Implicare Instagram: tot ce trebuie să știți [Statistici exclusive]

Publicat: 2022-06-12

Cu peste un miliard de utilizatori, Instagram este oficial în fruntea lumii marketingului pe rețelele sociale. Platformei i-a luat doar opt ani pentru a ajunge acolo.

Fondată în 2010, Instagram a intrat treptat în sfera concurențială – mai ales datorită potențialului său incredibil de a menține utilizatorii implicați. Dar, în timp ce Instagram este un loc grozav pentru a câștiga interacțiuni, rămân câteva întrebări esențiale.

Ce definește exact implicarea pe platformă? Cum îl poți folosi cel mai bine pentru marca ta? Citiți mai departe pentru a afla:

Instagram devine platforma nr. 1 de social media

De mulți ani, Facebook a fost principala platformă de marketing pe rețelele sociale. Cu toate acestea, recent, Instagram nu numai că a ajuns din urmă, dar continuă să avanseze constant peste competiție.

Datele noastre arată că companiile folosesc Instagram pentru publicitate mai mult decât oricând. Ponderea plasărilor de reclame Instagram este în mod clar în creștere, atingând 43% în martie 2018.

Aceasta înseamnă că din toate reclamele de marketing lansate pe Facebook și Instagram, aproape jumătate au fost difuzate pe această din urmă platformă.

În acest moment, probabil vă întrebați ce îi face pe marketerii atât de pasionați de publicitate pe Instagram.

Răspunsul este destul de simplu – totul este despre implicarea Instagram.

Este posibil ca Instagram să nu aibă cea mai mare dimensiune a audienței sau cel mai mare volum de activitate, dar este cu siguranță un factor major de interacțiune pentru mărci – mai mult decât Facebook sau Twitter.

Ce face Instagram captivant?

Deci, ce face Instagram atât de captivant?

Am identificat cinci motive principale:

Motivul #1: algoritmul Instagram favorizează conținutul relevant

Potrivit purtătorului de cuvânt al Instagram, clasamentul feedurilor Instagram „se adaptează și se îmbunătățește în mod constant pe baza datelor” pentru a oferi utilizatorilor cea mai bună experiență posibilă.

De aceea, în iunie 2016, compania a decis să renunțe la fluxul cronologic invers în favoarea unuia algoritmică. Deși această schimbare nu a fost primită cu prea mult entuziasm la început, a făcut ca utilizatorii Instagram să vadă 90% din postările prietenilor lor, spre deosebire de a pierde 50% dintre ele înainte de actualizare.

Pe scurt, asta înseamnă că fluxul de știri Instagram a început să prioritizeze conținutul mai relevant, ceea ce a ajutat la creșterea angajamentului pe platformă.

Dar nu doar postările utilizatorilor au început să primească mai multă implicare. Și mărcile au înregistrat o creștere de 105% a interacțiunilor după actualizare:

Motivul #2: Utilizatorii petrec mult timp pe Instagram

Potrivit companiei, utilizatorii cu vârsta sub 25 de ani petrec peste 32 de minute pe zi utilizând platforma , în timp ce utilizatorii de 25 de ani și peste petrec mai mult de 24 de minute zilnic pe aplicație.

Pentru a pune acest lucru în perspectivă, grupurile de utilizatori de aceeași vârstă petrec 30 și 20 de minute, în consecință, folosind Snapchat și o medie de 35 de minute folosind Facebook.

Spre deosebire de Facebook, timpul petrecut pe Instagram crește . Aceasta înseamnă că utilizatorii rămân în aplicație mai mult timp, ceea ce îi face mai probabil să descopere conținut interesant și să interacționeze cu acesta.

Motivul #3: Instagram este o platformă foarte vizuală

Instagram se bazează pe imagini și videoclipuri atrăgătoare, care rezonează cu oamenii mai mult decât text. De fapt, până la 40% dintre oameni răspund mai bine la informațiile vizuale decât textuale. În plus, postările vizuale obțin mai multe interacțiuni în rețelele sociale , printre care cele mai valoroase – share-uri.

Motivul #4: Instagram permite creativitatea

Instagram nu este un ponei cu un singur truc. Pe lângă fluxul său de știri de succes, care menține utilizatorii implicați, acesta atrage și mai multe priviri prin formatul Stories și, recent, prin aplicația IGTV.

Iată ce au de spus datele despre implicarea pe Instagram Stories:

Spre deosebire de postările obișnuite de pe Instagram care sunt consumate pasiv (apar doar în fluxurile de știri ale utilizatorilor), poveștile sunt consumate activ (utilizatorii trebuie să atingă miniaturile poveștilor mărcilor pentru a le putea vizualiza).

