Cum să porniți o agenție Chatbot: Procesul în 5 pași pentru lansarea unei agenții de marketing Chatbot de succes

Numărul fondatorilor care învață cum să înființeze o agenție de chatbot crește într-un ritm semnificativ.

Chatbot-urile sunt cea mai mare tendință de marketing care a apărut în peisajul marketingului în ultimii zece ani. Agențiile de marketing cu cele mai mari succese și cu cea mai mare retenție a clienților în acest moment sunt agențiile de marketing care folosesc chatboții la potențialul lor maxim.

Aceasta este o afacere foarte mare.

Dacă faceți parte dintr-o agenție de marketing, este esențial să profitați de această oportunitate masivă în peisajul marketingului. Vânzarea de servicii de chatbot este o cale rapidă către o conductă de lead-uri în explozie, găleți de venituri și un avantaj de neoprit față de concurenții tăi.

Citiți acest articol și veți învăța...

• Exact cum să valorificăm tendința de marketing prin chatbot înainte ca aceasta să devină saturată
• Cum să vinzi servicii chatbot fără a-ți pierde avantajul de marketing
• Cum se poate extinde agenția dvs. în ciuda cererii masive pentru serviciile dvs

Doriți să începeți o agenție de chatbot? Acest articol este cadrul pe care ar trebui să-l urmați dacă doriți să vindeți servicii chatbot, să mergeți la mare și să construiți viitorul marketingului.

Începeți o agenție de chatbot. Pasul 1: decideți cum se vor potrivi chatboții cu serviciile dvs. de marketing actuale.

Dacă doriți să înființați o agenție de marketing prin chatbot, aceasta este o idee simplă. Știi deja că vrei să vinzi chatbot.

Dar dacă sunteți pe gardul vânzării de servicii chatbot, această secțiune este pentru dvs. (Plus acest articol, care oferă mai multe detalii despre subiect.)

Există două abordări de bază aici:

1. Porniți o agenție de chatbot de la zero. Sclipitor. Treci la secțiunea 2.
2. Adăugați servicii chatbot la serviciile dvs. de marketing existente. Minunat. Continua să citești.

Ar trebui să vindeți servicii chatbot?

În cele mai multe cazuri, pentru agențiile de marketing, răspunsul este da. De ce?

• Clienții tăi existenți se așteaptă la asta.
• Chatboții pot genera rezultate masive pentru clienții tăi.
• Marketingul prin chatbot completează perfect alte servicii de marketing digital, cum ar fi reclamele Facebook și managementul rețelelor sociale.
• Chatboții pot oferi un flux de venituri recurent cu contracte de reținere valoroase.
• Chatbot-urile sunt ușor de vândut.
• Chatbot-ii vă deosebesc agenția ca fiind inovatoare și de neoprit.
• Chatbot-urile sunt o modalitate perfectă de a sfida crizele sezoniere sau de a deveni demodat.
• Chatbot-urile sunt scalabile.
• Chatbot-urile sunt ușor de învățat.
• Constructorii de chatbot sunt ieftini.

Să folosim un exemplu.

Să presupunem că aveți un client care este antrenor personal. Rulezi reclame pe Facebook, iar ea are un succes moderat.

Dar reclamele de pe Facebook sunt scumpe. În plus, îi este greu să-și califice clienții potențiali. Nu este supărată de serviciile tale, dar vrea ceva mai mult

Introduceți chatbots.

Crearea unei secvențe simple de chatbot pentru clientul dvs. poate transforma rezultatele sale de marketing ho-hum într-un succes cu o palmă în față

Dați-i acest chatbot și imediat se întâmplă câteva lucruri:

• Ea califică automat clienții potențiali folosind o secvență de chatbot conversațional
• Toți clienții ei necalificați sunt direcționați în grupul ei de Facebook pentru sfaturi interesante de fitness și sfaturi de sănătate.
• Clientii potențiali calificați pot programa instantaneu întâlniri pentru o consultație gratuită
• Mesajele ei chatbot Messenger au rate de deschidere de 70-80% și rate de clic de 40% de fiecare dată.

