Crește-ți vânzările cu un audit tehnic

Scopul acestui studiu de caz este de a arăta cum un simplu audit SEO este un bun punct de plecare pentru obținerea succesului pentru clienți și consultanți SEO.

Ce este de obicei un audit SEO (și ce ar trebui să fie)

Când vine vorba de managementul site-ului web, există mii de elemente potențiale (tehnice și de conținut, atât pe site, cât și în afara site-ului) care pot fi îmbunătățite.

Auditurile SEO diagnostichează modul în care funcționează un site web, analizează elemente tehnice, de conținut sau UX, explorează peisajul competitiv, oferă analize de cuvinte cheie și definesc prioritățile. Este alcătuit un plan de acțiune, cu recomandări pentru a ajuta afacerea să-și atingă obiectivele.
Fără un audit, este practic imposibil de descoperit ce ar putea afecta un site.

În funcție de complexitatea proiectului, un audit SEO poate avea ca rezultat zeci sau sute de modificări, care pot fi copleșitoare. Un client și echipa sa pot petrece zile studiind auditul și luni de implementare.

Acesta este ceva de care m-am făcut vinovat: furnizarea de prea multe informații și recomandări, deoarece este ceea ce se așteaptă clienții. Dar de fapt nu este ceea ce au nevoie. Un plan simplu și ușor de implementat, cu puncte de acțiune orientate spre valoare, poate avea mai mult succes în ceea ce privește ușurința de execuție și rezultate.

Obiectivele unui audit SEO

În timp ce auditurile SEO diferă în ceea ce privește recomandările, acestea ar trebui să urmărească îmbunătățirea calității unui site web și obținerea rezultatelor pe care le urmărește afacerea.

„Descoperiți majoritatea problemelor și oferiți toate soluțiile.” este ceea ce majoritatea oamenilor presupun că ar trebui să facă un audit SEO.

Voi contesta această ipoteză și, în schimb, voi recomanda furnizarea de implementări în timp util și vitale cu o valoare de afaceri ușor de recunoscut. O listă lungă și detaliată de probleme poate copleși clienții și poate duce la un rezultat opus decât s-a dorit.

Iată obiectivele subestimate pe care recomand să ne concentrăm:

Atinge obiectivele de afaceri ale clientului.

Deoarece acesta este motivul auditului SEO, munca ta ar trebui să se concentreze pe această direcție. Gândiți-vă la valori și KPI ușor de recunoscut.

De exemplu, remedierea unei probleme de conectare internă care deblochează accesarea cu crawlere a unui număr de pagini, ceea ce duce la o creștere atât a vizibilității, cât și a vânzărilor generate.

Prioritizează recomandările.

Prioritizează elementele care pot oferi un rezultat real, pe baza valorii afacerii.

De exemplu, dacă observați o problemă de conectare internă cu http și https mixte cu elemente www și non-www, acordați prioritate consolidării protocolului și domeniului site-ului web, adică: SSL cu sau fără www.

Implementarea.

Fiecare organizație este diferită. Prin urmare, atunci când cereți unui client să facă o schimbare, asigurați-vă că este ceva care poate fi implementat. Dacă o modificare este prea costisitoare de implementat, este posibil ca clientul să nu o facă sau să nu poată vedea valoarea acesteia.

De exemplu, recomandarea unui client să înlocuiască rapid imaginile vechi de pe un blog vechi de cinci ani cu fotografii profesionale este puțin probabil să fie întreprinsă, chiar dacă îmbunătățește traficul și brandingul.

Încredere.

În calitate de consultant de afaceri, trebuie să câștigi încrederea clientului. Recomandările dvs. ar trebui să producă un rezultat pe care îl consideră valoros și doriți ca acestea să fie implementate pentru că au încredere în dvs. Aceasta înseamnă uneori să așteptați momentul potrivit pentru a face eforturi pentru schimbări mai mari.

De exemplu, arătând clientului micile câștiguri și modul în care implementările dvs. au influențat rata de conversie, vizibilitatea și/sau numărul de pagini accesate cu crawlere, iar acesta va fi mai probabil să aprobe modificări mai mari.

Relații.

Este imperativ să dezvoltați relații pe termen lung cu părțile interesate și să lucrați bine cu toți cei implicați în proiect, deoarece va ajuta la obținerea rezultatelor.

