Cum să creșteți vânzările în magazinul dvs. de comerț electronic?

Dacă întâmpinați probleme în a atrage mai mulți clienți în magazinul dvs. de comerț electronic, probabil că există mai multe motive pentru care acesta poate fi cazul. Poate că afacerea dvs. este nouă și nu v-ați găsit încă piața țintă sau poate că lucrați de ceva vreme, dar nu vă implicați în mod eficient cu clienții existenți pentru a-i face să revină din nou și din nou.

Creșterea vânzărilor în magazinul dvs. de comerț electronic nu este dificil, dar poate fi dificil. Cu toate acestea, puțină planificare și unele decizii bine gândite pot merge mult. Ține cont de aceste zece idei în timp ce îți construiești strategia și tactica. Dacă faceți ca creșterea vânzărilor din magazinul de comerț electronic să facă parte din planul dvs. din prima zi, ar trebui să vă fie mai ușor ca niciodată să convingeți oamenii interesați să cumpere de la dvs. online.

1. Ușurează găsirea produselor tale

2. Faceți-vă produsele mai vizibile

3. Creați o experiență de cumpărare fără fricțiuni

4. Faceți-vă produsele să arate frumos cu imagini bogate

5. Utilizați descrierile produselor pentru a vinde

6. Adaugă un sentiment de urgență

7. Adăugați o secțiune cu cele mai bine vândute produse

8. Creați o fereastră pop-up minunată cu intenția de ieșire

9. Creați o experiență memorabilă

10. Oferiți cumpărătorilor mai multe opțiuni de plată

Oricare ar fi motivul, iată zece moduri de a crește vânzările în magazinul de comerț electronic, care vă vor ajuta să vă asigurați că mai mulți oameni cumpără de la dvs. Să începem!

1. Ușurează găsirea produselor tale.

Pentru a crește vânzările în magazinul dvs. de comerț electronic, mai întâi trebuie să faceți mai ușor pentru clienții potențiali să vă găsească produsele.

În unele cazuri, o plasare mai vizibilă a produselor dvs., de exemplu, punerea lor la nivelul ochilor în loc de un raft de jos, poate ajuta la creșterea vânzărilor.

Cumpărături Google, numit anterior Froogle, ajută oamenii să găsească produse din magazinele online, permițându-le utilizatorilor să caute articole sau să scaneze coduri de bare.

Cu peste un miliard de înregistrări de produse și disponibile în 33 de țări (inclusiv toate cele 28 de țări ale Uniunii Europene), Cumpărături Google este o resursă excelentă pentru proprietarii de magazine de comerț electronic care doresc să-și sporească cifrele de vânzări.

Înrudit: Caracteristici cheie pe care ar trebui să le aibă tema dvs

2. Faceți-vă produsele mai vizibile.

Dacă site-ul dvs. vinde produse fizice, puteți crește cu ușurință vânzările în magazinul de comerț electronic, adăugând mai multe imagini ale produselor.

Ori de câte ori credeți că un client poate avea dificultăți în a-și imagina cum va arăta un produs în casă, corp sau cap, adăugați mai multe imagini.

Pentru unele produse (de exemplu, îmbrăcăminte), clienții trebuie să vadă ce cumpără înainte de a lua o decizie de cumpărare.

Nici nu vă faceți griji că vă aglomerați site-ul web cu prea multe imagini; cercetări recente arată că navigarea pe site-uri web cu prea multe imagini poate reduce anxietatea consumatorilor și poate crește vânzările.

3. Creați o experiență de cumpărare fără fricțiuni

Achiziția fără fricțiuni are loc atunci când reduceți, eliminați sau eliminați toți pașii dintre o persoană și obiectivul dorit.

Pentru a crește vânzările în magazinele de comerț electronic, puteți crea o experiență de cumpărare fără fricțiuni, oferind transport gratuit pentru achiziții de peste 50 USD sau adăugând butoane de cumpărare proeminente pe site-ul dvs., astfel încât clienții să nu fie nevoiți să le vâneze.

De asemenea, ar trebui să vă asigurați că abordați orice problemă pe care oamenii le-ar putea avea cu privire la plasarea unei comenzi la compania dvs.

• Se încarcă rapid totul de pe site-ul tău?
• Există o modalitate ușoară prin care clienții pot contacta serviciul pentru clienți dacă întâmpină probleme?

4. Faceți-vă produsele să arate frumos cu imagini bogate.

Este un fapt că clienții tăi nu vor cumpăra produse pe care nu le consideră atrăgătoare. Imaginile bogate sunt excelente pentru a inspira cumpărătorii și pentru a crește vânzările în magazinele de comerț electronic.