Mai sunt, dar ai înțeles ideea.

Ah, și una dintre cele mai bune părți? Tot ce trebuia să faci a fost să clonezi șablonul nostru de bot de antrenor personal și să-l vinzi. (Dar nu trebuie să-i spui asta.)

Testați singur secvența bot făcând clic aici.

Primul pas este simplu - luați decizia că veți vinde servicii de marketing prin chatbot și vizualizați cum va arăta ca parte a practicii dvs. de marketing în curs.

Porniți o agenție de chatbot Pasul 2: selectați o platformă de creare de chatbot, cum ar fi MobileMonkey.

Pentru a începe o agenție de chatbot, aveți nevoie de instrumente chatbot.

Și cel mai bun creator de chatbot despre care știm este MobileMonkey. (Nici o surpriză acolo.)

Introduceți mufa nerușinată pentru MobileMonkey.

În calitate de agenție de marketing, ori de câte ori oferiți un nou produs sau serviciu, este important să achiziționați instrumente de ultimă generație pentru crearea și susținerea noului dumneavoastră produs.

Există mai mulți constructori de chatbot decât MobileMonkey, desigur, așa că iată câteva îndrumări pentru selectarea unui bun constructor de chatbot.

• Alegeți un generator de chatbot care este ușor de utilizat.
• Selectați un constructor de chatbot care oferă o mulțime de funcții.
• Alegeți un chatbot care are aprobări de la specialiști în marketing.
• Alegeți o companie de chatbot care nu va înceta în curând.

Al patrulea punct este crucial. Chatboții sunt în primele zile ale dezvoltării, așa că companiile cresc și scad tot timpul. Găsiți pe cineva care este în afaceri de mai mult de câteva luni, are o echipă de suport solidă și are sprijin social (cum ar fi un grup Facebook).

MobileMonkey este partenerul oficial furnizor de soluții de marketing Facebook Messenger cu cea mai rapidă creștere. Ceea ce înseamnă aceasta este că MobileMonkey este steaua în ascensiune în lumea marketingului prin chatbot, recunoscută de Facebook (ca partener oficial) și susținută de notabili în marketing precum Neil Patel, Mari Smith și Brian Dean.

MobileMonkey a fost conceput ca un software de agenție cu un model de prețuri de agenție. Întreaga platformă MobileMonkey este ideală pentru agenții de marketing, iar instrumentele sunt concepute pentru ca agențiile să le folosească în numele clienților lor.

MobileMonkey are mii de agenți de marketing, inclusiv agenții de marketing Facebook, agenții de marketing pe rețelele sociale și alte agenții de marketing de tip boutique. Consultați Directorul agențiilor certificate MobileMonkey pentru a afla cum alți agenți de marketing folosesc produsul și își vând serviciile chatbot.

Avantajele MobileMonkey pentru agenții sunt multiple:

• Pagini Facebook nelimitate. Extindeți-vă cu ușurință serviciile fără a acumula costuri suplimentare.
• Caracteristici nelimitate. Fiecare dintre funcțiile MobileMonkey este disponibilă pentru fiecare pagină de Facebook și pentru fiecare dintre clienții tăi.
• Asistență la bord oferită de creatorii de bot experți MobileMonkey. Contacte nelimitate Messenger incluse gratuite, ceea ce vă oferă o pistă mai mult decât suficientă pentru a construi rezultate majore pentru clienții dvs.
• Întreaga ta echipă de marketing și clienții tăi pot colabora la dezvoltarea chatbot-urilor.

Dacă doriți să începeți o agenție de chatbot, veți avea nevoie de un plan de agenție. Cumpar-o. Ia-l. Fă-o.

