Cum să creșteți vânzările online prin intermediul rețelelor sociale în 2022

Vrei să înveți cum să crești vânzările online prin intermediul rețelelor sociale?

Marketingul pe rețelele sociale este o modalitate puternică de a intra în legătură cu publicul țintă și de a vă prezenta produsele în fața potențialilor clienți. Este, de asemenea, o tactică fantastică de generare de clienți potențiali, care poate stimula vânzările pentru afacerea dvs. mică.

Cu toate acestea, succesul strategiei tale de marketing pe social media depinde de tehnicile tale. De aceea, în acest ghid, vom împărtăși cele mai bune sfaturi despre cum să creșteți vânzările online prin intermediul rețelelor sociale.

De ce sunt rețelele sociale bune pentru vânzări?

Rețelele sociale sunt bune pentru vânzări, deoarece vă ajută să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii în rândul cumpărătorilor online. Deoarece consumatorii fac din ce în ce mai mult cumpărăturile online, vânzările sociale reprezintă una dintre cele mai eficiente modalități de a reduce decalajul dintre cumpărăturile în persoană și cele online.

În loc să vă viziteze magazinul fizic, cumpărătorii pot afla despre produsele dvs. pe canalele de social media prin conținut generat de utilizatori (UGC), campanii publicitare, recomandări din gură în gură și chiar conversații simple. Această cercetare aproape instantanee poate ajuta cumpărătorii să ia decizii de cumpărare și, în câteva clicuri, să crească vânzările pentru afacerea dvs.

Aproximativ 90% dintre vânzătorii de top folosesc rețelele sociale ca parte a strategiei lor de marketing digital. În plus, consumatorii cheltuiesc cu până la 40% mai mult pe mărcile cu care s-au implicat pe platformele de social media.

Deci, dacă nu erați sigur de eficacitatea vânzării pe rețelele sociale, cifrele de mai sus vă oferă un motiv convingător pentru a încerca această abordare.

Cum să creșteți vânzările online prin intermediul rețelelor sociale

Pentru a vă ajuta să obțineți mai mult din strategia dvs. de social media, am adunat cele mai bune sfaturi și idei pentru a vă ajuta să creșteți vânzările prin campanii de marketing pe social media.

Să sărim și să începem.

1. Utilizați conținut interactiv pentru a vă implica și a educa

Este tentant să încercați să vindeți din greu cu fiecare postare pe care o distribuiți pe rețelele sociale. La urma urmei, scopul tău este să crești vânzările online. Dar adevărul este că, de asemenea, trebuie să educi, să distrezi și să atragi publicul.

Majoritatea oamenilor folosesc platformele sociale în timpul liber, așa că doresc să se relaxeze sau să vadă conținut care îi distrează în loc să fie forțați să cheltuiască bani.

O modalitate de a vă promova produsele fără a părea insistent este să organizați un giveaway sau un concurs. Aceste postări se pot răspândi rapid dincolo de adepții tăi cheie, mai ales dacă încurajezi oamenii să distribuie și să eticheteze prietenii să intre.

În esență, organizarea unui giveaway sau a unui concurs este cea mai ușoară modalitate de a deveni virală și de a ajunge la un public mai larg.

Dacă sună a multă muncă, nu-ți face griji. Desfășurarea unui giveaway pe rețelele sociale este ușoară cu instrumente de marketing precum RafflePress.

RafflePress este cel mai bun plugin WordPress pentru concursuri și cadouri. Cu el, puteți crea orice tip de concurs fără bătaia de cap a setărilor complicate.

Acest plugin este foarte ușor de utilizat, include un generator de oferte drag-and-drop și oferă tot ceea ce aveți nevoie pentru a rula un giveaway de rețele sociale de cea mai bună performanță. Aceasta include un generator de reguli pentru cadouri, un selector aleatoriu de câștigători, șabloane de cadouri prefabricate și multe altele.

RafflePress include, de asemenea:

• 1-clic intrări cadou
• Verificare a email-ului
• Acțiuni pentru a vă crește lista de e-mail
• Pagini de destinație fără distracție
• Acțiune oferită de distribuire socială pentru recomandarea unui prieten
• Șabloane de cadouri pentru diferite obiective de marketing
• Conectări sociale
• Integrari de email marketing
• Acțiuni bonus

Cu toate acestea, cea mai bună parte este că nu sunt necesare coduri sau „abilități tehnice”. Puteți configura totul cu ușurință în câteva minute.

