Cum să vă pregătiți magazinul online pentru creșterea traficului din sezonul de vacanță
Publicat: 2020-10-19Înainte de vânzările sezonului vin nervozitatea de presezon.
Cu săptămâni înainte de următoarea vacanță, magazinele de comerț electronic se pregătesc pentru a vedea creșterea numărului de vânzări odată cu creșterea traficului care însoțește bucuria sărbătorilor. Cu toate acestea, a spus că deseori întreprinderile nu reușesc să țină cont de infrastructura slabă. Și acest lucru face adesea ca site-urile web să se prăbușească cu sarcina crescută.
Aceasta înseamnă că trebuie să vă asigurați că găzduirea site-ului dvs. nu vă dezamăgește.
Alegerea platformei potrivite de găzduire pentru comerț electronic
Alegerea platformei de găzduire de comerț electronic potrivită decide tipul de infrastructură pe care o va avea site-ul dvs.
Potrivit eMarketer, cheltuielile totale cu amănuntul de vacanță în 2018 au crescut cu 5,4%, ajungând la 998,32 miliarde USD. În timp ce comerțul cu amănuntul tradițional a înregistrat o creștere de 3,9%, ajungând la 874,42 miliarde de dolari, industria comerțului electronic a crescut cu 16,7%, ajungând la 123,90 miliarde de dolari în perioada sărbătorilor. În plus, Statista prezice o creștere uimitoare a vânzărilor de comerț electronic la nivel mondial, până la 4,5 trilioane de dolari până în anul 2021.
În plus, întreprinderile și-au mărit cheltuielile pentru cloud computing încă de când COVID-19 a necesitat schimbări radicale. Deși trecerea actuală către cloud-ul public a determinat inițial organizațiile să-și depășească bugetul cu 23%, acum este de așteptat ca cheltuielile pentru cloud să crească cu 47% până anul viitor. Acest lucru ridică unele preocupări cu privire la gestionarea optimizării costurilor și a prognozării.
Sursa: Blogul Flexera
Având în vedere previziunile impresionante de vânzări și trecerea către cheltuielile în cloud, magazinele online trebuie să asigure o experiență fluidă pentru clienți pentru a profita la maximum de sezonul sărbătorilor. Dar acest lucru nu este lipsit de o mare parte de provocări.
Citiți mai departe pentru a afla cum vă puteți pregăti magazinul online pentru un sezon de vacanță de succes.
Provocări de găzduire web pentru magazinele online în perioada sărbătorilor
Proprietarii de afaceri, proprietarii de agenții și freelanceri se confruntă cu provocări. Trebuie să te ocupi de atât de multe aspecte ale afacerii tale, de la operațiuni și logistica de livrare a produselor până la construirea de relații cu clienții și marketing. Ultimul lucru cu care ați dori să vă ocupați este ca site-ul dvs. să se defecteze, deoarece serverul de găzduire nu a putut face față încărcăturii de trafic.
Scalabilitate
Nu pot sublinia suficient de puternic semnificația acestui factor, motiv pentru care l-am menționat chiar de la început. Ar trebui să puteți scala resursele serverului atunci când este necesar, cum ar fi în timpul unei creșteri previzibile a traficului. Dacă utilizați un server dedicat sau partajat, există șanse mari ca site-ul dvs. să sufere de nefuncționare ca urmare a volumelor mari de trafic, făcând inutil toate eforturile dvs. de marketing și promovare.
Securitate
Indiferent dacă vindeți ceasuri în magazinul dvs. de comerț electronic sau dețineți un site web de rezervare de bilete pentru a rezerva bilete, securitatea datelor sensibile ale clienților este prioritatea dvs. Datele sensibile pot include detalii despre cardul de credit, adrese de domiciliu, numere de telefon mobil, e-mailuri și multe altele. Acestea trebuie să fie protejate de atacuri rău intenționate.
Viteza și performanța site-ului
Site-ul dvs. trebuie să funcționeze perfect pentru a vă păstra publicul țintă. Cu o platformă de găzduire cloud gestionată, puteți utiliza interfața cu utilizatorul pentru a monitoriza serverul și aplicația web, alături de suportul unei echipe de încredere cu care să lucrați. Potrivit Kissmetrics, aproximativ 40% dintre utilizatorii de telefonie mobilă se plâng că magazinele de comerț electronic nu se încarcă deloc pe telefoanele mobile, în timp ce aproximativ 70% dintre aceștia se plâng că magazinul se încarcă prea lent.
Dacă site-ul dvs. durează prea mult să se încarce, vă veți confrunta cu probleme precum o rată de respingere ridicată, abandonarea coșului și o poziționare mai scăzută în rezultatele căutării. Acest lucru nu este legat doar de optimizarea site-ului web, ci include și locația serverului, lățimea de bandă alocată și stiva de servere utilizată.
Răspunsul la necazurile tale: o platformă de găzduire cloud gestionată de încredere
O platformă de găzduire cloud de încredere poate contribui mult la dezvoltarea afacerii dvs. Veți avea mai mult timp să construiți relații cu clienții dvs., să acționați pe baza feedback-ului asupra produselor/serviciilor dvs. și să lucrați la strategii pentru a vă extinde afacerea.
Iată cum o platformă de găzduire cloud gestionată vă ușurează munca:
- Un serviciu de găzduire în cloud nu se limitează la un singur server, cum ar fi furnizorii tradiționali de găzduire.
- Găzduirea în cloud oferă o scalabilitate de neegalat pentru afaceri online.
- Găzduirea partajată va oferi doar două până la trei domenii diferite simultan. Cu toate acestea, un server cloud poate oferi domenii nelimitate pe care le puteți indica către un singur server.
