Cum să auditați performanța paginii de destinație
Publicat: 2024-05-13Odată ce ați optimizat paginile de destinație, le-ați potrivit pentru mesaje cu anunțurile dvs. și ați configurat canalul de conversie, începe partea interesantă: urmărirea traficului și conversiile publicitare. Și dacă doriți ca acest proces să funcționeze ca un ceas, trebuie să vă auditați periodic paginile de destinație.
Fără a înțelege cum merge pagina dvs., nu veți putea optimiza paginile de destinație pentru cele mai bune rezultate, așa că a învăța cum să vă auditați corect paginile este o componentă critică a strategiei dvs.
Să vedem cum ar trebui să auditați performanța paginii de destinație și ce valori trebuie să luați în considerare.
Cum se calculează rata de conversie a paginii de destinație
Scopul principal al paginilor de destinație este de a converti publicul țintă în clienți, așa că este logic ca ratele de conversie să fie o măsură cheie de urmărit atunci când auditați pagina.
Deci, care este rata de conversie?
O rată de conversie reprezintă procentul de vizitatori ai paginilor de destinație care efectuează o acțiune dorită, cum ar fi completarea unui formular, efectuarea unei achiziții, solicitarea unei demonstrații, clic pe un buton de îndemn și așa mai departe.
Pentru a calcula rata de conversie a paginii de destinație, ați folosi următoarea formulă:
Rata de conversie (CVR) = (Total de conversii ÷ Total de vizitatori) x 100
De exemplu, dacă 10.000 de vizitatori au venit pe pagina ta de destinație și 500 dintre ei au completat și au trimis un formular, atunci CVR-ul tău ar fi de 5%.
Și acest lucru vă poate determina să vă gândiți: „Este aceasta o rată de conversie bună? Care ar trebui să fie rata mea de conversie?” Răspunsul la asta nu este chiar alb-negru.
În primul rând, orice îmbunătățire a CVR este un câștig. Dacă ați început cu un CVR de 2% și optimizarea paginii de destinație a dus la un CVR de 5%, atunci acesta este un exemplu grozav de CVR de succes.
Cu toate acestea, poate fi necesar să vă dați seama cum vă comparați cu concurența.
Datele recente arată că Google Ads înregistrează o rată de conversie medie de 4,45%, în timp ce Facebook Ads văd o rată de conversie de 7,44% în medie în 11 industrii.
Cum să măsurați succesul paginii de destinație: 6 valori suplimentare ale paginii de destinație de urmărit
Când auditați performanța paginilor dvs. de destinație, ratele de conversie sunt o valoare cheie, dar există câteva alte valori pe care ar trebui să le luați în considerare în timp ce auditați. Mai jos sunt șase valori ale paginii de destinație care sunt importante de urmărit.
1. Rata de respingere
Specialiștii de marketing care urmăresc vizitele pe site-ul web sunt familiarizați cu ratele de respingere, care se referă la procentul de public țintă care părăsește site-ul tău web fără a lua măsuri. Atunci când vizitatorii site-ului părăsesc (silt) de pe site-ul dvs., ei nu efectuează conversii, așa că păstrarea acestora în pagina dvs. poate ajuta la creșterea ratei de conversie.
Probabil că vă folosiți pagina de destinație pentru un anumit obiectiv de conversie, așa că veți dori să vă optimizați pagina pentru a vă asigura că mai puține persoane se ridică și că mai multe persoane iau acțiunea dorită.
De obicei, rata de respingere este calculată prin analizarea numărului de sesiuni care implică doar una dintre paginile dvs. Formula respectivă arată astfel:
Rata de respingere = (Numărul total de vizite într-o singură sesiune ÷ Numărul total de vizite pe site) x 100
Pentru a obține mai multe detalii despre pagina dvs. de destinație, puteți împărți numărul total de sesiuni care nu fac conversie (sesiuni care nu duc la o a doua pagină) la numărul total de vizite pe pagina de destinație.
Rata de respingere a paginii de destinație = (Numărul total de sesiuni care nu generează conversii ÷ Numărul total de vizite la pagina de destinație) x 100
Așadar, dacă 10.000 de persoane vă vizitează pagina de destinație și 9.000 dintre ei părăsesc pagina dvs. fără a lua nicio măsură, rata de respingere va fi de 90%.
