Cum să măsurați rentabilitatea investiției conținutului blogului dvs

Rentabilitatea investiției din conținutul blogului nu este la fel de evidentă ca un clic pentru conversie, dar succesul său poate fi urmărit în alte moduri.

Măsurătorile rentabilității investiției arată rentabilitatea diferitelor strategii de marketing. Ecuația obișnuită este simplă: venitul câștigat din investiție minus costul investiției, împărțit la costul investiției. Cu toate acestea, pentru mulți dintre noi în spațiul de marketing de conținut, concentrarea exclusiv pe un raport venituri/conținut de blog poate să nu fie întotdeauna cea mai bună modalitate de a măsura eficacitatea conținutului dvs. Găzduirea unui blog pentru afacerea dvs. este o modalitate excelentă de a oferi clienților resurse educaționale, de a dezvolta cunoașterea mărcii și de a lua parte la conversația din industrie, dar poate deveni frustrant atunci când nu puteți măsura succesul său direct.

Orice persoană bună de vânzări știe că este nevoie de contacte repetate pentru a închide o vânzare. Un blog face parte din acel canal total de vânzări, nu o singură piesă. Măsurarea impactului asupra veniturilor dintr-o singură bucată a canalului de vânzări ia în considerare doar situațiile de prima/ultima atingere - când blogul a fost primul sau ultimul loc vizitat de un prospect înainte de a face o achiziție. În loc să priviți rentabilitatea investiției conținutului blogului doar ca o cifră în dolari, luați în considerare o combinație de trei categorii măsurabile pentru a urmări eficacitatea conținutului blogului dvs.

1. Implicare și acoperire

Prin blogging și crearea de conținut scris, vă expuneți marca unui public mai larg. Când începeți eforturile pentru conținutul blogului, ar trebui să vă concentrați mai întâi pe valorile de implicare și de acoperire. Construiți-vă publicul și înțelegeți ce tip de conținut rezonează cel mai mult cu cititorii dvs. înainte de a încerca să-i transformați direct în clienți.

Pentru a stimula implicarea, concentrați-vă pe încurajarea cititorilor să vă distribuie conținutul și să comenteze. Urmărește traficul unic, numărul de distribuiri sociale pe care le primește blogul tău în fiecare lună și câte comentarii primești. Câte aprecieri și distribuiri primesc postările tale pe rețelele sociale? Pe baza rentabilității investiției, puteți calcula costul scrierii și publicării acelei postări în funcție de numărul de vizualizări și distribuiri. Determinați un cost mediu pe vizionare și comparați-l cu costurile altor canale online. Promovarea conținutului este la fel de importantă ca și crearea de conținut. Numai acesta ar trebui să fie un rol întreg în echipa ta de marketing - concentrându-se exclusiv pe îmbunătățirea acoperirii și angajamentului conținutului tău prin parteneriate, sindicate, rețele sociale etc. Publicarea conținutului tău prin canalele sociale și site-urile web cu conținut generat de utilizatori precum Reddit sunt idei grozave care sunt gratuite. Pentru canalele cu plată, luați în considerare utilizarea serviciilor de promovare precum Outbrain, Disqus sau reclame LinkedIn.

Exemple de bloguri care încurajează implicarea față de abonamente :

LearnVest:

Evernote:

