind să placă hotelurile care sunt îngrijite, frumoase și cu gust. Este important să arătați interiorul diferitelor părți ale hotelului. Conținutul ar trebui să includă fotografii ale interioarelor camerelor, fotografii ale sălii de mese și alimente. De asemenea, videoclipurile cu natura din jurul stațiunii ar putea captiva clienții și le pot atrage atenția.
- Colaborarea cu influenceri
În zilele noastre, marketingul de influență și colaborările cu aceștia au devenit una dintre cele mai bune modalități de a-și promova produsul. Influencerii au propria audiență loială. Adepții sunt convinși de gusturile, recomandările și stilurile de viață ale influențelor. Dacă bloggerii Instagram îți promovează afacerea prin conținutul lor, vei fi cunoscut în rândul unui public complet nou. Prin urmare, în acest fel, urmăritorii lor vor deveni clienții tăi.
- Conectați-vă cu potențialii clienți
Companiile hoteliere au nevoie și de profiluri de social media pentru a comunica cu potențialii lor clienți. Prin intermediul platformelor de social media, puteți ajunge la o mulțime de oameni în fiecare zi. Este cel mai simplu mod de a interacționa cu oameni de oriunde și de a ajunge la ei cu conținutul tău. În special în domeniul ospitalității, este vital să atragem oameni din toată lumea. Pentru a-ți face clienți fideli, este vital să dezvoltăm conexiuni directe. Prin conexiuni directe, mă refer la răspunsul la comentariile lor sau la întrebările lor prin mesaje directe.
Cum să pornești un cont Instagram pentru hoteluri și stațiuni?
- Creați un profil
În primul rând, trebuie să descărcați aplicația Instagram și să vă înscrieți. Următorul pas este să vă gândiți la un nume de utilizator pentru profilul dvs. Numele hotelului dvs. ar trebui să fie recunoscut. Apoi trebuie să actualizați o fotografie, de preferință cea a siglei hotelului dvs. Încă un lucru important este bio. Trebuie să prezentați motto-ul și valorile stațiunii în câteva cuvinte. De asemenea, trebuie să puneți un link către site-ul hotelului dvs. în bio. Prin urmare, va fi ușor pentru potențialii clienți să rezerve un sejur. Avem un ghid pregătit pentru tine dacă încă nu ești confuz cu privire la cum să-ți configurezi contul de Instagram.
- Strategia de conținut
După configurarea profilului, trebuie să faceți un plan pentru conținutul dvs. în avans pentru a vă crea strategia de conținut. Trebuie să programați postări, rulete sau colaborări cu influenceri pentru viitor. Rețelele de socializare nu înseamnă să postezi ceva o dată pe săptămână. Este vorba despre activitate regulată și interacțiune cu adepții. Trebuie să creați un calendar de conținut Instagram și să creați un plan organizat pentru un cont de succes. În plus, conținutul tău nu ar trebui să fie aleatoriu. Trebuie să te gândești la o estetică comună pentru toate tipurile de conținut.
- Utilizați funcțiile Instagram
Instagram ne oferă diferite funcții importante Instagram, cum ar fi role, postări, povești, sesiuni de întrebări și răspunsuri, sondaje etc. Este o modalitate excelentă de a interacționa zilnic cu urmăritorii tăi. Nu este vorba doar de fotografii, este important să comunici cu potențialii tăi clienți și să știi ce cred aceștia.
- Automatizare Instagram
Gestionarea unui cont de Instagram este uneori o muncă plictisitoare și banală. Din acest motiv, este crucial să vă optimizați profilul. Poate răspunde la mesaje directe în timp ce vă odihniți sau faceți o muncă mai importantă. Instrumentele de automatizare economisesc timp și fac munca managerului de rețele sociale mai eficientă. Îți poate rula profilul în funcție de preferințele urmăritorului tău. Din această cauză, obținerea de adepți va fi un proces mai rapid.
Ce fel de Instagram ar trebui să aibă hotelurile și stațiunile?
- Evidențierea naturii
Încărcarea de fotografii cu natură frumoasă poate atrage clienți. Mulți oameni aleg un loc de cazare datorită naturii calme și plăcute din jurul lui. Fotografiile sau rolele de înaltă calitate vă pot captiva urmăritorii și le pot atrage atenția.
- Hashtag-uri și subtitrări
Partea vizuală a lucrurilor este importantă. Dar, de asemenea, modul în care comunicați cu urmăritorii dvs. prin subtitrări și hashtag-uri este vital. Trebuie să angajezi un copywriter pentru subtitrări și hashtag-uri decente pentru postările și filmele tale. Trebuie să alegeți cu atenție cuvintele cheie pentru a convinge clienții. Hashtag-urile Instagram vă pot crește implicarea. În timp ce legendele sunt încărcate ca descriere a postării. Pot fi informații despre taxele hoteliere, diferite facilități și experiențe pe care le oferiți clienților dumneavoastră.
