8 sfaturi pentru pagina de produs pentru a crește traficul și conversiile

Retailul online este în plină expansiune, generând 214,6 miliarde de dolari în SUA în al treilea trimestru al anului 2021. Pentru clienți, cumpărăturile online sunt convenabile și le oferă opțiunea de a compara produse din diferite magazine.

Cu atât de mulți oameni care cumpără acum online, sunt bani de făcut. Dar, internetul este, de asemenea, o piață competitivă, deoarece comercianții electronici își îmbunătățesc în mod constant serviciile.

Pe lângă produsele de calitate, transportul la prețuri accesibile și raportul calitate-preț, există și alte modalități de a atrage clienți. Una dintre cele mai importante zone pe care să vă concentrați este paginile dvs. de produse.

Înainte ca un potențial client să predea banii câștigați cu greu, va dori să vadă o pagină descriptivă care îl atrage să facă clic pe „adaugă în coș”. Deci, cum vă faceți paginile de produse să iasă în evidență?

Citiți mai departe pentru că am întocmit o listă cu opt sfaturi pentru pagina de produse pe care le puteți folosi pentru a crește traficul și conversiile.

1. Analizați paginile dvs. de produse

Înainte de a începe să faceți modificări, ar trebui să analizați paginile actuale de produse. Puteți să întrebați prietenii și familia, precum și să efectuați teste A/B. Acest lucru este cunoscut și sub numele de testare divizată.

Folosind metodologia de testare A/B, puteți crea două sau mai multe modele de pagini de produs. Apoi, puteți cere o selecție de persoane pe care le preferă.

Dacă aveți concurenți într-o industrie similară, îi puteți analiza în cercetarea dvs. Cum se compară paginile dvs. de produse? Sunt profesionisti? Preturile tale sunt comparabile?

Când analizați paginile de produse, luați în considerare:

• Pagini de încărcare rapidă
• Un design intuitiv, potrivit pentru utilizarea web și mobilă
• Descrieri care includ orice atribute unice ale produsului
• Dimensiunile produsului
• Recenzii de produse
• Prețul produsului și un buton Cumpărați acum
• Permalink-uri care includ numele produsului
• Adrese URL securizate „https://”.
• Informatii de livrare si plata

Există doar câțiva factori de luat în considerare. Puteți utiliza Google Pagespeed Insights și alte instrumente și pluginuri pentru a identifica zonele pe care trebuie să lucrați.

De exemplu, Google Analytics vă va ajuta să urmăriți vizitatorii, astfel încât să știți cum vă găsesc și cât timp stau. Și vă va oferi informații despre publicul dvs., cum ar fi locația acestuia.

Dacă vindeți software sau alte servicii virtuale, puteți face o analiză a paginii de prețuri. Clienții dvs. se vor aștepta ca structura dvs. de prețuri să fie clară, cu o listă de caracteristici cheie.

Paginile dvs. de produse ar trebui să reflecte și marca dvs. Nu uitați, scopul este de a face cumpărăturile cât mai ușor posibil pentru clienți.

2. Încercați promovarea încrucișată

Dacă doriți să obțineți trafic și să creșteți conversiile, promovarea încrucișată și colaborarea vă pot ajuta să ajungeți acolo. Chiar dacă paginile dvs. sunt ușor de utilizat, puteți pierde clienți dacă nu le-ați câștigat încrederea.

Poți să abordezi influenți pentru a-ți încerca produsele și pentru a le împărtăși recenziile pe rețelele sociale. Ei vor avea deja urmăritori, iar dacă alții vă împărtășesc produsele, clienții noi vor avea mai multe șanse să vă încerce marca.

De asemenea, puteți accesa site-urile web consacrate pentru promovare încrucișată. Puteți distribui comunicate de presă despre anumite produse sau puteți oferi să scrieți postări pentru invitați. Dacă există un produs gratuit de la o altă marcă, poate exista o oportunitate de a ne promova reciproc. De exemplu, poți colabora cu un florar dacă vinzi lumânări.

Unele site-uri web au liste cu cele mai bune produse cu cele mai bune produse dintr-o anumită industrie. Dacă puteți găsi potrivirea potrivită, solicitați ca produsul dvs. să fie inclus într-o listă.

