Inbound + Outbound: Formula câștigătoare pentru generarea de venituri și implicarea clienților

În lumea dinamică a marketingului și a vânzărilor, găsirea echilibrului potrivit între strategiile inbound și outbound este crucială pentru succes.

Tim Cakir, CEO-ul TaskDrive și-a unit forțele cu David Schneider, CEO al Shortlist într-un webinar recent intitulat Cracking the Code: Unlocking Exponential Growth through the Ideal Inbound-Outbound Mix. De-a lungul conversației lor, ei au explorat importanța ambelor abordări inbound și outbound, puterea de integrare a celor două și sfaturi și strategii concrete.

Împreună, ei aruncă lumină asupra modului în care aceste strategii pot lucra împreună armonios pentru a stimula creșterea veniturilor.

Să vorbim de outbound: ce strategii funcționează în zilele noastre?

Sigur, există o recesiune în curs de desfășurare, dar marketingul outbound încă funcționează! Iată o scurtă recapitulare a strategiilor de ieșire discutate de Tim și David:

1. Spune la revedere personalizării automate

Este un fapt – datorită instrumentelor de automatizare, companiile pot „personaliza în masă” e-mailurile utilizând substituenți pentru prenume, titlul postului, numele companiei, industrie și așa mai departe.

Care e siretlicul? Pe măsură ce tot mai multe companii au profitat de această funcție, cu atât aceste e-mailuri au devenit mai mult zgomot.

Erau deja considerate personalizate pentru că aveau prenumele destinatarului și pentru că aveau numele companiei în corpul e-mailului. Cu toate acestea, conținutul în sine era încă foarte generic. Potrivit lui Tim, jocul de ieșire a devenit un joc de cantitate, cu mărcile care trimit între 700 și 800 de e-mailuri pe săptămână.

Zilele conexiunii umane se întorc și este momentul să sapă mai profund și să îmbrățișați personalizarea pentru ceea ce este ea cu adevărat - cunoașterea unei persoane mai mult decât doar cunoașterea numelui complet și a postului.

2. Efectuați Metoda 5-5-5

Metoda 5-5-5 funcționează astfel: luați cinci minute pentru a găsi cinci fapte despre cineva, apoi luați cinci minute pentru a scrie un mesaj acelei persoane.

Conceptul general se conectează într-adevăr cu fiecare individ la nivel personal. Cea mai ușoară modalitate de a face cercetare este de a căuta persoana pe Google, apoi de a verifica profilul sau site-ul său LinkedIn.

Iată câteva exemple de fapte pe care le puteți țese în mesaj:

• Le-ați văzut recent podcastul sau webinarul („Hei, tocmai am ascultat [inserați numele podcastului] în care ați fost oaspete. Ceva despre care ați spus mi-a rămas cu adevărat...”)
• Ați dat peste o postare recentă de pe LinkedIn despre care ați vrut să vorbiți mai mult (am văzut postarea dvs. săptămâna trecută despre sfaturi de gestionare a timpului și am încercat asta săptămâna trecută. Am observat că după ce am încercat-o...)
• Ai văzut pe rețelele lor de socializare că au participat la un eveniment față în față la care ai participat și tu (am văzut că ai participat la [numele evenimentului] și wow, a fost destul de plin! Aștept cu nerăbdare să ne conectăm la evenimentele viitoare!)

Desigur, nu veți putea trimite între 700 și 800 de e-mailuri pe săptămână cu metoda 5-5-5. Un singur SDR poate gestiona aproximativ 150 de e-mailuri pe săptămână, dar, în comparație cu e-mailurile automate, acestea sunt la un nivel mult mai personal, care vă va ajuta afacerea să creeze relații cu potențiali clienți.

3. Implementarea sistemului de creștere a veniturilor

Sistemul de creștere a veniturilor a fost dezvoltat de TaskDrive și implică:

• Cercetare de clienți potențiali – Prin efectuarea unei cercetări amănunțite de clienți potențiali, puteți identifica profilurile ideale de clienți (ICP) pe care să le vizați
• Pre-direcționare – vizați sau începeți să vă concentrați pe segmentele de public care îndeplinesc ICP-urile dvs
• Identificarea vizitatorilor site-ului web – Urmăriți și înțelegeți cine vă vizitează site-ul web.

Expunerea constantă la marcă generează un sentiment de familiaritate, iar acești trei pași asigură că sensibilizarea este mai eficientă, deoarece nu este 100% rece.

Prin prezentarea constantă a mărcii către potențialii clienți prin diverse canale, se stabilește o percepție pozitivă asupra mărcii înainte de orice comunicare directă.

3 sfaturi pentru inbound marketing în 2023 și nu numai

Potrivit lui David, „ Când vine vorba de inbound, este nevoie de o investiție bună și de timp pentru a se materializa și a plăti. Foarte puțini oameni obțin succes și tracțiune imediată.”

Acestea fiind spuse, iată o prezentare generală a strategiilor de intrare despre care au vorbit:

1. Vizează și campionii, nu doar factorii de decizie

O mulțime de companii creează conținut destinat factorilor de decizie, cum ar fi CEO, fondatori, CMO, COO, etc. Cu toate acestea, deși au puterea de a încheia o afacere, nu petrec foarte mult timp ascunzându-se pe Internet. De aceea, este important să creăm conținut pentru cei care pot influența într-un fel factorii de decizie.