Sunteți gata să generați vânzări cu un concurs de social media?

Începeți cu RafflePress astăzi.

2. Prezentați conținut generat de utilizatori

Consumatorii pricepuți citesc recenzii online înainte de a cumpăra produse pentru a se asigura că mărcile sunt credibile și demne de încredere. Ca atare, mai mulți cumpărători apelează la rețelele sociale pentru a găsi recenzii autentice și pentru a vedea produsele în acțiune.

Cercetările sugerează că 79% dintre oameni spun că conținutul generat de utilizatori le influențează deciziile de cumpărare. Cu toate acestea, doar 13% spun că conținutul unui brand are impact.

Deci, cum puteți obține dovezi sociale ca aceasta pe profilurile dvs. de rețele sociale și să le arătați clienților noi că produsele dvs. își merită banii? Dacă clienții existenți lasă deja recenzii și mărturii pozitive, distribuie-le publicului tău pe rețelele sociale.

Indiferent dacă distribuiți povești Instagram, reacționați la un videoclip pe TikTok sau postați încrucișat pe pagina dvs. de Facebook, puteți folosi acest conținut pentru a vă spori dovada socială și pentru a vă consolida eforturile de marketing. În același timp, vei face profilurile tale să pară mai autentice, ceea ce poate, de asemenea, să îmbunătățească încrederea.

O modalitate eficientă de a-i determina pe consumatori să creeze conținut pentru tine este să-i încurajezi să împărtășească experiențe pozitive prin fotografii și videoclipuri pe rețelele sociale.

Dar nu trebuie să se oprească cu rețelele sociale. De asemenea, puteți afișa conținut generat de utilizatori pe site-ul dvs. web prin încorporarea unui feed de rețele sociale.

Dacă sunteți proprietarul unui site web WordPress, vă recomandăm să utilizați Smash Balloon.

Smash Balloon este cel mai bun plugin WordPress pentru rețelele sociale. Vă permite să afișați cu ușurință fluxurile de rețele sociale de pe cele mai populare site-uri, inclusiv Instagram, Facebook, Twitter și YouTube.

Acest plugin puternic pentru rețelele sociale este prietenos pentru începători și vă permite să sincronizați conținutul postării sociale cu site-ul dvs. web. În acest fel, conținutul generat de utilizatori pe care îl distribuiți apare instantaneu pe site-ul dvs. web.

Și mai bine, vizitatorii pot interacționa cu conținutul tău social direct de pe site-ul tău WordPress, dând like, partajând, comentând și urmărind.

Puteți crea fluxuri de rețele sociale complet personalizate și le puteți adapta la schema de culori și stilul specific al mărcii dvs. Fiecare feed este, de asemenea, prietenos cu SEO, ajutându-vă să vă îmbunătățiți clasamentul în motoarele de căutare.

Pe lângă creșterea dovezilor sociale și a vânzărilor, Smash Balloon este ușor de configurat. De asemenea, nu vă va încetini site-ul, păstrând experiența utilizatorului rapidă și plăcută.

Faceți clic aici pentru a încerca Smash Balloon astăzi.

3. Utilizați rețelele sociale pe care publicul dvs. le iubește

Există multe rețele de socializare, iar mai multe apar pe zi ce trece. Ca atare, este tentant să vă înscrieți pentru toate și să vă promovați încrucișat conținutul în fiecare dintre ele.

Chiar dacă decideți că aceasta este cea mai bună abordare pentru marca dvs., riscați să vă răspândiți prea subțire și să faceți mai mult rău decât bine.

Fiecare platformă socială are un anumit public și este specializată în diferite tipuri de conținut. De exemplu, Facebook este acum locul de joacă al adulților, în timp ce Snapchat și Instagram atrag milenii și publicul mai tânăr.

Între timp, LinkedIn este unul dintre cele mai bune locuri pentru marketingul de conținut B2B.

În esență, trebuie să intrați în legătură cu publicul dvs. pe platformele pe care le folosesc cel mai mult. Abia atunci, când vorbești direct cu publicul tău, vei vedea că vânzările și ratele de conversie se îmbunătățesc.

