Cum să creșteți vânzările în magazinul BigCommerce?

Conduceți un magazin de comerț electronic folosind BigCommerce? Dacă da, probabil că sunteți interesat să vă creșteți vânzările în magazinul BigCommerce. De fapt, conform sondajului Shopify pentru clienți, proprietarii de magazine care lucrează pentru a-și crește vânzările se clasează mai sus pe scara fericirii decât cei care nu o fac. Există mai multe modalități de a crește vânzările în BigCommerce Store.

Introducere

Când îți înființezi pentru prima dată magazinul BigCommerce, este ușor să fii prins în entuziasmul de a avea propriul tău magazin online! Dar înainte să știi, îți dai seama că ai mult trafic și puține vânzări. Vestea bună este că există o mulțime de lucruri pe care le puteți face pentru a vă crește vânzările în BigCommerce Store și pentru a obține mai multă vizibilitate pe Google și Facebook! Iată câteva sugestii pentru a vă face să începeți.

1. Trebuie să vă faceți magazinul unic.
2. Separați-vă de concurenți
3. Scrieți o descriere bună pentru magazinul dvs
4. Promovarea vânzărilor încrucișate și a vânzării în plus
5. Utilizați publicitatea pe rețelele sociale
6. Publicitate Pay Per Click
7. Utilizați dovada socială pentru a crește vânzările în BigCommerce Store
8. Facilitați-le clienților să ia legătura cu dvs.
9. Conectarea magazinului dvs. la paginile dvs. de Facebook
10. Folosiți remarketingul

Acestea sunt doar câteva sfaturi și trucuri despre cum să vă îmbunătățiți traficul și conversiile site-ului de comerț electronic prin implementarea strategiilor care vă vor ajuta să vă dezvoltați afacerea BigCommerce!

Trebuie să vă faceți magazinul unic

Proprietarii de magazine caută mereu modalități de a atrage mai mulți vizitatori și de a-i transforma în cumpărători. Din fericire, există o mulțime de instrumente accesibile pe BigCommerce care vă vor ajuta să vă îmbunătățiți vizibilitatea în rezultatele căutării (și să creșteți vânzările în magazinul BigCommerce).

Este important să știi cum și când să le folosești.

Iată ce vă recomandăm:

Un sfat rapid: utilizați cel puțin 50 de caractere în etichetele de titlu. Acest număr poate părea mare, dar 50 de cuvinte sunt de fapt la egalitate cu standardele din industrie, potrivit cercetărilor Moz și Searchmetrics.

Pentru cele mai bune rezultate, încercați să jucați cu diferite cuvinte cheie până când găsiți unul care funcționează bine - de fiecare dată când un utilizator de căutare introduce un cuvânt sau o expresie nouă, va vedea o listă actualizată a tuturor paginilor asociate cu interogarea sa.

Separați-vă de concurenți

Nu puteți crește vânzările magazinului dvs. online până când nu creați un avantaj competitiv.

Cu cât începi mai devreme să identifici modalități de a te diferenția de concurenți, cum ar fi găsirea de noi modalități de a ajunge la cumpărători, extinderea liniei de produse și adăugarea de noi funcții de servicii pentru clienți.

Cu atât aveți mai multe șanse să vă creșteți vânzările în BigCommerce Store.

• Ce strategii poți pune în aplicare astăzi care să te diferențieze de alte magazine?
• Ce instrumente vă vor oferi un avantaj cu potențialii clienți chiar acum?
• Ar putea aceste schimbări să reducă costurile sau să îmbunătățească serviciile pentru clienți și în alte domenii ale afacerii dvs.?
• Și cât de repede ar putea fi implementate? (s-ar putea să doriți să subliniați fiecare sugestie).

Acum ia ceea ce pare a fi o idee bună și fă-o.

Scrieți o descriere bună a magazinului dvs

Deci tocmai ți-ai construit site-ul web folosind BigCommerce, ce acum? Dacă doriți ca mai mulți oameni să viziteze și să facă cumpărături la magazinul dvs. online sau doriți să creșteți vânzările BigCommerce Store, atunci aveți nevoie de o descriere bună.

Atunci când creați o descriere a magazinului dvs. online, este important ca acesta să aibă informații cheie despre afacerea dvs. și să poată fi inclus în motoarele de căutare. Astfel încât atunci când oamenii caută produse similare cu ale tale, le vor vedea.

Incluzând cuvinte cheie și expresii în descrierea dvs., precum și un titlu bun, veți crește traficul către site-ul dvs. din căutări.

Pentru ca un client sau un potențial cumpărător să cumpere un articol de la dvs., trebuie să existe încredere în marca din spatele acestuia.

