Cum să creați strategii eficiente de inbound marketing?
Publicat: 2021-12-24Abordarea de inbound marketing se concentrează mai degrabă pe atragerea potențialilor cumpărători decât pe a-i enerva. Adoptând această abordare, companiile pot atrage, converti și încânta potențiali clienți, clienți potențiali și clienți pe diverse platforme de marketing prin furnizarea de conținut educațional și informativ generat având în vedere clientul ideal.
În primul rând, veți atrage clienți potențiali eligibili, ceea ce vă va scurta ciclul de vânzări și va oferi clienților o experiență de utilizare mai bună. Acest lucru îi va face să revină pentru mai mult și să vă transforme activitățile de marketing într-o campanie virală, ca urmare a sprijinului clienților companiei dumneavoastră. În acest articol, vă voi împărtăși ce este inbound marketing și cum să creați o strategie eficientă de inbound marketing , să intrăm direct în detalii!
Ce este Inbound Marketing?
Inbound marketing este o abordare centrată pe cumpărător, bazată pe nevoile, dorințele și călătoria de cumpărare ale consumatorului. Ceea ce nu este este o soluție costisitoare care doar avantajează vânzătorul.
Abordarea recunoaște punctele dureroase ale persoanei ideale de cumpărător și încearcă să ofere o soluție prin interacțiune atrăgătoare. Diferitele sale faze corespund diferitelor etape ale călătoriei unui cumpărător. Clienții vizați beneficiază de conținut personalizat prin aceste măsuri pentru a-i atrage, converti, cultiva și distra pe parcursul ciclului de viață al achiziției.
Abordarea inbound pune accent pe înțelegerea conținutului/contextului. În mod ideal, ar trebui să vă concentrați pe producerea de conținut care este complet optimizat pentru căutare și rețelele sociale și care să vă atragă potențialii țintă. Contextul se referă la cunoașterea conținutului care este cel mai captivant pentru clienții țintă și la ce este cel mai probabil să-i atragă în canalul de vânzări.
Care sunt beneficiile Inbound Marketing?
Inbound marketing se concentrează pe găsirea consumatorilor potriviți, cultivarea acestora spre o conversie și apoi încântarea lor în mod continuu. Marketingul tradițional este depășit și nu mai atrage consumatorul de astăzi. Aici a intervenit marketingul inbound pentru a umple golul.
Vânzările fără vânzare se concentrează pe promovarea conștientizării serviciilor, bunurilor și industriei companiei dvs. Dar cum îți poți crește profiturile dacă nu vinzi? Dezvoltându-vă brandul, stabilindu-vă ca lider de gândire/expert în industrie și, astfel, gestionând acești clienți potențiali relevanți.
Marketingul inbound eficient are o abordare holistică a marketingului și se bazează pe furnizarea de conținut personalizat pentru a viza clienții la momentul potrivit, dându-i puterea să ia decizii informate și educate fără a se simți forțat să cumpere.
Care este diferența dintre Inbound Marketing și Outbound Marketing?
Pe scurt, inbound marketing este „centrat pe cumpărător” Această focalizare este rezultatul faptului că mai multe informații sunt disponibile pentru clienți, permițându-le să ia propriile lor decizii de cumpărare educate. Inbound marketing îndepărtează atenția de la CE vinde o afacere și către CINE este afacerea și DE CE vinde ceea ce face.
Marketingul tradițional este „centrat pe vânzător”, concentrându-se pe ceea ce oferă vânzătorul și pe caracteristicile bunurilor sau serviciilor sale. Cea mai importantă diferență dintre cele două este că companiile de inbound marketing ajung cu cunoștințe și materiale, impunându-se ca lideri de gândire și inovatori din industrie.
Abordarea de inbound marketing este atât răbdătoare, cât și activă; nu este niciodată ostil sau încearcă să forțeze o vânzare; în schimb, companiile inbound sunt mai preocupate de rezolvarea problemelor unui cumpărător și de dezvoltarea unui parteneriat.
