Cum să înființezi o agenție AI fără experiență

Publicat: 2024-02-08

Întreprinderile din zilele noastre sunt toate despre a rămâne în fruntea jocului, iar una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru este să utilizeze soluții bazate pe inteligență artificială. Inteligența artificială (IA) a deschis o mulțime de noi oportunități pentru antreprenorii care doresc să-și înființeze propria agenție de inteligență artificială. Dar ce se întâmplă dacă nu ai experiență în AI? Nu vă faceți griji – iată cum să înființați o agenție de inteligență artificială fără experiență.

Cum poate automatizarea să vă facă agenția mai eficientă și mai productivă? Descărcați „Agency Marketing Through Automation” pentru a afla.

În acest ghid, vom trece peste elementele de bază ale vânzării de servicii AI și vă vom oferi o foaie de parcurs pentru a vă începe propria călătorie în lumea captivantă a marketingului digital AI.

Cuprins

  • Ce este o agenție AI?
  • Cum să încorporezi AI în serviciile agenției
    • Optimizarea segmentarii clientilor
    • Analiza predictivă pentru planificarea strategică
    • Automatizare chatbot pentru interacțiuni îmbunătățite
    • Campanii de marketing personalizate
    • Exemplul #1: guru al frumuseții AI al Sephora
    • Exemplul #2: recomandările personalizate de la Netflix, bazate pe inteligență artificială
  • Servicii pe care ar trebui să le vindeți ca agenție de marketing AI
    • Gestionarea rețelelor sociale îmbunătățită prin inteligență artificială
    • Creare de conținut bazată pe inteligență artificială
    • Publicitate direcționată către AI
    • Analiză și raportare bazate pe inteligență artificială
    • Integrare chatbot pentru implicarea clienților
  • Cum să-ți pornești agenția de marketing digital AI
    • Pasul 1: Dobândiți abilități esențiale de AI
    • Pasul 2: Înțelegeți aplicațiile AI în marketing
    • Pasul 3: Creați un plan de afaceri cuprinzător
    • Pasul 4: Construiți o echipă competentă
    • Pasul 5: Selectați instrumentele și tehnologiile potrivite
    • Pasul 6: Stabiliți parteneriate strategice
    • Pasul 7: Creați o prezență online puternică
    • Pasul 8: Oferiți programe pilot și consultații gratuite
    • Pasul 9: Fiți la curent cu tendințele din industrie
    • Pasul 10: Oferiți experiențe excepționale pentru clienți
  • Concluzie

Ce este o agenție AI?

O agenție de inteligență artificială oferă companiilor soluții personalizate de inteligență artificială, servind ca partener strategic pentru companiile care doresc să folosească inteligența artificială în operațiunile lor. Aceste soluții variază de la efectuarea de analize complexe de date până la eficientizarea operațiunilor prin automatizare și crearea de inițiative de marketing personalizate.

Agențiile de inteligență artificială pot salva vieți pentru companiile care caută modalități de a face lucrurile mai eficiente, mai precise și mai competitive. Ele indică calea către soluții tehnologice avansate care ajută companiile să rămână în fața jocului.

Cum să încorporezi AI în serviciile agenției

AI este cool și tot, dar de unde ar trebui să începi când vine vorba de a o adăuga la lista ta de servicii? Când integrați AI în portofoliul dvs., este important să adoptați o abordare bine gândită. Unele modalități excelente în care puteți începe cu AI includ optimizarea segmentării clienților , planificarea strategică predictivă și chiar chatbot-urile site-ului web . Să intrăm în detalii:

Optimizarea segmentarii clientilor

Inteligența artificială este minunată în a descompune tone de date și a cunoaște mai bine clienții. De exemplu, un instrument de analiză bazat pe inteligență artificială poate studia modul în care acționează clienții, astfel încât companiile să poată viza anumite grupuri cu conținut care li se potrivește perfect. În acest fel, marketingul dvs. este la punct, având un impact mai mare și mai mulți bani.

Analiză predictivă pentru planificarea strategică

Folosirea analizei predictive bazate pe inteligență artificială ajută agențiile să rămână în fruntea curbei cu predicții de tendințe. De exemplu, o agenție de turism poate folosi AI pentru a prezice cele mai aglomerate durate de călătorie și cele mai populare destinații. Cu aceste cunoștințe, ei își pot ajusta strategiile de marketing în mod proactiv. Aceasta înseamnă că pot oferi mai bine promoții oportune și relevante care duc la mai multe rezervări pe termen lung.

