Cum să vă înscrieți agenția de căutare selectată – Lista de verificare de Bruce Clay

Indiferent dacă este pentru prima sau a zecea oară, reducerea perioadei de accelerare atunci când vă înscrieți la o nouă agenție de servicii SEO vă va economisi timp și bani. În plus, un proces eficient la bord deschide calea către un parteneriat productiv.

Există două părți pentru integrarea eficientă a unei noi agenții selectate:

1. Educați-vă agenția despre afacerea dvs. și
2. Înțelegerea procesului, a fluxului de lucru și a strategiei digitale pentru afacerea dvs.

Aici veți găsi o listă de verificare cu descrieri extinse pentru ambii pași.

1. Educați-vă noua agenție

La agenția mea, folosim un chestionar pentru clienți noi pentru a construi un brief de brand pentru fiecare dintre clienții noștri. Indiferent dacă dvs. sau agenția dvs. compilați rezumatul, produsul final ar trebui să ofere răspunsuri clare cu privire la audiența dvs., piața, concurenții, strategia și istoricul de marketing, elementele de diferențiere unice și valorile de succes.

Pentru a lucra bine împreună, dumneavoastră și agenția trebuie să vă cunoașteți. Veți dori să împărtășiți cum lucrați și să aflați tot ce puteți despre procesele noii agenții. Chiar înainte de prima întâlnire, alcătuiește un brief despre afacerea ta pentru a-l oferi agenției tale.

Iată lista dvs. de verificare pentru a vă informa noua agenție despre afacerea dvs.:

✓ Prezentare generală a companiei
✓ Propunere de valoare
✓ Competiție și poziționare
✓ Obiective și KPI pentru marketing digital
✓ Configurare analiză și urmărire KPI
✓ Gazduire site si CMS
✓ Istoricul furnizorilor de servicii campanii de marketing
✓ Audiență
✓ Vocea și mesageria mărcii
✓ Stilul și tonul de scriere
✓ Tipuri de conținut
✓ Orice alt context

Prezentare generală a companiei : pe parcurs de la intervievarea agenției potențiale până la încheierea tranzacției, ați oferit o prezentare de 30 de secunde a afacerii dvs. oamenilor de la noua agenție, de exemplu, echipei lor de vânzări. Această scurtă introducere este o modalitate excelentă de a asigura comunicarea despre antecedentele companiei dumneavoastră către echipa de operațiuni a noii agenții.

Propunere de valoare : Ce vă diferențiază de oricine altcineva din industria dvs. care vinde un produs sau serviciu similar? Ce valori au clienții tăi atunci când se aliniază afacerii tale?

Concurență și poziționare : Care sunt principalii tăi concurenți care atrag același public ca și tine? Cum te poziționezi ca distinct în industria ta?

Obiective și KPI-uri pentru marketingul dvs. digital : Ce obiective concrete și definite ați dori să îndepliniți prin activitățile dvs. de SEO și marketing digital? Ce veți folosi pentru a măsura succesul proiectului?

Configurarea analizei și urmărirea KPI : Ce software de analiză există pentru a urmări îndeplinirea obiectivelor și KPI-urile dvs.? Ce conversii formale și microconversii sunt urmărite în configurația dvs. de analiză?

Găzduire site-uri web și CMS : Cum și unde este găzduit site-ul dvs. și gestionat conținutul? Agenția ta SEO va avea acces la sistem?

Istoricul furnizorilor de servicii de campanii de marketing : cu cine ați mai lucrat înainte – agenții și furnizori – pentru conținut, SEO, SEM, dezvoltare web, design și alte activități de marketing digital? Puteți rezuma proiectele și ce a funcționat și ce nu a funcționat la ele? Asigurați-vă că explicați dacă ați suferit vreodată o pierdere de trafic.

Public : Descrieți tot ce știți despre clienții dvs. — datele demografice, ce prețuiesc aceștia, ce au nevoie și ce doresc. Desigur, ar putea exista câteva tipuri diferite de clienți despre care să vorbim.

Marca și mesajele : Ce exerciții ați efectuat pentru a spune clar ce reprezintă marca dvs. și ce voce și mesaje folosiți pentru a le transmite în grafică și text?

Stilul și tonul de scriere : Vorbește despre umor, autoritate, povești, complexitatea limbajului - ce linii directoare poți transmite agenției tale SEO care comunică tonul mărcii? Informați-i despre orice cuvinte care sunt tabu.

