Cum vă poate ajuta UX să creșteți ratele de conversie pentru strategia dvs. de marketing de conținut în 2023

UX este mai mult decât un cuvânt la modă. Este o strategie de bază pe care o adoptă atât marketerii de conținut, cât și SMM-urile pentru a încuraja rate de conversie mai mari ale marketingului de conținut. Și motivele pentru asta sunt trei. Cu un accent cheie pe utilizator, conținutul UX ajută mărcile să ofere o valoare extraordinară , să-și hrănească publicul ideal și să se poziționeze ca experți de top.

De la design la tema de conținut până la imagini, conținutul UX este marketing personalizat în cea mai bună calitate.

Să aruncăm o privire mai atentă la modul în care conținutul UX poate ajuta la creșterea ratelor de conversie și la consolidarea strategiei de marketing de conținut în 2023.

Iată câteva aspecte cheie ale conținutului UX pe care le vom discuta în acest articol:

• Interacționează și se aliniază cu publicul țintă de la început
• Ajută site-ul dvs. și profilurile sociale să fie găsite organic
• Vă ajută să implementați marketingul personalizat
• Oferă multă valoare publicului țintă

Interacționează și se aliniază cu publicul țintă de la început

Conținutul UX vă ajută marca să rămână aliniată cu publicul țintă.

Când ei se mișcă, tu te miști. Când ei schimbă preferințele, tu schimbi preferințele. Când cerințele lor se schimbă, soluțiile tale urmează exemplul.

Având în vedere experiența utilizatorului, vă puteți asigura că conținutul dvs. se aliniază devreme la publicul țintă - și rămâne așa.

Smecheria? Rămâneți bazat pe informații despre VoC (vocea clientului).

Cu alte cuvinte, înțelegeți nevoile, dorințele, percepțiile, preferințele și așteptările în schimbare ale publicului țintă și reflectați aceste perspective în conținut, CTA și oferte.

( Sursa imagine )

Utilizați o platformă de date despre clienți (CDP) sau un instrument de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM) pentru a extrage date și a urmări comportamentul publicului dvs.

Pentru a simplifica procesul de analiză și urmărire, creați un document viu care enumeră:

• Punctele dureroase ale clientului tău ideal
• Soluții personalizate pentru problemele lor
• Cazuri de utilizare relevante (moduri practice în care publicul dvs. poate folosi ofertele dvs. pentru a le aduce beneficii vieții și pentru a-și rezolva problemele)

Deoarece acesta va fi un document „viu”, asigurați-vă că îl actualizați pe măsură ce statisticile VoC se schimbă în timp.

De asemenea, puteți aduna informații VoC găzduind interviuri cu clienții, interogându-vă publicul și revizuind biletele de asistență recente.

Ajută site-ul dvs. și profilurile sociale să fie găsite organic

Conținutul UX ajută brandul dvs. să ofere intenția de căutare, ceea ce vă poate ajuta site-ul să fie descoperit organic.

Crearea de conținut bazat pe intenția de căutare vă ajută să vă susțineți publicul țintă într-un mod mare.

De la a-i ajuta să înțeleagă subiecte virale, cum ar fi ceea ce face o platformă text în vorbire, până la a-i învăța cum să folosească un anumit software General Ledger, conținutul UX creat pentru căutare ajută publicul să obțină răspunsuri la cele mai arzătoare întrebări.

Dacă nu sunteți un profesionist în cercetarea SEO de conținut, luați în considerare un acord cu un strateg SEO sau o agenție pentru sprijin. Ele vă pot ajuta să trageți subiecte relevante, cuvinte cheie secundare și întrebări frecvente pe care le pun utilizatorii de pe piața țintă.

Ele vă pot ajuta, de asemenea, să vă asigurați că conținutului dvs. nu lipsesc fructele SEO care nu se întâlnesc, cum ar fi linkuri interne și externe, metadate, text alternativ, formatare adecvată, hashtag-uri și elemente de implicare personalizate.

Și vorbind de elemente personalizate...

Vă ajută să implementați marketingul personalizat

Conținutul UX vă reamintește să adaptați totul pentru publicul dvs.

Personalizarea îmbunătățește UX, punând în centrul atenției clientul.

Totul, de la mesaje până la imagini și oferte – chiar și alegerea sistemului de plată de inclus printre cele disponibile – ar trebui să fie alese, create și ajustate ținând cont de publicul dvs. Da, chiar și detalii precum culorile , grafică vectorială, și elemente de marcă.

( Sursa imagine )

Folosiți instrumente care să vă ajute să simplificați procesul de personalizare a conținutului.