Automatizare chatbot pentru interacțiuni îmbunătățite

Implementarea chatbot-urilor bazate pe inteligență artificială poate avea un impact semnificativ asupra călătoriei clienților în bine. Acești roboți oferă răspunsuri instantanee la întrebările frecvente, cum ar fi „Cum rezerv o întâlnire?” sau „Care sunt orele tale?” Acest lucru îmbunătățește experiența vizitatorilor pe site-ul dvs. și eliberează echipa dvs. pentru a aborda sarcini mai complicate.

Campanii de marketing personalizate

Lucrul grozav despre inteligența artificială este că algoritmii de învățare automată sunt grozavi în identificarea tiparelor, permițând agențiilor să creeze campanii de marketing social cu inteligență artificială extrem de personalizate, care rezonează mai bine cu publicul vizat și cu obiceiurile lor de cheltuieli.

Acum că am analizat câteva moduri în care puteți încorpora AI în ofertele dvs., să aruncăm o privire la câteva exemple din viața reală .

Exemplul #1: guru al frumuseții AI al Sephora

Când te confrunți cu mii de produse similare, încercând să-l găsești pe cel potrivit pentru tine, te poți simți copleșitor. Sephora a vrut să elimine acest blocant pentru clienții cărora le-a fost greu să navigheze prin selecția lor largă de machiaj. Așadar, au venit cu o idee de a face cumpărăturile mai ușoare prin introducerea unui chestionar interactiv bazat pe chatbot.

Acest chatbot a acționat ca un consultant digital de frumusețe și a oferit sfaturi personalizate bazate pe răspunsurile unei persoane. Testul a fost un mare succes, iar Sephora și-a extins serviciile bazate pe chatbot pentru a include potriviri virtuale de culori, rezervări de sesiuni și interacțiuni cu KikBot – un expert autonom în machiaj pe Facebook Messenger (Sprinklr).

(Sursa, Sprinklr)

Exemplul #2: recomandările personalizate de la Netflix, bazate pe inteligență artificială

Te-ai mirat vreodată de modul în care Netflix recomandă în mod constant emisiunea sau filmul perfect? Magia constă în personalizarea bazată pe inteligență artificială. Inteligența artificială de la Netflix observă atunci când te bucuri de filme Jack Black și adaptează recomandările în funcție de gusturile tale. Dacă sitcom-urile vă gâdilă pofta, algoritmul servește inteligent râsete, ignorând lucrurile moale.

Chiar dacă îți place dragostea, Netflix ar putea sugera totuși o dramă precum „Good Will Hunting”. Cu toate acestea, cel mai probabil, titlul va evidenția scenele pline de căldură din opera lor de artă peste fotografii de acțiune sau momente triste. Este croit cu precizie după gustul dumneavoastră. Vedeți vrăjitoria AI în acțiune în această imagine capturată de Sprinklr.

(Sursa, Sprinklr)

Servicii pe care ar trebui să le vindeți ca agenție de marketing AI

Dacă doriți să vă poziționați agenția de marketing AI pentru succes, este important să luați în considerare modul în care puteți valorifica cel mai bine capacitățile AI. Iată câteva idei care să vă ajute în călătoria către integrarea marketingului AI:

Gestionarea rețelelor sociale îmbunătățită prin inteligență artificială

Folosiți inteligența artificială pentru a optimiza strategiile de social media. Încercați să implementați instrumente de analiză a sentimentelor pentru a evalua reacțiile publicului, pentru a programa postări la orele de vârf și pentru a utiliza analiza predictivă pentru recomandări de conținut.

Avantaje cheie:

  • Îmbunătățirea implicării publicului.
  • Livrare la timp a conținutului.
  • Abilitatea de a adapta strategii bazate pe informații în timp real.

Vedeți și: Cum AI revoluționează marketingul și managementul rețelelor sociale

Creare de conținut bazată pe inteligență artificială

Creșteți-vă crearea de conținut cu informații generate de AI. Algoritmii de procesare a limbajului natural (NLP) pot analiza subiecte în tendințe, sentimentele consumatorilor și peisajele competitive pentru a ghida strategiile de conținut. Instrumentele AI pot ajuta, de asemenea, la generarea de conținut scris sau vizual convingător și relevant.

