Cum să creșteți vânzările în magazinul Magento 2?

Dacă doriți să vă creșteți vânzările în Magento 2 Store, trebuie să înțelegeți cât de mult din venitul dvs. provine de la clienții repetați și cât de mult provin de la clienți noi. Când cunoașteți aceste informații, puteți crea strategii specifice care generează mai multe vânzări de la clienții dvs. existenți, precum și de la clienții noi, care vor avea mai multe șanse să devină clienți repeta după o singură achiziție. Iată zece strategii care vă vor ajuta să începeți.

Introducere

Dacă sunteți un retailer online care utilizează Magento 2, este important să vă creșteți cât mai mult vânzările în magazinul Magento 2. Iată diferite strategii pe care le puteți folosi pentru a vă crește vânzările în magazinul Magento 2 cu 8% în următoarele trei luni.​

1. Asigurați-vă că magazinul dvs. este bine optimizat.

2. Oferiți asistență personală înainte de a cumpăra.

3. Trimite e-mailuri rich Media.

4. Asigurați-vă că afișați informațiile corecte

5. Personalizați-vă e-mailurile.

6. Folosiți momentul potrivit.

7. Faceți față cu feedback-ul negativ.

8. Oferă clienților tăi un motiv pentru a cumpăra mai mult.

9. Oferă clienților tăi un motiv să revină.

10. Fii gata de Sarbatori.

Punerea în aplicare a acestor strategii va necesita timp și efort, dar veți vedea rezultatele utilizării lor în cel mai scurt timp!

Asigurați-vă că magazinul dvs. este bine optimizat

Optimizarea magazinului înseamnă a vă asigura că acesta se încarcă rapid, oferă o experiență de cumpărături perfectă, are funcții de securitate bune și funcționează bine cu procesorul dvs. de plăți din Magento 2 Store Sales.

Toți acești factori vă ajută să creșteți vânzările în magazinul Magento 2. Companiile de SEO cresc traficul prin servicii de optimizare organică a motoarelor de căutare (SEO).

Ei înțeleg că asigurarea faptului că o pagină este optimizată în mod corespunzător vă îmbunătățește șansele de a vă poziționa foarte bine în rezultatele căutării, ceea ce este esențial pentru creșterea vânzărilor în magazinul Magento 2.

Oferiți asistență personală înainte de a cumpăra

Dacă clientul dvs. potențial manifestă interes pentru produsul dvs., dar are nevoie de puțin ajutor suplimentar pentru a începe, nu ezitați să vă oferiți asistența.

Puteți stabili un apel cu unul dintre reprezentanții dvs. și puteți discuta în profunzime despre cum să îl utilizați cel mai bine.

Ar trebui să fiți mândri să știți că oferiți mai mult decât un simplu produs. Oferiți cunoștințe și valoare în vânzările în magazinul dvs. Magento 2.

Acest lucru le va arăta clienților că vă pasă de succesul lor și că sunt dispuși să depășească ceea ce vi se cere ca vânzător.

De asemenea, le oferă încredere că au luat o decizie bună în cumpărarea de la dvs.

• Concluzia : oamenii cumpără de la oameni care îi plac. Asigură-te că te vor!

Utilizați dovada socială

Dovada socială este un instrument puternic pentru marketing pentru a-și crește vânzările. Este un fenomen psihologic care îi face pe oameni mai dispuși să cumpere produse și servicii atunci când văd că alți oameni folosesc sau cumpără produsul.

Ideea dovezii sociale nu este nouă, dar a cunoscut recent o creștere a popularității, deoarece companiile o folosesc acum ca unul dintre principalele instrumente în strategiile lor de marketing. Dovada socială poate fi folosită pentru a crește vânzările în magazinul dvs. Magento, folosind conținut care include mărturii și recenzii de la clienții dvs.

Instrumente precum WiserNotify vă pot ajuta să construiți încredere și să creșteți ratele de conversie cu automatizarea dovezilor sociale. Puteți afișa ferestre pop-up de vânzări, notificări de conversie, recenzii, anunțuri și multe altele. De asemenea, oferă widget-uri pentru a crea urgență și se integrează direct cu peste 200 de instrumente.