De exemplu, atunci când aveți nevoie de o modificare tehnică sensibilă, mai degrabă decât să descrieți strict procesul pentru echipa de dezvoltare, explicați de ce necesită rezolvare și beneficiile. Apoi întreabă-i cum cred ei că se rezolvă cel mai bine.

[Studiu de caz] Gestionarea mai multor audituri ale site-urilor

În câteva săptămâni, utilizarea OnCrawl a ajutat Evergreen Media să obțină câștiguri rapide SEO în ceea ce privește Google Featured Snippets, optimizarea fragmentelor, îmbunătățirea clasamentului pentru conversia paginilor, erori 404... Aflați cum OnCrawl poate ușura fluxul de lucru al oricărei agenții SEO atunci când vine vorba de audituri SEO .

Citiți studiul de caz

Când ar trebui efectuat un audit?

Un site web se schimbă continuu și, prin urmare, necesită un audit SEO în diferite etape ale vieții sale:

• Site-urile web nou create ar trebui evaluate pentru optimizare și performanță optimă
• Când începeți un nou proiect, pentru a diagnostica problemele restante
• De câteva ori pe an, pentru a vă asigura că site-ul este în stare bună de sănătate
• În timpul unei reproiectări sau al migrării unui site web, pentru a vă asigura că toate modificările sunt implementate corect
• Când apare o problemă, pentru a diagnostica unde se află problema
• Când o afacere sau un site web este vândut, pentru a analiza activul

Cine este implicat într-un audit SEO

Într-o lume perfectă consultantul (sau agenția) SEO trimite rezultatele auditului clientului care implementează toate recomandările, astfel încât site-ul să genereze noi afaceri. Dar acest lucru este foarte puțin probabil să se întâmple.

Pot fi implicați manageri de marketing, operațiuni și IT, dezvoltatori, creatori de conținut, analiști, designeri UX, consultanți CRO. Sau niciuna dintre ele, dacă afacerea este prea mică.

Rolul dumneavoastră este să vă înțelegeți clientul și să vă asigurați că poate implementa recomandările dvs., cu resursele de care dispune, pentru a obține valoare.

După cum sa menționat deja, este esențial să includeți toate părțile interesate implicate pentru a vă asigura că toată lumea lucrează pentru același obiectiv.

Un studiu de caz pentru a arăta rezultatul

Mai jos este un studiu de caz pentru a ilustra acest punct.

Aceasta era o afacere cu un site web vechi de 3 ani, fără nicio contribuție SEO anterioară, dar o echipă foarte susținătoare.

Clientul a dorit:

• Îmbunătățiți gradul de cunoaștere a mărcii față de concurenți
• Creșteți conversiile organice

La suprafață, site-ul arăta de succes. Cu toate acestea, la o investigație mai profundă, sa clasat doar pentru un set mic de cuvinte cheie, într-un subiect restrâns.

Site-ul a avut mai multe probleme, principalele sunt enumerate mai jos:

• Viteză mică a site-ului
• Imagini sparte
• Accesibil prin http & https, www & non-www
• Conținut mixt http/https
• Pagini slug cu cuvinte stop și alte caractere
• Hărțile de site nu sunt implementate complet
• Majoritatea conținutului nu s-a clasat pentru cuvinte cheie și nu a acceptat nicio tranzacție
• Sute de redirecționări
• Paginile de etichete au generat conținut duplicat
• Conținutul blogului a fost mutat într-un subdosar
• Conținut de proastă calitate

La prima inspecție, au avut nevoie de un audit SEO detaliat pentru a remedia toate problemele.
Dar, în realitate, echipa lor nu avea capacitatea și risca să fie copleșită de volumul de muncă necesar.

Vă rugăm să rețineți că, în cazul unor afaceri (în special cele mai mici), atunci când echipa tehnică citește și digeră auditul, dezvoltatorii pot începe să lucreze la ceea ce cred că este ușor de rezolvat. Acest lucru poate cauza mai multe probleme decât îmbunătățiri.

În acest caz, am oferit o listă mai scurtă de probleme rezolvate mai rapid care au generat un rezultat recunoscut și este prezentată mai jos:

1) Comutați site-ul la https și www
Site-ul de interogări avansate Google: a descoperit că site-ul era accesibil în mai multe versiuni:

http://domain.com/page
https://domain.com/page
http://www.domain.com/page
https://www.domain.com

Ceea ce s-a înmulțit pentru cele 4,8 milioane de pagini pe care site-ul le-a avut, a dus la mai mult de 19.000.000 de pagini potențial accesibile și accesabile cu crawlere.
Această configurație dăunează performanței unui site web și face dificilă analiza altor probleme, deoarece aceeași problemă este multiplicată de multe ori.
Soluția a fost redirecționarea 301 către o singură versiune.
Aceasta a susținut următoarele sarcini.

