Cum să creșteți rata de conversie a comerțului electronic
Publicat: 2021-08-31Cuprins
Ce este Rata de Conversie?
O schimbare este o acțiune pe care un vizitator o efectuează pe un site web care îl face client. Asta înseamnă că rata de conversie este procentul de oameni care vin pe site pentru a deveni clienți?
În mediul vânzărilor online, cea mai importantă schimbare este, fără îndoială, achiziția. Prin urmare, rata de conversie în comerțul electronic este procentul de vizitatori care finalizează o achiziție.
Creșterea ratei de conversie înseamnă a obține mai multe vânzări cu aceeași cantitate de trafic. În plus, ce înseamnă să crești profitabilitatea bugetului tău de marketing?
Cum să creșteți rata de conversie a comerțului electronic
Capacitatea unui site de comerț electronic de a transforma utilizatorii în clienți se bazează pe o combinație de mulți factori.
Unii dintre acești factori sunt legați de proiectarea site-ului:
- Catalog de produse: creează o listă de produse atractivă pentru a se potrivi nevoilor utilizatorului și îl invită să-ți consume produsele.
- Prețuri: asigurați-vă că oferta dvs. nu este absurdă și, de asemenea, ajustați prețul și valoarea la așteptările dvs. țintă.
- Experiența utilizatorului: ajută-ți publicul să înțeleagă cu ușurință ce vinzi, în plus să caute ceea ce își dorește și cumpără.
- Transparență: evitați totuși ofertele înșelătoare, nu acoperiți cheltuielile și nu încercați să înșelați. Fii sincer cu clienții tăi pentru a evita scăparea coșului.
Alți factori externi afectează vânzările, inclusiv:
- Calificarea traficului: a avea o mulțime de vizitatori nu este o garanție a succesului, trebuie să atragi potențiali clienți în magazinul tău.
- Încrederea utilizatorilor: faceți-vă magazinul profesionist și de încredere pentru a vă convinge clienții.
- Caracteristicile industriei dvs .: Amintiți-vă că în unele sectoare clientul are o decizie de cumpărare mai lungă decât în alte sectoare din cauza concurenței, a intervalului de preț sau a tipului de produs.
Cel mai bun mod de a vă crește rata de conversie este să vă optimizați magazinul pentru modificări, îmbunătățind în același timp calitatea traficului.
10 sfaturi pentru a crește rata de conversie a magazinului tău online
1. Îmbunătățiți experiența de cumpărare
În primul rând, faceți procesul de conversie rapid și simplu pentru utilizatori. Acest lucru se poate realiza prin implementarea CTA clare și directe și prin simplificarea procesului de înregistrare . Dacă procesul este haotic sau prea dificil, vei pierde clienți.
2. Adăugați informații de expediere
Consultați în detaliu costurile de transport ale produselor dvs. , timpul de livrare în fiecare țară și ce trebuie să faceți când returnați un articol. Oamenii se vor simți mult mai în siguranță dacă știu că este ușor să returnezi produse și să obții o rambursare.
3. Începeți să direcționați campanii
Utilizați campaniile de remarketing Google pentru a reaminti utilizatorilor care v-au vizitat magazinul înainte despre produsele de care sunt interesați. Afișați reclame vizuale pentru a le aduce vizitatorilor produsele pe care le-au lăsat în urmă. În timp ce, încercați comerțul electronic inteligent pentru a obține anunțurile dvs. de remarketing Google, cel mai puternic software pentru crearea și automatizarea campaniilor de publicitate Google gratuit.
4. Actualizați imaginile produselor dvs
Asigurați-vă că imaginile produsului pe care le afișați sunt de înaltă calitate și nu sunt neclare. Clienții vor avea mai multă încredere într-un site cu imagini de calitate, ceea ce crește șansele de conversie! Pixc este o modalitate simplă de a edita imaginile produselor fără resurse suplimentare.
5. Personalizați o copie a produselor dvs
Pentru toate produsele dvs. nu copiați și lipiți o descriere similară a produsului. Pune-ți timp deoparte și scrie descrieri unice de produse pentru fiecare.
Acest lucru va face magazinul dvs. mai fiabil! Nu uitați să vorbiți despre beneficiile lor pentru produsele dvs., nu doar despre funcționalitate. O pătură poate fi făcută din bumbac de artizanii indieni, dar ceea ce dorește cu adevărat clientul să știe este că îi va ține de cald.
6. Începeți un blog și păstrați-l actualizat
Scrierea postărilor pe blog este o modalitate excelentă de a genera trafic organic către magazinul dvs. De asemenea, dacă scrieți conținut specific legat de produsul pe care îl vindeți; magazinul dvs. va fi foarte profesionist. Dacă lucrezi cu adevărat, poți chiar să creezi o comunitate online care te va ajuta să-ți colectezi conținutul și să răspândești site-ul și produsele tale.
7. Creați o secțiune „Despre noi”.
Folosiți-l pentru a vorbi despre raportul de lucru al companiei dvs. Puteți descrie motivația pe care ați avut-o pentru a vă deschide magazinul și a adăuga o imagine. Clienții potențiali vor simți empatie și intimitate cu tine, ceea ce este grozav pentru implicare!
8. Adăugați linkuri de social media pentru magazinul dvs
Adăugați pictograme cu link-uri către conturile dvs. de social media. Nu uitați să o configurați astfel încât linkurile să se deschidă într-o filă nouă , astfel încât clienții să nu părăsească magazinul dvs. atunci când fac clic. Rețelele sociale sunt o modalitate excelentă de a construi încrederea socială.
9. Adăugați o secțiune „Contactați-ne”.
Clienții vor dori să știe pe cine să contacteze dacă au o problemă și pot contacta cu ușurință pe cineva. Construiți încredere și discutați cu clienții dvs. pentru a aduna câteva idei. Sugestiile lor vă vor ajuta să vă îmbunătățiți!
10. Obțineți recenzii ale clienților
Recenziile pozitive și mărturiile clienților existenți se vor dovedi a fi incredibil de convingătoare că marca dvs. este de încredere. Încrederea este o componentă importantă a procesului decizional al consumatorului.
Menținerea corectă a procesului de tranzacție duce la rate de conversie mai bune, așa că este important să acceptați procesul de plată online cât mai ușor posibil.
Concluzie
A face magazinul dvs. profesional și de încredere, creșterea eficienței transportului sunt primii pași pentru a crește cumpărăturile . Începeți să implementați sfaturile noastre pentru a îmbunătăți cursul de schimb pentru comerțul electronic. Continuați cu acele strategii avansate pentru a crește vânzările online.
Noi, la agenția de marketing digital Aartisto, oferim cea mai bună modalitate de a vă crește rata de conversie a comerțului electronic. Pentru cele mai bune rezultate și pentru a obține mai multe afaceri SĂ DISCUȚIM
wa.me/+1(512)222-4214
https://aartisto.com/difference-between-ppc-and-seo/