Iată un exemplu. Să presupunem că sunteți o bancă cu o prezență puternică online. Ai putea cere MOS să adauge produsul tău la cele mai bune bănci ale sale pentru studenți listă:

Menționarea numelui dvs. pe un site web autorizat ca acesta ar putea ajuta la generarea de trafic direct către site-ul dvs. și la creșterea conversiilor.

3. Actualizați-vă conținutul vizual

Dacă aveți un produs fizic de vândut, paginile dvs. ar trebui să includă aproximativ cinci fotografii ale produselor. Acestea ar trebui să arate profesionale și să evidențieze unghiuri diferite.

De exemplu, dacă vindeți camere, puteți avea imagini separate care arată vedere frontală, vedere din spate, vedere cutie și accesorii. Puteți chiar să încărcați o fotografie cu cineva folosind camera.

Fundalul alb funcționează de obicei bine pentru fotografia de produs. Puteți investi într-o casetă lightbox sau puteți edita fotografiile ulterior.

Dacă utilizați software, puteți utiliza capturi de ecran ale produselor și grafică personalizată.

Grafica este esențială dacă doriți să îmbunătățiți traficul și conversiile, dar luați în considerare și utilizarea video. Videoclipul poate duce paginile dvs. de produse la nivelul următor, oferind utilizatorilor mai multe detalii. Și, videoclipul poate oferi vizitatorilor site-ului o valoare adăugată.

De exemplu, unul dintre serviciile Preply este un curs care le permite studenților să învețe limba engleză online. Pentru a-i sprijini pe cei care doresc să învețe o a doua limbă, brandul a creat o serie de mini-lectii.

Aceste videoclipuri sunt gratuite și sunt prezentate pe pagina produsului:

Toate videoclipurile lingvistice sunt catalogate pe un canal YouTube dedicat. Aceste videoclipuri nu numai că adaugă interes paginii produsului, dar pot aduce trafic suplimentar direct de pe YouTube.

Dacă vă creați propriile videoclipuri, planificați-vă conținutul și utilizați un software de editare pentru a vă asigura că prezentați cel mai profesional și mai atractiv conținut posibil.

Rețineți că aceste videoclipuri reprezintă marca dvs. Sunt o extensie a afacerii dvs. și, ca atare, doriți să vă asigurați că sunt de o anumită calitate. Software-ul de editare poate fi util în acest sens, deoarece acum este mai ușor ca niciodată să creezi videoclipuri editate profesional de pe computer sau chiar de pe telefon.

4. Oferă reduceri și probe gratuite

O altă modalitate de a vă îmbunătăți paginile de produse este cu o ofertă specială. Dacă aveți un produs de vândut, oferta dvs. ar putea fi o reducere pentru achizițiile pentru prima dată sau o ofertă „cumpărați doi, primiți unul gratuit”.

Pentru a accesa aceste oferte, le puteți cere vizitatorilor site-ului să se înscrie la buletinul informativ prin e-mail. Această strategie poate încuraja oamenii să facă cumpărături, amintindu-le și despre produsele pe care ar putea dori să le cumpere în viitor.

Pentru produse virtuale și software, puteți oferi o carte electronică gratuită sau o perioadă de încercare gratuită limitată.

Iată un exemplu de companie care are echilibrul corect. ActiveCampaign invită potențiali clienți potențiali să încerce gratuit CRM-ul său de vânzări. Compania crede în produsul său și știe că, dacă utilizatorii încearcă software-ul, vor fi mai probabil să continue cu un abonament plătit.

După cum puteți vedea din următoarea captură de ecran, ActiveCampaign solicită o adresă de e-mail în schimbul probei gratuite. Compania poate verifica clienții potențiali și îi poate sprijini pe parcursul procesului.

5. Încurajați cumpărătorii să lase recenzii

43% dintre Millennials citesc recenzii înainte de a lua o decizie de cumpărare.

