Cum să găsești un ambasador al mărcii pe Instagram? Un ghid pentru începători

Un ambasador de brand nu este același lucru cu un influencer care este plătit pentru o campanie de promovare pe termen scurt. Un ambasador al mărcii este o voce independentă care îți iubește atât de mult marca, încât este gata să răspândească cuvântul despre aceasta în publicul său.

În acest articol, veți afla cum să alegeți și să găsiți un ambasador al mărcii pe Instagram.

Cine este un ambasador al mărcii și de ce are nevoie brandul tău de unul?

Influențatorii, creatorii, celebritățile și chiar și clienții tăi obișnuiți pot deveni ambasadorii mărcii tale.

Dar principala diferență dintre o campanie de marketing de influență și recrutarea unui ambasador al mărcii este că ambasadorii sunt gata să devină fața mărcii dvs. , nu doar să posteze câteva povești despre produsul dvs., să fie plătiți și apoi să uite de el.

Ambasadorii mărcii împărtășesc aceleași valori ca și marca dvs., promovează aceste valori în publicul lor și vă iubesc marca.

De ce ar trebui să faci echipă cu un ambasador al mărcii?

Aceasta nu este o necesitate sau o regulă pentru a recruta vreun susținător al mărcii. Dacă vă simțiți confortabil cu marketingul de influență convențional, este în regulă. Adevărul să fie spus, nicio afacere nu are nevoie de ambasadori de brand.

Dar permiteți-mi să vă explic cu ce vă pot ajuta ambasadorii mărcii:

1. Îți sporesc gradul de cunoaștere a mărcii.

Dacă susținătorul mărcii dvs. este o celebritate, un influencer sau un creator cu un public semnificativ, acesta vă poate crește drastic gradul de cunoaștere a mărcii. Și, astfel…

2. Îmbunătățesc traficul pe site-ul dvs.

Cu cât clienții țintă știu mai multe despre marca dvs., cu atât veți obține mai mult trafic pe site-ul companiei dvs. O perspectivă cheie aici: publicul unui ambasador al mărcii trebuie să fie publicul țintă .

3. Măresc conversiile, clienții potențiali și vânzările.

Odată ce publicul țintă vizitează site-ul dvs. web, este probabil că le-ar plăcea să afle mai multe despre produsul dvs. - testați o încercare gratuită, obțineți ceva pe care îl oferiți gratuit sau pur și simplu cumpărați produsul dvs. imediat. Nu este ceea ce te străduiești?

4. Îți oferă publicul lor loial.

Publicul lor devine implicit al tău atunci când începi să colaborezi.

Ce fac, mai exact, ambasadorii mărcii?

Îți promovează marca fără a-l împinge. Totul despre alegerea unui ambasador al mărcii este să alegi o persoană care arată în mod coerent ca chipul mărcii tale. De exemplu, dacă afacerea ta este bancară, celebrități precum Ronaldo nu sunt probabil cea mai bună alegere.

Ambasadorii mărcii vă răspândesc filosofia și valorile unice ale mărcii pe rețelele sociale, pe site-ul lor web (dacă au), evenimente live, rețele și altele asemenea.

Trebuie să împărtășiți mesajul mărcii dvs. ambasadorului dvs., informații din interior despre marca dvs. și orice alte informații care îi ajută să vă înțeleagă compania. Dar despre asta vom vorbi puțin mai târziu.

Cum să găsești un ambasador al mărcii pe Instagram?

Deci vezi beneficiile lucrului cu un ambasador al mărcii, iar acum vrei să găsești câteva. Cum? Există mai multe moduri.

• Căutare pe Instagram

În acest articol, vorbim despre Instagram în mod specific, dar sfaturile pe care le voi oferi sunt valabile pentru orice canale de socializare.

Căutarea pe Instagram funcționează prost, dar o poți folosi în continuare. De exemplu, puteți căuta după anumite hashtag-uri - hashtag-urile dvs. de marcă dacă aveți etichete sau etichete relevante care sunt asociate cu afacerea dvs.

De asemenea, puteți utiliza fila Etichetat de pe Instagram, să vedeți cine v-a menționat și apoi să repostați aceste publicații pe pagina dvs. cu Combin Scheduler. Apoi îi atrageți pe acești utilizatori, fie că ar fi clienții dvs. sau bloggeri celebri de pe Instagram.

Scopul tău este să găsești oameni care îți iubesc marca și care împărtășesc în mod voluntar feedback pozitiv despre produsele tale.

Dar această metodă este consumatoare de timp și descurajantă.

• Creștere combinată

Instrumente speciale precum Combin Growth cu o funcție de căutare avansată sunt concepute pentru a simplifica procesul de explorare. Cu aplicația, puteți căuta potențialii ambasadori ai mărcii după mai multe hashtag-uri relevante, locuri și aprecieri/comentarii sub postările lor.

Și, de asemenea, puteți găsi cele mai relevante pentru dvs. sortând rezultatele după ER pe care le au postările.

Să ne imaginăm că ești un designer de modă din Londra și trebuie să găsești un ambasador local pentru brandul tău. Iată care sunt parametrii pe care îi puteți seta pentru această căutare:

De asemenea, puteți alege filtre avansate, cum ar fi sexul, limba, activitatea și numărul de urmăritori/urmărări.