Cu toate acestea, mărcile obțin până la 37% din totalul lor afișări Instagram din Stories, ceea ce înseamnă că utilizatorii interacționează activ cu formatul. Este o veste grozavă pentru agenții de marketing care își pot condimenta conținutul Instagram cu Povestiri și își pot implica publicul în acest proces.

Motivul #5: Instagram găzduiește creatorii de conținut implicați

Formatele atractive de conținut ale Instagram îl fac un loc perfect pentru mințile creative. Platforma este plină de postări incredibile de la tot felul de influenți ai rețelelor sociale , oferind conținut interesant pe gustul oricui. De asemenea, deoarece este atât de ușor pentru utilizatori să descopere fotografii și videoclipuri atrăgătoare pe Instagram, este mai probabil ca aceștia să interacționeze activ cu conținutul.

Cât de multă implicare pe Instagram generează mărcile?

Știm ce face Instagram o platformă de socializare super captivantă.

Dar mărcile profită de potențialul Instagram de a genera interacțiuni?

Să aruncăm o privire rapidă asupra datelor:

Celebritățile sunt cu mult înaintea curbei când vine vorba de implicarea Instagram. Între mai 2017 și aprilie 2018, aceștia au primit o medie de 438 de milioane de interacțiuni săptămânale – de peste 2 ori mai multe față de 216 de milioane generate de media și 192 de milioane de mărci.

Pentru a vă oferi puțin mai mult context, iată cum arată volumul de implicare pe Facebook:

Angajamentul general pe Facebook este mult mai scăzut. Interacțiunile mediane sunt de aproximativ 45 milioane pentru mărci, 149 milioane pentru celebrități și 487 milioane pentru media.

Aceasta înseamnă că mărcile pot genera de peste 4 ori mai multe interacțiuni pe Instagram în comparație cu Facebook – un motiv în plus pentru ca afacerea ta să înceapă să „programeze!

Să mărim interacțiunile pe care mărcile le generează pe Instagram:

Angajamentul Instagram este în mod clar în creștere pentru mărci – a crescut cu 29% între octombrie 2017 și mai 2018.

Dacă vă întrebați dacă rata dvs. de implicare pe Instagram este suficient de bună, iată un benchmark la îndemână - mediana interacțiunilor săptămânale pe postările unui singur brand este de 1650.

Și dacă vrei și mai mult context cu privire la locul în care te afli pe Instagram, compară-ți performanța cu cei mai apropiați concurenți - gratuit!

Pentru a înțelege mai bine volumul de interacțiuni pe Instagram, l-am măsurat în raport cu afișările postate:

Datele noastre arată că numărul mediu de afișări pe care mărcile le primesc pe Instagram este de 45.000. Aceasta înseamnă că pentru fiecare 27 de ori postarea unei mărci este văzută, ei câștigă una ️. Nu-i rău deloc!

Întrebarea este: cine primește cea mai mare dragoste din partea publicului?

Care sunt cele mai interesante industrii de pe Instagram?

Crearea de conținut Instagram captivant poate fi dificilă, dar unele industrii o înțeleg exact.

Industriile modei, frumuseții și comerțului electronic prosperă pe Instagram , cu cel mai mare volum de implicare totală a utilizatorilor:

Am vrut să vedem ce face ca aceste industrii să fie atât de captivante, așa că am analizat mai atent mărcile cu cele mai bune performanțe din fiecare dintre ele. Iată ce am învățat:

Moda: Victoria's Secret

Victoria's Secret este cel mai captivant brand de modă de pe Instagram – dintr-un motiv întemeiat! Compania folosește o serie de tactici inteligente pentru a declanșa implicarea Instagram, inclusiv:

Folosirea influențelor interne . Dacă ești pasionat de modă, știi cu siguranță că modelele Victoria's Secret sunt unele dintre cele mai mari influențe din industrie. Etichetând modelele în postările lor, Victoria's Secret atrage nu numai fanii lor, ci și ai modelelor, ceea ce crește implicarea.
Crearea unui stil vizual consistent . Profilul de Instagram Victoria's Secret arată foarte coerent. Ei și-au dezvoltat propriul stil vizual centrat pe imagini luminoase cu mult spațiu alb. Drept urmare, postările lor ies în evidență în fluxul de știri al audienței.
Utilizarea hashtag-urilor de marcă . Victoria's Secret adaugă cu pricepere hashtag-uri de marcă, cum ar fi #VSSemiAnnualSale sau #SpottedatSAS, la conținutul lor, făcându-l mai ușor de descoperit.