Dacă nu știți ce tip de conținut funcționează cel mai bine pentru fiecare platformă, iată o listă pentru a începe:

• Instagram: fotografii și clipuri video scurte cu subtitrări care spun o poveste
• Facebook: conținut scris și videoclipuri de lungă durată
• Twitter: mesaje scurte de știri, videoclipuri și imagini
• Snapchat: videoclipuri scurte, distractive
• YouTube: videoclipuri educaționale și distractive de lungă durată
• TikTok: videoclipuri și muzică scurte, distractive
• Pinterest: rețete, bricolaj și informații despre produse

Când creați conținut pe rețelele sociale, nu uitați să rămâneți autentic. Îmbunătățirea fluxului de știri cu conținut inferior nu va implica publicul țintă.

Luați GoPro, de exemplu. Profilul lor de Instagram are un aspect distinct care complimentează perfect marca lor.

GoPro folosește o paletă de culori consecventă, partajează conținut de înaltă calitate conceput special pentru Instagram și folosește toate instrumentele Instagram pentru a-și atinge demografia țintă.

Dacă urmați o abordare similară, șansele dvs. de a crește vânzările se vor îmbunătăți.

4. Creați postări pe rețelele sociale care pot fi cumpărate

O altă modalitate eficientă de a crește vânzările online prin intermediul rețelelor de socializare este crearea de postări de cumpărături. Aceste postări permit utilizatorilor să vă cumpere produsele sau serviciile direct de pe rețelele sociale.

Instagram este un exemplu excelent de conținut pe rețelele sociale care poate fi cumpărat. Vă permite să etichetați produse în postări și povești, permițând utilizatorilor să viziteze pagina produsului și să plătească instantaneu pe site-ul dvs.

Utilizatorii pot introduce informațiile cardului de credit și detaliile de livrare pe pagina de finalizare a comenzii, iar achiziția este finalizată. Clienții își pot urmări comenzile și pot primi actualizări de livrare din interiorul aplicației Instagram.

Singurul lucru de care aveți nevoie pentru a începe este un cont de Instagram de afaceri.

Celelalte platforme sociale de top oferă și instrumente de comerț electronic. Facebook are o secțiune de magazin în care poți lista produse, în timp ce Pinterest oferă pini care pot fi cumpărați de unde utilizatorii pot cumpăra direct din aplicația Pinterest.

5. Ajută susținătorii mărcii și influențatorii

Dacă abia începi pe rețelele sociale, marketingul de influență te poate ajuta să ajungi rapid la o audiență mare. Este, de asemenea, o modalitate eficientă de a crește vânzările prin intermediul rețelelor sociale.

Există mii de influenți cu diferite audiențe, așa că faceți-vă cercetări pentru a găsi unii care să vă servească industria. Acest lucru va face ca publicul lor să fie mai probabil interesat de produsele sau serviciile dvs.

Influencer marketing funcționează cerându-le să-ți promoveze marca cu recenzii sincere, tutoriale și interacțiune pe profilurile lor. Majoritatea influențelor vor fi de acord cu acest tip de parteneriat în schimbul unor produse gratuite, linkuri afiliate și, în unele cazuri, plăți.

Aceste colaborări îți vor poziționa marca în fața publicului masiv al influencerului și, pentru că acel public are încredere în ei, este mai probabil să intre în canalul tău de vânzări.

Desigur, abordarea influențelor poate fi înfricoșătoare. În schimb, îi puteți convinge pe cei mai fideli clienți să vă ajute. Cereți clienților dvs. de top să-și revizuiască experiența sau să vă promoveze produsele pentru o reducere, gratuități sau alte avantaje valoroase.

Unele companii derulează programe de recomandare în care clienții partajează un link de recomandare cu familia și prietenii. Ei pot câștiga apoi reduceri și produse gratuite atunci când recomandarea este completă.

Indiferent de abordarea pe care o alegeți, clienții fideli și influențatorii vă pot ajuta să ajungeți la un public mai larg și să creșteți vânzările online.

6. Creați hashtag-uri de marcă pentru mai multă acoperire

Hashtagurile sunt o modalitate fantastică de a crește gradul de cunoaștere a mărcii, făcând postările tale mai ușor de descoperit. Sunt excelente și pentru a crea un sentiment de comunitate, deoarece fanii se pot găsi între ei răsfoind anumite hashtag-uri.

Creșteți-vă eforturile de marketing prin crearea de hashtag-uri de marcă unice. Acest lucru îi va ajuta pe utilizatori să îți înțeleagă postările, să stimuleze implicarea și să-ți sporească vizibilitatea.

