Este afacerea dvs. pregătită pentru o transformare digitală a resurselor umane?

Citiți mai departe pentru a afla dacă departamentul dvs. de resurse umane este pregătit să devină o mașină slabă, rea, automatizată.

HR, așa cum le cunoaștem, se schimbă și evoluează în mod constant – atât de mult încât este incredibil de dificil să urmăriți fiecare nouă tendință care apare. Dar dacă te uiți la imaginea de ansamblu a ceea ce s-a întâmplat în ultimul deceniu, iese la iveală un fenomen major:

Departamentul de HR de altădată, care se bazează pe procese manuale și pe simțul instinctului, este pe cale de dispariție și este înlocuit cu un departament de HR care este automatizat și bazat pe date.

Acest fenomen are chiar și un nume: „Transformarea digitală a resurselor umane”. Și se întâmplă în afacerile mari și mici. Potrivit sondajului Capterra 2019 Top Technology Trends, 80% dintre întreprinderile mici din SUA folosesc acum software de HR sau intenționează să-l folosească în următorii doi ani. Acestea sunt afaceri care, nu cu mult timp în urmă, s-au bazat exclusiv pe unsoare de cot și dulapuri de dosare pentru a rămâne la curent cu nevoile de talent.

Dacă acest fapt vă face să apăsați butonul de panică, deoarece departamentul dvs. de resurse umane este în urmă, respirați adânc. Această transformare nu se poate întâmpla peste noapte și implică, de asemenea, să bifezi mai întâi câteva casete importante. Pătrunderea într-o mare inițiativă de transformare digitală a resurselor umane fără a fi pregătit corespunzător este o modalitate sigură pentru ca acea inițiativă să lovească obstacole majore sau să eșueze complet.

Vom explica ce este o transformare digitală a resurselor umane și vom împărtăși câțiva pași pe care ar trebui să îi facă fiecare întreprindere mică pentru a se pregăti pentru aceasta.

Ce este o transformare digitală a resurselor umane?

O transformare digitală a resurselor umane este implementarea și utilizarea tehnologiei pentru a spori capacitățile departamentului de resurse umane. Scopul unei transformări digitale a resurselor umane este dublu: automatizarea proceselor de resurse umane pentru a economisi timp și bani și colectarea și analizarea datelor din acele procese pentru a lua mai multe decizii bazate pe date.

Transformarea digitală a resurselor umane poate lua mai multe forme:

• În loc să citească fiecare CV de la solicitanții de locuri de muncă care aplică la compania dvs., un sistem de urmărire a solicitanților (ATS) poate filtra automat candidații rele folosind cuvinte cheie și date de la angajații dvs. cu performanțe înalte.
• În loc să treacă manual fiecare angajat nou printr-o grămadă de documente de îmbarcare, software-ul de îmbarcare automatizează și digitalizează complet procesul.
• În loc să promoveze lucrătorii pe baza instinctului, sistemele de planificare a succesiunii pot îmbina datele privind performanța angajaților, obiectivele personale de carieră și lacunele în abilitățile organizaționale pentru a oferi echipelor mai multe informații pentru a-și informa deciziile de promovare.

Înțelegi esența. Transformă resursele umane — salarizare, recrutare, conformitate, învățare și managementul performanței, totul — de la ceea ce era înainte (pe hârtie, cu decizii bazate pe instinct și opinie), la ceea ce trebuie să fie pentru a excela în lumea afacerilor moderne. (condus pe tehnologie, cu decizii bazate pe date concrete).

Totuși, ceea ce sună simplu în principiu – digitizarea unui proces de resurse umane – este de fapt incredibil de complex. Fiecare implementare este propriul munte de urcat: definirea unui obiectiv, identificarea oamenilor și a resurselor de care aveți nevoie, obținerea acceptului liderului, cercetarea și achiziționarea unei tehnologii, realizarea de configurare, pregătirea organizației pentru schimbare, testarea, optimizarea și hotărând dacă proiectul a fost un succes sau un eșec.

De asemenea, trebuie să luați în considerare modul în care fiecare dintre acești munți se potrivesc pentru a vă crea ecosistemul de resurse umane. La urma urmei, aceste tehnologii se informează reciproc – datele dvs. de prezență sunt folosite pentru a calcula salariile, nevoile dvs. de angajare vă afectează nevoile de planificare a forței de muncă etc. Fără o strategie de transformare solidă și un proces de integrare amănunțit, o implementare greșită ar putea duce la prăbușirea întregului ecosistem. .

Pentru a spune toate acestea, o transformare digitală a resurselor umane este o întreprindere complexă și solicitantă, iar multe companii – în ciuda urgenței de a „a face cu vremurile” – pur și simplu nu sunt pregătite să facă această tranziție.