Deoarece aceste recenzii vă pot afecta în mod direct vânzările, ele sunt ceva pe care ar trebui să-l cultivați și să-l prioritizați. Când cumpărătorii își primesc comenzile, puteți trimite un e-mail pentru a cere o recenzie. Unele companii au stimulente pentru recenzii, cum ar fi participarea la o competiție sau o reducere la următoarea lor achiziție.

Dacă oferiți un serviciu excelent pentru clienți și produse de calitate, clienții vor avea mai multe șanse să-și împărtășească experiențele.

Luați în considerare adăugarea unui sistem de evaluare cu stele pentru a completa recenziile clienților dvs. Dacă cineva se grăbește, se poate uita la câte stele a primit un produs în loc să parcurgă mai multe pagini de recenzii de lungă durată.

Aruncă o privire la modul în care HomeStead folosește evaluările și recenziile cu stele pe pagina sa cu unt. Pagina vă oferă o prezentare generală cu o evaluare cu stele. Dacă faceți clic pe lista reală, puteți vizualiza recenziile în întregime.

Dacă observați recenzii negative, răspundeți la ele și rezolvați problema rapid. De exemplu, dacă un client se plânge că un articol nu a sosit, îl puteți asigura că urmăriți acest lucru cu compania de transport.

6. Stăpânește conținutul

Fiecare cuvânt de pe pagina de produs contează. Aceasta este oportunitatea ta de a angaja vizitatorii site-ului și de a face vânzări.

Conținutul tău ar trebui să fie relevant și să reflecte vocea mărcii tale. De exemplu, dacă produsele tale sunt distractive și vesele, păstrează-ți limbajul ușor și optimist.

Expertul în analize Neil Patel spune: „Păstrați o copie concisă și evidențiați punctele importante. Folosiți gloanțe pentru a ajuta vizitatorii să le citească și să le digere rapid.”

Vizitatorii trebuie să înțeleagă ce vindeți, dar prea mult text într-un singur loc poate fi copleșitor. Deci, puteți avea file care se extind pentru mai multe informații.

De exemplu, ar putea exista o scurtă descriere a produsului, o filă cu o listă de ingrediente și o filă cu instrucțiuni despre cum să utilizați produsul.

Titlurile produselor și meta-titlurile tale sunt, de asemenea, importante. Gândiți-vă la ceea ce caută publicul dvs. și adăugați orice cuvinte cheie relevante în copie.

Folosește-ți site-ul web pentru a le arăta clienților că știi despre ce vorbești. Începeți un blog și includeți resurse și ghiduri.

Asigurați-vă că testați și A/B conținutul paginilor dvs. de produse. Veți dori să verificați cum este traficul dacă convertiți clienții din acesta sau nu și ce puteți face pentru a-l îmbunătăți.

De exemplu, puteți crea diferite opțiuni cu modificări ale limbii, prețului și imaginilor utilizate. În acest fel, veți afla ce versiune a paginilor dvs. de produse face mai multe conversii și pe care să o implementați în continuare.

De asemenea, puteți adăuga linkuri către resurse de pe paginile produselor dvs. Gândiți-vă la o companie care vinde saltele. La sfârșitul fiecărei pagini de produs, ar putea exista un link către articole relevante de pe blogul mărcii.

Ar putea arăta ceva ca acest exemplu de la Sleep Advisor:

Nu uitați să vă verificați conținutul pentru erori de ortografie și gramaticale. Puteți folosi un instrument gratuit precum Grammarly pentru aceasta. De asemenea, este o idee bună să citiți cu voce tare descrierile produselor dvs. atunci când editați, deoarece acest lucru vă va ajuta să identificați orice frază incomodă.

7. Concentrați-vă pe detaliile mai fine

Anumite produse vor avea nevoie de descrieri mai detaliate. Dacă vindeți îmbrăcăminte sau pantofi, veți avea nevoie de o diagramă de mărimi. Amintiți-vă, dimensiunea internațională nu este aceeași, iar sfatul greșit ar putea duce la returnări. Dacă sunteți deschis pentru afaceri în mai multe țări, va trebui să includeți conversiile de dimensiune.

Produsul dvs. vine într-o gamă de culori, modele sau arome? Ar trebui să adăugați toate aceste variabile în listă.