Iată rezultatele căutării noastre. Acum îi poți face cunoscut pe Instagram și oferi să devii ambasadorul mărcii tale. După o analiză amănunțită a audienței lor, poziționării, reputației și statisticilor paginii, desigur.

• Analiza clienților/adepților dvs. actuali

Deschideți mai multe conturi Instagram aleatorii ale urmăritorilor dvs. și vedeți pe cine urmăresc aceștia. Acest lucru vă va oferi un indiciu de ce este interesat publicul dvs.

• Formularul de cerere pe site-ul dvs

Nu tocmai o modalitate de a găsi ambasadori de brand pe Instagram, ci o modalitate de a-i găsi în general. Dacă traficul pe site-ul dvs. este suficient de mare, îl puteți folosi pentru a vă recruta susținătorii mărcii, creând un formular de cerere.

Pe lângă întrebările generice, puteți întreba și de ce vă iubesc marca, dacă sunt gata să o promoveze pe rețelele sociale, evenimente live și altele asemenea.

• Instrumente specializate

Piața oferă o mulțime de instrumente care îi ajută pe antreprenori să găsească ambasadorii și influențatorii relevanți ai mărcii. Brandbassador, Influencer Marketing Hub sau Influence.com sunt doar câteva de menționat.

Cum să dezvolți un program de brand ambasador?

Așa că ți-ai găsit ambasadorul perfect al mărcii. Ce urmeaza? Definiți-vă toate condițiile de colaborare, fie verbal, fie într-un contract scris.

Ar trebui să includeți în acordul dvs. următoarele:

• Obiectivele tale.

Explicați pentru ce aveți nevoie de un ambasador al mărcii și ce înseamnă să fii ambasador al mărcii. Aici puteți enumera responsabilitățile avocatului mărcii - ce canale ar trebui să folosească pentru a vă promova marca, cât de des ar trebui să posteze publicațiile dvs. legate de brand, la ce evenimente trebuie să participe sau să găzduiască etc.

• Mesajul și valorile dvs.

Definiți-vă filozofia mărcii în mod clar și exprimați cum doriți ca acest lucru să fie transmis de ambasador pe Instagram - postări, povești, hashtag-uri de marcă, evenimente live, ateliere online sau orice altă formă de promovare.

• Sistem de motivare.

Definiți ce veți oferi ambasadorilor mărcii dvs. - bani, produse gratuite, reduceri la unele dintre produsele dvs. premium, capacitatea de a deveni angrosist sau orice altceva.

Este important să aflăm ce așteaptă ambasadorul de la colaborare.

Nu toți sunt interesați de bani – pentru unii, este creșterea profesională sau personală, pentru alții – creșterea canalelor lor sociale, iar pentru unii – chiar și capacitatea de a aparține la ceva semnificativ.

Deci, dacă nu te-ai gândit la sistemul de motivare, trebuie să vorbești cu ambasadorul mărcii tale și să-ți dai seama ce își doresc.

• Setați KPI-uri.

Amintiți-vă, obiectivul dvs. principal de afaceri este să vindeți. Conștientizarea mărcii, traficul mare de pe site și o mulțime de urmăritori pe Instagram sunt drăguțe, desigur, dar nu înseamnă nimic dacă obțineți mai puține vânzări decât vă așteptați.

Ambasadorul mărcii dvs., desigur, nu vă poate garanta un boom instantaneu al vânzărilor, nici marketerii sau managerii de rețele sociale, dar asta nu înseamnă că nu trebuie să-și asume responsabilitatea.

Setați KPI-uri precum valoarea lunară a vânzărilor, procentul de clienți potențiali pe care doriți să le obțineți din campania unui anumit ambasador și așa mai departe. Și nu uitați să setați un parametru de urmărire (UTM, cod promoțional exclusiv și altele asemenea) pentru a înțelege de unde provine traficul.

De asemenea, va trebui să controlați performanța conținutului ambasadorului. Întrebați statisticile fiecărei postări promoționale – acoperirea, rata de implicare și rata de implicare după acoperire sunt cele mai importante.

• Ghid de conținut.

Ambasadorul mărcii dvs., indiferent dacă acesta este un influencer, un creator popular de Instagram sau o celebritate, își cunoaște publicul mai bine decât dvs., așa că este vital să definiți câteva linii directoare cu privire la modul în care vă poate promova marca. Totuși, nu oferi un scenariu pe care să-l urmeze cu strictețe.

La pachet

Recrutarea unui ambasador de brand este o modalitate de promovare acționabilă și promițătoare pe care ar trebui să o luați în considerare. Oamenii au încredere în celebritățile și creatorii lor preferați.

Cu toate acestea, este complicat să alegi o persoană relevantă pentru acest rol. Trebuie să acordați atenție audienței, reputației, valorilor, personalității și statisticilor paginii Instagram.

Deoarece aceasta este o cooperare de afaceri adecvată, este mai bine să vă oficializați relația și să stabiliți un acord în care toate condițiile sunt clar precizate.

Nu vă fie frică să experimentați! Dacă construiți strategia corect, chiar și cele mai îndrăznețe idei pot duce la rezultate neașteptat de bune.

Pentru a citi toate actualizările noastre și pentru a obține noi sfaturi de marketing Instagram, urmăriți-ne pe Twitter , Reddit , LinkedIn și YouTube .