Frumusețe: Kylie Cosmetics

Kylie Cosmetics este lider în ceea ce privește implicarea Instagram în rândul mărcilor de frumusețe și știm de ce. Iată ce face brandul pentru a-și menține audiența de două ori:

Postarea de imagini în prim plan cu fețe . Prezentarea fețelor oamenilor în imaginile dvs. face conținutul dvs. mai identificabil, ceea ce stimulează implicarea - un fapt dovedit de care Kylie Cosmetics este în mod clar conștientă.
Alăturarea conversației mai ample . Kylie Cosmetics se alătură adesea conversațiilor în tendințe folosind hashtag-uri oportune, de exemplu #NationalBestFriendsDay, care ajută postările lor să apară în mai multe ocazii.
Colaborarea cu influenceri externi . Lucrul cu o serie de influenți ai rețelelor sociale îi permite lui Kylie Cosmetics să ajungă și să implice noi segmente de utilizatori pe Instagram.

Comerț electronic: NBA TV

NBA TV, cea mai captivantă companie de comerț electronic de pe Instagram, a descoperit o modalitate eficientă de a câștiga interacțiuni Instagram care implică:

Folosirea videoclipurilor . NBA TV introduce adesea videoclipuri în mixul lor de conținut Instagram – o mișcare inteligentă, având în vedere implicarea crescândă a formatului.
Folosind umor, fapte amuzante și citate . Declanșarea conversațiilor cu fanii lor prin utilizarea umorului, faptelor amuzante și citatelor interesante este ceva ce NBA TV a stăpânit cu siguranță.
Postare de mai multe ori pe zi . Pe rețelele sociale, este esențial să gândești ca un editor. NBA TV a îmbrățișat această mentalitate și a publicat de mai multe ori pe zi pentru a oferi audienței mai mult conținut cu care să interacționeze.

Acestea au fost tactici folosite de unele dintre cele mai atractive mărci de pe Instagram. Simțiți-vă liber să le învârtiți și să vedeți cum funcționează cu propria strategie de marketing pe Instagram.

Dar înainte de a face asta, să aruncăm o privire la unul dintre cei mai critici factori care vă influențează volumul de implicare – algoritmul pentru fluxul de știri Instagram.

Cum funcționează cu adevărat algoritmul Instagram

Dacă sunteți ca majoritatea agenților de marketing, probabil vă întrebați cum să obțineți mai multe aprecieri pe Instagram .

Primul pas pentru a realiza acest lucru este înțelegerea algoritmului Instagram, a cărui mecanică compania a ținut-o sub secret timp de mulți ani.

Cu toate acestea, în timpul unei întâlniri recente cu jurnaliști, Instagram a aruncat puțină lumină asupra modului în care apar postările în fluxurile de știri ale utilizatorilor. Aceasta este o veste grozavă pentru companiile care fac publicitate pe Instagram, care acum pot înțelege mai bine ce le-ar putea afecta implicarea pe Instagram.

Instagram a dezvăluit șase factori principali care influențează conținutul feedurilor Instagram ale utilizatorilor:

Interes . Pe baza interacțiunilor anterioare cu conținut similar, Instagram prezice cât de mult le va păsa utilizatorilor de o postare și o plasează în mod corespunzător în sus.
Recent . Postările noi vor apărea mai sus decât cele vechi.
Relație . Postările de la persoane cu care ați interacționat frecvent sau cu care ați fost etichetat în imagini în trecut vor apărea mai sus în feed.
Frecvența . În funcție de cât de des deschideți Instagram, aplicația vă va afișa cele mai bune postări publicate de la ultima vizită.
Urmând . Dacă urmăriți mai multe persoane, Instagram va selecta conținut dintr-o selecție mai largă de persoane, spre deosebire de a se concentra pe o singură persoană.
Utilizare . Dacă utilizați Instagram pentru mai multe sesiuni scurte, acesta vă va afișa numai conținutul de top de la ultima vizita. Dacă petreci mai mult timp în timpul unei singure sesiuni în aplicație, aceasta va adăuga alte postări la mix.

Toți acești factori joacă un rol major în a decide unde va apărea conținutul tău în fluxul de știri. Multe dintre ele, cum ar fi frecvența sau utilizarea, sunt dincolo de controlul mărcilor și depind doar de modul în care publicul lor utilizează Instagram.

Alți factori sunt în controlul tău, totuși. De exemplu, puteți obține un scor mai mare în categoria de interese și relații dacă îi determinați pe utilizatori să interacționeze frecvent cu postările dvs.

