Este cu adevărat necesară localizarea în aplicație? 4 motive pentru care această caracteristică simplă vă poate DUBLICA angajamentul

Publicat: 2023-02-17

Câte limbi vorbiți?

Personal, am fost crescut bilingv, iar engleza este A TREIA mea limbă. Dar totuși, trebuie să depind foarte mult de el pentru a rămâne informat în această generație tehnologică, unde se presupune cu ușurință că engleza este suficientă ca instrument de comunicare și este înțeleasă de majoritatea.

Cred că sunt fluent și înțeleg aproape orice destul de ușor, chiar și referințe culturale.

Dar…

Dacă vorbești mai mult de o limbă, știi ușurarea când vezi conținut în limba ta maternă.

Dacă cunoașteți acest sentiment, atunci astăzi sunt aici pentru a vă învăța cum să îl folosiți pentru a implica vorbitori nativi de limbi pe care nici măcar nu le vorbiți pentru a vă iubi produsul.

Și dacă nu cunoașteți acest sentiment sau dacă engleza este prima ta limbă și faci alegeri inteligente, cum ar fi oferirea conținutului oamenilor în limbile lor preferate, atunci te voi ajuta să o faci.

Pe scurt, voi vorbi despre următoarele în acest articol:

  • Ce este localizarea?
  • Prin ce diferă localizarea de traducere?
  • De ce este de fapt localizarea mult mai importantă decât credeți?
  • Și X sfaturi pentru a găsi cel mai bun instrument de localizare.

TL;DR

  • Localizarea este procesul de adaptare a afacerii dvs. la diferite culturi și limbi, depășind traducerea și adoptând o nouă strategie pentru acea zonă.
  • Chiar dacă mulți oameni nu cunosc diferența, localizarea și traducerea nu sunt la fel. Traducerea este doar o parte a procesului de localizare.
  • Dacă nu ați făcut-o încă sau dacă nu sunteți sigur dacă ar trebui să treceți la nivel global, ar trebui. Deoarece:
    • Concurența SEO pentru alte cuvinte cheie decât în ​​limba engleză este mai mică ,
    • Pentru că vrei să -ți dublezi vânzările și 40% dintre oameni nu vor cumpăra de la tine decât dacă primesc conținut în propria lor limbă,
    • Pentru că orice ai vinde, oamenii din afara SUA și din alte țări vorbitoare de engleză au nevoie și de el, în timp ce concurența este mult mai scăzută,
    • Și pentru că este doar foarte ușor.
  • Dacă acest lucru nu este suficient de convingător, ar trebui să țineți cont de faptul că majoritatea instrumentelor de la terțe părți vin cu propria lor funcție de localizare, astfel încât să nu aveți de-a face și cu ele.
    • UserGuiding, de exemplu, vă permite să creați fluxuri de onboarding fluide și captivante, care convertesc mai mulți utilizatori și vă scutește de sarcina de a face singur orice traducere!

Ce este localizarea?

Localizarea, sau localizarea limbii, înseamnă adaptarea unui produs sau serviciu și transformarea acestuia într-un loc potrivit pentru o altă locație (grup de persoane care împărtășesc aceeași limbă și cultură). În general, localizarea depășește un simplu proces de traducere, include conversia regulilor standard și ar putea merge până la adoptarea unei strategii de conținut complet diferite pentru o limbă sau o cultură țintă.

ce este localizarea?

Mulți oameni folosesc „localizarea” și traducerea în mod interschimbabil, dar nu.

Simt că studiez studii de traducere și interpretare și am devenit marketer doar pentru a confirma că traducerea este doar un mic procent din localizare și nu sunt la fel.

Prin ce diferă localizarea de traducere?

Traducerea este procesul de comunicare a unui mesaj dintr-o limbă sursă într-o limbă țintă.

  • În cele mai multe cazuri, două culturi diferite care vorbesc aceeași limbă ar trebui să poată înțelege aceeași traducere și să răspundă la ea.

Localizarea, pe de altă parte, este un proiect mult mai mare de recreare a unei campanii pentru o cultură cu totul nouă.

  • Chiar dacă două culturi vorbesc aceeași limbă, ar putea fi necesar să creați două strategii de localizare diferite pentru acele culturi.

De exemplu, atât SUA, cât și Marea Britanie vorbesc engleză. Dar când menționezi „birou”, se vor gândi la două lucruri separate care seamănă unul cu altul.

localizare în „birou”

Dacă știi că știi, The Office UK constă din umor negru și este un serial scurt cu un singur sezon.

Office USA, pe de altă parte, este plin de fețe zâmbitoare și de dezvoltare a caracterului și a durat 9 sezoane.

