Cum să denumești evenimentele în google analytics

Fiecare cont Google Analytics configurat corect are configurată funcția de urmărire a evenimentelor. Ne ajută să înțelegem mai bine cum, de ce și unde apare sau nu acțiunea în care dorim să sară utilizatorii site-ului nostru web.

Pentru a face o analiză aprofundată și pentru a defini o structură clară în raport, este important să denumești corect toate segmentele de Eveniment. Fără un sistem adecvat de denumire a evenimentelor, analiza va începe întotdeauna cu curățarea datelor și agregarea manuală și va face dificilă găsirea datelor necesare în raport printr-o metodă logică.

În această postare vă voi arăta una dintre strategiile de denumire adecvată a evenimentelor care oferă structura datelor suficient de intuitivă încât chiar și un neexpert să poată pune o întrebare de care este interesat și să găsească el însuși răspunsul, fără a fi necesare instrucțiuni ale analistului.

Fiecare eveniment are trei segmente care trebuie denumite:

• Categoria evenimentului
• Acțiune eveniment
• Eticheta evenimentului

Pentru fiecare dintre aceste niveluri denumirea este dată în felul în care segmentul formează ierarhic un întreg care, în mod natural, are o legătură logică. Cine vrea date ilogice și dezordonate în raport? Google s-a gândit la asta și a oferit variabile predefinite care facilitează semnificativ munca. Variabilele sunt folosite pentru regăsirea dinamică a numelui din stratul de date și a atributelor din codul paginii, astfel încât să nu fie nevoie să creați, pentru fiecare articol, un eveniment separat cu nume fixe de categorie, acțiune și etichetă.

Denumirea categoriei de evenimente

Categoria de eveniment ar trebui să descrie un tip de pagină, o parte a unei pagini sau tipul de modul în care a avut loc un eveniment. Ar trebui să încercați să utilizați categoriile existente ori de câte ori este posibil. Noi categorii ar trebui deschise doar dacă are sens și dacă o astfel de categorie va aduna un număr suficient de evenimente, cel puțin trei și, de preferință, mai multe.

Categorie eveniment = {{Tipul paginii}}: Pagina de pornire, Pagina de destinație a produsului, Pagina de listă, Pagina cu detaliile produsului, Finalizare, Coș

sau

Categoria eveniment = {{Tipul modul global}}: antet, subsol, bară laterală din dreapta, bară laterală din stânga, fereastră pop-up

Denumirea acțiunii evenimentului

Denumirea corectă a acțiunii unui eveniment ar trebui să fie structurată astfel încât să descrie ce acțiune a fost întreprinsă și unde a fost întreprinsă. Vă sugerez să evitați nume simple precum „Click” sau „Deschide”. Astfel de nume sunt prea generice și, de fapt, ocupă inutil slotul și nu aduc nicio valoare în rapoarte.

Deoarece mai multe evenimente pot avea și același nume de acțiune, ar trebui să aveți grijă ca aceste acțiuni să fie diferențiate la unele dintre segmentele rămase, categoria de eveniment sau eticheta. În cele mai multe situații, numele acțiunii ar trebui să înceapă cu un verb, de exemplu „Clicked Left Sidebar” sau „Opened Pop Up Window”. Singura diferență se referă la acțiunile care nu au fost declanșate de utilizatori, cum ar fi „Video Pre-Roll” atunci când urmăriți evenimentele de anunțuri video care se declanșează automat.

Acțiune eveniment = {{Acțiune}} {{Locația acțiunii}}: Formularul de solicitare trimis, Recomandarea 1 făcută de sus, Câmpul completat al formularului, S-a făcut clic pe linkul fotografiei de copertă, S-a făcut clic pe butonul CTA din stânga

Denumirea etichetei evenimentului

Numele etichetelor evenimentului ar trebui să descrie informații specifice referitoare la un eveniment. Acesta este un segment de eveniment care este mai flexibil și aici puteți selecta liber numele care, prin analizele ulterioare, va fi cel mai ușor de identificat caracteristicile Evenimentului pe care doriți să le explorați.

Destinațiile URL, Procentul de adâncime a derulării, Textul pe care s-a făcut clic, Adresa URL de clic, Clasa de clic etc. sunt utilizate în mod obișnuit.

Dacă nu există detalii suplimentare relevante care ar fi utile ca etichetă de eveniment, sunteți liber să lăsați eticheta goală.

În situațiile în care este necesar să includeți mai multe nume, împărțiți-le cu un separator |. Este important să aveți grijă de complexitatea structurii pentru a nu complica inutil datele.

