Cum să invitați experți în materie în programul dvs. de marketing de conținut de marcă

Publicat: 2021-07-02

Dacă sunteți un marketer de marcă, probabil că sunteți familiarizat cu experți în domeniu sau cu IMM-uri. Acești specialiști bazați pe subiecte au o experiență extinsă într-o anumită nișă, cum ar fi tehnologia sau asistența medicală - și, adesea, unele dintre cele mai experimentate personalități dintr-o anumită nișă pot fi experți interni în propria organizație. Când le activați în conținutul mărcii dvs., puteți atinge noi niveluri de profunzime și perspectivă.

Această profunzime vă poate împrumuta noua credibilitate, autoritate și autenticitate. Îndreptarea către cunoștințele IMM-urilor demonstrează audienței dvs. că știți exact despre ce vorbiți -- și că în sfaturile dvs. puteți avea încredere.

Acestea fiind spuse, angajarea cu succes a unui expert în materie de marketing de conținut necesită o anumită finețe. Ca toate parteneriatele, o relație cu IMM-uri se bazează pe o comunicare clară și o colaborare eficientă.

Iată câteva sfaturi care vă vor ajuta să introduceți IMM-urile în programul dvs. de conținut.

1. Implicați IMM-urile în strategia dvs. de conținut

Cel puțin, organizați briefing-uri cu IMM-urile dvs. semestrial în timp ce vă planificați calendarul editorial. IMM-urile cunosc peisajul industriei dvs. ca pe mâna lor. Perspectiva lor vă poate ajuta să planificați teme generale pentru conținutul viitor care se leagă de produsele și soluțiile dvs. -- și apoi să vă modificați mesajele pentru a rămâne la curent cu tendințele recente. Publicul tău vine cu informații detaliate și actualizate pe tot parcursul anului.

IMM-urile dvs. pot fi, de asemenea, una dintre cele mai bune surse de informații despre publicul dvs. Pe lângă furnizarea de date de căutare a publicului, perspective din vânzări și feedback direct al clienților, un IMM poate accesa elemente foarte umane: ceea ce îi pasă publicului dvs., provocările sale și modul în care conținutul viitor își poate aborda preocupările într-un mod valoros și practic.

2. Stabiliți dacă IMM-urile dvs. vor fi pasive sau active

Pe măsură ce începeți să colaborați cu IMM-uri, va trebui să faceți o distincție importantă: vor juca ele un rol pasiv sau activ în programul dvs. de conținut? Fiecare opțiune necesită o metodă unică de management și un flux de lucru pentru conținut.

Indiferent de ruta pe care o urmați, alocă-ți timp cu IMM-ul tău pentru a finaliza un proces care funcționează pentru toată lumea.

IMM-uri active

IMM-urile active sunt mai implicate în crearea de conținut. Aceștia pot servi ca intervievați pentru articolul unui alt scriitor, pot oferi linia de bază pentru a reprezenta un nou lider de gândire sau chiar pot scrie conținutul ei înșiși.

Deoarece vor fi mai expuși cu conținutul, veți dori să mențineți un dialog deschis. Întrebați despre disponibilitatea lor, obțineți o idee despre personalitatea lor și aflați ce mediu este cel mai potrivit pentru punctele lor forte.

Luați Samsung. Când a proiectat un plan de conținut cu Skyword, Samsung l-a identificat pe Taher Behbehani, director general și șeful departamentului Samsung Mobile B2B Business, ca un IMM activ. Personalitatea lui s-a potrivit perfect pentru găzduire, așa că echipa Samsung a dezvoltat o serie de podcast cu Behbehani ca gazdă și față a emisiunii. În fiecare tranșă, Behbehani intervievează influenți IT pentru a înțelege tendințele pieței în domeniul tehnologiei.

În afară de videoclipuri și podcasturi, un IMM activ ar putea contribui cu interviuri regulate sau chiar cu citate unice pentru a ajuta la aducerea la viață a conținutului foarte tehnic. Dacă preferă să scrie ei înșiși conținut, ați putea să le oferiți o atenție deosebită pe site-ul dvs. pentru a stimula interesul și implicarea.

IMM-uri pasive

IMM-urile pasive oferă în mod obișnuit suport de nivel superior, cum ar fi revizuirea ideilor, finalizarea conținutului și furnizarea de îndrumări generale. Ei ar putea adăuga comentarii la conținut pentru a evidenția anumite fraze care ar trebui corectate.

În cele din urmă, rolul lor este mai limitat, așa că urmărește să eficientizezi procesul de revizuire cât mai mult posibil. Oferiți doar IMM-urilor pasive contextul și materialele de care au nevoie. De exemplu, dacă vor examina conținutul numai după ce o schiță a fost scrisă și editată, trimiteți-le o copie curată pe care o pot marca și returnată.

Definiți clar rolul lor, astfel încât atât dvs., cât și ei să înțelegeți când și cum trebuie să intre în proces. Acest lucru le va permite să-și concentreze eforturile pe furnizarea expertizei lor.