Iată un exemplu din TaskDrive:

În timp ce TaskDrive vinde servicii de cercetare și generare de clienți potențiali, creăm și conținut pentru SDR. Acest lucru are ca rezultat următoarele:

• SDR-urile tind să ne găsească. Desigur, ei nu vor cumpăra de fapt serviciile noastre, dar pot începe să discute cu șefii lor despre posibilitatea de a obține serviciile noastre de cercetare de lider. SDR-urile au nevoie de clienți potențiali, iar aceasta va fi o situație câștigătoare pentru toate părțile.
• Ne găsesc companiile care nu știu să gestioneze sau să-și susțină DST. În cele din urmă, conversația începe să includă cercetarea principală.

Pentru a ilustra și mai mult importanța creării de conținut pentru campionii dvs., acestea sunt cele trei articole de pe blogul TaskDrive care ne aduc continuu trafic și clienți potențiali:

• Lucrați mai inteligent cu aceste 23 de sfaturi SDR pentru gestionarea timpului
• Peste 130 de statistici de vânzări pentru a vă ghida în acest an
• Ghidul complet de apeluri la rece pentru SDR

2. Accentuează-te pe ceea ce caută oamenii

În orice strategie de marketing, înțelegerea nevoilor și dorințelor publicului țintă este crucială. Înțelegând ceea ce caută oamenii, vă puteți personaliza conținutul pentru a satisface ceea ce caută. Câteva mementouri:

• Faceți cercetări pentru a vă înțelege publicul
• Dezvoltați conținut informativ de înaltă calitate, care le abordează punctele dureroase și oferă soluții.
• Creați conținut în diferite forme (articole de blog, videoclipuri, podcasturi, cărți electronice și studii de caz). Listele, în special, tind să funcționeze foarte bine, deoarece par a fi conținut ușor de consumat.
• Continuați să fiți în acord cu nevoile în evoluție ale publicului dvs., căutând în mod activ feedback și monitorizând implicarea acestora cu conținutul și campaniile dvs.
• Analizați valori precum traficul pe site-ul web, ratele de clic, ratele de conversie și interacțiunile cu rețelele sociale pentru a evalua eficacitatea strategiilor dvs. Apoi, ajustați și perfecționați abordarea după cum este necesar.
• Păstrați-vă conținutul actual actualizându-l la fiecare șase luni sau cam asa ceva, în special conținutul cu date și statistici.

În prezent, există mult interes pentru ChatGPT, AI și solicitări. Așadar, TaskDrive a construit de fapt o bibliotecă promptă (pe care continuăm să o populăm!) pentru a răspunde cererii pentru acest lucru.

3. Găsiți valoarea în reutilizarea conținutului dvs

Conținutul nu trebuie să se limiteze la o singură formă. Un webinar, de exemplu, poate fi reutilizat într-un articol, cum ar fi cel pe care îl citiți acum! Apoi, un articol poate fi reutilizat în 10 până la 12 fragmente de partajat pe LinkedIn sau Twitter.

Reutilizarea conținutului prelungește durata de viață a conținutului original și maximizează acoperirea acestuia. O bucată de conținut poate fi, de asemenea, reîncadrată sau unghiulată pentru a prelua un stil diferit.

De exemplu, iată zece categorii de conținut cu care puteți lucra:

• Acționabil
• Motivational
• Analitic
• Contrarian
• Observare
• X vs Y
• Prezent vs viitor
• Listicul
• Săptămâna viitoare
• Maxime și minime

Intrare vs. ieșire: cu care ar trebui să mergi?

De ce să alegi unul când le poți folosi pe ambele? Adevărul este că strategiile inbound și outbound nu trebuie privite ca canale separate. De fapt, combinarea celor două eforturi creează o campanie de creștere mai eficientă.

Câteva memento-uri pentru un amestec eficient de intrare și ieșire:

• În timp ce outbound poate fi folosit pentru câștiguri rapide pe termen scurt, inbound marketing este folosit pentru câștiguri pe termen mediu și lung care trebuie susținute.
• Începeți cu outbound, dar pregătiți-vă jocul inbound în prealabil.
• Dacă intenționați să faceți o campanie de informare pentru un anumit ICP, asigurați-vă că aveți conținut și pentru el.
• Aliniați conținutul și mesajele pe canalele de intrare și de ieșire pentru a crea o experiență de brand coerentă.

Prin utilizarea strategică a ambelor strategii, companiile pot stârni curiozitatea și interesul față de potențialii clienți, chiar dacă răspunsurile directe nu sunt primite imediat.

Experimentați o creștere adevărată atunci când îmbinați strategiile de intrare și de ieșire

Iată ceva interesant pe care Tim și David au descoperit. În cuvintele lui Tim, „Shortlist vinde servicii uimitoare pentru inbound, iar TaskDrive vinde servicii uimitoare pentru outbound. Cu toate acestea, Shortlist a crescut odată cu outbound, iar TaskDrive a crescut cu inbound.”

Încorporarea atât a strategiilor de intrare cât și de ieșire este cheia pentru succesul și creșterea. Prin valorificarea puterii inbound marketing pentru a atrage și a angaja publicul țintă, utilizând în același timp tactici de ieșire pentru a vă conecta în mod proactiv, puteți crea o strategie de marketing puternică și holistică.
Sunteți gata să vă duceți creșterea veniturilor la următorul nivel? TaskDrive și Shortlist au un parteneriat strâns și lucrăm adesea împreună pentru a oferi clienților noștri soluții complete și eficiente. Rezervă o consultație gratuită și începe-ți călătoria către deblocarea întregului potențial de creștere al afacerii tale.