Utilizați dovada socială pentru a crește vânzările în BigCommerce Store

Deoarece oamenii sunt creaturi sociale și iubesc să interacționeze cu ceilalți, puteți câștiga mult impuls convingându-vă clienții existenți să răspândească un cuvânt în gură pozitiv despre afacerea dvs.

Este grozav dacă te recomandă singuri, dar este și mai bine dacă ai un sistem care îi încurajează să facă acest lucru.

De exemplu, atunci când unul dintre clienții noștri a dorit să crească înregistrările utilizatorilor pentru site-ul său, am sugerat adăugarea unor îndemnuri clare, care să încurajeze oamenii în crearea contului și e-mailurile de confirmare a comenzii.

Apoi i-am ajutat să adauge dovezi sociale, incluzând mărturii de la clienți mulțumiți și chiar o susținere sau două de la bloggeri populari din industria lor.

Folosind WiserNotify - instrumentul de verificare socială, puteți crește cu ușurință vânzările în BigCommerce Store.

WiserNotify poate fi integrat în magazinul dvs. BigCommerce pentru a vă ajuta să dezvoltați încredere și să îmbunătățiți vânzările.

Creșteți-vă vânzările arătând -

• Ferestre pop-up de vânzări,
• Recenzii,
• Oferte și multe altele pe site-ul dvs. BigCommerce.

Înrudit: peste 50 de exemple reale de dovezi sociale

Promovarea vânzărilor încrucișate și a vânzării în plus

Utilizați software-ul dvs. de analiză pentru a vedea ce articole au tendința de a cumpăra clienții împreună. Apoi, puteți promova acele articole complementare prin navigarea pe site, campanii de e-mail și oferte speciale.

De exemplu -

Dacă vindeți căști și căști pe site-ul dvs., puteți oferi o reducere atunci când clienții cumpără ambele produse împreună ca un set. Sau, dacă pantofii de alergare sunt populari în rândul clienților dvs. de sex masculin, luați în considerare evenimentele de alergare pentru femei care evidențiază echipamentul de alergare pentru femei.

Scopul este de a crește afacerile repetate cu clienții existenți, făcându-le mai ușor să cumpere mai multe de la dvs. în categorii similare.

Utilizați publicitatea pe rețelele sociale

Cel mai simplu mod de a crește vânzările în BigCommerce Store este prin publicitatea pe rețelele sociale.

Putem determina care platforme funcționează cel mai bine pentru tine, în funcție de obiectivele tale.

Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn. Fiecare are propriul demografic care poate avea un impact pozitiv asupra performanței site-ului dvs.

Este important să folosiți aceste canale cu înțelepciune, creând conținut care rezonează cu utilizatorii interesați de produse sau servicii similare.

De exemplu -

Dacă vindeți costume de baie online, promovați postări despre vacanțele de vară la plaje sau petreceri la piscină unde oamenii poartă costume de baie. Promovarea produselor care au legătură directă cu afacerea dvs. aduce mai mult trafic pe site-ul dvs., dar oferă și clienților potențiali o modalitate de a interacționa cu dvs. în afara unui mediu de comerț electronic.

Cel mai bun dintre toate: publicitatea pe rețelele sociale costă mult mai puțin decât alte forme de marketing online și oferă, de asemenea, un ROI mai bun.

Este relativ ieftin și ușor de făcut, dar există câteva lucruri pe care ar trebui să le ții cont înainte de a te scufunda singur în el.

• În primul rând, asigurați-vă că vizați persoane care folosesc efectiv rețelele de socializare (nu pierdeți bani încercând să faceți publicitate oamenilor care nici măcar nu folosesc Facebook).
• În al doilea rând, fiți conștienți de ce fel de conținut postați. Doriți ca anunțurile dvs. să fie relevante, astfel încât să se facă clic pe ele!
• În cele din urmă, testați întotdeauna diferite tipuri de anunțuri până când găsiți unul care funcționează bine pentru afacerea dvs. Publicitatea pe rețelele sociale nu trebuie să fie dificilă sau costisitoare - atâta timp cât știi ce funcționează!

Marketingul pe rețelele sociale este una dintre multele modalități prin care puteți crește vânzările în BigCommerce Store.

Publicitate Pay Per Click

Pentru a genera clienți potențiali, luați în considerare promovarea noului dvs. magazin pe Google AdWords.

Aceasta este o metodă de publicitate cu plata-pe-clic care vă poate oferi rezultate rapide dacă produsul dvs. este relevant pentru anumite căutări.

Este destul de simplu: de fiecare dată când cineva face clic pe anunțul dvs., plătiți o taxă stabilită; dar dacă se convertesc în client și fac o achiziție, Google păstrează o parte din această taxă.

Acest lucru poate suna ca fiind bun pentru Google; totuși, rețineți că poate funcționa bine și pentru dvs.: plătiți doar atunci când oamenii dau clic pe anunțul dvs. și vă vizitează site-ul.