Conform datelor recente, paginile de destinație înregistrează o rată medie de respingere de 70-90%.
2. Afișări de pagină
Valoarea afișărilor de pagină măsoară câte pagini sunt vizualizate și/sau încărcate într-o sesiune și include vizualizări repetate ale unei pagini. Specialiștii în marketing analizează această măsură în orice audit, dar este cel mai bine utilizată împreună cu alte valori care prezintă o imagine mai amplă a poveștii paginii dvs. de destinație.
Motivul pentru care afișările de pagină nu ar trebui să fie o valoare de sine stătătoare este că de fiecare dată când un utilizator ajunge pe o pagină și reîmprospătează pagina respectivă, fiecare instanță este contorizată ca afișare de pagină.
Mulți agenți de marketing folosesc instrumente precum Google Analytics pentru a urmări ușor și rapid afișările de pagină. Când analizați această valoare pentru pagina dvs. de destinație, este util să urmăriți și numărul de vizitatori unici, astfel încât să puteți înțelege câte afișări de pagină sunt creditate pentru traficul nou.
3. Sesiuni după sursă
Majoritatea campaniilor de marketing implică mai multe puncte de contact – este posibil să difuzați reclame plătite în rețelele sociale, videoclipuri YouTube, anunțuri grafice, o postare pe blog și marketing prin e-mail, toate care indică înapoi către pagina dvs. de destinație.
Înțelegerea sursei clienților potențiali contribuie în mare măsură la îmbunătățirea performanței paginii de destinație. De exemplu, să presupunem că știți că majoritatea clienților potențiali vin prin intermediul reclamelor pe rețelele sociale, dar aproape niciunul nu vine ca urmare a e-mailurilor dvs. În acest caz, vă puteți optimiza prin creșterea cheltuielilor publicitare pe rețelele sociale și prin utilizarea pauzelor pentru e-mailurile viitoare.
Urmăriți sesiunile după sursă pentru a obține aceste informații. Acesta vă spune de unde provine traficul paginii de destinație și poate fi găsit cu ușurință în Google Analytics.
A ști ce funcționează și ce nu este esențial în creșterea conversiilor în paginile de destinație.
4. Cost pe conversie
Generarea de clienți potențiali este doar o parte a poveștii când vine vorba de cele mai bune practici ale paginii de destinație și de optimizarea ratei de conversie. De asemenea, este important să înțelegeți cât vă costă fiecare conversie.
Costul pe conversie (CPC) măsoară cât costă convertirea unui client potențial în client. Pentru a măsura acest lucru, luați costul total al campaniei dvs. de marketing și numărul total de conversii rezultate din campania respectivă. Formula arată astfel:
Cost pe conversie (CPC) = Costul total al campaniei de marketing ÷ Numărul total de conversii
De exemplu, dacă campania dvs. de marketing pentru pagina dvs. de destinație v-a costat 5.000 USD și ați reușit să convertiți 500 de clienți noi, atunci CPC-ul dvs. este de 10 USD.
Vrei să fii cu ochii pe CPC-ul tău, deoarece dacă convertirea unui client devine prea scumpă, atunci va trebui să-ți ajustezi strategiile. De asemenea, dacă CPC-ul dvs. crește în timp, atunci veți dori să vă dați seama cum să reduceți costul înapoi.
5. Abandonarea formei
Elementele paginii dvs. de destinație includ probabil un formular care, în mod ideal, va fi completat de vizitatori. Dacă doriți să știți dacă formularul paginii dvs. de destinație își face treaba de a colecta informații despre clienți potențiali, atunci abandonarea formularului este o măsură importantă pe care să o urmăriți.
Abandonarea formularului se referă la un utilizator care interacționează cu un formular – a dat clic pe el sau l-a completat – dar nu a completat formularul până la capăt. După cum sugerează și numele, această valoare urmărește persoanele care ți-au abandonat formularul.
Rețineți că aceasta nu este același lucru cu rata de respingere, în care vizitatorii părăsesc pagina dvs. de destinație fără a finaliza o acțiune. În acest caz, vizitatorii au început să completeze formularul, dar nu l-au terminat.
Dacă rata de abandon a formularelor este mare, este important să vedeți de ce.