2) Blog migrat
Prin intermediul site-ului: interogare și verificare a profilului de backlink, am găsit mai multe backlink-uri către subdomeniul blog.domain.com.
Am descoperit că site-ul a fost migrat doar cu câteva săptămâni mai devreme, ceea ce a generat multe redirecționări. După o analiză a vechiului sitemap cu un crawler SEO, aceasta a fost rezolvată consolidând redirecționările.

3) Redirecționări interne și lanțuri
După instituirea celor de mai sus, a fost mai ușor să revizuiți redirecționările interne și buclele pentru câteva sute de pagini.
Această sarcină a durat mai multe accesări cu crawlere, pentru a se asigura că nu există încă redirecționări interne in situ. Apoi, echipa de dezvoltare a rezolvat lanțurile de redirecționare și redirecționarea internă.

4) Pagini de etichete duplicate
Au fost câteva mii de pagini de etichete, de peste 3 ori numărul postărilor pe blog, care au dus la conținut duplicat. Am determinat numărul de etichete pe postare cu XPath și Extragere personalizată din cauza numărului mare de duplicate. Analiza a arătat că majoritatea etichetelor aveau mai puțin de 4 postări.
Aceste pagini de etichete au fost mai întâi „noindexate” și apoi șterse din indexul Google.

5) Eliminarea conținutului de calitate scăzută
Cele mai multe pagini au fost publicate pentru a se clasa pentru câteva milioane de variante de marcă/model. Dar aceste pagini nu s-au clasat, iar Google Analytics a dezvăluit foarte puțin trafic cu abia vânzări.

Prin urmare, peste 4.860.000 de pagini trebuiau eliminate. Am recomandat ștergerea a 99,9% din conținut, reducând site-ul la 1.500 de pagini. Pentru a convinge echipa să urmeze recomandarea mea, le-am oferit o analiză de către OnCrawl. Acest lucru a arătat că cea mai mare parte a bugetului de accesare cu crawlere a fost irosită accesând cu crawlere milioane de pagini care nu au avut ca rezultat vizite sau vânzări. În timp ce paginile cu mai puține vizite de la Googlebot, au generat aproape tot traficul și vânzările.

Deoarece echipa a înțeles motivele recomandărilor mele, a eliminat 4,8 milioane de pagini de pe site și indexul Google.

Rezultate

Într-o perioadă de 12 luni (septembrie-decembrie 2019 vs 2018) s-au obținut următoarele rezultate:

Vânzări: +105% pentru a crește conversia organică
Utilizatori organici: +160% și Vizualizări de pagină: +110% pentru a îmbunătăți gradul de cunoaștere a mărcii

Eliminarea conținutului a generat un impuls în ceea ce privește cuvintele cheie organice de top pentru care site-ul a fost clasat (vezi graficul de mai jos de la Ahrefs).

A existat o creștere constantă a traficului organic în câteva zile de la implementare. Au existat chiar tendințe de creștere stabile în timpul verii, care din punct de vedere istoric este o perioadă scăzută.

A fost nevoie de câteva luni pentru a se asigura că majoritatea paginilor nu mai erau în indexul Google.
În ciuda îmbunătățirilor limitate ale conținutului site-ului, creșterea site-ului a fost continuă. În mod ideal, reauditul ar fi fost efectuat după investiția continuă în site-ul web. Cu toate acestea, din moment ce compania nu a avut resursele necesare pentru a continua să facă schimbări, este clar că rezultatele obținute se datorează îmbunătățirilor tehnice prezentate în acest articol.

Concluzii

Simplificarea auditurilor SEO poate produce rezultate benefice.

Este important să analizați atât site-ul companiei, cât și resursele și capacitatea acestora de a implementa orice modificări recomandate, astfel încât să puteți direcționa auditul către clientul dvs. pentru a optimiza rezultatele.

*Acest studiu de caz a fost dezvoltat în timp ce lucra cu Javelin Digital, o agenție din Dublin.