Există instrucțiuni specifice de îngrijire? Articolul trebuie spălat într-un anumit mod? Dacă este comestibil, trebuie să fie refrigerat?

Greutatea și materialele ar putea fi, de asemenea, importante. De exemplu, sticla și plasticul pot arăta similar într-o fotografie, așa că va trebui să oferiți clienților așteptări realiste.

Clienții nu vor vizita întotdeauna paginile dvs. de livrare și plată. Pentru a fi mai ușor, puteți include cele mai relevante informații pe paginile produselor dvs. Pentru fiecare listă, adăugați timpii de livrare și disponibilitatea produselor. Dacă întâmpinați întârzieri sau dacă produsul este în așteptare, precizați clar în descriere.

De asemenea, puteți evidenția orice opțiuni speciale de plată. Acestea pot include parteneriate „cumpărați acum, plătiți mai târziu”, criptomonede și Paypal. Dacă clienții dvs. știu că metoda lor de plată preferată este disponibilă înainte de a trece prin finalizarea comenzii, aceasta poate crește numărul de conversii.

8. Oferiți clienților dvs. ceva mai mult

Îmbunătățiți experiența utilizatorului oferindu-le clienților dvs. serviciul complet.

Luați în considerare adăugarea de ajutor live pe paginile dvs. de produse. Un serviciu bun pentru clienți îi poate încuraja să cumpere. În funcție de nevoile tale, poți folosi operatori live sau un chatbot.

Țineți-vă inventarul actualizat, astfel încât utilizatorii să nu cumpere accidental un articol care nu este în stoc. Apoi utilizați un buton de „notificare de restock” pentru a notifica clienții când un produs indisponibil revine online.

Dacă aveți mai multe produse, vânzările încrucișate și up-selling pot fi benefice. Veți vedea adesea comercianți online care prezintă articole similare pe lista de produse. De asemenea, puteți afișa orice articole pe care le-au văzut înainte ca o modalitate de a-i atrage să facă o altă achiziție la care s-ar putea gândi.

Nu sunt recomandate ferestrele pop-up excesive, dar există ocazii în care o fereastră pop-up simplă este acceptabilă. Când un vizitator ajunge pentru prima dată pe pagina produsului, o casetă pop-up cu o ofertă specială ar putea fi catalizatorul care îl face să cumpere.

Sau, când pleacă, puteți avea o fereastră pop-up cu intenția de ieșire. Acest supliment simplu pentru site-ul web vizează clienții care au nevoie de un ghiont delicat.

Iată un exemplu:

Orice ferestre pop-up ar trebui să fie ușor de închis și să se potrivească cu brandingul site-ului dvs. Dacă sunt intruzivi sau simt ca spam, ar putea descuraja clienții să facă cumpărături cu dvs. Acestea ar trebui să fie afișate doar o dată pe vizită.

Îmbunătățiți-vă paginile de produse pentru a crește traficul și conversiile

Dacă aveți ceva de vândut, site-ul dvs. este locul potrivit pentru a face acest lucru. În timp ce pagina dvs. de pornire creează o primă impresie bună, proiectarea site-urilor web pentru a crește traficul și conversiile poate transforma browserele în clienți plătitori.

Acum este momentul să analizați paginile dvs. de produse, să creșteți traficul și să îmbunătățiți conversiile.

Puteți începe cu promovarea încrucișată și colaborarea, partajând paginile dvs. pe alte site-uri web de renume. Îmbunătățiți-vă mediile vizuale cu fotografii și videoclipuri profesionale ale produselor. Puteți oferi reduceri și încercări gratuite și puteți încuraja cumpărătorii să lase recenzii.

Verificați-vă conținutul pentru a vă asigura că nu conține erori și că include toate informațiile de care au nevoie clienții dvs.

În cele din urmă, concentrați-vă pe detaliile mai fine și oferiți cumpărătorilor ceva în plus, cum ar fi ajutor live și o fereastră pop-up cu intenția de ieșire.

Făcând acest lucru, vă veți transforma paginile de produse în instrumente importante care vă vor spori traficul și vă vor crește conversiile și în viitor.