Cum să utilizați serviciile de outsourcing pentru generarea de clienți potențiali în 3 pași simpli

Orice persoană, afacere sau organizație care arată interes pentru afacerea dvs. este liderul afacerii dvs. Așadar, acum se pune întrebarea dacă am 2 clienți de acum și vreau încă 5 clienți până la sfârșitul lunii, ce ar trebui să fac pentru ca oamenii să înceapă să se intereseze de afacerea mea?

Pentru orice afacere cu milioane de clienți, credeți că toți clienții au venit de la sine singuri? Nu! Unii dintre ei s-ar putea să fi venit de la sine căutând în funcție de nevoile lor. Cu toate acestea, unii s-ar putea să fi văzut o reclamă la TV, pe Google sau pe alte rețele de socializare sau ar fi putut să fi primit un apel, un e-mail, orice mesaj etc. Deci, asta înseamnă că afacerea s-a comercializat prin practici de marketing digital și au poziții mai ridicate pe motoarele de căutare sau eforturi de marketing offline pentru a-și crește gradul de cunoaștere a mărcii și pentru a obține clienți potențiali.

Fie echipa dvs. internă generează clienți potențiali, fie puteți externaliza o echipă de servicii de generare de clienți potențiali. În acest articol, veți găsi informații aprofundate despre utilizarea serviciilor de externalizare pentru generarea de clienți potențiali și, de asemenea, despre modul în care serviciile de externalizare vă influențează afacerea. O companie de outsourcing poate fi mai bună pentru generarea dvs. de clienți potențiali decât internă din multe motive. Conștientizarea mărcii și veniturile mai mari sunt, de asemenea, consecința găsirii și cultivării potențialilor potențiali. Deci, să știm de ce este importantă externalizarea pentru generarea de clienți potențiali:

De ce este importantă generarea de lead-uri externalizarea pentru afaceri?

1. Conștientizarea mărcii – Este ușor să simți că ai nevoie de brandingul tău pentru a atrage atenția oamenilor. Ori de câte ori specialiștii în generarea de clienți potențiali vă vor suna clientul, ei vor transmite cunoștințe despre marca dvs., serviciile dvs. și oferta dvs. Știm cu toții că prima impresie contează cel mai mult; prin urmare, primul nostru apel trebuie să fie cel mai bun apel pentru a încheia afacerea. Conștientizarea mărcii dvs. afectează direct succesul și creșterea mărcii dvs.
2. Abilități garantate – O modalitate adesea neglijată de a genera clienți potențiali este realizarea unui proces care să inspire încredere. Abilitățile inovatoare de comunicare pot face acest lucru cu clientul dvs. O persoană calificată va comunica într-un mod care rezonează cu perspectiva. O modalitate rapidă de a face acest lucru cu succes este să arăți valoarea prin acțiuni, nu doar prin cuvinte. În proces sunt implicate abilități multiple, ceea ce necesită timp de pregătire și dezvoltare.
3. Cercetare aprofundată - Cu cercetare și profilare de succes, puteți crea o serie de clienți potențiali calificați pentru marketing care pot fi cultivați în continuare. Puteți avea cel mai uimitor produs sau serviciu de pe piață, dar fără să vă cunoașteți piața țintă, nu veți face o vânzare.
4. O mai bună profilare a clienților - Generarea de clienți potențiali se referă mai puțin la declanșatorii emoționali și mai mult la comunicarea valorii, astfel încât cumpărătorul să poată lua o decizie rațională. Când profilarea clientului se face corect, veți avea automat date pentru viitorul proces de marketing și publicitate. Transformarea lead-ului cald în lead fierbinte devine fără efort dacă cunoașteți profilul clientului AZ.
5. Lead Nurturing - Este procesul de cultivare a lead-urilor care nu sunt gata să cumpere. Vă permite să educați și să convertiți clienții potențiali călduți în clienți potențiali. Cultivarea cu succes a lead-urilor poate fi realizată numai de specialiști în acest proces. Vă ajută să câștigați încrederea publicului și să creșteți vânzările. Ascultarea nevoilor potențialului dvs., comunicarea soluțiilor și urmărirea cu clienții sunt partea crucială.
6. Clienti potențiali calificați - Pentru a dezvolta un canal de vânzări sănătos, calificarea clienților potențiali este esențială. Modul de bază de a evalua calitatea conducerii este prin a pune o serie de întrebări și a determina răspunsurile. Echipa ta de vânzări are nevoie de clienți potențiali și stimulează implicarea în vânzări pentru a crește veniturile companiei. Între timp, compania se poate concentra pe alte aspecte, cum ar fi furnizarea de sprijin clientului și altele activitati de dezvoltare a produselor.