2. Generarea de clienți potențiali și abonamente

Blogging-ul nu direcționează întotdeauna vânzările imediate, dar asta nu înseamnă că nu contribuie la tranzacția finală – motiv pentru care o modalitate de a măsura rentabilitatea investiției este de a urmări generarea de clienți potențiali. Cele mai obișnuite tehnici de generare de clienți potențiali sunt de a încuraja cititorii să se aboneze la blogul dvs., să se alăture listei de buletine informative sau să trimită informații de contact pentru a accesa conținut închis. Acesta este un îndemn excelent (CTA) odată ce începeți să câștigați tracțiune după atingerea obiectivelor de acoperire și implicare. Un abonament pe blog este un instrument foarte eficient de generare de clienți potențiali, deoarece oferă un CTA soft și organic. Nu este intimidant și dacă oferiți conținut relevant și de înaltă calitate, atunci publicul dvs. ar trebui să fie încântat să vă ofere informațiile de contact. Cu o echipă de generație de clienți potențiali bine condusă și un instrument de automatizare a marketingului, mulți dintre acești clienți potențiali vor deveni clienți potențiali calificați în timp, pentru ca vânzările să se închidă. Valoarea evidentă a rentabilității investiției aici este să se concentreze pe costul pentru a obține un prospect (adresă de e-mail relevantă). Din acest cost, puteți determina procentul de clienți potențiali care devin clienți potențiali calificați, procentul de clienți potențiali calificați care devin oportunități și procentul de oportunități câștigate. În cele din urmă, echipa ta de marketing va putea calcula veniturile generate de clienții potențiali care au intrat în canal din conținutul blogului. Un exemplu de pâlnie poate arăta cam așa: Sau pâlnia lui Marketo:

Exemple de bloguri care captează informații despre clienții potențiali prin abonamente la buletine informative sau prin conținut limitat (de obicei cărți electronice, cărți albe sau ghiduri):

Kapost:

Hubspot:

Piața de creație:

3. Vânzări directe și venituri

A treia categorie de măsurare a rentabilității investiției conținutului dvs. este vânzarea directă sau înregistrarea unui produs sau serviciu dintr-o postare pe blog. Postările de blog nu sunt de obicei cel mai bun loc pentru a promova un produs direct sau un serviciu CTA, dar în anumite situații poate fi o strategie excelentă. Plasarea unui CTA pentru a determina cititorii blogului să cumpere un serviciu sau un produs nu este recomandată, deoarece cititorul respectiv nu este, de obicei, foarte calificat și poate fi prea devreme pentru a face forță pentru vânzare. Un blog este adesea un loc pentru a învăța și a cerceta un subiect sau o întrebare generală. Cu toate acestea, dacă aveți o cantitate semnificativă de trafic către blogul dvs., luați în considerare promovarea vânzării directe și măsurați ratele de conversie pentru rentabilitatea investiției.

Câteva bloguri îi direcționează pe cititori să creeze conturi pentru serviciul lor sau să îi direcționeze către pagina lor de produs:

Atlassian (CTA din pagina de produs):

Udemy (Înregistrare CTA contului):

CopyBlogger (CTA de înregistrare):

Uberflip (Începe încercarea gratuită):

Este important să rețineți că măsurarea eficienței conținutului blogului dvs. poate fi plasată în diferite categorii. Nu este la fel de simplu ca plasarea unui anunț și măsurarea clicurilor directe către conversii. De fapt, unele dintre eforturile dvs. privind conținutul blogului nu pot fi măsurate. Luați în considerare această situație: un potențial client se uită la un blog și acesta este actualizat o dată pe lună față de un alt blog care este actualizat zilnic - care brand a companiei promovează o imagine mai de încredere? Puteți încerca să măsurați acest lucru uitându-vă la câte înregistrări vă citesc blogul înainte de a face o achiziție, dar acest lucru depinde de faptul că ei se uită la blogul dvs. și fac achiziția în aceeași vizită. A avea o prezență puternică pe blog ajută la creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, a încrederii, loialitatea, generarea de clienți potențiali și vânzările. Începeți prin a crea conținut care încurajează un public implicat și treceți la determinarea publicului respectiv să se aboneze înainte de a le vinde produsele sau serviciile dvs.

Cum măsori succesul conținutului blogului tău? Împărtășește-ți poveștile cu noi în secțiunea de comentarii de mai jos.

ÎNSCRIEȚI-VĂ CU SCRIPTĂ ȘI CREAȚI CONȚINUT ORIGINAL AZI