Cum să începi un podcast B2B în 2017 | Rethink Podcast Ep. 14

Podcasturile sunt o modalitate excelentă de a ajunge la publicul țintă la un nivel mai profund și mai captivant, dar s-ar putea să vă întrebați cum vă puteți începe propriul podcast B2B în 2017.

Nu numai că podcast-urile sunt convenabile pentru ascultători, dar sunt o oportunitate de conținut relativ simplă și rentabilă pentru marketeri. De asemenea, este un format flexibil; Este nevoie de doar câțiva pași pentru a converti conținutul pe care îl aveți deja (videoclipuri, seminarii web, chiar și postări pe blog) în episoade de podcast.

În acest episod al Podcastului Rethink, împărtășim câteva dintre propriile noastre lecții învățate în ultimele șase luni, subliniem ceea ce aveți nevoie și ce nu trebuie să știți, precum și discutăm cu Robert Strong, cunoscut și sub numele de Handyman Bob, un localnic. personalitate radio de pe piața Portland, care împărtășește sfaturile sale pentru interviuri de succes.

Bucurați-vă de conversație și sperăm că puteți obține unul sau două idei pe care le puteți aduce afacerii dvs.

De ce ar trebui să faci podcast?

La prima vedere, poate fi ușor să spunem că podcasturile B2B sunt doar o platformă de conținut la modă. Dar faptele spun o altă poveste. Edison Research, în raportul Podcast Consumer 2016, arată că gradul de conștientizare a podcastului, ascultarea generală și ascultarea lunară au crescut de la an la an începând cu 2008.

Se estimează că 57 de milioane de americani au ascultat un podcast în ultima lună. Pentru a pune asta în context, acesta este aproximativ același număr de americani care Tweet în fiecare lună.

Și podcasturile au o durată de valabilitate lungă (cu siguranță mai mult decât alte platforme de marketing la modă, cum ar fi Snapchat). Pe Podcastul Rethink de la Act-On, de exemplu, primim în mod regulat oameni care ascultă episoade de arhivă înregistrate în urmă cu câțiva ani.

Alte statistici din cercetările lui Edison:

• Ascultarea podcasturilor a crescut cu 23% între 2015 și 2016.
• Ascultarea lunară de podcast a crescut cu 75% din 2013.
• 64% dintre podcasturi sunt ascultate pe un telefon inteligent sau pe o tabletă.

Și Apple a raportat că ascultătorii săi au descărcat peste 10 miliarde de episoade de podcast în 2016.

Am stabilit că există o audiență pentru podcasturi. Dar cu ce avantajează aceste seriale episodice afacerea ta?

1. Sunt o oportunitate pentru compania ta de a avea o conversație de 10 sau 20 de minute sau chiar mai lungă cu publicul tău. Și mulți oameni vă ascultă podcastul în timp ce poartă căști, ceea ce este o conexiune foarte unică cu un prospect.
2. Sunt o oportunitate de a-ți stabili compania sau cineva anume din cadrul companiei ca lider de gândire.
3. Sunt o oportunitate de a stabili relații cu lideri de gândire, parteneri de afaceri și alții pe care îi puteți intervieva ca invitați pe podcast.
4. Sunt o modalitate de a vă întâlni publicul acolo unde se află și într-un format pe care îl pot consuma cu ușurință, fie că sunt la sală, își iau cafeaua de dimineață, fac naveta sau lucrează la alte proiecte la birou.

După cum a scris Kevan Lee de la Buffer în ghidul său de podcasting pentru începători, „Făcută corect, există multe avantaje să începi un podcast propriu – audiențe noi, mai puțină concurență și o intimitate mai mare între ele.”

Cum începi cu podcastul tău?

Primul pas pentru a începe podcastul este să vă asumați angajamentul. Deși există o limită scăzută pentru înregistrarea, editarea și punerea online a unui podcast, totuși trebuie să vă faceți timp pentru a face acest lucru în fiecare săptămână, la două săptămâni sau în fiecare lună. De asemenea, aveți nevoie de timp pentru a contacta oaspeții și a programa oaspeți, a cerceta subiecte și așa mai departe.