Cu toate acestea, în timp ce tocmai înveți platforma, poți începe cu un plan gratuit.

OBȚINEȚI NOI INSTRUMENTE INSTAGRAM DE LA MOBILEMONKEY

Creșteți numărul de urmăritori și implicarea pe Instagram cu noi instrumente pentru influenți, artiști, mărci și afaceri D2C. Înscrieți-vă pentru a fi primul care folosește instrumente care generează implicarea de elită prin DM-uri Instagram.

Obține acces

Începeți o agenție de chatbot. Pasul 3: aflați cum să utilizați generatorul de chatbot.

Aceasta este partea distractivă. Și nu mă refer la „distracție” ca un eufemism pentru „curba de învățare grea, dureroasă și dificilă”.

Crearea unui chatbot este distractiv, ușor și (acesta este unul important pentru mine), fără cod!

Acesta este ecranul principal al creatorului de dialog din constructorul de bot. Fără cod, nicăieri.

Dacă doriți să săriți peste procesul de creație și să lucrați cu ceva gata făcut, vă putem acoperi. MobileMonkey a asamblat o bibliotecă puternică de chatboți.

Când începeți, puteți pur și simplu să copiați sau să împrumutați din șabloanele de chatbot existente.

Apoi, cu cât dezvoltați mai multe dialoguri și secvențe, cu atât mai multe opțiuni va trebui să alegeți atunci când creați chatboți pentru alți clienți.

Dacă deveniți nișă într-o anumită verticală, atunci devine ușor să modificați pur și simplu câteva elemente pentru a oferi noului dvs. client chatbot un serviciu de chatbot. Îți ia câteva minute, dar le oferi un canal de marketing nou-nouț.

De exemplu, dacă deserviți medici și stomatologi cu servicii de marketing, atunci puteți pur și simplu reutiliza chatbot-ul cabinetului dentistului pentru mulți dintre clienții dvs.

Aici intervine subiectul scalarii , așa cum am menționat mai devreme.

Cel mai bun mod de a învăța chatbot este să-i folosești în canalul tău de marketing. Cu cât îl folosiți mai mult, cu atât mai bine le veți putea crea și oferi clienților dvs.

(Oh, și, da, avem un șablon de agenție de marketing pentru tine.)

Porniți o agenție Chatbot Pasul 4:

Determinați structura de prețuri pentru agenția dvs. de chatbot.

E timpul să vorbim despre bani. Intr-o maniera pozitiva.

Chatbot-urile sunt un serviciu de marketing valoros și este important să determinați o structură de prețuri care să afirme valoarea produsului dvs. fără a-l face prohibitiv pentru clienții tentativi.

Una dintre cele mai bune structuri de prețuri, mai ales dacă tocmai ați început o agenție de chatbot, este o taxă simplă pentru crearea chatbot plus o taxă de menținere pentru serviciul în curs.

Iată cum ar putea funcționa.

• 1 chatbot = 1.000 USD
• Reținere în curs = 500 USD/lună de bază + 50 USD per chatbot suplimentar

Aceasta este, evident, o structură de preț simplă, dar vă oferă un punct de plecare.

Există o varietate de servicii legate de chatbot pe care le puteți oferi clienților dvs. Acestea pot fi evaluate independent, vândute, oferite gratuit sau orice combinație credeți că ar funcționa cel mai bine în nișa dvs. specială.

Aici sunt cateva exemple

• Adăugarea unui plugin WordPress pe site-ul clientului
• Crearea reclamelor Messenger pe Facebook
• Dezvoltarea codurilor QR Messenger
• Se trimit explozii de chat
• Lansarea campaniilor de picurare
• Furnizarea de integrări
• Postarea de paznici de comentarii
• Crearea paginilor de destinație personalizate
• Preluare chat live
• Adăugarea RSS blaster
• Furnizarea de analize bot

Asigurați-vă că setați o taxă de menținere continuă pentru serviciul chatbot. Taxa de menținere acoperă costul curent al software-ului dvs. de creare a chatbot-ului, întreținerea sau optimizarea necesară și raportarea datelor și a altor analize.