În afară de discutarea factorilor care te pot pune într-adevăr în fruntea fluxului de știri, Instagram a dezmințit unele mituri larg răspândite în clasament. Iată ce nu face algoritmul Instagram:

Ascunderea postărilor din fluxul de știri
Favorizarea videoclipurilor față de fotografii
Aprecierea postărilor de la utilizatori folosind formate de conținut specifice Instagram, cum ar fi Povești
Reducerea clasării utilizatorilor pentru că publică prea des
Oferă mai multă expunere conturilor personale sau de afaceri în special
Interzicerea în umbră

Acum că știți mecanica exactă a algoritmului Instagram, să trecem la explorarea tacticilor pentru a vă îmbunătăți implicarea pe Instagram.

13 tactici dovedite pentru a crește vertiginos implicarea ta pe Instagram

1. Creați conținut personalizat . Mesajele personalizate sunt mai semnificative, motiv pentru care generează o implicare mai mare. Pentru a putea produce conținut personalizat , investiți timp pentru a vă cunoaște publicul . În acest fel, veți afla exact ce le-a impresionat și vă veți îmbunătăți implicarea pe Instagram.

2. Colaborează cu influenți din rețelele sociale . Lucrul cu influenți din rețelele sociale vă poate ajuta să ajungeți și să implicați noi utilizatori dincolo de publicul dvs. obișnuit.

3. Publicați conținutul dvs. la momentul optim . Postarea pe Instagram atunci când publicul tău este cel mai activ crește în mare măsură șansele de a câștiga interacțiuni.

4. Puneți îndemnuri clare în copierea descrierii . Includerea unor CTA puternice în postările tale de pe Instagram este o modalitate excelentă de a obține un anumit răspuns din partea publicului tău.

5. Folosiți hashtag-uri . Hashtag-urile pot face minuni pentru implicarea ta pe Instagram. Dacă sunt folosite corect, acestea cresc foarte mult șansele ca utilizatorii să descopere și să interacționeze cu conținutul dvs. Informații bonus: adăugarea a cel puțin unui hashtag la postarea ta poate crește implicarea cu 13%!

6. Valorificați conținutul generat de utilizatori . Publicarea conținutului generat de utilizatori (UGC) vă va permite să vă condimenteze mixul de conținut și să încurajați utilizatorii să interacționeze cu marca dvs. trimițând propriile postări.

7. Rulați preluări Instagram . Lasă-ți angajații sau influenții să preia contul tău Instagram și să vezi cum îți implică publicul în nenumărate moduri distractive.

8. Arată latura autentică a afacerii tale . În loc să faci profilul tău de Instagram doar despre vânzare, încearcă să arăți o față umană a mărcii tale. Publicarea postărilor din culise va face utilizatorii mai interesați de compania dvs. și îi va încuraja să interacționeze.

9. Adăugați suprapuneri de text imaginilor dvs. Acest truc puțin cunoscut a permis mărcilor media să câștige cu 41% mai multe interacțiuni pe postările Instagram cu suprapuneri de text în comparație cu postările fără suprapuneri de text. Încearcă-l singur și vezi cum funcționează pentru marca ta!

10. Amestecați formatele de conținut . Instagram oferă marketerilor mai multe formate de conținut creativ, cum ar fi videoclipuri sau povești live și Boomerang, care sunt perfecte pentru a-ți atrage urmăritorii.

11. Alăturați-vă conversațiilor în tendințe . A face parte dintr-o conversație populară mai largă, de exemplu prin hashtag-uri relevante, te poate ajuta să inițiezi o discuție activă cu publicul tău.

12. Interacționează cu conținutul altor utilizatori . Obișnuiește-te să apreciezi sau să comentezi în mod regulat postările altor persoane – probabil că îți vor întoarce favoarea.

13. Fă-ți postările Instagram luminoase și... albastre . Iată un fapt distractiv bazat pe date: Imaginile Instagram cu albastru ca culoare dominantă au rezultate cu 24% mai bune decât imaginile cu mult roșu și portocaliu. În plus, imaginile luminoase primesc cu 24% mai multe aprecieri în comparație cu imaginile întunecate. Acum știi exact cum ar trebui să arate următoarea ta postare pe Instagram!

The Takeaway

Instagram are o capacitate cu adevărat unică de a menține utilizatorii implicați, pe care companiile experimentate o pot folosi în avantajul lor. Dar, deși maximizarea interacțiunilor Instagram este cu siguranță benefică pentru marketeri, nu ar trebui să fie un obiectiv în sine.

În schimb, mărcile care fac publicitate pe Instagram ar trebui să se concentreze pe valorificarea angajamentului Instagram pentru a-și conduce obiectivele de afaceri. Dacă doriți să aflați cum să faceți acest lucru, consultați studiul nostru bazat pe date despre cele mai bune practici de publicitate pe Instagram .