La Act-On, am înregistrat câteva podcasturi grozave la sfârșitul anului 2014 și începutul lui 2015, dar apoi au apărut alte priorități, s-a pierdut impulsul și podcast-ul a inactiv.

Înainte de relansarea Podcast-ului nostru Rethink în weekendul trecut al Zilei Muncii, am creat un tratament care a subliniat obiectivele noastre de afaceri și programul de publicare, am enumerat câțiva lideri de gândire pe care am sperat să-i intervieveam, am oferit un exemplu de prezentare și a oferit o prezentare generală a cerințelor tehnice și a costurilor (de atât echipamente cât și resurse umane). Apoi am împărtășit acest tratament cu diverse părți interesate, de la CMO și manageri mai imediati până la designeri grafici, designeri de site-uri web, editori de bloguri și așa mai departe.

Alte puncte pe care trebuie să le luați în considerare și să luați decizii includ: Unde va fi difuzat podcast-ul pe site-ul dvs. web? Îl găzduiești pe cont propriu sau vei folosi un serviciu terță parte? Care este piața ta țintă pentru podcast? Care ar fi titlul emisiunii tale?

Un alt aspect este: Ce tip de format va fi podcast-ul tău?

Tipuri de podcasturi

Grupez formatele de podcast B2B în cinci compartimente - Solo, Interviu, Multi-gazdă, Raportare și Narațiune.

Solo – Acesta este adesea un podcast cu scenarii care prezintă o singură persoană. Așa cum nu ați avea o singură voce în seminariile dvs. web, postările de blog, videoclipurile și alt conținut, ar trebui să evitați ca o singură persoană să apară într-un podcast întreg.

Interviu – Acesta este poate cel mai popular format pentru podcasturi. De obicei, constă în una sau mai multe gazde care intervievează unul sau mai mulți oaspeți despre un subiect.

Cele mai multe dintre podcasturile noastre Rethink sunt în format interviu, unde avem pe cineva de la Act-On care pune întrebări unui invitat. Aceasta a inclus Michelle Huff, CMO-ul nostru, precum și influenți din industrie precum Scott Brinker, Matt Heinz sau Jill Rowley. Am avut și directorii noștri de marketing să accepte interviuri; de exemplu, Paige Musto, șefa departamentului de comunicare corporativă, a intervievat colega ei Suzanne Tong la Puppet despre experiența lor de rebranding.

Multi-Host – Acesta este exact ceea ce sună; este un spectacol cu ​​două sau mai multe gazde. Ei pot discuta între ei pe un anumit subiect sau pot intervieva un invitat.

Raportare – Acesta este emisiunea sau podcastul tipic NPR, în care intervievatorul raportează o problemă și aduce un interviu sau două pentru a susține acea raportare.

Narațiune – Acesta este stilul emisiunii This American Life și Serial de la radioul public și folosește un amestec de reporter/gazdă și invitați care spun o poveste, care poate fi adevărată sau fictivă. Acestea sunt printre cele mai populare podcasturi pentru ascultători. Cu toate acestea, ele nu sunt create doar de oameni precum mulțimea NPR; companiile le pot face și ele. Am ascultat recent un podcast în stil narativ de la o companie de dezvoltare de site-uri web care a spus povestea despre modul în care lansarea noului design al site-ului lor aproape a mers teribil de prost.

Ce fel de echipament ai nevoie?

Mântuitorul Bob și cu mine suntem susținători ai principiului KISS: „Păstrează-l simplu, prost”. Puteți cheltui sute, mii și chiar zeci de mii de dolari pe microfoane, plăci de mixare, căști și alte echipamente. Dar nu e nevoie.