Avantaje cheie:

  • Relevanță îmbunătățită a conținutului.
  • timp de producție redus.
  • O mai bună aliniere a conținutului la tendințele pieței.

Ce este procesarea limbajului natural (NLP)?

Este vorba despre a învăța computerele să înțeleagă textul și vorbirea așa cum facem noi. NLP folosește diferite tehnologii pentru a ajuta computerele să proceseze limbajul uman, fie că este scris sau vorbit, să descopere ce înseamnă acesta și să surprindă emoțiile și intențiile vorbitorului.

Publicitate direcționată către AI

AI transformă publicitatea permițând hiperpersonalizarea. Puteți utiliza acești algoritmi de învățare automată pentru a înțelege mai bine comportamentul consumatorilor, asigurându-vă că anunțurile sunt direcționate precis către publicul potrivit. Acest lucru are, de asemenea, avantajul suplimentar de a vă ajuta să vă mențineți bugetul și să maximizați rentabilitatea investiției în publicitate.

Avantaje cheie:

  • Rate de conversie crescute.
  • Cheltuieli publicitare mai bine optimizate.
  • Mai multe campanii de publicitate personalizate.

Analiză și raportare bazate pe inteligență artificială

Adăugând algoritmi de inteligență artificială, puteți înceta să pierdeți timpul strângând cifre în seturi masive de date și să vă concentrați pe dezvăluirea unor informații importante. Aceasta înseamnă că, în calitate de agenție, puteți elabora mai bine rapoarte detaliate, ajutându-vă clienții să facă alegeri mai inteligente, susținute de informații solide.

Avantaje cheie:

  • Precizie îmbunătățită a datelor.
  • Luare mai rapidă a deciziilor.
  • Informații acționabile pentru rafinarea strategiei.

Integrare chatbot pentru implicarea clienților

Chatbot-urile bazate pe inteligență artificială eficientizează interacțiunile cu clienții. Implementați chatboți pentru site-uri web, rețele sociale sau canale de asistență pentru clienți pentru a oferi conținut AI umanizat instantaneu, recomandări personalizate și rezoluții eficiente de interogări.

Avantaje cheie:

  • Satisfacția clienților îmbunătățită.
  • Disponibilitate 24/7.
  • O mai bună optimizare a resurselor pentru echipa de asistență pentru clienți a clientului.

Sfat profesionist: mergeți cu etichetă albă

Adăugând software AI cu etichetă albă la soluțiile digitale, puteți oferi clienților dvs. un avantaj utilizând cea mai recentă tehnologie. Acest lucru va arăta, de asemenea, că agenția dvs. este pregătită pentru viitor.

Cum să-ți pornești agenția de marketing digital AI

Înființarea propriei agenții de marketing digital cu inteligență artificială este foarte fezabilă, chiar și fără experiență anterioară – totuși, este nevoie de o planificare atentă pentru a configura totul corect. Iată un ghid pas cu pas pentru a vă ajuta să navigați în acest proces:

Pasul 1: Dobândiți abilități esențiale de AI

Începeți prin a obține cunoștințe de bază în AI. Explorați cursuri online, ateliere și certificări axate pe aplicații AI în marketing. Platforme precum Coursera , edX sau alte programe specifice industriei oferă resurse valoroase pentru a vă consolida expertiza, iar cea mai bună parte este că le puteți lua în ritmul dvs.

Pasul 2: Înțelegeți aplicațiile AI în marketing

Acum este momentul să cunoaștem cum AI se potrivește în marketing. Gândiți-vă la segmentarea clienților , analiza predictivă , crearea de conținut personalizat și chiar automatizarea chatbot-ului . Cunoașterea acestor concepte va modela serviciile agenției dvs., ajutându-vă să oferiți cele mai bune servicii din jur.

Pasul 3: Creați un plan de afaceri cuprinzător

Elaborați un plan de afaceri detaliat care să sublinieze viziunea agenției, misiunea, piața țintă și propunerea de valoare unică. Alte lucruri pe care ar trebui să le atingeți în planul dvs. de afaceri includ: definirea clară a serviciilor dvs. , strategia de prețuri și modelele de venituri .

Dacă există un loc în care NU ar trebui să te zgâriești la începutul unei agenții de inteligență artificială, acesta este planul tău de afaceri. Un plan de afaceri bine gândit servește ca un ghid util pentru creșterea agenției dvs., ajutându-vă să navigați în suișurile și coborâșurile care vin odată cu începerea unei afaceri. Iată un ghid și un șablon util de la BDC pentru a vă ajuta să planificați cursul agenției dvs. de inteligență artificială către succes.