Începeți o agenție de chatbot Pasul 5: Lansați-vă agenția de chatbot sau vindeți-vă serviciile de chatbot clienților existenți.

Este timpul să începi agenția ta de chatbot.

Și, dacă aveți deja o agenție de marketing, puteți să vindeți încrucișat sau să vă vindeți serviciile chatbot clienților pe care îi aveți deja.

Opriți-vă marketingul. Oferiți un serviciu valoros - unul care aproape sigur va arunca în aer afacerile clienților dvs.

Cum să porniți o agenție Chatbot: Acțiuni

MobileMonkey are un număr din ce în ce mai mare de resurse pentru agențiile de marketing digital.

Avem relații excelente cu agențiile noastre partenere și continuăm să fim uimiți de returnările pe care agențiile le obțin prin vânzarea de servicii chatbot clienților.

Începeți prin a învăța cum să dezvoltați o afacere de agenție cu servicii de marketing prin chatbot.

Sau, dacă preferați tipărirea, iată cele mai recente bombe ale noastre de cunoștințe pentru a vă ajuta să vă creșteți portofoliul de clienți, să vă măriți dimensiunea medie a tranzacțiilor și să câștigați mai multe afaceri:

• Marketing text pentru agenții
• Ghidul de prețuri al agenției de marketing
• Instrumente de marketing afiliat
• Sfaturi de marketing pe Instagram pentru agenții
• Web Chat pentru agenții
• Instrumente pentru agenții de marketing digital

Partenerii agenției MobileMonkey Team Plan beneficiază de funcții avansate de automatizare a marketingului prin chat web, tablou de bord cu mai multe pagini și mai mulți utilizatori și recomandări de clienți noi ca agenție MobileMonkey certificată.

Următorii pași importanți

Cum să porniți o agenție Chatbot: Întrebări frecvente (FAQ)

Cum promovezi o agenție de marketing?

Cele mai comune modalități de promovare a agențiilor de marketing constau în următoarele:

• Mărturiile clienților
• Publicitate
• Studii de caz
• Conducere gândită
• Sponsorizările conferințelor
• Premii din industrie

Există multe alte lucruri pe care le puteți face pentru a vă promova agenția și apoi există hackuri de creștere a agențiilor de marketing pe care să le luați în considerare atunci când sunteți gata.

Totuși, cel mai bun mod de a promova o agenție de marketing este să oferi ceva nou și diferențiat în portofoliul tău de servicii. Nu trebuie să fie unic, doar ceva pe care nu îl oferă orice altă agenție și pe care îl poți face la fel de bine, dacă nu mai bine decât concurența. Vânzarea de servicii chatbot a fost unul dintre cele mai populare și mai profitabile servicii de agenție oferite în ultimii ani.

Cum scriu o propunere de marketing ca agenție?

Singura propunere perfectă de agenție de marketing este cea care funcționează pentru agenția dvs. specifică, în situația dvs. specifică și cu clienții dvs. specifici. Care sunt o mulțime de variabile de luat în considerare.

Din fericire, totuși, există șabloane de propuneri de marketing care pot accelera procesul.

Cel mai important lucru de luat în considerare atunci când scrieți o propunere de marketing sunt motivațiile clientului. Așadar, concentrează-te pe modul în care poți ajuta la rezolvarea problemelor clientului, precum și pe ceea ce poți include în propunerea ta pentru a evoca sentimente pozitive și entuziasm din partea clientului.

Cum se calculează taxele de agenție?

Nu există un model de preț unic care să funcționeze pentru fiecare agenție de marketing. De fapt, majoritatea agențiilor de marketing digital ar trebui să adopte mai multe modele de prețuri bazate pe tipul de serviciu și proiect care este livrat clientului.