Spre deosebire de abordarea mai organică a marketingului inbound, bombardarea reclamelor de către marketingul convențional costă mult mai mult pentru a atrage un nou client. Accentul pus de inbound marketing pe furnizarea de valoare, precum și pe a vă pune în contact cu oameni informați, contrastează cu accentul de marketing convențional pe buget și repetarea prin anunțuri în masă, impersonale.
Cele 7 componente esențiale ale unei strategii de inbound marketing
1. Marketing de conținut pe site.
Marketingul de conținut pe site este important în mai multe moduri. Conținutul nou nu numai că atrage noi cititori pe platforma dvs., dar menține și cititorii actuali și potențialii dvs. implicați cu marca dvs., ajutându-vă să creșteți retenția clienților.
Va trebui să oferiți conținut informativ, original și util, care nu este întotdeauna simplu sau direct; dar, cu un flux consistent de conținut de înaltă calitate, beneficiile pot fi imense.
2. Marketing de conținut off-site.
Strategia dvs. de marketing de conținut off-site va funcționa în mod similar, determinându-vă să oferiți conținut bine scris, direcționat, util, cu excepția faptului că în loc să îl publicați pe propriul site, îl veți publica pe un alt site (sperăm că, o publicație media majoră! ).
Beneficiul aici este șansa de a obține expunere cu noi spectatori care altfel nu ar fi auzit de tine. Veți obține trafic de recomandare, iar credibilitatea mărcii dvs. va crește treptat pe măsură ce vă veți îndrepta spre parteneriatul cu editori mai mari.
3. Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO).
Marketingul de conținut, realizat pe site și în afara site-ului, vă va oferi o mulțime de combustibil pentru a vă spori vizibilitatea căutării. Conținutul din afara site-ului creează în mod explicit conexiuni la site-ul dvs., în timp ce conținutul de pe site atrage linkuri de intrare. Cu cât este mai mare numărul de link-uri de intrare utile și de înaltă calitate către site-ul dvs., cu atât acesta se va clasa mai sus în motoarele de căutare. În realitate, conform unui raport Google recent, conținutul și linkurile de intrare sunt doi dintre primii trei factori de clasare ai algoritmului.
Cu toate acestea, există și alte aspecte mai avansate ale SEO pe care va trebui să le încorporați pentru a vă crește traficul de intrare din motoarele de căutare. Acestea includ optimizarea dispozitivelor mobile, optimizarea vitezei web și direcționarea unor expresii de cuvinte cheie strategice de nișă. Este o tehnică care consumă timp, dar se plătește frumos.
4. Marketing pe rețelele sociale.
Marketingul organic pe rețelele sociale a primit lovituri din cauza schimbării algoritmului Facebook, dar rămâne una dintre cele mai de succes metode de a obține o nouă expunere. Prin intermediul rețelelor sociale, aveți capacitatea de a comunica cu aproape toată lumea din lume, construind în mod constant un public loial (atâta timp cât aveți în mod regulat informații și materiale utile).
Pune-ți conținutul pe site și în afara site-ului aici pentru mai multă expunere, iar clienții tăi vor avea și mai multe motive să rămână. Rețelele de socializare pot genera trafic consistent către site-ul dvs. web și vă pot ajuta să vă creați singur brandul, dar adevărata putere provine din amplificarea impactului celorlalte strategii de inbound marketing.
5. Marketingul influencer.
Marketingul de influență este o idee simplă, dar este mai complicat de implementat în practică. Conceptul este să țintiți „influenceri” de pe piața dvs., care sunt lideri de opinie, mușcători și agitatori cu cea mai înaltă reputație și cea mai mare audiență din nișa dvs. Lucrul cu acești influenți la proiecte de conținut vă va permite să prezentați produsele dvs. publicului lor (adesea în beneficiul reciproc) și să câștigați o reputație mai bună. Cea mai dificilă parte este să găsești influencerii potriviți, iar uneori cel potrivit costă mulți bani.
6. Buletine informative prin e-mail.
Am ezitat să includ buletine informative pe e-mail în această listă, deoarece marketingul prin e-mail în general ar putea fi clasificat ca o strategie de ieșire. Actualizările prin e-mail, pe de altă parte, se concentrează în mod obișnuit pe furnizarea de conținut abonaților pentru a le crește loialitatea și păstrarea, în același timp, stabilind un flux de trafic recurent către site-ul dvs.