- Atracții locale
Oamenii nu merg în excursii doar pentru a sta la hotel tot timpul. În calitate de proprietar de hotel, trebuie să promovați și atracțiile locale și obiectivele turistice pentru a atrage clienți. Oamenii își aleg destinațiile în funcție de locurile pe care doresc să le viziteze. Prin urmare, este important să vă faceți publicitate locației urmăritorilor dvs.
- Experiențele oaspeților
Oamenii tind să fie mai convinși dacă împărtășești cu ei experiențele personale ale altor oaspeți. Postați fotografii cu oaspeții care se bucură de timpul petrecut la hotel. De asemenea, încurajează-i să-și partajeze postările cu anumite hashtag-uri care se vor adăuga recenziilor clienților hotelurilor tale pe Instagram.
Cum să câștigi adepți pe Instagram ca afacere de hoteluri și stațiuni?
- Interacționează cu publicul tău
Este important să comunici cu adepții tăi. Trebuie să fii atent și prietenos. Răspundeți la mesajele și comentariile lor directe. După cum am spus, trebuie să utilizați diferitele caracteristici ale Instagram. Funcții interactive, cum ar fi sondaje. Sondajele sunt o modalitate excelentă de a cunoaște preferințele și dorințele clienților dvs. Mai mult, puteți organiza concursuri cu recompense. De exemplu, puteți crea concursuri foto în care urmăritorii dvs. încarcă fotografii din diferite călătorii. Toți trebuie să fie sub aceleași hashtag-uri, iar cel cu cele mai multe aprecieri va câștiga.
- Colaborarea cu influenceri
După cum am menționat deja, colaborarea cu influenți vă poate promova foarte mult afacerea. Mai ales dacă sunteți un hotel sau o stațiune nou înființată. poți oferi troc influențelor. Este atunci când oferiți influențelor produse ale mărcii dvs. și, în schimb, aceștia le fac reclamă urmăritorilor lor. În acest caz, în calitate de proprietar de hotel, poți oferi influencerilor un sejur gratuit de 2 zile la hotel. Brandul tău va câștiga o reputație în rândul unui public complet nou.
- Colaborați cu afacerile locale
Ca o afacere nouă, puteți încerca să promovați costuri cu alte afaceri locale. De exemplu, puteți face publicitate unei mici cafenele situate în apropierea hotelului dvs. Atrăgându-ți adepții către acesta, îți promovezi și locul pentru un sejur. În acest fel, vă puteți extinde audiența și ajunge la mai mulți oameni.
Branduri cu cele mai de succes pagini de Instagram din industria hotelieră și resort:
- Cavo Tagoo, Mykonos
- Le Metropolitan, Paris
- Stațiunea Blue Lagoon, Islanda
- Ushuaia Beach Hotel, Ibiza
- The Ritz, Londra
Este obligatoriu să ai Instagram pentru hoteluri și stațiuni?
În secolul 21, este obligatoriu pentru orice tip de afacere să aibă un profil Instagram. În vremea tehnologiei, este important să ții pasul cu noua tehnologie și să ai marketing pe social media pentru afacerea ta, altfel va fi greu să reușești. În zilele noastre, marketingul și-a găsit un loc special pe platformele de social media. Publicitatea nu a fost niciodată mai ușoară și mai eficientă. Sper că toate motivele de mai sus vă pot convinge să credeți în importanța Instagramului.
Cât de curând puteți stabili o prezență puternică pe Instagram pentru hoteluri și stațiuni?
Este nevoie de luni sau chiar câțiva ani pentru a construi un profil Instagram puternic, cu mulți urmăritori. A câștiga adepți obișnuiți și loiali nu este o treabă ușoară. Dacă sunteți limitat în timp, atunci trebuie să cheltuiți mai mulți bani și resurse pentru gestionarea conturilor de social media. Altfel, stabilirea unui Instagram puternic ar putea dura timp, dar crede-mă, va merita.
Concluzie
Pentru a încheia toate cele de mai sus, aș spune că Instagram este vital în industria hotelieră și stațiunilor. Face marketingul pentru întreprinderile mici sau mari, ușor și confortabil. De asemenea, este foarte eficient, deoarece rețelele sociale influențează foarte mult deciziile oamenilor. Gestionarea unui cont cu fotografii pitorești și role vesele va atrage atenția oamenilor spre marca dvs. Utilizatorii Instagram iau adesea decizii datorită conturilor diferitelor hoteluri și aleg cele mai bune pentru șederea lor. Este important să ajungeți la oameni din întreaga lume și să îi transformați în clienți fideli și obișnuiți.