Iată ceaiul: primul sezon al ambelor emisiuni sunt foarte asemănătoare. Sunt întunecați, nu au un final fericit și fac umor de dragul umorului. Dar americanii nu au săpat asta, iar spectacolul aproape a fost anulat. Dar apoi, spectacolul și-a schimbat accentul pentru a face umor de dragul de a preda o lecție valoroasă și de a dezvolta personajele principale ca indivizi , și de aceea a reușit să dureze 9 sezoane.

Vedeți, localizarea este exact așa.

Dacă vrei să ai succes la nivel internațional, trebuie să te adaptezi ecosistemului în care mergi.

Nu puteți prezenta aceleași reclame pe care le utilizați în Spania pentru a ajunge la inimile oamenilor din Columbia.

Si de aceea:

5 motive pentru care localizarea este mai importantă decât credeți

Deci da, localizarea și traducerea sunt lucruri foarte diferite. Localizarea include luarea în considerare a unei întregi modalități de gândire și modelarea strategiilor dvs. în jurul acesteia în timp ce mergeți pe piață în acea parte a lumii.

Nu spun „țară”, pentru că o țară poate fi formată din mai multe locații, iar o zonă se poate extinde și dincolo de o țară.

Dacă încă nu sunteți convins că aveți nevoie cu siguranță de mai multă accesibilitate decât „limba implicită”, iată o listă bună de motive care ar putea (și ar trebui) să vă schimbe opinia:

1- Pentru că doriți să dominați Google în mai multe limbi

B2B sau B2C, nu contează. Dacă vrei să supraviețuiești în 2023, trebuie să ai o prezență online, un site web, rețele sociale etc.

Și sunt 99% sigur că încorporezi strategii SEO pentru marketing.

Dacă da, știți că competiția pentru cuvintele cheie în limba engleză este imensă. În unele cazuri, trebuie să învingeți Amazon și Etsy cu evaluări de domeniu de peste 95 sau bloguri cu mai mult de 4k backlink-uri în domeniul dvs.

Nu este cazul altor limbi.

Să presupunem că vindeți mâncare pentru pisici. Pentru cuvântul cheie principal, „hrană pentru pisici”, iată cum arată rezultatele căutării de cuvinte cheie Ahrefs:

contează localizarea? localul englezesc

Potențialul de trafic este de 14.000, dar aveți o mulțime de concurenți de învins și de urcat în top pentru a-i determina pe cei 14.000 de oameni să vă viziteze site-ul web, doar pentru câțiva dintre ei să facă o achiziție.

Dar, dacă condimentezi puțin mai mult lucrurile și îți localizezi site-ul într-o locație vorbitoare de spaniolă, iată ce se întâmplă:

contează localizarea? localul spaniol

Potențialul de trafic de 1K și dificultatea de cuvinte cheie 0 aici vă așteaptă.

Acesta este motivul pentru care ar trebui să acordați prioritate investițiilor în localizare.

Dar asta nu este tot:

2- Pentru că vrei să-ți dublezi vânzările

Investiția într-o strategie de localizare adecvată vă poate dubla vânzările, iar acest lucru este dovedit de cercetări.

Cercetarea „nu pot citi, nu voi cumpăra” realizată de cercetarea CSA s-a repetat de 3 ori din 2006, iar ultima a fost în 2020.

Iată ce au spus oamenii, cu cifre:

cei care nu pot citi nu vor cumpăra cercetare - de ce contează localizarea

Mai mult de jumătate dintre oameni preferă conținutul în propria limbă, chiar dacă vorbesc limba implicită sau chiar dacă traducerea este făcută de o mașină.

Și 40% dintre oameni nu vor cumpăra în alte limbi.

Și din moment ce vrei să-ți dublezi vânzările convingându-i pe cei care vor cumpăra în limba lor și pe cei sceptici care preferă să cumpere în limba lor, îți vei îndeplini scopul.

4- Pentru că concurența pe tot globul este mai mică

Nu numai SEO este mai ușor de dominat atunci când treci la alte limbi decât engleza.

Este vorba despre clienți, volumul căutărilor în magazinul de aplicații și Google Play, numărul de concurenți și nivelul acelor concurenți.

Și nici măcar nu trebuie să schimbați prea multe pentru a ajunge la ei, nu veți crea un site web nou până la urmă:

5- Pentru că este ușor

Localizarea produsului nu este atât de dificilă. Trebuie doar să vă ocupați de setări, cum ar fi schimbarea destinațiilor de plasare sau a butoanelor pentru limbile de la dreapta la stânga, sau cultural, fără culori etc.

Iată o lectură bună din instrumentul meu de localizare preferat Fraza despre cum să vă localizați software-ul.

Acum, ar trebui să vă găsiți instrumentul și traducătorii și veți avea o ușă cu totul nouă deschisă pentru mai multe și poate mai bune fluxuri de venituri.