Deoarece conținutul dvs. adaugă valoare pentru cititorii și spectatorii dvs. și nu este folosit doar pentru a vă promova bunurile și serviciile, acesta poate fi clasificat ca inbound marketing. Mai mult decât atât, marketingul prin e-mail poate fi un fruct neclintit: conform sondajului, marketingul prin e-mail a fost a doua cea mai simplă strategie de implementat, dar a oferit a cincea cea mai mare rentabilitate a investiției dintre cele zece strategii incluse.
7. Branding personal.
În cele din urmă, brandingul personal poate fi utilizat în combinație cu aproape toate tehnicile precedente. Pentru a alimenta o strategie de conținut în afara site-ului, de exemplu, este posibil ca unii dintre membrii echipei dvs. de nivel superior să genereze mai mult conținut pe site și să ajungă la publicații credibile pentru oportunități de postare a invitaților sau chiar să devină colaboratori.
Desigur, veți dori să distribuiți conținutul pe rețelele sociale. În strategiile tale de marketing influencer, poți face și un apel mai personal. Prin legarea mărcii dvs. corporative de o varietate de mărci personale, vă veți face afacerea mai accesibilă, individuală și de încredere - trei atribute pe care clienții le găsesc greu în zilele noastre.
Având cunoștințele acestor componente importante ale unei strategii de inbound marketing, haideți să trecem direct la următoarea secțiune despre cum să creați o strategie eficientă de inbound marketing!
10 pași pentru crearea unei strategii de Inbound Marketing
Pasul 1: Stabiliți obiective
Stabilirea obiectivelor este primul pas în dezvoltarea unei strategii de inbound marketing. Obiectivele servesc ca o foaie de parcurs care vă conduce către destinația dorită. Orice campanie de marketing necesita stabilirea prioritatilor pentru a sti incotro te indrepti.
Stabiliți obiective practice, precise, măsurabile și limitate în timp. Definiți indicatorii cheie de performanță (KPI) care vă vor ajuta să monitorizați progresul strategiei de inbound marketing. Pentru a vă ajuta să vă stabiliți obiectivele corect, vă puteți analiza industria și concurenții.
Pasul 2: Creați personaje de cumpărător
Persoanele cumpărătorului sunt o reprezentare a demografică țintă. Cumpărătorii vă vor ajuta să identificați prioritățile, dorințele și provocările publicului țintă. Efectuați cercetări ample asupra publicului țintă.
Descoperiți-le demografiile, preferințele, hobby-urile, provocările, obiceiurile de cumpărare și multe altele. Cumpărătorii vă vor ajuta să vă înțelegeți mai bine clienții, astfel încât să puteți dezvolta conținut și experiențe personalizate pentru ei. Nu sunteți sigur de unde să începeți cu un buyer persona? Iată un ghid simplu care vă va ajuta.
Pasul 3: cercetarea cuvintelor cheie
Este important să identificați ce caută publicul țintă pentru a le oferi conținut relevant. Cercetarea cuvintelor cheie este importantă înainte de a vă dezvolta strategia de conținut. Determinați tipurile de cuvinte cheie sau de interogări de căutare pe care publicul țintă le folosește. Utilizarea unui software de analiză a cuvintelor cheie pentru a descoperi diverse combinații de cuvinte cheie utilizate de publicul țintă. Pentru a obține mai multe idei, uitați-vă la cuvintele cheie pentru care concurează concurenții dvs.
Folosirea cuvintelor cheie potrivite îmbunătățește clasarea conținutului pe pagina cu rezultatele căutării Google. Îți găsește mai ușor conținutul pentru publicul țintă. Cuvintele cheie relevante vă pot ajuta publicul să găsească și să interacționeze cu conținutul dvs. Cuvintele cheie sunt importante pentru eforturile dvs. de SEO pentru ca site-ul dvs. să fie disponibil publicului țintă. Efectuați o cercetare extinsă a cuvintelor cheie pentru a ajuta la identificarea cuvintelor cheie importante care vor servi drept bază pentru strategia dvs. de conținut.