Înrudit: peste 50 de exemple reale de dovezi sociale

Trimite e-mailuri rich media.

E-mailurile rich media sunt simple e-mailuri care includ elemente de design, cum ar fi imagini și butoane.

Rich media crește ratele de clic și interacțiunea prin e-mail, astfel încât poate ajuta la creșterea vânzărilor în magazinul dvs. Magento 2.

Puteți crea un e-mail rich media cu doar cunoștințe HTML și CSS într-o oră sau două.

Iată cum o faci mai întâi,

• Creați un e-mail simplu text folosind formatarea textului simplu.
• Adăugați imagini și alte elemente peste conținutul dvs.
• Dacă nu aveți abilități de design, utilizați ceva precum Canva sau Adobe Spark pentru a crea rapid imagini frumoase.
• Adăugați câteva componente interactive esențiale, cum ar fi butoanele și linkurile.

Cam despre asta e! Cea mai bună parte este că aceste componente interactive sunt foarte ușor de implementat. Aveți nevoie doar de niște abilități de codare de bază pentru a crește vânzările în magazinul Magento 2.

Asigurați-vă că afișați informațiile corecte

În timpul plății, nu solicitați informații care nu sunt necesare sau care nu sunt relevante. Acest lucru poate afecta negativ rata de conversie a magazinului dvs. și poate crește vânzările în magazinul Magento 2 în general.

În schimb, oferiți utilizatorilor metode comode și ușoare de plată, asigurați-vă că știu pentru ce plătesc (inclusiv taxele ascunse) și furnizați informații de contact dacă au întrebări despre achiziția sau livrarea lor.

De asemenea, ar trebui să evitați să cereți de mai multe ori adresa unui utilizator, numărul de telefon, numărul cardului de credit și alte informații sensibile.

Ei pot renunța pur și simplu la formularul dvs., dacă o faceți. În schimb, utilizați o combinație de casete de text și meniuri derulante în loc de casete de selectare, astfel încât clienții trebuie să introducă date doar o dată sau de două ori în formularul dvs.

Personalizați-vă e-mailurile

Cei mai mulți dintre noi am fost instruiți de mult timp pentru a face afaceri într-un anumit mod, iar asta nu se schimbă. Dar există și alte moduri de a face afaceri în zilele noastre, iar online este una dintre aceste căi care a cunoscut o dezvoltare semnificativă în ultimul deceniu.

Utilizarea e-mailului ca mediu principal vă poate crește vânzările în Magento 2 Store.

• Încercați să trimiteți e-mailuri direcționate cu conținut specific relevant pentru cei care le deschid.
• Dacă trimiteți e-mailuri în mod regulat, utilizați un software de personalizare care adaugă automat numele fiecărui destinatar în propriul mesaj personalizat, ceea ce crește drastic deschiderile și clicurile.

Folosiți momentul potrivit

Timpul este totul în vânzări. Cu oferte unice, puteți avea un produs grozav, dar dacă programați lansarea paginii de destinație pentru o vacanță sau, chiar mai rău, pentru o anumită oră a zilei în care oamenii sunt ocupați (de exemplu, imediat după muncă sau chiar înainte de muncă ), sunt șanse să nu reușiți niciodată să convertiți vizitatorii în clienți.

Pentru a crește vânzările în magazinul Magento 2, este esențial să loviți atunci când are sens pentru publicul țintă.

• De exemplu, există o mulțime de weekenduri lungi și vacanțe care urmează pe parcursul lunii martie; atunci de ce nu încercați să vă lansați pagina de destinație? Prin sincronizarea corectă a campaniei, probabil că veți putea crește considerabil vânzările în magazinul Magento 2.

Faceți față cu feedback-ul negativ

Nu poți mulțumi pe toată lumea. Cu toate acestea, puteți învăța din reclamații și puteți face modificări pentru comenzile viitoare.

Dacă un client sună cu o problemă sau o îngrijorare, încercați să vă concentrați asupra modului în care îl puteți ajuta, în loc să fiți la defensivă cu privire la ceea ce s-a întâmplat sau de ce s-a întâmplat.