Tipuri de conținut : Ce doriți să știe agenția dvs. despre conținutul pe care l-ați creat în trecut? Ce vrei să înțeleagă despre conținutul concurenților pe care ai dori fie să-l emulezi, fie să-l evite?

Orice alt context : dacă mai este ceva de notat de transmis agenției dvs., acesta este locul în care să îl includeți.

2. Înțelegerea procesului, a fluxului de lucru și a strategiei

Pasul 2 al integrării unei noi agenții este să-și descopere procesul și fluxul de lucru pentru a crea o așteptare de a primi livrabile și răspunsuri la solicitări. Va trebui să obțineți o schiță concretă a strategiei de căutare pe care o vor folosi pentru site-ul dvs.

La scurt timp după selectarea agenției dvs., doriți să vă familiarizați cu funcționarea și procesele interioare ale analiștilor și celorlalți desemnați echipei dvs. de producție. Extindeți-vă cunoștințele despre agenția selectată dincolo de oamenii de vânzări cu care ați vorbit până acum.

Iată lista dvs. de verificare pentru înțelegerea procesului agenției, a fluxului de lucru și a strategiei care va conduce campaniile dvs. de căutare.

✓ Care este cronologia livrabililor?
✓ Cât de des este actualizat planul proiectului?
✓ Cât de des vor comunica?
✓ Ce procese au pentru editarea site-ului dvs.?
✓ Ce programe și formulare au pentru revizuirea noului conținut și a modificărilor de design?
✓ Cum se aliniază capacitățile lor de implementare a recomandărilor cu nevoile dvs.?
✓ Ce angajament față de servicii își fac?
✓ SEO dvs. este un analist senior sau junior?

Care este cronologia livrabililor? Când vă puteți aștepta să vedeți planul proiectului, să aveți apeluri programate și să primiți audituri și rapoarte? Aleargă în sprinturi? Vrei să înțelegi programul lor tactic.

Cât de des este actualizat planul de proiect? Ca document viu și în evoluție, la ce interval va fi actualizat planul proiectului? Acest lucru este de natură strategică și va fi cheia pentru atingerea obiectivelor proiectului și a KPI-urilor.

Cât de des vor fi în comunicare? Care este cadența de comunicare a membrilor echipei agenției tale? Cât de des vă puteți aștepta să veți auzi de la ei? Cât de repede vă puteți aștepta să primiți răspunsuri de la ei atunci când este necesar? Există un punct de contact dedicat pentru proiectul dvs.?

Ce procese au pentru editarea site-ului dvs.? Lucrează prin personalul dumneavoastră pentru a evita erorile? Într-o întorsătură similară, cum arată procesele lor pentru evaluarea legăturilor, a performanței serverului și a altor pârghii SEO?

Ce programe și formulare au pentru revizuirea noului conținut și a modificărilor de design? În ce format vă puteți aștepta să primiți conținut nou sau modificări ale site-ului? Cum sunt urmărite modificările recomandate pe măsură ce documentul trece de mâini?

Cum se aliniază capacitățile lor de implementare a recomandărilor cu nevoile dvs.? Cine și ce este disponibil pentru a oferi forță de muncă și resurse în ceea ce privește educația, mentorat, dezvoltare, conținut și așa mai departe?

Ce angajament față de serviciu își fac ei? Ce asigurări oferă despre personalul dumneavoastră dedicat și despre îndeplinirea KPI-urilor dvs.?

SEO dvs. este un analist senior sau junior? Câți ani de experiență au membrii echipei tale? Ca punct de context, Malcolm Gladwell a spus că este nevoie de zece mii de ore de practică pentru a deveni expert.

Cheile pentru un parteneriat bun

S-a mai spus, dar cheia unei relații de durată este comunicarea . Asigurați-vă că comunicați cu partenerul dvs. și ei cu dvs. și veniți pregătit să faceți munca pentru a vedea câștigurile pe care le doriți.

Alte resurse:

• 5 lucruri pe care companiile ar trebui să le știe despre agențiile SEO
• Cum să angajezi un SEO, cu sfaturi de la Google
• Cum să faci din relația agenție de servicii SEO-client un succes

Vă putem ajuta pe dvs. și la succesul echipei dvs.? Pentru marketing bazat pe rezultate, haideți să vorbim!