3 sfaturi pentru a găsi cel mai bun instrument de localizare

1- Nu! Multe produse web au funcții de localizare automată acum.

Nu mă înțelege greșit, investiția în localizare este esențială pentru a vă crește veniturile.

Dar, în loc să obțineți un instrument de localizare pentru a vă „traduce” pagina web sau aplicația dvs., alegeți doar instrumente care au deja această caracteristică încorporată.

Ai un chatbot? Asigurați-vă că oferă răspunsuri în mai multe limbi.

Aveți evaluări și recenzii? Încercați să fiți divers și să colectați-o în mai multe limbi, nu numai în engleză.

Și cel mai important, dacă aveți un instrument terță parte integrat pentru a gestiona integrarea, asigurați-vă că poate fi și localizat.

Sfat profesionist: nu uitați să vă localizați și integrarea

Să presupunem că aveți un site web, o aplicație web și că vă globalizați în două limbi noi. Veți adăuga arabă și spaniolă la stiva dvs.

Ai făcut site-ul, ai făcut aplicația, ai tradus totul, ai format, ai revizuit... Și ai cheltuit o sumă bună de bani, precum și un timp echivalent cu câteva luni pentru a te asigura că totul este perfect.

Trece ceva timp, iar rezultatele nu sunt atât de satisfăcătoare pe cât aveai nevoie să fie.

Dar parcă nu-ți dai seama de ce.

Apoi, îți dai seama că instrumentul tău de integrare nu se potrivește cu modificările și nu afișează conținut în arabă sau spaniolă.

Și clienților tăi li se prezintă „Welcome!” în limba engleză. mesaje.

Vă spun că este timpul să renunțați la acel instrument inutil care nici măcar nu are o funcție de localizare încorporată.

Utilizați în schimb UserGuiding, deoarece cu UserGuiding, obțineți acest lucru:

Ajar gif nelocalizat

Și obțineți și asta:

În timp ce primești și:

  • Centre de resurse,
  • Liste de verificare,
  • sondaje NPS și în aplicație,
  • Integrari multiple,
  • Opțiuni de găzduire pentru servere din SUA și UE,
  • Și un suport dedicat clienților.

UserGuiding oferă, de asemenea, servicii gratuite de migrare pentru conținutul în aplicație creat folosind alt software pentru a minimiza costurile de comutare.

Programați o demonstrație cu unul dintre experții noștri sau începeți încercarea gratuită acum:

Nu plătiți o avere pentru alte instrumente!

UserGuiding începe de la doar 69 USD/lună.
Creați tururi, sfaturi instrumente și sondaje fără codificare

Îndemn nou

2- Dacă mai aveți nevoie de un instrument, căutați unul care să facă conversii precise de unități.

După cum am menționat, există un pic de lucru în detaliu atunci când alegeți o altă locație și, prin urmare, o altă limbă.

De exemplu, data 06/07 reprezintă 7 iunie pentru americani, în timp ce în Europa, această dată este 6 iulie. Astfel de conversii nu se fac automat în toate instrumentele. Cel puțin, nu în instrumentele de traducere.

Așadar, asigurați-vă că instrumentul are toate funcționalitățile necesare atunci când selectați instrumentul în care veți avea încredere în întreaga afacere cu o piață.

Există de fapt o listă cu peste 10 lucruri la care ar trebui să fii atent în timp ce selectezi instrumentul, așa că o cusez aici.

Și în calitate de absolvent de traduceri, trebuie să adaug că următoarele sunt foarte importante:

3- Vezi dacă traducătorii și dezvoltatorii sunt familiarizați cu interfața și asigură-te că nu va fi o bătaie de cap pentru ei

Există o mulțime de instrumente pe piață, majoritatea cu funcționalități similare.

Dar știați că instrumentul de traducere și localizare pe care îl utilizați nu ar trebui să fie unul „unic perfect”, cu toate diferențele față de ceilalți?

Te rog, nu face asta echipei tale.

Dacă doriți ca procesul de localizare să fie fluid și rapid, asigurați-vă că traducătorii și dezvoltatorii dvs. care participă la proces pot obține cu ușurință instrumentul pe care îl alegeți.

Concluzie

Localizarea este un hack de creștere subestimat.

Aceasta este ceea ce am susținut și voi continua să revendic până când AI preia controlul și elimină nevoia de a face localizarea manuală.

Până atunci, asigurați-vă că utilizați instrumente care au funcții de localizare încorporate - sau, altfel, veți pierde o mare parte a lumii care ar putea fi interesată de conținutul dvs., dar nu preferă sursele în limba engleză.

Fi inteligent. Nu rata ocazia.