Pasul 4: Creați un blog
Blogging-ul este o componentă esențială a strategiei de conținut. Blogurile te vor ajuta să atragi trafic către site-ul tău. Veți ști ce probleme caută piața dvs. țintă după ce ați terminat studiul cuvintelor cheie. Folosiți acești termeni de căutare ca subiecte de blog. Blogurile vă vor oferi clienților potențiali conținut relevant. Aceștia ar considera site-ul dvs. web ca o sursă de încredere de informații dacă le oferiți material educațional.
Scrieți și postați în mod regulat bloguri. Blogurile vor ajuta clienții potențiali să descopere și să interacționeze cu site-ul dvs. Pentru a vă concentra asupra anumitor subiecte, puteți, de asemenea, să creați pagini de piloni și grupuri de subiecte. Acest lucru vă va ajuta în eforturile dvs. de SEO.
Pasul 5: implementați SEO
SEO, sau optimizarea pentru motoarele de căutare, este importantă pentru orice companie care are un site web. SEO va ajuta site-ul să fie mai accesibil. Începeți cu SEO pe pagină prin optimizarea conținutului. Încorporați cuvintele cheie vizate în titlu, meta-descriere, URL și în întregul conținut. Acest lucru face mai ușor pentru motoarele de căutare să localizeze și să arate site-ul publicului care îl caută.
Includeți legături interne în conținutul dvs. Link-urile interne sunt hyperlink-uri care conduc la alte pagini de pe un site web care sunt importante pentru utilizator. Link-urile interne facilitează indexarea paginilor de pe site-ul dvs. de către motoarele de căutare. În plus, deoarece aveți legături interne în conținutul dvs., acestea vă vor ajuta să acoperiți un anumit subiect în profunzime.
După ce ați acoperit SEO pe pagină, puteți trece la alte tactici SEO. Crearea de linkuri, SEO local, blogging-ul pentru invitați și alte strategii sunt exemple ale acestora. Vă veți spori autoritatea domeniului și vă veți asigura că sunteți vizibil pe pagina cu rezultatele căutării utilizând optimizarea pentru motoarele de căutare.
Pasul 6: Creați conținut bazat pe călătoria cumpărătorului
Scopul marketingului inbound este de a atrage, de a implica și de a distra clienții țintă prin utilizarea conținutului. Nu este orice conținut; este conținut pe care publicul țintă îl consideră interesant și important. Etapele călătoriei unui cumpărător ar trebui folosite pentru personalizarea materialului. Fiecare etapă este distinctă și veți avea nevoie de conținut adaptat fiecărei etape. Acest material va ajuta liderul să furnizeze informații valoroase și să rezolve probleme.
Iată un exemplu de pâlnie de intrare:
- Top-of-funnel (etapa de conștientizare): acești clienți potențiali caută informații generale despre un subiect.
- Mijlocul pâlniei (etapa de evaluare): faceți cunoscută marca dvs. clienților potențiali din acest canal.
- Partea de jos a pâlniei (etapa de decizie): potențialele din acest canal caută informații despre avantajele produselor/serviciilor tale înainte de a decide dacă să investească sau nu în marca ta.
Fiecare etapă necesită să utilizați un tip diferit de conținut. Puteți crește gradul de conștientizare prin intermediul rețelelor sociale, postărilor pe blog, videoclipuri, infografice și alte mijloace. Conținutul din mijlocul pâlniei începe să plaseze produsul sau serviciul.
Pentru a vă prezenta marca, puteți folosi seminarii web, cataloage, carduri cu întrebări frecvente și broșuri. Clientii potențiali testează produsul sau serviciul în partea de jos a pâlniei. Oferându-le mai multe informații despre produsul sau serviciul dvs., precum și furnizarea unei consultații sau estimare, îi va atrage să cumpere de la marca dvs.
Pasul 7: Aliniați vânzările și marketingul
În timp ce marketingul joacă un rol important în strategia de intrare, echipele de vânzări nu trebuie ignorate. Echipa de marketing dezvoltă conținut și pune bazele campaniei de inbound. Odată ce clienții potențiali sunt generați ca urmare a acestui conținut, aceștia sunt hrăniți în continuare pentru a influența decizia lor de cumpărare.