Cu toate acestea, există câteva modele de prețuri ale agențiilor de marketing care funcționează pentru marea majoritate a agențiilor, inclusiv:

• Model de prețuri bazate pe proiecte
• Model de prețuri cu tarif orar
• Modelul de prețuri bazat pe valoare
• Modelul de stabilire a prețului taxei de reținere

Capacitatea dvs. de a dezvolta o agenție de marketing și capacitatea de a păstra clienții vor fi în mare parte determinate de prețul serviciilor dvs.

Care sunt unele strategii de reținere a clienților pentru agențiile de marketing?

Reținerea clienților este una dintre cele mai eficiente metode de creștere și păstrare a veniturilor agenției tale. Iată cinci strategii extrem de eficiente de reținere a clienților pentru agențiile de marketing:

1. Eliminați contractele de vânzare de la lună la lună. Da, veți obține mai puțini clienți, dar cei pe care îi primiți vor rămâne mai mult timp, oferind valoare pe termen lung și oferind venituri consistente.
2. Atrageți clienți cu cheltuieli mari dacă faceți marketing de performanță. Adică, evitați clienții care au bugete reduse de publicitate. Clienții cu buget publicitar redus se retrag la o rată ridicată. Evitați-le atunci când este posibil.
3. Faceți o treabă mai bună de a vă califica clienții. O modalitate de a face acest lucru este să utilizați instrumente de automatizare a marketingului pentru agenții, cum ar fi adăugarea de chat live pe site-ul agenției dvs.
4. Gestionați corect așteptările clienților. Churn-ul va crește vertiginos dacă promiteți prea mult și nu livrați. Nu o face.
5. Solicitați recomandări de la clienții NPS (scor net de promovare) ridicat. Aceasta pare o idee leneșă, dar pentru agențiile digitale, este de fapt destul de utilă. Motivul este că mediile NPS în lumea agențiilor de marketing sunt scăzute. Deci, clienții înalți ai agenției NPS sunt mult mai probabil să vă ofere o recomandare. Găsiți clienții dvs. NPS înalți și cereți-le recomandări. Vei fi surprins.

Ce este o agenție de chatbot?

Agențiile de chatbot dezvoltă chatbot-uri personalizate pentru companii. În timp ce roboții mai simpli pot fi construiți rapid cu un generator de chatbot intuitiv, roboții mai complecși, despre care se așteaptă să gestioneze un număr mare de interogări, necesită timp de dezvoltare.

Chatboții sunt prezentul și viitorul marketingului și oferă o valoare enormă clienților, oferind în același timp un ROI ridicat agențiilor. Datorită naturii boților, agențiile ajung atât să economisească mult timp, cât și să ofere valoare 24/7 prin instrumentele de automatizare a mesajelor chatbot.

O agenție care adoptă chatboți în portofoliul lor de servicii poate oferi multe tipuri diferite de servicii, cum ar fi:

• Chat web pentru agenții
• Marketing Instagram pentru agenții
• Text marketing pentru agenții
• Instrumente de automatizare a marketingului pentru agenții

Pentru a începe să vindeți servicii de marketing prin chatbot clienților, veți avea nevoie de o instruire avansată de marketing prin chatbot și un șablon de propunere de chatbot. De asemenea, puteți urmări acest webinar al agenției de marketing prin chatbot care acoperă marketingul Facebook Messenger și are pregătire pentru chatbot.

Sunt chatbot-urile profitabile?

Chatbot-urile sunt într-adevăr unul dintre cele mai profitabile instrumente ale agențiilor de marketing și s-au dovedit că ajută agențiile de marketing la extinderea rapidă. Aici, la MobileMonkey, am văzut rezultate de marketing prin chatbot literalmente de 10X pentru clienții lor cu instrumente precum roboții de cupoane publicitare Facebook, instrumente de generare de clienți potențiali și chatboți de recomandare de produse.