Pasul 4: Construiți o echipă competentă

Este timpul să-ți aduni echipa. Ar trebui să includă un amestec divers de experți în marketing familiarizați cu AI. Dacă partea tehnologică ți se pare o apă neexploatată, adu la bord specialiști în inteligență artificială pentru a-ți completa experiența de marketing.

Toate acestea fiind spuse, munca în echipă face ca visul să funcționeze, mai ales când se scufundă în strategii bazate pe inteligență artificială. Cu această combinație, ești pregătit pentru un debut complet care va fi sigur că va face furori.

Pasul 5: Selectați instrumentele și tehnologiile potrivite

Investește în instrumente și tehnologii AI care se aliniază cu serviciile agenției tale. Fie că este vorba de platforme de analiză bazate pe inteligență artificială, instrumente de dezvoltare chatbot sau soluții de creare de conținut, a avea tehnologia potrivită este biletul pentru o livrare mai ușoară a serviciilor.

Pasul 6: Stabiliți parteneriate strategice

Creați parteneriate cu furnizori de tehnologie AI, experți din industrie și alte agenții. Colaborarea cu specialiști poate îmbunătăți capacitățile agenției tale și poate deschide porți către noi oportunități.

Pasul 7: Creați o prezență online puternică

Nu aveți o prezență online puternică? Nu arata bine .

Dacă vrei să atragi clienți, trebuie să le arăți că știi ce faci. Dezvoltați un site web profesional care evidențiază capacitățile AI ale agenției dvs. și prezintă povești de succes convingătoare. Utilizați platformele de social media pentru a împărtăși informații și tendințe din industrie și pentru a interacționa cu publicul dvs.

Pasul 8: Oferiți programe pilot și consultații gratuite

Oamenii sunt în mod natural obosiți și, uneori, cel mai organic mod de a încheia o vânzare este să-i lași să-ți testeze mai întâi serviciile. Pentru clientul dvs., cele mai importante lucruri asupra cărora se concentrează sunt:

  • Rezolvarea celor mai imediate probleme.
  • Obține cea mai mare valoare.

Acesta este motivul pentru care piloții sau consultațiile gratuite pot fi o strategie atractivă pentru a vă prezenta serviciile AI. Acest lucru nu numai că sporește credibilitatea, dar oferă și rezultate tangibile care pot fi valorificate ulterior în eforturile tale de marketing.

Pasul 9: Fiți la curent cu tendințele din industrie

Dacă credeți că industria de marketing digital se schimbă rapid, ar trebui să vedeți lumea AI. De la imagini AI foto-realiste la reclame automate și sugestii de conținut, AI și capacitățile sale se extind rapid, cu noi inovații care apar în fiecare zi.

De aceea este atât de important să fii la curent cu cele mai recente evoluții ale AI în marketing. Modalități excelente de a face acest lucru includ participarea la conferințe , seminarii web și evenimente din industrie pentru a fi informat despre tehnologiile emergente și cele mai bune practici.

Pasul 10: Oferiți experiențe excepționale pentru clienți

Îmbunătățește-ți jocul concentrându-te pe oferirea de experiențe de top. Vedeți un gol sau o oportunitate? Valorificați puterea analizei inteligenței artificiale pentru a vă măsura și a vă ajusta cu precizie strategiile. Acest lucru nu numai că garantează îmbunătățirea continuă, ci și poziționează clienții pentru un succes și mai bun.

Nu în ultimul rând, dar cu siguranță nu în ultimul rând, fiți foarte receptivi la întrebări, deschideți-vă feedback-ului și încercați întotdeauna tot posibilul să faceți eforturi suplimentare . Procedând astfel, clienții tăi nu vor fi doar mulțumiți, ci vor fi cei mai puternici susținători ai tăi.

Concluzie

Înființarea unei agenții de marketing digital cu inteligență artificială fără experiență poate părea descurajantă, dar cu o abordare strategică, învățare continuă și angajament față de inovare, vă puteți crea o nișă de succes în această industrie dinamică. Amintiți-vă, fiecare pas înainte este un pas către stabilirea agenției dvs. ca forță lider în soluțiile de marketing bazate pe inteligență artificială.