Când am relansat Podcastul Rethink, habar n-aveam cum aveam să înregistrez interviuri între CMO-ul nostru și invitații noștri, care se aflau în diferite orașe și chiar în diferite țări. Ce faci când se întâmplă asta? Da, apelezi la Google. Rezultatele căutării mele au găsit o mulțime de sfaturi (dintre care unele erau credibile, altele nu și majoritatea incomplete).

Pe baza acelei cercetări, am pornit pe calea înregistrării interviurilor la distanță prin Skype. Desigur, Skype nu permite acest lucru prin serviciul lor (cel puțin nu serviciul de bază pe care îl aveam), așa că am ajuns să cumpăr un software care se presupune că ar înregistra orice apel Skype pe computerul meu. … Nu a fost.

Apoi am încercat să înregistrez interviurile direct într-un recorder digital. Aceasta a fost o configurație elaborată care avea cabluri care mergeau de la computerul meu la recorderul digital la un microfon extern, toate în timp ce observam apelul Skype pe o tabletă sau un smartphone separat. Din nou, idee proastă. Primul nostru interviu, cu Brian Carroll , nu a fost niciodată salvat pe recorderul digital (încă nu știm ce s-a întâmplat acolo), și a trebuit să reprogramam (mulțumesc, Brian!). Un alt interviu a trebuit să fie reprogramat când nu am putut face ca audio de la intervievat să lucreze. Asta a dus la un „WTF?” foarte politicos, dar sever? de la șefii mei (nu este ceva ce vă recomand dacă doriți să vă avansați în carieră).

În cele din urmă, am mers la un instrument pe care îl aveam deja disponibil și îl folosim zilnic – contul nostru WebEx. Aș putea programa și înregistra apelurile la fel cum aș face orice alt apel conferință. Apoi am descărcat și convertit fișierul într-un format MP3. Până acum, bate în lemn, asta a funcționat perfect.

Sfatul meu este că ar trebui să încercați să aveți interviurile podcastului în persoană ori de câte ori este posibil. Dar de cele mai multe ori acest lucru nu este posibil, mai ales pentru o companie B2B. Pentru acele ocazii, examinați instrumentele și resursele pe care le aveți deja disponibile. Majoritatea companiilor B2B au un tip de instrument de conferință pe care le folosesc; dacă aveți unul la dispoziție, vedeți dacă îl puteți folosi pentru a înregistra apelul, astfel încât să îl puteți descărca și converti într-un format de fișier care poate fi editat și salvat ca MP3.

Dacă singura dvs. alegere este prin Skype sau Google Hangouts, atunci asigurați-vă că testați, testați și testați configurația. Și fiți gata de sughițuri misterioase.

În ceea ce privește restul cerințelor de echipament, veți avea nevoie de un microfon, căști, ceva pentru a vă înregistra podcast-ul B2B (recorder digital sau software pe computer) și software pentru a edita podcastul.

Există prea multe opțiuni la diferite puncte de preț pentru a le enumera pe toate aici. Acestea fiind spuse, țineți cont de principiul KISS. Începeți mic, cu ceea ce aveți (chiar și nota vocală de pe telefonul inteligent va funcționa), apoi permiteți echipamentului să evolueze pe măsură ce spectacolul dvs. crește. Mark Grimes, fondator de startup-uri din Portland, investitor înger și co-gazdă a podcastului Tiny House, a spus că emisiunea sa a folosit un recorder digital de 50 de dolari pentru o mare parte din primul său an.[

rezumat

Pentru a încheia, nu vă lăsați prea implicați de instrumentele de producție de podcast B2B. În schimb, concentrează-te pe ceea ce vrei să știi și pe cine vrei să-l întrebi, apoi ieși acolo și înregistrează acești experți.

„Indiferent de mediu, conținutul este regele”, a spus Handyman Bob. „Dacă oferiți ceea ce oamenii vor să audă, se vor întoarce. Ceea ce vrei să fii este „ascultarea întâlnirii”. Vrei să aștepte cu nerăbdare următorul anunț în e-mailul că podcast-ul tău este disponibil. Atunci ți-ai reușit succesul.”