Când clienții potențiali sunt pregătiți, sunt dornici să vorbească cu tine. Aici intervine personalul de vânzări. Echipele de vânzări interacționează cu potențiali potențiali și îi convinge pentru a-i muta în josul pâlniei și a-i transforma în clienți.
Departamentele de marketing și vânzări ar trebui să lucreze împreună. Echipele de vânzări trebuie să aibă în vedere toate tacticile care au fost adoptate. Acest lucru îi va ajuta să culeagă informații pentru a-și face apelurile de vânzări cu clienții potențiali mai precise. Deoarece sunt mai familiarizați cu punctele dure ale clienților, echipa de vânzări poate chiar sugera subiecte de conținut.
Pasul 8: Creați pagini de destinație relevante
Paginile de destinație sunt destinațiile pentru clienții potențiali după ce aceștia dau clic pe acele îndemnuri, conținut sau reclame. O pagină de destinație poate fi o pagină cu produse sau servicii, o pagină cu material de descărcat sau o pagină cu un formular de completat.
O pagină de destinație de pe site-ul dvs. este orice pagină care transformă un client potențial. Această pagină ar trebui să fie relevantă pentru scopul propus. Ar trebui să fie proiectat în așa fel încât să permită vizitatorilor să acționeze și să convertească.
Concentrați-vă pe proiectarea unei pagini de destinație cu un aspect, o schemă de culori și un font atrăgătoare. Ar trebui să aibă o experiență de utilizator pozitivă pentru publicul țintă, astfel încât să poată interacționa cu acest site web. Rata de respingere poate crește dacă utilizatorii părăsesc pagina imediat din cauza unei experiențe slabe de utilizator.
Pasul 9: Utilizați rețelele sociale
Rețelele sociale sunt un instrument puternic pentru a genera trafic către site-ul dvs. Aceste canale vă pot ajuta, de asemenea, să faceți conexiuni, să aflați despre publicul țintă și să ajungeți la ele. Folosind site-urile tale de socializare, stabilește-ți o imagine pozitivă pentru afacerea ta. Pentru a vă implica publicul, distribuiți postarea de pe blog și alte postări pe rețelele sociale. Folosiți site-urile de rețele sociale în care sunt implicați clienții țintă.
Pentru a vă extinde prezența pe rețelele sociale, puteți investi și în campanii publicitare PPC și conținut acceptat. Este un instrument excelent pentru creșterea recunoașterii mărcii și pentru a genera trafic către site-ul dvs. web. Puteți ajunge la o mare parte a pieței dvs. țintă prin intermediul rețelelor sociale dacă sunt în căutarea bunurilor sau serviciilor pe care le furnizați.
Pasul 10: Mențineți clienții implicați
După ce un client s-a convertit, puteți continua să-l implicați cu conținut de înaltă calitate. Publicul caută în permanență materiale educaționale și perspicace. Continuați să trimiteți conținut educațional prin e-mail pentru a vă menține clienții interesați. Buletinele lunare sau cărțile electronice pot fi o modalitate fantastică de a oferi clienților cunoștințe valoroase.
Aceste informații ar putea include informații, cifre, știri din industrie și așa mai departe. Orice le oferă informații despre produsul și industria dvs. De asemenea, puteți partaja orice actualizări de afaceri cu clienții dvs. pentru a-i ține la curent cu cele mai recente evoluții din compania dvs.
Scopul este de a menține clienții implicați și de a-i transforma în clienți fideli. Clienții se simt apreciați și știu că nu sunt ignorați atunci când primesc aceste actualizări de la dvs. Aceasta este o metodă excelentă de a dezvolta relații pe termen lung cu clienții tăi.
Cuvinte finale
Asta e! Sper că acest articol v-a oferit informații despre inbound marketing și despre cum să creați strategii eficiente de inbound pentru a vă dezvolta afacerea. Vă rugăm să nu ezitați să lăsați comentarii mai jos pentru discuții suplimentare pe acest subiect!