Începeți să prezentați produse atractive din punct de vedere vizual, cu imagini care captează atenția, eliminând dezordinea online și atrăgând clienții să facă clic pentru a finaliza o achiziție.

• Prezintă fotografii complete ale produselor sau imagini ale stilului de viață ale persoanelor care vă folosesc produsul sau serviciul în viața reală.
• Aveți grijă suplimentară pentru a vă asigura că orice imagine pe care o utilizați este unică și bine iluminată, astfel încât să pară profesionistă și să atragă potențiali clienți.

În același mod în care o imagine poate inspira un client, imaginile de calitate slabă îl pot refuza să cumpere de la magazinul dvs. de comerț electronic.

5. Utilizați descrierile produselor pentru a vinde

Adăugați un sentiment de urgență pentru a crește vânzările în magazinele de comerț electronic, spunându-le clienților că sunt disponibile un număr limitat de produse. Dacă este posibil, faceți mai ușor pentru utilizatori să cumpere, oferind livrare în ziua următoare sau fă clic și colectează.

De asemenea, vă cunoașteți publicul țintă?

Este important să înțelegeți -

• De ce au nevoie?
• Cum cred ei?
• Cum se simt?

Un lucru este să atragi potențiali clienți prin ușa ta din față; este cu totul altceva atunci când vrei ca ei să cheltuiască bani în magazinul tău.

• Există momente în care clienții ar prefera e-mailul decât apelurile telefonice?

Aflați ce le face să bifeze. Acest lucru nu numai că va ajuta la creșterea vânzărilor în magazinul dvs. de comerț electronic, ci și la crearea unei loialități puternice în rândul clienților existenți.

6. Adaugă un sentiment de urgență

La fel cum transportul gratuit poate crește vânzările, la fel poate și un sentiment de urgență. Cercetările arată că adăugarea unei constrângeri de timp la oferta dvs. de vânzări - de exemplu, vânzarea se încheie astăzi - poate îmbunătăți drastic vânzările în magazinul dvs. de comerț electronic.

Pentru a genera urgență, a dezvolta loialitate și a genera conversii, WiserNotify - Cel mai bun instrument de verificare socială utilizează acțiunile vizitatorilor.

Caracteristicile unice ale WiserNotify vă permit să vizați clienții individuali și să afișați un mesaj sau o fereastră pop-up care se conectează cu aceștia, permițându-vă să creșteți vânzările într-o varietate de moduri.

Puteți afișa notificările pentru clienți pentru a vă crește vânzările în magazinul de comerț electronic folosind aceste moduri:

• Creșteți vânzările prin influențarea cumpărătorilor.
• Reduceți numărul de căruțe abandonate.
• Creați un sentiment de urgență și FOMO (frica de a pierde).
• Afișați ce cred alții despre produsele dvs.
• Oferă reduceri pentru achiziții rapide

Pentru a crește vânzările în magazinul dvs. de comerț electronic este oferind stimulente cu reduceri pentru achiziții rapide.

✓ Construiți încredere și credibilitate cu notificări live ale vizitatorilor

✓ Afișați datele de achiziție în timp real pentru a spori încrederea

✓ Creșteți numărul de înscrieri cu notificări de conversie

✓ Afișați recenzii Facebook, Google și alte platforme

✓ Afișați vânzările în notificări

✓ Faceți anunțuri cu privire la evenimentele viitoare

✓ Creați urgență cu widget-ul cronometru și reduceri pe timp limitat

✓ Afișați urmărirea pe rețelele sociale

Studiile arată că consumatorii care cunosc un produs beneficiază de reduceri dacă fac o achiziție imediată au mai multe șanse să-și dea curs intenția de a cumpăra.

De exemplu, ai putea spune ceva de genul...

• Grabă! Acest preț nu va dura mult! Sau
• chiar dacă cumpărați acum, vom reduce 20% din totalul comenzii dvs.!
• Accentuați valorile peste prețuri

Concentrați-vă pe valoare mai degrabă decât pe preț în toate eforturile dvs. de marketing și în special pe rețelele sociale. Nu numai că vei converti clienți noi, dar îi vei ajuta și pe clienții existenți să se simtă bine în sprijinul și patronajul afacerii tale.

Înrudit: peste 50 de exemple reale de dovezi sociale

7. Adăugați o secțiune cu cele mai bine vândute produse.

Cea mai bună modalitate de a crește vânzările în magazinul dvs. de comerț electronic este să adăugați o secțiune cu cele mai bine vândute produse.

Adăugați cele mai populare produse, cum ar fi cele mai bine vândute articole vestimentare sau accesorii pentru bărbați și femei.