- Vă puteți gestiona virtual serverul.
- Obțineți soluții de backup și recuperare a datelor pe care alte companii de găzduire web nu le oferă.
- Plătești doar pentru resursele pe care le consumi.
O platformă de găzduire cloud gestionată este soluția ideală pentru proprietarii de afaceri și antreprenorii cărora le lipsesc abilitățile tehnice atât de necesare pentru a gestiona eficient un server. Platforma facilitează acești utilizatori prin gestionarea tuturor aspectelor tehnice legate de server.
Câteva caracteristici demne de remarcat de urmărit
Scalabilitate
Site-urile de comerț electronic trebuie să fie scalabile, astfel încât să nu rămână fără lățime de bandă a serverului atunci când are loc un eveniment promoțional important. Acolo este locul în care platformele de găzduire cloud gestionate ajută foarte mult. Ele oferă soluții ușoare de scalare pentru memoria serverului, lățimea de bandă și capacitatea de stocare.
Securitate
Securitatea site-ului dvs. de comerț electronic se bazează pe echipa dvs. și pe serviciul de găzduire pe care îl alegeți. Unele dintre aceste companii de găzduire oferă certificate SSL gratuite pentru criptarea datelor site-ului web, împreună cu monitorizarea serverului 24/7 și echipe de asistență dedicate.
Ar trebui să urmați întotdeauna cele mai recente SOP-uri și linii directoare de securitate pentru a vă proteja clienții. Efectuați în mod regulat verificări de securitate și verificări de întreținere a serverului pe site-ul dvs. web pentru a evita orice probleme.
Performanţă
Indiferent de aplicația web pe care o utilizați, stiva de servere a furnizorului dvs. de găzduire ar trebui să vă optimizeze magazinul online, aducând timpul de încărcare la sub o secundă. Indiferent dacă afacerea dvs. online este pe Prestashop, WooCommerce sau Magento, ar trebui să vedeți rezultate excelente de fiecare dată.
Timp de funcționare
În timp ce multe companii de găzduire web pretind că au un timp de funcționare de 99%, adesea nu reușesc să își țină această promisiune. Luați în considerare căutarea recenziilor în care dezvoltatorii testează serverele și valorile lor de performanță. Majoritatea companiilor de găzduire web lansează recenzii și postări pe blog despre cum au funcționat serverele lor în ultima vreme.
Acces la suport
Este important să identificați diferitele metode de accesare a echipei de asistență a furnizorului dvs. de găzduire. Dacă echipa de asistență are mai multe canale și puncte de acces, ți-ar fi mai ușor să le contactezi.
În lumina concurenței recente, majoritatea furnizorilor de găzduire lucrează pentru a-și îmbunătăți în mod constant timpul de răspuns al asistenței pentru clienți. Una dintre metodele pe care le-au adoptat este utilizarea ChatBots.
ChatBots ajută procesele automatizate și vă ajută să atingeți obiectivele cu ușurință. Li se pot atribui sarcini specifice și pot notifica utilizatorul în consecință. De exemplu, pot seta mementouri, astfel încât utilizatorul să știe că următoarea copie de rezervă automată se apropie. De asemenea, puteți seta anumite acțiuni, cum ar fi notificarea utilizatorului când resursele serverului sunt consumate la un anumit nivel.
Backup-uri automate și gestionate
Majoritatea serviciilor de găzduire nu permit utilizatorilor să-și seteze frecvențele atunci când creează copii de rezervă ale site-ului web. În schimb, platformele de găzduire în cloud gestionate oferă confortul de a vă seta propriile frecvențe de backup automat al site-ului web, astfel încât datele dumneavoastră să fie întotdeauna în siguranță.
Cloudways – O platformă perfectă de găzduire în cloud pentru comerț electronic
Cloudways se numără printre cele mai importante platforme de găzduire cloud gestionată care oferă servicii de management cloud fără probleme. Această platformă de găzduire de comerț electronic de top este rapidă, sigură și scalabilă. În plus, în timp ce cele mai fiabile servicii de găzduire web costă între 20 USD și 25 USD pe lună, Cloudways vă permite să găzduiți mai multe site-uri web pe platforma Cloudways pentru doar 10 USD pe lună. Și trebuie să plătești doar pentru resursele pe care le consumi.
Cloudways oferă găzduire în cloud a următoarelor infrastructuri.
- Oceanul digital
- Vultr
- Linode
- Servicii web Amazon
- Google Compute Engine
Sfat bonus: Câștigați venituri recurente cu un program de afiliere
Vă puteți completa venitul principal cu un venit pasiv prin Programul de afiliere Cloudways . În timp ce vă promovați site-ul de comerț electronic, Cloudways vă oferă posibilitatea de a câștiga prin trei modele de plată: Slab, Hybrid și Custom.
Nu există blocări în ciclurile flexibile de plată și puteți obține în mod constant un venit pasiv. Acest program de afiliere se potrivește cel mai bine pentru agenții de marketing de performanță, bloggeri, editori media – iar acum se extinde și asupra dvs., proprietarii de afaceri .
Există un articol amplu despre cum vă puteți alătura programului de afiliere Cloudways, în cazul în care doriți să vedeți mai multe detalii.
Pe scurt
Platforma de găzduire pentru magazinul dvs. de comerț electronic joacă un rol crucial în succesul afacerii dvs. Funcțiile de găzduire afectează direct profitul afacerii tale și confidențialitatea datelor clienților, printre altele. Beneficiul real al planificării și al lucrului alături de o soluție de găzduire de comerț electronic de încredere este că vă crește afacerea online, reducând în același timp orice bătaie de cap.