Ai pagini de încărcare lentă? Aveți pagini de destinație mai lungi care necesită mult derulare? Aveți elemente inutile care împiedică completarea formularului? Mesajul paginii dvs. de destinație și îndemnul sunt clare și evidente? Cereți prea multe în formularul dvs. sau nu vă conectați la politica de confidențialitate pentru a asigura vizitatorilor că informațiile lor sunt în siguranță?
Înțelegerea comportamentului utilizatorului este crucială, iar prea multe renunțări la formulare pot indica faptul că formularul din pagina de destinație necesită optimizare.
6. Întoarcere vs. Vizitatori noi
Pentru a înțelege în continuare comportamentul utilizatorilor și pentru a construi bune practici de optimizare a paginii de destinație, este o idee bună să vă uitați la numărul de vizitatori reveniți în comparație cu vizitatorii noi.
Vizitatorii care revin sunt utilizatorii care au mai vizitat site-ul dvs., în timp ce vizitatorii noi sunt cei care ajung pe site-ul dvs. pentru prima dată.
Dacă aveți un volum mare de vizitatori care revin la pagina dvs. de destinație, acest lucru nu este neapărat rău. Ceva le-a captivat atenția și i-a făcut să se întoarcă, dar de ce nu s-au convertit prima dată?
Cum este experiența paginii de destinație pentru ei? Explorarea acestor informații vă poate ajuta să vă ajustați mesajele, viteza de încărcare a paginii și modul în care vă transmiteți propunerea de valoare, astfel încât să puteți obține conversii mai rapid și mai des.
Când vă uitați la noii vizitatori, dacă numărul de noi vizitatori pe săptămână este scăzut sau în scădere, va trebui să vă uitați la întreaga campanie de marketing.
- Ce funcţionează şi ce trebuie îmbunătăţit?
- Cum poți atrage mai mulți clienți potențiali pe pagina ta de destinație?
- Este optimizat motorul de căutare a paginii de destinație?
- Te-ai gândit la optimizarea mobilă?
- Trebuie să măriți sau să reduceți orice cheltuieli publicitare?
Înțelegerea cine vă vizitează și cine nu vă vizitează pagina de destinație vă poate ajuta să optimizați elementele paginii de destinație și să aduceți raportul corect dintre vizitatorii reveniți și vizitatorii noi.
Cum să utilizați campania de performanță maximă a GA4 pentru a vă analiza pagina de destinație
Folosirea instrumentelor potrivite pentru a vă înțelege călătoria clienților poate contribui în mare măsură la furnizarea informațiilor de care aveți nevoie pentru a vă optimiza paginile de destinație.
Mulți agenți de marketing aleg să folosească Google Analytics deoarece este ușor de utilizat și acoperă o mulțime de terenuri. Google Analytics 4 (GA4) oferă marketerilor mai mult acces la rapoarte aprofundate și la capabilități de analiză, inclusiv la valorile privind implicarea utilizatorilor, cum ar fi timpul petrecut pe pagină, rata de respingere, rata de conversie și multe altele.
Performanța maximă este un tip de campanie în GA4. Este o campanie bazată pe obiective, care permite agenților de marketing să acceseze întregul inventar Google Ads într-o singură campanie. Este conceput pentru a oferi mai multe conversii pe canalele Google, cum ar fi YouTube, Display, Căutare și multe altele.
Performance Max folosește Google AI pentru a vă ajuta să vă îndepliniți obiectivele publicitare specifice. De exemplu, dacă aveți un anumit obiectiv CPC, Google AI va licita și vă va optimiza bugetul, publicul, reclamele, atribuirea și multe altele pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivul.
O campanie de performanță maximă poate fi o alegere excelentă dacă doriți să găsiți mai multe conversii și să obțineți informații detaliate pe măsură ce efectuați auditul paginii de destinație.
Pentru a configura și a profita la maximum de o campanie de performanță maximă, va trebui să utilizați urmărirea conversiilor și listele de remarketing actualizate.
În GA4, campaniile de performanță maximă pot fi asociate cu obiectivele de vânzări, clienți potențiali, trafic și vizite în magazin. De asemenea, puteți crea o campanie fără îndrumarea unui obiectiv.
Una dintre campaniile de performanță maximă mai frecvent utilizate este de a stimula vânzările online sau de a genera clienți potențiali, ceea ce probabil se aliniază cu obiectivele paginii dvs. de destinație.