Exemplu:

Etichetă eveniment = {{Click text}}: Operați, Deserviți, Cumpărați, Construiți, Asigurați, Găsiți

sau

Eticheta evenimentului = {{Click text}}: Împrumut | Investește | Obțineți credit

sau

Eticheta evenimentului = {{Click URL}}: example.com/product-landing-page

Exemple

Acum vă voi prezenta exemplele pe care le-am promis la începutul textului. Exemplele sunt făcute conform formatului Event Category={{Global module type}}. Astfel de setări de nume permit urmărirea tuturor interacțiunilor de pe pagina respectivă, care se referă la modulul global, în Categoria de eveniment aferentă. Acest lucru poate fi important pentru dvs. deoarece modulele globale sunt cele care apar în întreaga pagină, iar unele, cum ar fi Antetul și Subsolul, în toate părțile paginii.

Clicurile din antet – Butonul CTA

Categoria evenimentului = antet

Acțiunea evenimentului = S-a făcut clic pe butonul CTA

Etichetă eveniment = example.com/pricing_plans

Clicuri pe bara laterală – Link-uri de descărcare

Categoria evenimentului = Bara laterală din stânga

Acțiunea evenimentului = a făcut clic pe Descărcare ghid

Eticheta evenimentului = https://example.com/download-free-google-analytics-guide

Așa arată în Google Analytics. Această setare oferă o perspectivă asupra eficienței modulului individual pentru anumite acțiuni și moduri în care utilizatorii interacționează cu conținutul, în funcție de locația acestuia.

Clicuri pe fereastră pop-up – Abonare

Categoria eveniment = fereastră pop-up

Acțiune eveniment = Formular de buletin informativ trimis

Etichetă eveniment = Abonare

Clicurile de subsol – Notificare de divulgare

Categoria evenimentului = Subsol 1

Acțiunea evenimentului = S-a făcut clic pe linkul meniului de subsol

Etichetă eveniment = https://example.com/disclosure-notice/

Următoarele sunt exemple referitoare la tipul de pagină sau la Categoria evenimentului={{Tipul paginii}}. Prin setarea acestei structuri a numelor evenimentelor, ne asigurăm că toate interacțiunile legate de Tipul de pagină sunt plasate în categoria desemnată.

Clicurile pe pagina de pornire – Butonul Lead

Categoria evenimentului = Pagina de pornire

Acțiunea evenimentului = S-a făcut clic pe butonul Lead

Etichetă eveniment = example.com/send-inquiry

Clicuri PDP – produs de vânzare încrucișată

Categoria evenimentului = Pagina cu detaliile produsului

Acțiunea evenimentului = Produs de vânzare încrucișată pe care s-a făcut clic

Etichetă eveniment = Adaugă în coș | Vizualizare rapidă | lista de dorințe

Graficul arată cum ar putea arăta în Google Analytics. Această setare vă permite să comparați modul în care sunt realizate paginile în funcție de tip și, acolo unde este necesar, cercetări suplimentare detaliate la nivel de Etichetă.

Clicurile pe pagina de listare – Acțiune unică pe produs

Categoria evenimentului = Pagina cu lista de produse

Acțiune eveniment = Un singur produs pe care s-a făcut clic

Etichetă eveniment = Vezi mai multe | Adaugă în coș | Vizualizare rapidă | lista de dorințe

Clicuri în coș – Vinde produse

Categoria evenimentului = Pagina de coș

Acțiunea evenimentului = S-a făcut clic în sus Vând produsul

Etichetă eveniment = {{DLV – Nume produs}} Vezi mai multe | Adaugă în coș | Vizualizare rapidă | lista de dorințe

După cum sa menționat deja, se întâmplă ca un anumit eveniment să nu se încadreze în Modulul global sau Tipul de pagină. În astfel de situații, faceți tot posibilul pentru a estima care mod de colectare a datelor este cel mai practic. Un bun exemplu este adâncimea derulării:

Urmărirea derulării

Categoria evenimentului = Urmărirea derulării

Acțiune eveniment = Pagini de listare derulate

Etichetă eveniment = Derulat 20%

sau

Urmărirea derulării

Categorie eveniment = Urmărire derulare

Acțiune eveniment = {{Adresa URL a paginii}} derulată

Etichetă eveniment = Derulat 20%

sfaturi

Fiți detaliați cu denumirea, evitați numele generice precum Button sau Click. Veți economisi destul de multă muncă după aceea, iar datele vor fi de o calitate mai bună.

Planificați în prealabil structura numelor astfel încât evenimentele să aibă o poziție logică și astfel încât evenimentele să fie ușor de analizat.

Nu utilizați evenimente pentru a urmări datele prin care este posibilă identificarea unei persoane.

Concluzie

Când denumești un eveniment, nu contează ce sistem ai selectat, dar este important ca orice modificări și acțiuni viitoare pe care intenționezi să le urmărești pe pagină să poată fi integrate cu ușurință în structura evenimentului existentă. În acest fel reduceți timpul de planificare și implementare, iar datele sunt mai ușor accesibile celorlalți colegi din companie.

Data viitoare vom discuta despre straturile și atributele de date și despre modul în care, prin aceste straturi și atribute, puteți urmări pe pagina dvs. web orice vă imaginați.