Dacă nu există niciun interes pentru ceea ce oferiți, nu vor exista taxe suplimentare (spre deosebire de formele de publicitate tradiționale).

Publicitatea Pay Per Click este una dintre multele modalități de a crește vânzările în BigCommerce Store.

Facilitați-le clienților să ia legătura cu dvs

Oferiți clienților o modalitate directă de a vă contacta, incluzând o adresă de e-mail sau un număr de telefon pe fiecare pagină a site-ului dvs.

Oferiți mai multe modalități prin care aceștia să vă contacteze, de preferință nu doar prin e-mail.

Includeți un număr de telefon, astfel încât clienții să poată apela cu întrebări și, dacă este cazul, oferiți funcționalitate de chat instantanee pentru vizitatorii site-ului care preferă conversația live.

Găsiți ceea ce funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs. și obțineți aceste detalii pe prima pagină a site-ului dvs. web.

Oferirea clienților potențiali mai multe modalități de a vă contacta le face ușor să facă afaceri cu dvs. și este una dintre cele mai simple (și mai eficiente) modalități de a crește vânzările în magazinul dvs. online.

De asemenea, este important să ne amintim că un bun serviciu pentru clienți este încă esențial în orice operațiune de comerț electronic.

Cu cât le facilitați oamenilor să interacționeze cu marca dvs., atât atunci când au întrebări, cât și când au nevoie de ajutor pentru utilizarea produselor sau serviciilor dvs., cu atât este mai probabil ca aceștia să revină din nou.

Un serviciu bun pentru clienți îi face pe cumpărători să revină!

O scurtă poveste despre a fi o persoană drăguță va ajuta la susținerea acestor idei:

Am comandat recent de la Newegg pentru că aveam nevoie de o carcasă nouă pentru computerul meu desktop, care acum avea peste cinci ani; totuși, când am primit pachetul, nu era nicio carcasă de computer înăuntru. Așa că le-am trimis un e-mail în care le-am spus că nu am primit niciodată comanda mea, deoarece nu era nicio carcasă de computer în interiorul ei, așa cum ar fi trebuit să fie.

Conectarea magazinului dvs. la paginile dvs. de Facebook

Există o corelație directă între Facebook și succesul magazinului online; conectând paginile tale de Facebook la magazinul tău, vei primi trafic gratuit.

Acest lucru se poate face prin ceea ce se numește plug-in-uri (plug-in-urile oferă magazinului funcționalitatea pentru care altfel ar trebui să plătiți).

De exemplu -

Pentru utilizatorii WordPress, există un plug-in numit ShareThis. Îl puteți folosi împreună cu pop-up-ul paginii de destinație de pe site-ul dvs., iar când cineva face clic (nu aveți nevoie de un cont pe Facebook sau chiar de o pagină), acesta trece direct de la ShareThis de pe site-ul dvs. în fluxul de știri.

Folosiți remarketingul

Remarketingul vizează persoanele care v-au vizitat site-ul în rezultatele căutării, campanii de e-mail și publicitate grafică.

Vă permite să plasați anunțuri pentru afacerea dvs. în fața potențialilor clienți atunci când aceștia vizitează alte site-uri de pe web.

Această formă de publicitate se numește retargeting și poate fi deosebit de eficientă dacă aveți o anumită ofertă sau o promoție în curs de desfășurare, care este de natură să atragă cei care și-au exprimat deja interesul pentru compania dvs.

Puteți alege ce pagini au văzut sau dacă au făcut achiziții, astfel încât mesajul dvs. de marketing să rămână relevant.

Google AdWords oferă instrumente gratuite pentru crearea de liste de remarketing pe baza acțiunilor întreprinse de vizitatori.

Atragerea de utilizatori care au interacționat anterior cu marca sau produsele dvs. este mult mai probabil să aibă ca rezultat o vânzare decât obținerea de trafic proaspăt din motoarele de căutare sau campanii de marketing pe rețelele sociale, ceea ce poate fi frustrant și dificil dacă nu știți cum să le folosiți în mod eficient.

Concluzie

Asta este tot pentru sfaturile noastre despre cum să vă creșteți vânzările în magazinul BigCommerce. Sperăm că ați găsit cel puțin un sfat care vă poate ajuta să vă îmbunătățiți afacerea online. Amintiți-vă, este mai bine mai târziu decât niciodată, așa că asigurați-vă că începeți să implementați aceste tehnici pentru a vă dubla profitul și veniturile magazinului online. Dacă există alte tehnici despre care ați dori să vorbim, atunci vă rugăm să ne anunțați comentând mai jos. Vom fi bucuroși să răspundem la toate întrebările dvs.!