5 căsuțe pe care ar trebui să le bifați înainte de transformarea digitală a resurselor umane

Pentru multe companii, ceasul trece la digital. Într-un sondaj Gartner, 67% dintre liderii de afaceri au spus că, dacă compania lor nu va deveni semnificativ mai digitalizată în acest an, nu ar mai fi competitivă.

Acestea fiind spuse, companiile nu ar trebui să se grăbească în asta. Înainte de a prelua un proiect de transformare digitală a resurselor umane, asigurați-vă că bifați aceste cinci căsuțe:

• Aveți un sistem informațional de resurse umane (HRIS). Un HRIS este fundația pe care sunt construite toate inițiativele de transformare digitală a resurselor umane. Este software-ul de bază de HR folosit pentru a menține o bază de date a angajaților tăi. În afara oricăror sisteme de recrutare, fiecare implementare se va baza pe datele angajaților din HRIS pentru a funcționa. Dacă în prezent nu aveți un HRIS, faceți clic aici pentru a vă explora opțiunile.
• Ai cel puțin 50 de angajați. Luați-o pe aceasta cu un sâmbure de sare, deoarece fiecare afacere este diferită. Dar, de obicei, nu veți obține economiile de scară și rentabilitatea investiției de care aveți nevoie cu o inițiativă majoră de transformare digitală a resurselor umane până când nu atingeți pragul de 50 de angajați. Nu este o coincidență faptul că aceasta este aceeași dimensiune la care intră în joc multe cerințe privind beneficiile angajaților – întreprinderile se confruntă cu mai multe obstacole administrative și nevoi pe care o transformare digitală le-ar putea atenua.
• Ai un departament IT oficial. Între nevoile de integrare, măsurile de precauție pentru securitatea datelor și o mie de alte obstacole logistice pe care trebuie să le luați în considerare în transformarea digitală, un departament IT - chiar și doar un director IT individual sau CIO - este o necesitate. Ei vor fi partenerul tău în definirea strategiei și procesului tău de transformare.
• Sunteți confortabil cu datele. Adunarea de tone de date despre angajați este inutilă dacă nu aveți abilitățile de a le interpreta sau nu vă simțiți inconfortabil să luați decizii pe baza a ceea ce spun datele. Aceasta este o problemă larg răspândită: doar 33% dintre angajați se simt încrezători în abilitățile lor de alfabetizare a datelor.
• Ai un obiectiv intern clar în minte. Urmărirea unei transformări digitale a resurselor umane doar pentru a „moderniza” sau pentru că concurenții tăi o fac este o mișcare greșită. Fiecare proiect de transformare ar trebui să aibă un obiectiv intern clar legat de procesele de resurse umane sau experiența angajaților cu rezultate măsurabile pe care le puteți utiliza pentru a considera transformarea reușită sau nu (de exemplu, reducerea timpului de angajare cu 10 zile).

Transformarea digitală nu este niciodată completă

Chiar dacă investiți într-o suită cuprinzătoare de management al talentelor pentru a vă digitaliza întregul departament de HR, știți acest lucru: Transformarea dvs. nu s-a încheiat. Adevărul este că nu este niciodată. Tehnologii mai avansate, cum ar fi inteligența artificială (AI) și realitatea virtuală (VR), care aduc o mulțime de beneficii și construiesc ceea ce a apărut înainte, sunt inovate tot timpul.

Acesta este un motiv în plus pentru a construi o bază solidă astăzi. Dacă vă bazați în continuare pe fișiere de hârtie sau foi de calcul pentru majoritatea nevoilor dvs. de resurse umane, mergeți la pagina noastră de software de resurse umane pentru a compara opțiunile cele mai accesibile la prețuri.

Dacă sunteți în căutarea mai multor resurse ca aceasta care să vă ajute să vă pregătiți afacerea, consultați acestea:

• Ce este managementul talentelor și prin ce este diferit de HR?
• 3 moduri în care angajații pot deraia implementarea unui nou sistem la locul de muncă
• Technostress îți consumă forța de muncă? 5 lucruri de făcut în privința asta

Informații despre sondajul Capterra 2019 privind tendințele tehnologice de top

Capterra a efectuat acest sondaj din iunie până în august 2019 în rândul a 539 de lideri de afaceri mici și mijlocii din SUA. Companiile au fost analizate după dimensiune pentru cele cu 2 până la 249 de angajați și venituri anuale la nivel de întreprindere de mai puțin de 100 de milioane de dolari. Respondenții calificați au fost obligați să fie implicați în achiziționarea de tehnologii pentru organizație și să ocupe o funcție de manager sau mai mare în companie.