În plus, hashtag-urile pot ajuta utilizatorii să găsească conținut generat de utilizatori legat de marca dvs.

De exemplu, aruncați o privire la profilul Twitter al KFC:

Acest text albastru este un hashtag de marcă. Când dați clic pe hashtag, veți vedea mii de oameni care îl folosesc și postări care vorbesc despre KFC.

Pe lângă Twitter, puteți folosi hashtag-uri pe alte rețele de socializare. De exemplu, Facebook, Pinterest, YouTube, Instagram și TikTok permit hashtag-uri pentru căutare și implicarea comunității.

De asemenea, puteți utiliza hashtag-uri pentru a îmbunătăți acoperirea concursului dvs. de rețele sociale.

Când creați hashtag-ul mărcii dvs., păstrați-l simplu și ușor de reținut și potriviți-l cu personalitatea mărcii dvs.

7. Rulați vânzări flash pe durată limitată

De asemenea, puteți crește vânzările online prin intermediul rețelelor sociale prin derularea și promovarea vânzărilor flash. Și, după cum sugerează și numele, vânzările flash se desfășoară aleatoriu într-un timp limitat.

Majoritatea companiilor vor anunța o vânzare flash doar cu o oră sau 2 înainte de lansare pentru a crea urgență în clienți și pentru a-i încuraja să obțină tranzacția înainte ca aceasta să se încheie. Acest lucru este valabil mai ales atunci când o vânzare flash durează nu mai mult de o zi.

Puteți promova vânzarea flash pe rețelele sociale pentru a obține cele mai multe vânzări și implicare. Cele mai populare platforme pentru aceasta sunt Instagram și Facebook.

De exemplu, puteți crea un eveniment Facebook pentru a genera un nou-nțiale timpuriu pentru adepții dvs. de pe Facebook. Sau, pe Instagram, poți publica povești și postări teaser despre vânzarea ta.

Dacă aveți doar un număr mic de urmăritori pe rețelele sociale, puteți utiliza oricând publicitatea pe rețelele sociale pentru a vă promova vânzarea.

Reclamele Facebook, de exemplu, sunt o modalitate excelentă de a combate scăderea acoperirii organice a Facebook datorită modificării algoritmului său. De asemenea, oferă setări detaliate pentru a ajunge la anumite categorii demografice, interese și industrii.

8. Păstrați-vă programul de postare de încredere

Având în vedere că consumatorii sunt în mod constant pe rețelele sociale, este de înțeles că și tu ar trebui să fii. În plus, când considerați că durata de viață a postărilor pe rețelele sociale variază între câteva minute și ore, veți dori să maximizați implicarea înainte ca postarea să dispară în fluxul de știri.

Iată o idee generală despre cât durează postările pe fiecare platformă:

• TikTok: minute dacă nu devine viral
• Twitter: 15-20 de minute
• Postare pe Facebook: 5 ore
• Povești Instagram: 24 de ore
• Feed Instagram: 48 de ore
• Video YouTube: până la 30 de zile
• Pin Pinterest: 6 – 12 luni

Va trebui să generați în mod regulat conținut nou pentru a profita la maximum de rețelele sociale. Dar nu-ți bombarda adepții cu notificări de conținut nou tot timpul, deoarece vei risca să-i enervezi și ai putea pierde adepți.

În schimb, experimentați cu diferite programe de postare și vedeți ce funcționează cel mai bine pentru publicul dvs. Apoi, după ce ați găsit acel punct dulce, rămâneți cu el.

În cele din urmă, un program de postare consistent și de încredere vă va ajuta să vă maximizați acoperirea și implicarea și, la rândul său, să vă creșteți vânzările online.

Iată-l!

Sperăm că, cu acest ghid, ați învățat cum să creșteți vânzările online prin intermediul rețelelor sociale.

S-ar putea să vă placă și aceste alte ghiduri conexe:

• Cum să promovezi lumânările pe Instagram (12+ sfaturi și trucuri simple)
• Cum să-ți promovezi afacerea pe TikTok (9+ tactici dovedite)
• 7+ Sfaturi de marketing pentru cărți electronice pe care le puteți folosi astăzi

Dacă ți-a plăcut acest articol, abonează-te la canalul nostru YouTube pentru tutoriale video RafflePress. Ne puteți găsi și pe Twitter și Facebook.