3 moduri simple de a folosi serviciile de externalizare pentru a genera clienți potențiali:

1. Folosiți serviciile de externalizare pentru a găsi un public țintă care se potrivește cu profilul dvs. ideal de client (ICP) și pentru a colecta datele de contact ale acestuia. Identificarea clientului țintă este foarte importantă în orice afacere. Outsourcing-ul ar trebui să fie planul de bază atunci când aveți mai multe produse sau servicii și doriți clienți potențiali pentru fiecare produs. Angajarea unui profesionist cu experiența și cunoștințele necesare vă va ajuta să obțineți rezultate mai bune.

2. Utilizați serviciile de externalizare pentru a vă contacta publicul țintă , prin e-mail, telefon și platforme de rețele sociale care se potrivesc profilului. În acest fel, procesul dumneavoastră va deveni mai eficient și se va concentra pe o singură sarcină, cu o bună interacțiune cu clienții. Deci soluția este să ai încredere în experți și să vezi că profiturile tale se îmbunătățesc!

3. Folosiți servicii de externalizare pentru a gestiona campanii și pentru a umple canalul de vânzări cu clienți potențiali calificați. Prin externalizarea gestionării clienților potențiali, puteți face echipă cu experți de pe piață. Acest lucru va elimina automat sarcina obositoare din partea dvs. și vă va ajuta să ajungeți la publicul țintă în moduri mai inovatoare. Lucrul cu o agenție vă poate oferi acces la resurse și instrumente pe care altfel nu le-ați avea.

Imagine: Sursa

De ce este mai bine externalizarea serviciilor de generare de lead-uri?

Externalizarea generarii de lead-uri este cu 43% mai eficienta decat generarea de lead-uri in-house, deoarece companiile de generare de lead-uri au mai multa expertiza si specialisti.

Economiseste bani

Dacă angajați un angajat, împreună cu salariul, trebuie să plătiți impozitul angajatorului, costul software-ului, PF, costul instruirii, costul resurselor umane și multe altele. Prin urmare, externalizarea pentru generarea de clienți potențiali este cu 63% mai puțin costisitoare decât angajarea unei persoane la nivel intern.

Salvați eforturile de formare

Orice angajat nou are nevoie de cel puțin trei luni pentru a învăța lucruri. Prin externalizare, din prima zi clienții dvs. vor fi generați de specialiști. În acest fel, veți economisi timp, bani și efort și vă veți concentra pe dezvoltarea afacerii dvs.

Mai multă flexibilitate

Puteți crește sau micșora dimensiunea echipei în funcție de nevoile dvs. de afaceri. Dacă afacerea dvs. crește rapid, puteți actualiza serviciile fără probleme oricând și invers.

Economisi timp

Cu utilizarea adecvată a timpului; întreprinderile pot deveni mai eficiente și își pot crește productivitatea. Economisind timp în procesul de externalizare, vă puteți concentra pe sarcini mai valoroase și, între timp, puteți adopta automatizarea și folosirea analizei.

Fără configurare a infrastructurii

Cercetările arată că serviciile de externalizare precum call center pot economisi 30% din costul operațional total al companiei, ceea ce vă permite să investiți mai mult în modernizarea produsului și serviciilor pe care le oferiți.

La pachet

Din diverse motive, optarea pentru servicii de outsourcing este mai bună decât o echipă internă de generare de lead-uri. Toate aceste lucruri par a fi foarte bune, dar trebuie să fiți atenți în alegerea companiilor de externalizare pe care doriți să le generați clienți potențiali, deoarece majoritatea veniturilor afacerii dvs. depind de asta. Multe companii de generație ar furniza servicii similare pe piață și ar fi interesate să preia contractul din cauza plăților mari și a stimulentelor, dar este posibil să nu aibă în vedere interesele cele mai bune ale produsului dumneavoastră. Există o mulțime de cazuri în care oamenii cheltuiesc mult timp și bani pe o companie de externalizare, dar nu văd niciun rezultat. Așa că faceți cercetările în mod corespunzător și investiți-vă timpul în procesul de selectare a furnizorului.

Biografia autorului – Yamini Srivastava

Sunt Yamini și îmi place să creez conținut pentru rețelele sociale și bloguri care sunt ușor de citit și de înțeles. Personal, muzica și yoga sunt doza mea de rapel pentru ziua de azi.