Acest lucru va permite mai multor clienți să cumpere mai multe articole, păstrându-le pe site-ul dvs. mai mult timp.

Luați în considerare să aveți o fereastră pop-up deasupra fiecărui produs, oferindu-vă posibilitatea de a întreba clienții dacă doresc sugestii bazate pe achizițiile și interesele lor anterioare.

Menținându-i acolo mai mult timp, este mai probabil să facă achiziții suplimentare, crescând vânzările în magazinele de comerț electronic. Sau luați în considerare articolele care evidențiază diverse produse similare în uz care îi pot interesa pe cei care au vizitat din punct de vedere al stilului, culorii sau texturii, oferindu-le alte idei pe care le pot cumpăra în timp ce sunt încă pe site-ul dvs. și crescând vânzările în magazinele de comerț electronic!

8. Creați o fereastră pop-up minunată cu intenția de ieșire

Dacă nu ai un pop de ieșire, lași bani pe masă. Este unul dintre acele lucruri care ar putea părea evidente acum când te gândești la asta.

Faptul că mulți oameni își abandonează cărucioarele fără să termine și să verifice, dar poate fi un concept nou pentru mulți comercianți de comerț electronic.

Dacă site-ul tău este construit pe WordPress, există câteva plugin-uri simple pe care le poți adăuga și ești sigur? Solicitați imediat când cineva încearcă să părăsească site-ul dvs. Acest lucru le-ar oferi o ultimă șansă de a se răzgândi dacă și-ar abandona căruciorul înainte de a ajunge la casă.

9. Creați o experiență memorabilă.

Amintiți-vă, mulți oameni fac doar cumpărături pe site-ul dvs. Pentru a converti aceste browsere în clienți plătitori, trebuie să oferiți o experiență care să rezoneze cu ei.

O modalitate de a face acest lucru este să vă asigurați că produsul sau serviciul dvs. are ceva unic.

• Cum poți atrage atenția asupra ei?
• Ce îl face să iasă în evidență față de concurenții săi?
• De ce l-ar vrea cineva peste orice altceva asemănător?

Toate acestea sunt întrebări pe care ar trebui să ți le pui înainte de a te decide asupra unui plan de marketing pentru magazinul tău de comerț electronic.

Cu cât acordați mai multă atenție detaliilor și răspundeți la aceste întrebări, cu atât veți avea mai multe șanse să aveți succes în afacerea dvs. Și ca întotdeauna: testați ce funcționează și ce nu.

​Când vine vorba de creșterea vânzărilor în magazin, nu aveți o singură tactică; mai degrabă, aveți multe strategii diferite de utilizat simultan.

Așa că nu te limita prin a te gândi că există o singură strategie pentru a obține rezultate. În schimb, încercați să folosiți totul deodată! Ar putea părea copleșitor la început, dar utilizarea mai multor tactici va ajuta la compensarea eventualelor neajunsuri.

10. Oferiți cumpărătorilor mai multe opțiuni de plată.

Puteți crește vânzările în magazinul de comerț electronic oferind cumpărătorilor mai multe opțiuni de plată. Trebuie să oferiți cumpărătorilor o modalitate de a plăti cu forma lor de plată preferată, fie că este vorba de PayPal, Visa sau MasterCard.

În funcție de țara în care locuiți, este posibil ca unele metode să nu fie disponibile, dar trebuie să încercați să oferiți cât mai multe opțiuni posibil, astfel încât oamenii să se simtă în siguranță cumpărând de pe site-ul dvs.

Cu cât cumpărătorii dvs. pot plăti mai repede și mai ușor pentru articolele lor, cu atât sunt mai probabil să cumpere de la dvs.!

Citește și: 12 instrumente Saas profitabile pentru afacerea ta de comerț electronic

Concluzie

Puteți crește vânzările în magazinul dvs. de comerț electronic, gândind în afara cutiei. De asemenea, puteți crește vânzările în magazinul dvs. de comerț electronic, educându-vă. Deși nu există comenzi rapide pentru marketing online, există trucuri pe care le poți folosi și modalități prin care te poți poziționa astfel încât oamenii să învețe despre tine. Asigurați-vă că le oferiți un motiv să vă aleagă pe tine față de toți concurenții tăi de acolo și, amintiți-vă, concurența este aproape întotdeauna un lucru bun pentru afaceri. Doar asigurați-vă că o faceți într-un mod care să se bazeze pe sine și să nu încurce clienții despre cine sau ce sunteți. Încă o dată, a fi conștient și a fi inovator va ajuta mai mult decât răni. Așa că ieși acolo și câștigă acele profituri!