• Vechiul proverb este adevărat : este mai ușor să obții iertare decât permisiunea.

În loc să presupunem că clienții vor fi supărați dacă află mai târziu despre greșelile tale – sau nu știi niciodată – fii proactiv și spune-le exact ce intenționezi să faci, astfel încât să nu existe surprize când va veni timpul pentru următoarea ta comandă.

Oferiți clienților dvs. un motiv să cumpere mai multe

Mulți oameni care fac cumpărături online caută o ofertă bună și vor cumpăra de la unul dintre concurenții tăi dacă nu le oferi un motiv convingător să revină.

Un lucru pe care îl puteți face este să le amintiți clienților că oferiți transport gratuit pentru toate comenzile de peste 100 USD, deoarece îi va încuraja să facă mai multe achiziții (și mai multe cheltuieli înseamnă mai mulți bani în contul dvs. bancar).

În plus, oferirea de reduceri la pachete sau mai multe produse poate crește, de asemenea, vânzările în magazin Magento 2.

De exemplu -

Dacă cineva cumpără trei articole diferite care au un preț regulat de 5 USD fiecare, acordați-i o reducere de 15% (reducere de 5 USD) în loc să-i lăsați doar să cumpere trei lucruri la prețul total.

Oferă clienților tăi un motiv să revină

O modalitate excelentă de a vă crește vânzările în magazinul Magento 2 este oferirea clienților un motiv să revină.

S-ar putea să vă gândiți să desfășurați vânzări flash, să oferiți retururi gratuite sau să oferiți avantaje și reduceri speciale doar pentru clienții care revin.

Orice ați face, asigurați-vă că oferiți clienților un stimulent pentru a se întoarce!

De exemplu, poate că toți clienții care revin vor intra într-o tombolă. Sau poate primesc o reducere automată de 10% la prima lor achiziție! Cea mai bună modalitate de a crește vânzările magazinului dvs. este să aveți clienți repetați, așa că, dacă doriți acele vânzări, oferiți-le ceva pentru care merită să reveniți!

Fiți gata de Sărbători

Dacă sperați să vă creșteți vânzările de sărbători, este esențial să începeți să vă promovați cât mai curând posibil.

Asta înseamnă să începem acum, chiar dacă mai sunt luni până la Ziua Recunoștinței și Crăciunul.

Vrei să te asiguri că oamenii sunt conștienți de compania ta, așa că este o idee bună să te asiguri că începi să creezi în avans ceva despre afacerea ta.

Puteți face acest lucru oferind mostre gratuite sau oferind reduceri speciale pentru comenzile plasate înainte de anumite date - asigurați-vă doar că nu le distribuiți prea mult în avans, altfel clienții își vor pierde interesul.

De asemenea, este important să rețineți că există câteva alte modalități de a vă promova afacerea în timpul sărbătorilor.

De exemplu -

Puteți crea campanii de marketing în jurul unor evenimente cheie, cum ar fi Halloween. Sau, ați putea organiza un concurs online în care participanții trebuie să-și introducă adresa de e-mail pentru a participa în acest fel, ei vor avea mai multe șanse să-și amintească marca dvs. atunci când merg la cumpărături!

Indiferent de strategia pe care o alegeți, este esențial să începeți să planificați cu mult înainte de timp, astfel încât totul să decurgă fără probleme în Black Friday și Cyber ​​Monday.

Concluzie

Fii proactiv, nu reactiv: nicio cantitate de marketing pe rețelele sociale sau SEO nu va fi la fel de eficientă precum găsirea directă a clienților și vânzarea acestora pe produsul tău. Oricât de mult ne-am dori să fie altfel, rețelele sociale și motoarele de căutare nu sunt magice; nu poți să arunci doar câteva postări și să te aștepți ca oamenii să înceapă să apară. Pentru a vă îmbunătăți efectiv vânzările prin intermediul rețelelor sociale, utilizați-o în mod proactiv. În loc să așteptați ca clienții să vă găsească, ieșiți acolo și găsiți-i cu mesaje care rezonează cu ei. Succesul tău va depinde de un singur lucru: să răspunzi rapid și eficient în timp real atunci când clienții potențiali interacționează cu tine online.

​