Iată câteva instrumente simple pe care le puteți folosi pentru a economisi timp:

• Narrato: Un spațiu de lucru de conținut AI all-in- one pentru a vă gestiona toate proiectele de conținut de la început până la sfârșit. Planificați conținutul folosind calendarul de conținut, generatorul de subiecte AI, generatorul de brief de conținut SEO (obțineți sugestii de cuvinte cheie direcționate, întrebări la care să răspundeți etc. pentru personalizarea conținutului) și alte instrumente. Creați conținut UX de înaltă calitate utilizând asistentul de scriere AI (vă permite să definiți tonul, audiența și contextul pentru a crea conținut extrem de personalizat, personalizat) și editorul puternic de pe platformă. Editați și optimizați-vă conținutul cu ajutorul asistentului de conținut AI pentru a accelera procesul. Asta nu e tot. Narrato Workspace are, de asemenea, funcții de automatizare a fluxului de lucru, funcții puternice de colaborare în echipă și orice altceva de care veți avea nevoie pentru a vă gestiona fără probleme procesul de conținut UX.

• ClickUp: un instrument de gestionare a produselor care vă ajută să creați sarcini, să le atribuiți membrilor echipei și să stabiliți date limită și priorități pentru proiectele dvs. de marketing de conținut

• Canva: un instrument de design pe care îl puteți folosi pentru a crea elemente și elemente vizuale ale campaniei de marcă. Pur și simplu adăugați paleta de culori a mărcii dvs. , logo-ul și fonturile preferate la „Setul de brand” pentru o branding rapid și consistent.

• Picsart : are un set grozav de instrumente și funcții de editare foto, cum ar fi Îmbunătățirea imaginii AI , suprapuneri de text, eliminarea fundalului, inclusiv o varietate de design grafic gratuit și șabloane de poster pe care le puteți modifica și utiliza în funcție de preferințele dvs.

• Curator social: șabloane de subtitrări făcute pentru tine , șabloane de poveste și o galerie de imagini profesională pe care o poți folosi pentru conținutul din rețelele sociale.

• Brandwatch: găsiți mențiuni de marcă și produse vizuale cu ascultare socială bazată pe inteligență artificială. Găsiți, atrageți și comunicați cu clienții și clienții potențiali pe rețelele sociale - în toate echipele și regiunile dvs. Conectați-vă cu influenți globali și gestionați colaborările pe o singură platformă.

Oferă multă valoare publicului țintă

Conținutul UX vă ajută să vă poziționați ca o sursă de informații și cunoștințe valoroase.

Crearea de conținut care oferă o valoare extraordinară pentru cititorii dvs. este o parte vitală a modului în care îmbunătățiți UX și susțineți strategia de marketing de conținut.

Vrei să fii sigur că creați conținut care vă ajută cu adevărat utilizatorii, le atenuează punctele dureroase și se aliniază cu produsele sau serviciile pe care le oferiți . Și, la rândul său, îți vei poziționa marca ca o autoritate principală - salut, scoruri DA mai mari!

O modalitate ușoară de a scrie conținut bazat pe valoare?

Concentrați-vă pe instrucțiuni, liste, ghiduri și conținut informativ.

Dacă sunteți în căutarea unui exemplu de companie care publică constant conținut bazat pe valoare, inspirați-vă de blogul Monday.com.

Ca un ghișeu unic pentru marketeri, agenți de vânzări și echipe de management de proiect, Monday.com oferă o varietate de resurse, de la știri despre produse la sfaturi de productivitate . Pe blogul lor, ceea ce publicul lor poate învăța nu are sfârșit.

Dacă aruncați o privire, veți vedea că aceștia acoperă o gamă largă de subiecte informative de care este interesat publicul țintă.

( Sursa imagine )

Încheierea

Designul UX și marketingul de conținut sunt două fețe ale aceleiași monede.

Când ambele sunt utilizate corect, nu numai că pot crește ratele de conversie, dar pot, de asemenea, să facă o diferență reală în strategia ta generală de marketing de conținut.

Prin crearea unei experiențe unificate, UX și marketingul de conținut vă pot ajuta să construiți relații cu clienții dvs. și să vă asigurați că toate aspectele călătoriei clienților sunt luate în considerare.

Cu un accent primordial pe utilizator, conținutul UX ajută mărcile să consolideze autoritatea și încrederea în brand.

Dacă sunteți gata să utilizați conținutul UX pentru a încuraja rate de conversie mai mari și pentru a vă consolida strategia de marketing de conținut în 2023, păstrați acest articol pentru inspirație continuă.

Atât deocamdată.

Spre succesul tău!

PS: Doriți să vă împuterniciți crearea de conținut pentru a obține rezultate reale? Înlocuiți documentele, foile de calcul, e-mailurile, folderele, instrumentele de optimizare și software-ul unic de gestionare a proiectelor cu o singură platformă puternică .

Începeți cu Narrato gratuit, astăzi .

Biografia autorului:

Jeremy este co-fondator și CEO la uSERP , o agenție digitală de PR și SEO care lucrează cu mărci precum Monday, ActiveCampaign, Hotjar și multe altele. De asemenea, cumpără și construiește companii SaaS precum Wordable.io și scrie pentru publicații precum Entrepreneur și Search Engine Journal.