Doi angajați stând unul lângă altul. Atribuire imagine: Alexander Suhorucov pe Pexels.

3. Dirijați-vă IMM-urile departe de suprasolicitarea de detalii

Adesea, IMM-urile sunt mai investite în detaliile produsului sau specificațiile tehnice decât cititorii de zi cu zi. Această pasiune este utilă pentru a vă lega conținutul de rezultat, dar IMM-urile se pot înclina prea mult să explice fiecare detaliu și ar putea pierde cititori în acest proces.

Cititorul mediu probabil că nu are nevoie de nivelul de profunzime pe care IMM-urile îl pot oferi, în special pentru conținutul în stadiu incipient. Ca atare, merită să vă acordați timp pentru a explica IMM-urilor dumneavoastră abordarea iceberg.

Subliniază cum este adesea mai eficient să arăți vârful „aisbergului produsului” în conținutul lor și să demonstrezi cum acel produs poate face diferența în viața cititorului – doar cu un indiciu despre adevăratele adâncimi ascunse mai jos. În loc să explice fiecare detaliu din față, această abordare atrage cititorii și le stârnește interesul pentru a stimula implicarea.

Un aisberg în ocean.
Atribuire imagini: Jean-Christophe Andre pe Pexels.

4. Profitați la maximum de timpul IMM-urilor dvs

Conform cercetării Skyword din 2021, mărcile întâmpină de obicei dificultăți în a determina IMM-urile să scrie conținut de marketing. Are sens: IMM-urile sunt oameni ocupați, iar a face parte dintr-un program de conținut înseamnă a dedica timp și efort pentru acesta.

Ca atare, abordați orice IMM cu un plan structurat care să le respecte și să le maximizeze timpul. Informați-i despre programul dvs. de conținut, subliniind obiectivele dvs., publicul vizat, rolul lor ca recenzenți sau contribuitori și impactul pe care îl va avea conținutul asupra liniei lor de afaceri sau carierei personale. Acest lucru îi va ajuta să înțeleagă de ce să contribuie la conținutul tău merită investiția lor.

De asemenea, ar trebui să explicați modalitățile în care veți simplifica procesul de flux de lucru pentru a-l face cât mai ușor de urmărit și fără fricțiuni. De exemplu, ați putea:

  • Creați un șablon, un rezumat standardizat sau o listă de întrebări pentru a capta rezultatele acestora. Dacă analizează ideile de subiecte, ați putea să le puneți aceleași întrebări pentru fiecare: Ce avantaje oferă produsul aici? Cu ce ​​provocări se confruntă cititorul? Ce îi poate ajuta să depășească aceste obstacole?

  • Asociați IMM-urile cu scriitori fantomă. Dacă IMM-ul dvs. dorește un denumire, dar nu are suficient timp pentru a scrie conținut, un ghostwriter poate intervieva IMM-ul și să-și traducă punctul de vedere unic pe pagină, având grijă să-i surprindă personalitatea.

  • Faceți mai ușor pentru IMM-uri să-și partajeze conținutul. Ați putea să scrieți o copie socială pentru ei sau să împărtășiți idei despre cum pot valorifica activele pe care le-au ajutat să le creeze.

Acestea sunt doar câteva exemple, dar nu ar trebui să vă opriți aici. Pe măsură ce IMM-ul dvs. se obișnuiește să contribuie, acordați-vă timp pentru a îmbunătăți procesele și pentru a ajusta fluxul de lucru.

5. Urmăriți cu câștiguri

Un lucru este ca un IMM să înțeleagă impactul pe care îl are, dar este cu totul altceva să vadă rezultatele muncii lor. Faceți un punct pentru a colecta date de performanță cu privire la conținutul dvs. pentru IMM-uri. De cate ori a fost vazut? Care este rata de clic? Câte aprecieri sau comentarii a primit pe rețelele sociale?

Pe măsură ce culegeți aceste informații, obișnuiți-vă să scrieți o scurtă notă către IMM-ul sau să împărtășiți un comentariu frumos din partea unui cititor pentru a-și întări starea de spirit și a-i menține implicați. Vederea rezultatelor îi va ajuta să-i motiveze să continue să livreze conținut de înaltă calitate, iar publicul tău va simți acel entuziasm.

6. Scalați-vă programul IMM-urilor

În mod ideal, vă veți începe programul pentru IMM-uri cu câteva vedete rock care vor accepta faptul că un nou proces poate avea unele dureri de creștere. După ce ați colectat date care arată impactul unui program pentru IMM-uri asupra afacerii și a carierei IMM-urilor, le puteți folosi pentru a promova programul în continuare.

Făcându-ți timp pentru a construi o abordare atentă a colaborării IMM-urilor, poți atrage cititorii cu conținut care este mai solid, mai bine cercetat și susținut de experiența industriei.

Pentru mai multe perspective noi asupra tendințelor de marketing de astăzi, abonați-vă la buletinul nostru informativ lunar, Content & Context.

Atribuire imagini recomandate: JESHOOTS.COM pe Unsplash .