GA4 vă permite să setați parametrii campaniei, inclusiv preferințele de licitare, strategia de licitare, locația țintă, limba campaniei și multe altele. GA4 va genera chiar automat elemente creative pentru campania dvs.
Dacă utilizați o campanie de performanță maximă pentru pagina dvs. de destinație, veți beneficia de crearea de rapoarte personalizate care se concentrează pe performanța paginii de destinație. Aceste rapoarte vor fi esențiale în auditarea și optimizarea paginii de destinație pentru cele mai bune rezultate.
Deoarece Performance Max este pur și simplu un tip de campanie din GA4, veți urma același proces de accesare a rapoartelor personalizate ca și în cazul altor tipuri de campanii Google Analytics.
Accesați rapoarte conectându-vă la Google Analytics, făcând clic pe Campanii, apoi pe Statistici și rapoarte.
Aflați mai multe despre campaniile Performance Max vizionând videoclipul Google:
Cum să analizați datele și rapoartele paginii de destinație în tabloul de bord Instapage
Instapage este o platformă puternică pentru pagini de destinație, concepută pentru a vă maximiza conversiile publicitare. Când folosesc Instapage, agenții de marketing au acces la datele paginii de destinație, cum ar fi traficul, sursa de trafic, ratele de conversie și multe altele.
Platforma paginii de destinație vă permite, de asemenea, să rulați hărți termice pe pagina dvs. de destinație pentru a înțelege unde este cel mai valoros imobil al paginii dvs. de destinație și cum interacționează vizitatorii cu acesta.
Urmăriți acest videoclip pentru a afla cum înțelegerea hărților dvs. termice vă poate ajuta să creșteți conversiile pe paginile de destinație:
Faceți un pas mai departe testându-vă paginile A/B pentru a vedea ce mesaje, modele, destinații de plasare a formularelor și altele funcționează cel mai bine.
Informațiile obținute din rapoartele de date vizuale ale Instapage pot fi extrem de valoroase atunci când auditați pagina de destinație și faceți ajustări pentru a maximiza performanța.
Pentru a accesa tabloul de bord de analiză din fila Pagini de destinație a tabloului de bord, faceți clic pe cele trei puncte și selectați „Analitice”.
Aici puteți vedea valorile de performanță pentru utilizatorii de desktop și de dispozitive mobile. De asemenea, puteți să aplicați filtre, să vedeți rezultate pentru un interval de date personalizat și să vă conectați contul Google Ads.
Un grafic de performanță vă oferă o imagine instantanee a vizitatorilor, a conversiilor și a ratei de respingere pe o anumită perioadă de timp, astfel încât să puteți analiza rapid dacă pagina dvs. de destinație este pe drumul cel bun. Puteți chiar să descărcați raportul în format .txt, .csv sau .xlsx.
Dacă utilizați Google Analytics și doriți valori avansate, puteți personaliza și adăuga scripturi la pagina dvs. de destinație folosind Instapage.
De asemenea, puteți utiliza coduri personalizate pentru a urmări conversiile declanșate de clicurile pe butoane, trimiterile de formulare și clicurile pe paginile de mulțumire și să atribuiți conversiile variațiilor de test A/B. Aflați mai multe despre codurile personalizate aici.
Îmbunătățirea performanței paginii de destinație
Viteza paginii, designul paginii de destinație, conținutul paginii de destinație și mesajele sunt toate importante pentru o pagină de destinație de succes. Cu toate acestea, știind cum să auditați corect pagina de destinație și să utilizați valorile potrivite pentru a analiza performanța, vă poate ajuta să optimizați conversiile și să obțineți cele mai bune rezultate din campania dvs.
Instapage nu numai că vă ajută să construiți pagini de destinație frumoase și puternice, ci vă oferă și instrumentele pentru a analiza performanța paginilor dvs. și a experimenta modalități de a le îmbunătăți.
A lucra ca marketer în climatul actual necesită agilitate, adaptabilitate și analitică. Instapage vă ajută să reușiți în marketing și să creați pagini de destinație care aduc rezultate reale afacerii dvs. Începeți cu o perioadă de încercare gratuită de 14 zile și urmăriți cum apar conversiile.